Тонкости делового общения с заказчиком
2 часть
Соблюдайте конфиденциальность. Не разглашайте сведения, которые вас просили не распространять. Даже если договоренность была устная и NDA вы не подписывали.
Уважайте тех, с кем работаете. Ваши клиенты и подчиненные должны чувствовать заботу о себе, а руководители – ваш искренний интерес к делу.
Делайте все вовремя. Опоздания, срывы дедлайнов недопустимы. Они расцениваются как неуважение к партнерам и непрофессионализм. Умение управлять своим временем – базовый навык делового человека.
Бонус дня: секреты удаленки в одном месте.
2 часть
Соблюдайте конфиденциальность. Не разглашайте сведения, которые вас просили не распространять. Даже если договоренность была устная и NDA вы не подписывали.
Уважайте тех, с кем работаете. Ваши клиенты и подчиненные должны чувствовать заботу о себе, а руководители – ваш искренний интерес к делу.
Делайте все вовремя. Опоздания, срывы дедлайнов недопустимы. Они расцениваются как неуважение к партнерам и непрофессионализм. Умение управлять своим временем – базовый навык делового человека.
Бонус дня: секреты удаленки в одном месте.
Маркетинговые приемы, которые помогут не снижать сильно цену
Шинкование
Суть в том, чтобы не оглашать клиенту стоимость проекта сразу, а предоставить смету, в которой весь проект будет разбит на очень мелкие части, каждая из которых будет стоить скромных денег. Это создаст у клиента ощущение дешевизны ваших услуг.
Лесенка вниз
Вы видите, что клиенту нужен большой объем работы, но его бюджет не позволяет осуществить все желаемое. В этом случае вы можете огласить реальную стоимость проекта, который хочет сделать клиент, но тут же написать про пути экономии.
Магия девяток
Этот прием активно используют магазины. Например, делают цену товара не 2000, а 1990 рублей. Психологически 1990 рублей воспринимается как намного более низкая цена, чем 2000 рублей. Хотя реально скидка составляет 10 рублей.
Бонус дня: все что касается фриланса — в одном месте.
Шинкование
Суть в том, чтобы не оглашать клиенту стоимость проекта сразу, а предоставить смету, в которой весь проект будет разбит на очень мелкие части, каждая из которых будет стоить скромных денег. Это создаст у клиента ощущение дешевизны ваших услуг.
Лесенка вниз
Вы видите, что клиенту нужен большой объем работы, но его бюджет не позволяет осуществить все желаемое. В этом случае вы можете огласить реальную стоимость проекта, который хочет сделать клиент, но тут же написать про пути экономии.
Магия девяток
Этот прием активно используют магазины. Например, делают цену товара не 2000, а 1990 рублей. Психологически 1990 рублей воспринимается как намного более низкая цена, чем 2000 рублей. Хотя реально скидка составляет 10 рублей.
Бонус дня: все что касается фриланса — в одном месте.
Манипуляции, которые используют против фрилансеров
1 часть
Перекладывание ответственности
Заказчик просит вас принять решение, которое на самом деле должен принимать он. В результате возлагает всю ответственность за сделанный выбор на исполнителя, что дает широкие возможности для манипуляций.
Устные договоренности
На словах вам обещают одно, а на деле делают совершенно другое. Выход здесь простой: все договоренности фиксировать письменно. Если обсуждаете важные моменты по телефону, обязательно после разговора делайте контакт репорт.
Вы должны были меня предупредить…
Таким образом поступают, чтобы не платить за доп. работы. Например, в процессе выполнения проекта заказчик попросил внести доработки, которые не входят в техническое задание и соответственно в стоимость проекта.
Выход здесь один: обсуждать с заказчиком обо все возможные доработки . Прописывать эти условия в договоре, если вы заключаете официальное соглашение.
Бонус дня: сочные выжимки из книг по маркетингу.
1 часть
Перекладывание ответственности
Заказчик просит вас принять решение, которое на самом деле должен принимать он. В результате возлагает всю ответственность за сделанный выбор на исполнителя, что дает широкие возможности для манипуляций.
Устные договоренности
На словах вам обещают одно, а на деле делают совершенно другое. Выход здесь простой: все договоренности фиксировать письменно. Если обсуждаете важные моменты по телефону, обязательно после разговора делайте контакт репорт.
Вы должны были меня предупредить…
Таким образом поступают, чтобы не платить за доп. работы. Например, в процессе выполнения проекта заказчик попросил внести доработки, которые не входят в техническое задание и соответственно в стоимость проекта.
Выход здесь один: обсуждать с заказчиком обо все возможные доработки . Прописывать эти условия в договоре, если вы заключаете официальное соглашение.
Бонус дня: сочные выжимки из книг по маркетингу.
Манипуляции, которые используют против фрилансеров
2 часть
Это формальность
Вас просят подписать договор на кабальных условиях, объясняя, что договор – это всего лишь формальность, которую просто нужно подписать, и никто по договору ничего и не потребует. Если подпишете, то работать с вами будут скорее всего в рамках подписанного договора, т.е. «возьмут могут взять в рабство».
Дайте гарантии
Не все и не всегда можно гарантировать и каждый фрилансер это понимает. Однако есть заказчики, которые просят дать прогноз или предоставить какой-то расчет, который покажет прогнозируемую эффективность вашей работы. Якобы расчет нужен для начальства, которое без гарантий договор не подпишет.
Если согласитесь гарантировать то, что нельзя в принципе гарантировать, то получите серьезные затруднения. Ведь вам придется исполнять ваши обещания.
#Вакансия_дня
Тестировщик банковских продуктов
Вакансия со свободным график и занятостью 1-2 часа в неделю. Необходимо проживание в РФ. Смотреть вакансию полностью.
2 часть
Это формальность
Вас просят подписать договор на кабальных условиях, объясняя, что договор – это всего лишь формальность, которую просто нужно подписать, и никто по договору ничего и не потребует. Если подпишете, то работать с вами будут скорее всего в рамках подписанного договора, т.е. «возьмут могут взять в рабство».
Дайте гарантии
Не все и не всегда можно гарантировать и каждый фрилансер это понимает. Однако есть заказчики, которые просят дать прогноз или предоставить какой-то расчет, который покажет прогнозируемую эффективность вашей работы. Якобы расчет нужен для начальства, которое без гарантий договор не подпишет.
Если согласитесь гарантировать то, что нельзя в принципе гарантировать, то получите серьезные затруднения. Ведь вам придется исполнять ваши обещания.
#Вакансия_дня
Тестировщик банковских продуктов
Вакансия со свободным график и занятостью 1-2 часа в неделю. Необходимо проживание в РФ. Смотреть вакансию полностью.
Как реагировать на критику
Как реагировать на справедливую критику?
Справедливая критика – это большая ценность. Именно она помогает вырасти как профессионал и как личность. Чтобы вынести из критики пользу, следуйте таким советам:
Согласитесь с критикой
Говорите спокойно и доброжелательно, без лишних извинений и самообвинений, но и без высокомерия.
Не поддавайтесь эмоциям, даже если ваш собеседник кипятится. Аккуратно переводите разговор в конструктивное русло. Задавайте вопросы, предлагайте решение проблемы.
Как не обращать внимания на несправедливую критику?
Бывает, что кто-то постоянно к вам придирается без причины. В этом случае возможен такой вариант реагирования, как игнорирование. Например, используйте психологический прием «аквариум».
Представьте, что вы находитесь за стеклом, и обидные слова оппонента до вас не долетают. Не вслушиваясь, кивайте, поддакивайте, и при этом продолжайте делать по-своему. Этот вариант подходит скорее для бытовых ситуаций.
#Вакансия_дня
Личный ассистент на удалёнку
Опыт работы ассистентом не обязателен. Задачи не сложные — составлять график работы, вести отчетность и соц. сети. Зарплата от 50.000 рублей. Смотреть вакансию полностью.
Как реагировать на справедливую критику?
Справедливая критика – это большая ценность. Именно она помогает вырасти как профессионал и как личность. Чтобы вынести из критики пользу, следуйте таким советам:
Согласитесь с критикой
Говорите спокойно и доброжелательно, без лишних извинений и самообвинений, но и без высокомерия.
Не поддавайтесь эмоциям, даже если ваш собеседник кипятится. Аккуратно переводите разговор в конструктивное русло. Задавайте вопросы, предлагайте решение проблемы.
Как не обращать внимания на несправедливую критику?
Бывает, что кто-то постоянно к вам придирается без причины. В этом случае возможен такой вариант реагирования, как игнорирование. Например, используйте психологический прием «аквариум».
Представьте, что вы находитесь за стеклом, и обидные слова оппонента до вас не долетают. Не вслушиваясь, кивайте, поддакивайте, и при этом продолжайте делать по-своему. Этот вариант подходит скорее для бытовых ситуаций.
#Вакансия_дня
Личный ассистент на удалёнку
Опыт работы ассистентом не обязателен. Задачи не сложные — составлять график работы, вести отчетность и соц. сети. Зарплата от 50.000 рублей. Смотреть вакансию полностью.
Ошибки, которые могут привести к потери заказа
1 часть
Несоблюдение требований заказчика к отклику на вакансию
Если заказчик указал, какую информацию нужно добавить в ответ на вакансию, вышлите всю указанную информацию. Несоблюдение просьбы заказчик может расценить, как невнимательность.
Отсутствие сопроводительного письма
Иногда фрилансеры отправляют заказчику резюме в котором есть работы или расценки на свои работы, но нету каких либо пояснений. Заказчику приходит пустое письмо с вложенными файлами, либо письмо с сухой информацией вида: «расценки 50 руб. за 1000 знаков, пишу до 10 000 знаков в день, оплата на Вебмани».
Вопрос «Работники еще нужны?»
99% процентов заказчиков проигнорируют такое письмо. Если вакансия открыта, значит, фрилансеры, скорее всего, нужны.
Если вакансия вам действительно интересна, но вы сомневаетесь, актуальна ли она, все равно отправьте полноценный ответ. Даже если заказчик уже нашел специалиста, но ваша кандидатура его заинтересует, он может взять вас на заметку или поручить вам другой проект.
Рекомендация: слушай подкасты, которые сформируют из тебя сильную личность
1 часть
Несоблюдение требований заказчика к отклику на вакансию
Если заказчик указал, какую информацию нужно добавить в ответ на вакансию, вышлите всю указанную информацию. Несоблюдение просьбы заказчик может расценить, как невнимательность.
Отсутствие сопроводительного письма
Иногда фрилансеры отправляют заказчику резюме в котором есть работы или расценки на свои работы, но нету каких либо пояснений. Заказчику приходит пустое письмо с вложенными файлами, либо письмо с сухой информацией вида: «расценки 50 руб. за 1000 знаков, пишу до 10 000 знаков в день, оплата на Вебмани».
Вопрос «Работники еще нужны?»
99% процентов заказчиков проигнорируют такое письмо. Если вакансия открыта, значит, фрилансеры, скорее всего, нужны.
Если вакансия вам действительно интересна, но вы сомневаетесь, актуальна ли она, все равно отправьте полноценный ответ. Даже если заказчик уже нашел специалиста, но ваша кандидатура его заинтересует, он может взять вас на заметку или поручить вам другой проект.
Рекомендация: слушай подкасты, которые сформируют из тебя сильную личность
Ошибки, которые могут привести к потери заказа
2 часть
«У меня нет опыта»
Не стоит обращать внимание заказчика на отсутствии опыта. Допустим, вы копирайтер.
Чтобы с чего-то начать, напишите несколько текстов на разные темы, и показывайте эти работы заказчикам в качестве примеров. Для оценки заказчиком качества вашей работы не важно, написаны эти тексты для реальных клиентов или для гипотетических.
Ошибки и опечатки
Наличие ошибок и опечаток в сопроводительном письме, резюме, примерах работ может навести заказчика на мысль о неграмотности и невнимательности фрилансера, особенно если вы предлагаете услуги копирайтера, автора, редактора. Тщательно проверяйте все, что пишете заказчику.
Можно предварительно копировать текст сопроводительного письма в текстовый редактор (Word). Если в тексте есть ошибки и опечатки, редактор их выделит.
Несколько писем
Не нужно отправлять письмо одному и тому же заказчику несколько раз, это будет воспринято негативно.
Если заказчик не ответил, возможно, он еще не прочитал письмо, или выбрал другого кандидата (что тоже нормально, так как откликов заказчикам приходит много), или отказался от проекта, или что-то еще. В любом случае, дублировать письмо не стоит.
Бонус дня: советы опытного предпринимателя в формате подкастов.
2 часть
«У меня нет опыта»
Не стоит обращать внимание заказчика на отсутствии опыта. Допустим, вы копирайтер.
Чтобы с чего-то начать, напишите несколько текстов на разные темы, и показывайте эти работы заказчикам в качестве примеров. Для оценки заказчиком качества вашей работы не важно, написаны эти тексты для реальных клиентов или для гипотетических.
Ошибки и опечатки
Наличие ошибок и опечаток в сопроводительном письме, резюме, примерах работ может навести заказчика на мысль о неграмотности и невнимательности фрилансера, особенно если вы предлагаете услуги копирайтера, автора, редактора. Тщательно проверяйте все, что пишете заказчику.
Можно предварительно копировать текст сопроводительного письма в текстовый редактор (Word). Если в тексте есть ошибки и опечатки, редактор их выделит.
Несколько писем
Не нужно отправлять письмо одному и тому же заказчику несколько раз, это будет воспринято негативно.
Если заказчик не ответил, возможно, он еще не прочитал письмо, или выбрал другого кандидата (что тоже нормально, так как откликов заказчикам приходит много), или отказался от проекта, или что-то еще. В любом случае, дублировать письмо не стоит.
Бонус дня: советы опытного предпринимателя в формате подкастов.
Чем полезны коворкинг-центры
1 часть
Коворкинг – это центр, где можно взять в аренду рабочее пространство на время. Аренда на короткий срок (час или два) может стоить дороже, чем аренда на месяц. Ряд коворкингов предлагают арендовать оборудованные рабочие места, с компьютером или ноутбуком.
Плюсы коворкингов:
Низкая стоимость аренды по сравнению с офисом. Аренда стандартного офиса обычно дороже, чем стоимость рабочего места в co-working центре. Если вы работаете один, вам будет сложно найти маленький офис. Кроме того, небольшие помещения обычно сдаются дороже в расчете на квадратный метр, чем большие.
Гибкий подход к срокам аренды. Вы можете арендовать место в коворкинге на час, день, месяц или целый год. При длительной аренде за клиентом может закрепляться отдельное место.
Наличие под рукой всей необходимой офисной техники, а плата за интернет и электроэнергию входит в стоимость аренды.
Возможность бесплатного повышения профессионального уровня. Часто в коворкингах проводятся семинары, тренинги. Кроме того, вы можете общаться с коллегами, которые арендуют места в центре.
Бонус дня: маркетинг, как он есть.
1 часть
Коворкинг – это центр, где можно взять в аренду рабочее пространство на время. Аренда на короткий срок (час или два) может стоить дороже, чем аренда на месяц. Ряд коворкингов предлагают арендовать оборудованные рабочие места, с компьютером или ноутбуком.
Плюсы коворкингов:
Низкая стоимость аренды по сравнению с офисом. Аренда стандартного офиса обычно дороже, чем стоимость рабочего места в co-working центре. Если вы работаете один, вам будет сложно найти маленький офис. Кроме того, небольшие помещения обычно сдаются дороже в расчете на квадратный метр, чем большие.
Гибкий подход к срокам аренды. Вы можете арендовать место в коворкинге на час, день, месяц или целый год. При длительной аренде за клиентом может закрепляться отдельное место.
Наличие под рукой всей необходимой офисной техники, а плата за интернет и электроэнергию входит в стоимость аренды.
Возможность бесплатного повышения профессионального уровня. Часто в коворкингах проводятся семинары, тренинги. Кроме того, вы можете общаться с коллегами, которые арендуют места в центре.
Бонус дня: маркетинг, как он есть.
Чем полезны коворкинг центры
2 часть
Коворкинг помогает решить проблему аренды не только на этапе запуска проекта. Вы можете быть вполне опытным и успешным предпринимателем, годами пользуясь услугами таких коворкинг центра. Есть много достаточно мобильных бизнесов, для которых коворкинги становятся отличными площадками реализации и развития.
Рабочая обстановка – по сравнению с домом здесь легче сосредоточиться на деле и нет такого количества отвлекающих факторов.
Вы можете принять посетителей любого ранга. Дома это может быть неудобно.
Нетворкинг – приобретение полезных связей и контактов, которые могут помочь в решении разных вопросов. В коворкинг-центре вы будете окружены теми, кто, в отличие от посетителей других людных мест (кафе, парков, театров), пришел сюда по делу. Вы можете завязать интересные знакомства, работая в смешанном офисе.
В коворкинг-центрах часто проходят лекции, тренинги, семинары, которые могут быть полезны или просто интересны.
Рекомендация: как устроен маркетинг важно понимать, каждому фрилансеру
2 часть
Коворкинг помогает решить проблему аренды не только на этапе запуска проекта. Вы можете быть вполне опытным и успешным предпринимателем, годами пользуясь услугами таких коворкинг центра. Есть много достаточно мобильных бизнесов, для которых коворкинги становятся отличными площадками реализации и развития.
Рабочая обстановка – по сравнению с домом здесь легче сосредоточиться на деле и нет такого количества отвлекающих факторов.
Вы можете принять посетителей любого ранга. Дома это может быть неудобно.
Нетворкинг – приобретение полезных связей и контактов, которые могут помочь в решении разных вопросов. В коворкинг-центре вы будете окружены теми, кто, в отличие от посетителей других людных мест (кафе, парков, театров), пришел сюда по делу. Вы можете завязать интересные знакомства, работая в смешанном офисе.
В коворкинг-центрах часто проходят лекции, тренинги, семинары, которые могут быть полезны или просто интересны.
Рекомендация: как устроен маркетинг важно понимать, каждому фрилансеру
Что такое ретушь фото и как на этом зарабатывают?
Ретушь – это обработка фотографий для улучшения их качества, а также восстановление старых снимков. Работа выполняется в специальных программах – графических редакторах, например, Adobe Photoshop.
Что нужно знать, чтобы заниматься ретушью?
Освоить азы профессии можно самостоятельно, по книгам и бесплатным курсам в сети Интернет. Для обработки фотографий вам потребуются:
Понимание программы Photoshop. Именно в ней работает большинство специалистов.
Знания в области живописи и рисунка. Ретушеру важно знать, как правильно работать с формами, объемом, цветами, тенями.
Как заработать ретушью?
Услуги ретуши фотографий достаточно востребованы в сети Интернет. Среди заказчиков можно выделить следующие группы:
Фотографы
Заказывают обработку снимков со свадеб, торжеств, иных мероприятий. Обработку портретов.
Частные лица
Заказывают восстановление архивных, старых фотографий.
Владельцы интернет-магазинов
Заказывают обработку фотографий для каталога товаров.
Рекламные агентства
Требуется обработка фотографий для каталогов, публикации в СМИ, в рекламе.
Бонус дня: креативные бизнес-идеи со всего мира.
Ретушь – это обработка фотографий для улучшения их качества, а также восстановление старых снимков. Работа выполняется в специальных программах – графических редакторах, например, Adobe Photoshop.
Что нужно знать, чтобы заниматься ретушью?
Освоить азы профессии можно самостоятельно, по книгам и бесплатным курсам в сети Интернет. Для обработки фотографий вам потребуются:
Понимание программы Photoshop. Именно в ней работает большинство специалистов.
Знания в области живописи и рисунка. Ретушеру важно знать, как правильно работать с формами, объемом, цветами, тенями.
Как заработать ретушью?
Услуги ретуши фотографий достаточно востребованы в сети Интернет. Среди заказчиков можно выделить следующие группы:
Фотографы
Заказывают обработку снимков со свадеб, торжеств, иных мероприятий. Обработку портретов.
Частные лица
Заказывают восстановление архивных, старых фотографий.
Владельцы интернет-магазинов
Заказывают обработку фотографий для каталога товаров.
Рекламные агентства
Требуется обработка фотографий для каталогов, публикации в СМИ, в рекламе.
Бонус дня: креативные бизнес-идеи со всего мира.
Какие ошибки возникают при расчете бюджета на проект
Называть бюджет без технического задания
Бывает заказчики просит дать оценку проекту без предоставление полной информации по проекту. Например, спрашивают, сколько будет стоить сайт, лендинг, наполнение сайта контентом без конкретизации объема работ. Называть бюджет в таких условиях не стоит, потому что вы точно не сможете определить, какую работу по факту будете выполнять.
Называть фиксированный бюджет на нестандартный проект
Это относится к проектам, в которых вы не уверены, что задача заказчика технически реализуема. Непонятно, позволят ли имеющиеся технологии создать проект в том виде, в котором нужно клиенту. В этом случае рассчитывать фиксированный бюджет нельзя.
Не закладывать все расходы
Часто фрилансеры не думают о своих расходах. Они считают, что несут только расходы личного времени на выполнение проекта. Они вроде бы много работают, но мало зарабатывают.
Рекомендация: пользуйся чек-листами, чтобы придерживаться четкого распорядка.
Называть бюджет без технического задания
Бывает заказчики просит дать оценку проекту без предоставление полной информации по проекту. Например, спрашивают, сколько будет стоить сайт, лендинг, наполнение сайта контентом без конкретизации объема работ. Называть бюджет в таких условиях не стоит, потому что вы точно не сможете определить, какую работу по факту будете выполнять.
Называть фиксированный бюджет на нестандартный проект
Это относится к проектам, в которых вы не уверены, что задача заказчика технически реализуема. Непонятно, позволят ли имеющиеся технологии создать проект в том виде, в котором нужно клиенту. В этом случае рассчитывать фиксированный бюджет нельзя.
Не закладывать все расходы
Часто фрилансеры не думают о своих расходах. Они считают, что несут только расходы личного времени на выполнение проекта. Они вроде бы много работают, но мало зарабатывают.
Рекомендация: пользуйся чек-листами, чтобы придерживаться четкого распорядка.
Советы, которые помогут сделать рабочее место уютным и удобным
1 часть
Разместите рабочее место у окна
Естественный свет полезен и приятен для глаз. Хорошая освещенность рабочего места повышает настроение и экономит электричество. Важно, чтобы экран не бликовал от солнечных лучей.
Уберите лишние бумаги, книги, документы
Порядок на столе хорошо повысит вашу концентрацию. Вы будете меньше отвлекаться на ненужные документы. Чистый и прибранный стол настраивает на продуктивную работу. Идеально, если на вашем столе останутся только компьютер, клавиатура, мышь и самые необходимые устройства.
Купите большой монитор с хорошим экраном
Большие мониторы комфортнее при работе, поскольку вмещают больше информации. Вам не придется постоянно прокручивать экран в браузере. Вы легко разместите на экране несколько документов.
Качественная матрица в мониторе будет комфортнее для глаз. Ваши глаза будут меньше уставать, а значит, вы сможете дольше работать в комфортных условиях.
Начни развивать лидерские качества.
1 часть
Разместите рабочее место у окна
Естественный свет полезен и приятен для глаз. Хорошая освещенность рабочего места повышает настроение и экономит электричество. Важно, чтобы экран не бликовал от солнечных лучей.
Уберите лишние бумаги, книги, документы
Порядок на столе хорошо повысит вашу концентрацию. Вы будете меньше отвлекаться на ненужные документы. Чистый и прибранный стол настраивает на продуктивную работу. Идеально, если на вашем столе останутся только компьютер, клавиатура, мышь и самые необходимые устройства.
Купите большой монитор с хорошим экраном
Большие мониторы комфортнее при работе, поскольку вмещают больше информации. Вам не придется постоянно прокручивать экран в браузере. Вы легко разместите на экране несколько документов.
Качественная матрица в мониторе будет комфортнее для глаз. Ваши глаза будут меньше уставать, а значит, вы сможете дольше работать в комфортных условиях.
Начни развивать лидерские качества.
Советы, которые помогут сделать рабочее место уютным и удобным
2 часть
Все необходимое под рукой
Продумайте размещение полочек, тумбочек и других предметов мебели так, чтобы можно было без труда дотянуться до нужных документов, бумаги, лотка принтера, не вставая с рабочего места.
Сгруппируйте все мелкие детали
Этот совет будет полезным при наличии большого количества элементов, необходимых для работы – шитья, рисования, моделизма и других творческих занятий. Удобно, когда нитки и краски разложены по цветам, а клей, иголки или ножницы лежат на своем месте.
Помните о свежем воздухе
Своевременное проветривание наполняет комнату кислородом, удаляет микробы и регулирует влажность в помещении. В процессе работы дома это полезно, так как свежий воздух помогает взбодриться, сконцентрироваться на работе.
#Вакансия_дня
Менеджер онлайн заявок
Необходимо гражданство и проживание в РФ. Занятость в день не более двух-трёх часов в день. Оплата от 3.000 - 9.000 рублей в неделю. Смотреть вакансию полностью.
2 часть
Все необходимое под рукой
Продумайте размещение полочек, тумбочек и других предметов мебели так, чтобы можно было без труда дотянуться до нужных документов, бумаги, лотка принтера, не вставая с рабочего места.
Сгруппируйте все мелкие детали
Этот совет будет полезным при наличии большого количества элементов, необходимых для работы – шитья, рисования, моделизма и других творческих занятий. Удобно, когда нитки и краски разложены по цветам, а клей, иголки или ножницы лежат на своем месте.
Помните о свежем воздухе
Своевременное проветривание наполняет комнату кислородом, удаляет микробы и регулирует влажность в помещении. В процессе работы дома это полезно, так как свежий воздух помогает взбодриться, сконцентрироваться на работе.
#Вакансия_дня
Менеджер онлайн заявок
Необходимо гражданство и проживание в РФ. Занятость в день не более двух-трёх часов в день. Оплата от 3.000 - 9.000 рублей в неделю. Смотреть вакансию полностью.
Вопросы, которые стоит задать заказчику
Что вам понравилось в моей работе?
Этот вопрос можно отнести к ожиданиям заказчика перед началом сотрудничества. Не исключено, что клиент отметит какие-то новые преимущества работы с вами. Например, оперативность внесения правок. Приятную манеру общения. Что-то другое.
Что мне стоит улучшить в работе?
Важно формулировать вопрос именно так. Не стоит спрашивать: «Что вам не понравилось в работе?», т.к. не все люди готовы вас критиковать.
Ответ на вопрос, что стоит улучшить в работе, поможет найти проблемы. Их лучше устранить. Клиентам могут не нравиться самые разные вещи, о которых можно и не догадаться. Например, клиентам может не нравиться, что вы отвлекаете их по мелочам.
Рекомендация: развивай свою финансовую грамотность с Богатым соседом
Что вам понравилось в моей работе?
Этот вопрос можно отнести к ожиданиям заказчика перед началом сотрудничества. Не исключено, что клиент отметит какие-то новые преимущества работы с вами. Например, оперативность внесения правок. Приятную манеру общения. Что-то другое.
Что мне стоит улучшить в работе?
Важно формулировать вопрос именно так. Не стоит спрашивать: «Что вам не понравилось в работе?», т.к. не все люди готовы вас критиковать.
Ответ на вопрос, что стоит улучшить в работе, поможет найти проблемы. Их лучше устранить. Клиентам могут не нравиться самые разные вещи, о которых можно и не догадаться. Например, клиентам может не нравиться, что вы отвлекаете их по мелочам.
Рекомендация: развивай свою финансовую грамотность с Богатым соседом
Нужен ли тебе сайт
1 часть
Личный сайт фрилансера — это стабильное портфолио, которое никуда не денется
На бирже могут возникать сбои, количество работ ограничено (хотя часто ограничения не стесняют), а то и заблокировать могут.
Иногда на биржах портфолио выглядит не так, как хотелось бы вам – то превью слишком маленькое, то нормальное описание вставить некуда. И сайт никуда не денется с вашими наработками, если будете исправно платить за хостинг.
Личный сайт добавляет веса в глазах заказчика и коллег
Это и вправду так. Если у фрилансера есть свой сайт – сразу возникает ощущение, что это профессионал своего дела, который давно плавает в своей среде.
Вы воспринимаетесь как бизнесмен, у которого основательный подход к делу. А если сайт живой, и на нем еще и публикуются советы и полезные статьи – вообще супер.
Бонус дня: развивайся с помощью подкастов во время бытовых дел.
1 часть
Личный сайт фрилансера — это стабильное портфолио, которое никуда не денется
На бирже могут возникать сбои, количество работ ограничено (хотя часто ограничения не стесняют), а то и заблокировать могут.
Иногда на биржах портфолио выглядит не так, как хотелось бы вам – то превью слишком маленькое, то нормальное описание вставить некуда. И сайт никуда не денется с вашими наработками, если будете исправно платить за хостинг.
Личный сайт добавляет веса в глазах заказчика и коллег
Это и вправду так. Если у фрилансера есть свой сайт – сразу возникает ощущение, что это профессионал своего дела, который давно плавает в своей среде.
Вы воспринимаетесь как бизнесмен, у которого основательный подход к делу. А если сайт живой, и на нем еще и публикуются советы и полезные статьи – вообще супер.
Бонус дня: развивайся с помощью подкастов во время бытовых дел.
Нужен ли тебе сайт
2 часть
На сайте можно заработать
Да, больших денег не стоит ожидать. Но если вам удастся раскрутить свой блог – вам могут предложить писать статьи на правах рекламы, и другие виды партнерства.
Это отличный шанс раскрутить свое личный бренд
Но при условии, что вы продвинете сайт, будете вести блог, и писать что-то полезное или вызывающее резонанс в интернет-обществе.
Конечно, использовать для раскрутки можно и соцсети, то это несколько другой уровень.
Личный сайт — это ваша визитная карточка
Сайт будет приводить вам новых клиентов, если вы его нормально продвинете. На нем вы можете подробнее рассказать о себе. Это может быть вашей отдушиной. Тут вы можете разместить бриф для скачивания, указать свои расценки.
Бонус дня: читай канал Мозгоправ, чтобы не беспокоиться лишний раз.
2 часть
На сайте можно заработать
Да, больших денег не стоит ожидать. Но если вам удастся раскрутить свой блог – вам могут предложить писать статьи на правах рекламы, и другие виды партнерства.
Это отличный шанс раскрутить свое личный бренд
Но при условии, что вы продвинете сайт, будете вести блог, и писать что-то полезное или вызывающее резонанс в интернет-обществе.
Конечно, использовать для раскрутки можно и соцсети, то это несколько другой уровень.
Личный сайт — это ваша визитная карточка
Сайт будет приводить вам новых клиентов, если вы его нормально продвинете. На нем вы можете подробнее рассказать о себе. Это может быть вашей отдушиной. Тут вы можете разместить бриф для скачивания, указать свои расценки.
Бонус дня: читай канал Мозгоправ, чтобы не беспокоиться лишний раз.
Что делать, если заказчик не понимает чего хочет
1 часть
Как можно работать с такими клиентами, что нужно учитывать и как выстраивать рабочий процесс?
Когда ситуацию можно спасти?
Если у клиента не получается четко поставить задачу и сформулировать конкретно условия к проекту, то с ним можно сотрудничать при выполнении следующих условий:
Клиент доверяет вам и прислушивается к советам
Это видно по общению: если заказчик не перебивает вас, не спорит, задает уточняющие вопросы, активно слушает, следует рекомендациям, значит, доверяет вашему экспертному мнению.
Клиент готов учиться и разбираться в новой для него области
Помните, что скорее всего учить клиента придется именно вам. Это необходимо, чтобы клиент правильно подходил к работе и не нарушал производственный процесс.
#Вакансия_дня
Оператор
В данной работе необходимо хорошо знать английский язык. Также понадобиться компьютер и постоянный доступ в интернет. Возраст от 18 до 30 лет. Зарплата от 2.000 долларов за месяц. Смотреть вакансию полностью.
1 часть
Как можно работать с такими клиентами, что нужно учитывать и как выстраивать рабочий процесс?
Когда ситуацию можно спасти?
Если у клиента не получается четко поставить задачу и сформулировать конкретно условия к проекту, то с ним можно сотрудничать при выполнении следующих условий:
Клиент доверяет вам и прислушивается к советам
Это видно по общению: если заказчик не перебивает вас, не спорит, задает уточняющие вопросы, активно слушает, следует рекомендациям, значит, доверяет вашему экспертному мнению.
Клиент готов учиться и разбираться в новой для него области
Помните, что скорее всего учить клиента придется именно вам. Это необходимо, чтобы клиент правильно подходил к работе и не нарушал производственный процесс.
#Вакансия_дня
Оператор
В данной работе необходимо хорошо знать английский язык. Также понадобиться компьютер и постоянный доступ в интернет. Возраст от 18 до 30 лет. Зарплата от 2.000 долларов за месяц. Смотреть вакансию полностью.
Что делать, если заказчик не понимает чего хочет
2 часть
Клиент понимает, что ответственность за принимаемые им решения лежит на нем. Есть клиенты, которые говорят: «Я вам полностью доверяю. Делайте, как считаете нужным, а я все оплачу. Разбираться в вашей работе я не имею времени или возможности». Это опасная ситуация, которая может обернуться против вас.
Проведите ликбез для клиента на этапе переговоров.
В процессе переговоров необходимо рассказать клиенту:
Цели и задачи, которые решает ваша работа. Например, если вы делаете сайты, расскажите, какие бывают сайты, какие задачи они могут решать, какие требования предъявляются к каждому типу сайтов. Важно дать клиенту самую важную информацию, сжато, иначе клиент устанет.
Как строится рабочий процесс и почему выбрана именно такая последовательность действий. Например, нужно объяснить, почему техническое задание нельзя менять после утверждения.
Как оценивать и принимать работу. Например, дизайнеры часто переживают, когда клиент оценивает дизайн с позиции «красиво или нет», а не с позиции поставленных задач. Если объяснить клиенту, как работает дизайн и какие задачи он решает, взаимодействовать с заказчиком будет проще.
Объясняйте все простыми словами, которые может понять не специалист. Если без терминов совсем нельзя, дайте их определение.
#Вакансия_дня
Помощник менеджера
Необходимо четко и своевременно выполнять поставленные задачи. За хорошую работу предусмотрена премия. Условия: от 18 лет и умение пользоваться мессенджером "телеграм". Смотреть вакансию полностью.
2 часть
Клиент понимает, что ответственность за принимаемые им решения лежит на нем. Есть клиенты, которые говорят: «Я вам полностью доверяю. Делайте, как считаете нужным, а я все оплачу. Разбираться в вашей работе я не имею времени или возможности». Это опасная ситуация, которая может обернуться против вас.
Проведите ликбез для клиента на этапе переговоров.
В процессе переговоров необходимо рассказать клиенту:
Цели и задачи, которые решает ваша работа. Например, если вы делаете сайты, расскажите, какие бывают сайты, какие задачи они могут решать, какие требования предъявляются к каждому типу сайтов. Важно дать клиенту самую важную информацию, сжато, иначе клиент устанет.
Как строится рабочий процесс и почему выбрана именно такая последовательность действий. Например, нужно объяснить, почему техническое задание нельзя менять после утверждения.
Как оценивать и принимать работу. Например, дизайнеры часто переживают, когда клиент оценивает дизайн с позиции «красиво или нет», а не с позиции поставленных задач. Если объяснить клиенту, как работает дизайн и какие задачи он решает, взаимодействовать с заказчиком будет проще.
Объясняйте все простыми словами, которые может понять не специалист. Если без терминов совсем нельзя, дайте их определение.
#Вакансия_дня
Помощник менеджера
Необходимо четко и своевременно выполнять поставленные задачи. За хорошую работу предусмотрена премия. Условия: от 18 лет и умение пользоваться мессенджером "телеграм". Смотреть вакансию полностью.
Как найти вдохновение к работе
Здесь все зависит он направления деятельности – полезны чтение книг, путешествия или прогулки, просмотр фильмов, общение с творческими людьми, медитация и «отключение» от внешнего мира.
Организуйте дома уютную обстановку, включите любимую музыку, зажгите ароматические свечи. Добейтесь полного расслабления. В таком состоянии человека часто посещают новые идеи, которые хочется выразить в творчестве.
Что делать, если нет вдохновения?
Несмотря на все усилия, иногда вдохновение не приходит. Вот некоторые советы, которые могут помочь:
Путешествуйте или просто прогуляйтесь по улице – это помогает черпать вдохновение из окружающих пейзажей.
Читайте книги – интересные мысли помогут начать творить.
Общайтесь с людьми – вдохновение и рабочий настрой других может легко передаться и вам.
Рекомендация: узнай, как устроен твой мозг, чтобы быть продуктивным день за днем.
Здесь все зависит он направления деятельности – полезны чтение книг, путешествия или прогулки, просмотр фильмов, общение с творческими людьми, медитация и «отключение» от внешнего мира.
Организуйте дома уютную обстановку, включите любимую музыку, зажгите ароматические свечи. Добейтесь полного расслабления. В таком состоянии человека часто посещают новые идеи, которые хочется выразить в творчестве.
Что делать, если нет вдохновения?
Несмотря на все усилия, иногда вдохновение не приходит. Вот некоторые советы, которые могут помочь:
Путешествуйте или просто прогуляйтесь по улице – это помогает черпать вдохновение из окружающих пейзажей.
Читайте книги – интересные мысли помогут начать творить.
Общайтесь с людьми – вдохновение и рабочий настрой других может легко передаться и вам.
Рекомендация: узнай, как устроен твой мозг, чтобы быть продуктивным день за днем.
Что рекомендуется сделать каждому фрилансеру
1 часть
Выучить английский язык
Выучив язык, вы сможете работать на иностранных биржах. Фрилансеры отмечают, что там много заказов и выше ставки. Вы также сможете читать блоги и сайты на английском языке, просматривать обучающие ролики, общаться с коллегами-иностранцами.
Открыть канал на YouTube
Ведение собственного канала на YouTube имеет массу преимуществ:
Это явно добавит вам уверенности в себе.
Научитесь быстро излагать мысли и в целом общаться, а значит – сможете лучше вести переговоры с клиентами.
Приобретаете статус эксперта, если снимаете ролики о своей работе.
#Вакансия_дня
Блогер с идеальным знанием английского языка. Удаленно
На вакансию сейчас идет активный набор. В данной работе основная задача — записывать короткие видеоотзывы на свой телефон, сценарий выдается на английском языке. Условия: Работа проектная, за один проект вы можете получить от 1500 до 6000 рублей. Смотреть вакансию полностью.
1 часть
Выучить английский язык
Выучив язык, вы сможете работать на иностранных биржах. Фрилансеры отмечают, что там много заказов и выше ставки. Вы также сможете читать блоги и сайты на английском языке, просматривать обучающие ролики, общаться с коллегами-иностранцами.
Открыть канал на YouTube
Ведение собственного канала на YouTube имеет массу преимуществ:
Это явно добавит вам уверенности в себе.
Научитесь быстро излагать мысли и в целом общаться, а значит – сможете лучше вести переговоры с клиентами.
Приобретаете статус эксперта, если снимаете ролики о своей работе.
#Вакансия_дня
Блогер с идеальным знанием английского языка. Удаленно
На вакансию сейчас идет активный набор. В данной работе основная задача — записывать короткие видеоотзывы на свой телефон, сценарий выдается на английском языке. Условия: Работа проектная, за один проект вы можете получить от 1500 до 6000 рублей. Смотреть вакансию полностью.