🍹 По выходным я планирую если и писать, то посты занимательно-развлекательного содержания по теме канала, чтобы не утомлять ни себя, ни вас. Ну если только какого-нибудь серьезного инфоповода не случится 🌈

Например, у меня есть давняя привычка, со школы еще - записывать великолепные фразы из речи окружающих 💬, как правило, публичных людей. Когда мы делали некую стенгазету, в отдельный раздел поместили цитаты учителей, наподобие фразы физрука "Вот смотрите - перед вами стоит козел" (имелся в виду, конечно, спортивный снаряд, но!)

В университете количество перлов уменьшилось - речь вокруг стала куда более грамотной ❤️, но запомнилась фраза однокурсника, выразившая общее мнение относительно одной там лекции: "Профессор поспорил сам с собой и так и не пришел к единому мнению" 🤷‍♂️

📝 Сейчас я продолжаю свое занятие, и люди вокруг говорят интересными фразами скорее специально, потому что получаются интересные обороты. Что-то наподобие "черный лебедь протрубил" и "как говорил Зарат....Дмитрий Юрьевич Григоренко..." (зампред Правительства, курирующий госуслуги, если упростить)


📀 Цифровая трансформация, как я отмечала выше, скорее путь, появляющийся под ногами идущего, много осмысляется, и, разумеется, сопровождается достойными цитатами, а еще - довольно остроумными размышлениями, странными вопросами, поисками истины 🤯 и сопутствующим. Иногда это повод подумать, а как должно быть на самом деле, иногда - просто посмеяться, иногда - использовать в работе 🧐

Поэтому не удивляйтесь странноватым цитатам здесь - что называется, это #цитата_выходного_дня

🧩 [FR]AGILE

🏵 Казалось бы, как можно написать простое советское слово "дашборд"?

Однако я в рабочих чатах встретила (пока) аж четыре варианта написания 😱, верным является первый из вышеуказанных.

#цитата_выходного_дня

🧩 [FR]AGILE

И еще о дашбордах 🖥

Пожелаем разработчикам терпения, обновляемых и легко интегрируемых источников данных и поменьше задач наподобие выгрузки данных из 1С в Power BI 🖥

🧩 [FR]AGILE

🖥 Что такое "цифровая трансформация" (ЦТ)?

➡️По этому поводу написано много статей разной степени абстрактности, устойчивого определения нет. Мне нравится статья SAP

💫 Я бы охарактеризовала ЦТ как состояние, даже культуру преобразования бизнес-процессов организации на основе внедрения современных технологий, учета потребностей участников бизнес-процессов и потребителей результатов этих процессов. Разумеется, все это необходимо компаниям, чтобы успешно конкурировать и максимизировать прибыль 💸

Раскладывая на компоненты, ЦТ - трансформация бизнес-процессов организации, которая сопровождается:
🔵 внедрением информационных технологий (автоматизация, цифровизация)
🔵 выявлением и учетом потребностей участников бизнес-процессов (внутренний клиент) и потребителей результатов бизнес-процессов (внешний клиент)
🔵 изменением корпоративной культуры организации (открытость к новому, приветствие инноваций)

Про учет потребностей поясню - чем довольнее клиенты, тем больше денег они принесут компании 🧋, и чем довольнее участники бизнес-процессов (сотрудники компании, внешние работники), тем они лояльнее 🐱, снижается текучка кадров.
Иногда учет потребностей приводит к изменению бизнес-модели - например, очень удобны машины и самокаты напрокат или сервисы по подписке 🔘

И да, в ряде случаев если компания ничего не меняет, когда вокруг все перестраиваются - ее продукт может вылететь с рынка (так, если потребитель уже привык, что в другом приложении что-то можно сделать за 2 клика, он будет реже открывать приложение, где по-прежнему следует сделать 5 кликов 🎧)

🏷 Тут же следует сказать про соотношение цифровой трансформации и цифровизации (в зарубежной литературе по этому поводу все еще хуже - в терминах Digitization, Digitalization, Digital Transformation, у нас вроде разобрались с отличиями автоматизации от цифровизации, хотя.... давайте поясню):
🔵 автоматизация - оцифровка действий, процессов, без пересмотра содержания (например, ведение таблички с данными не в тетради, а в листе Excel. Термин скорее применим к учету)
🔵 цифровизация - внедрение управленческих систем без изменения результата процесса (например, внедрение ERP-систем, да даже "цифровых двойников". Термин скорее применим к управлению)
🔵 цифровая трансформация - изменение процессов и культуры на основе внедрения технологий для получения (скорее всего) альтернативного результата (внедрение новых бизнес-моделей 💡)

Поэтому когда компания говорит о том, что находится в процессе цифровой трансформации, очень возможно, что она немного приукрашивает ⛔️

Ну и в интернете страшно - там можно найти ещё кучу терминов и оттенков, характеризующих упомнянутые процессы, я привела скорее концепцию 🟧


Как вы понимаете, этот длинный рассказ касается скорее общей рамки цифровой трансформации. ЦТ для госсектора имеет свои особенности, о чем поговорим в отдельном посте, ну и является ли происходящее трансформацией, тоже надо подумать. Постараюсь сделать пост попроще 🤭

#цифровая_трансформация

🧩 [FR]AGILE

🦠 Совершенно справедливый мем про мощнейший драйвер цифровой трансформации

(Справочно:
CEO - Chief Executive Officer, генеральный директор
CTO - Chief Technical Officer, технический директор)

🧩 [FR]AGILE

В канун праздника, в импортозамещенном варианте именуемого Тыквенным Спасом 🎃, расскажу об одном региональном проекте цифровой трансформации.

🗺 В Белгородской области осуществляется проект по цифровизации кладбищ - ведётся база данных о захоронениях, контролируется состояние территории. А родственники покойных, в том числе живущие в других регионах, имеют возможность заказывать услуги по уходу за могилами 🪦

Так, в 2021 году IT-проект села Стригуны «Система управления кладбищами» стал победителем всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика» в номинации «Умный город» 🌆

✔️ В дальнейшем проект по цифровизации кладбищ был распространен на остальные муниципалитеты области.

К настоящему времени оцифровано порядка 100 тыс. захоронений, существующих на территории Белгородской области (в основном, по Белгороду) 🔍, данные о захоронениях опубликованы на портале memorial31.ru

🖥 В 2023 проект Белгородской области "Цифровое кладбище" занял первое место в номинации "Управление территорией" конкурса региональной и муниципальной информатизации "ПРОФ-IT.2023"

🌸 С помощью сервиса memorial31.ru пользователи могут:
◾️найти захоронения родных и близких
◾️выбрать исполнителя и заказать услуги по уходу за захоронениями
◾️ оставить теплые слова на виртуальной стене памяти
◾️ разместить биографию, семейные истории и сохранить достижения усопшего для потомков
◾️ стать исполнителями работ по уходу за захоронениями

➿➿➿

Мне эта практика кажется важной, хотела бы, чтобы подобный проект запустился в моем родном регионе - в свое время долго пытались узнать о священнике ✝️, похороненном вблизи могилы прабабушки, расспрашивали прихожан, церковных старост, и даже фото нашли - полученные сведения здорово было бы внести в цифровой реестр 📃
Отличная книга памяти получится, а если интегрировать, например, с базами Общества "Мемориал" и ОБД Мемориал - история станет осязаемой 📖

📷: граффити в Белгороде, декабрь 2019

➿➿➿

Источники: memorial31.ru, bel.ru, go31.ru, fonar.tv, bel.kp.ru, ivnya-r31.gosweb.gosuslugi.ru

🧩 [FR]AGILE

⚡️ Как и в соответствии с чем происходит цифровая трансформация (ЦТ) государственного управления в России?

⏳ До 2020 годов ЦТ в госорганах, на мой взгляд, происходила ни шатко ни валко, поручения зачастую исполнялись формально 🤷‍♂️

Да, состоялась "регуляторная гильотина", отчитывались по трансформации делового климата и снижению админбарьеров, но все это было фрагментарным и взаимно не увязанным 😕

🎙 Мысли и концепции о необходимости изменений витали в воздухе, отмечу статью ЦСР, наших коллег, с достойным авторским коллективом, я тоже ныла, что пора бы трансформироваться

А потом довольно резко - с пандемией коронавируса и приходом команды технократов в Правительство - НАЧАЛОСЬ 🚨

📶 Указом Президента РФ от 21.07.2020 № 474 одной из национальных целей развития России была определена цифровая трансформация, что стало бодрым толчком для реализации Национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" и вложенных федеральных проектов, в частности, "Цифровое государственное управление" 🎮

💎 Стратегическое видение модели ЦТ положили в ряд документов, среди которых стратегическое направление в области цифровой трансформации государственного управления (актуализируется), перечень инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года ("фронтальная стратегия"), план по достижению национальных целей развития России.

В органах государственной власти были созданы отделы цифровой трансформации 🎁, назначены руководители цифровой трансформации (РЦТ), началась подготовка ведомственных программ ЦТ.

С июля 2021 г. проводится великий и ужасный эксперимент по оптимизации и автоматизации разрешительной деятельности (о нем - в отдельном посте), отучивший нас от священной концепции госуправления "Всегда так делали" 🦆

С середины 2022 года по завершении обкатки запустился федеральный проект "Государство для людей", предполагающий внедрение принципов клиентоцентричности в государственное управление ❤️

К концу 2022 года нормативно сформировался подход о создании единой цифровой платформы ❤️🧡💛💚💙💜 взамен разрозненных ведомственных информационных систем, и реализации на платформе доменного проектирования (в рамках отраслей деятельности, например, "Здоровье", "Спорт", "Экология")

Очень многое меняется в рамках инфраструктуры электронного правительства 🧊 - например, федеральный реестр государственных услуг из справочника стал в информационной системой, на базе которой ведётся учет всех выданных разрешительных документов, разрабатываются административные регламенты предоставления государственных услуг, будет вестись вся работа с поступающими от граждан и организаций заявлениями 💬

Существенно трансформируется лицензионная и контрольно-надзорная деятельность - достаточно посмотреть на эту схему 😻 (к предыдущему абзацу она тоже относится, кстати)

Хотя, кажется, я уже начинаю писать о результатах ЦТ - а в общем почти все, о чем я буду рассказывать на канале, и является результатом цифровой трансформации 🏵, которая в активной фазе продолжается порядка трех лет.

⏩ Все перечисленные документы (и еще очень много не перечисленных - про ИИ пока рано, но нормативка уже есть) являются взаимно увязанными и довольно стройно ложатся в рамки стратегий и концепций, указанных выше.

Ответ на вопрос, каково содержание ЦТ, в чем она состоит, куда мы движемся, что предметно предусматривают документы будет в ближайшем посте 🙂

➿➿➿
А главный результат этих нескольких лет, пожалуй - изменился подход к ЦТ - трансформация является реальной задачей, за исполнение которой спрашивают. Теперь с органами власти проводятся еженедельные (или чаще) совещания 🗣, созданы тематические чаты (например, у меня более 30 рабочих чатов по вопросам госЦТ), мониторится уровень удовлетворенности деятельностью ведомств.

Не скучаем, в общем 🤪

#цифровая_трансформация

🧩 [FR]AGILE

🔵Сегодняшняя очень, очень грустная #цитата_выходного_дня (напомню, что в этой рубрике я привожу меткие высказывания окружающих относительно цифровой трансформации) напоминает о важности отдыха 🏖

Желаю нам в эти праздничные выходные хорошо выспаться 😴 и приятно провести время 🚷🚯

Берегите себя ❤️

🧩 [FR]AGILE

👋 Теперь на Госуслугах можно проверить действительность паспорта

Как сообщает Минцифры, новый сервис определяет по данным МВД:
🔵действительность паспорта — не истёк ли срок его действия
🔵подлинность паспорта — выдавался ли документ с такими данными

➡️ Для проверки паспорта необходимо ввести в эту форму серию и номер паспорта, фамилию и имя его владельца

⭐️ Статус "действительный" означает, что паспорт действительный и подлинный
⭐️Статус "недействительный" - что срок действия паспорта истек
⭐️ Статус "данные не найдены" информирует о поддельности паспорта

Удобный сервис для проверки данных контрагентов перед сделкой 🤝

#Госуслуги

🧩 [FR]AGILE