Закрываем дебаты уходящей недели относительно отсутствия адекватных кадров и тупых руководителей.

Проанализировали как полагается все что тут было написано, вычленили основную проблему которая касается каждого.

Всех кто тут высказался относительно данной темы, объединяет одно:

Отсутствие адекватных ПРАВИЛ в своей работе !

На наш авторитетный взгляд, история про то, что могут делать сотрудники, а что не могут в вашем салоне/магазине, — это про ответственность руководителя.

Хотя бы, потому что есть такая несправедливая штука в жизни, парадокс – «Если бизнес успешный -это заслуга команды, если в бизнесе проблемы значит руководитель виноват.» Да, да, а кто говорил что будет легко?

Человек, когда только устраивается на работу, не должен сам «прощупывать почву». Вы должны ему не просто все рассказать, а дать руководство, где четко прописаны стандарты работы. 😌

И это крутая и нужная вещь для вас и ваших сотрудников.

Всем ведь знакомо, когда в салоне хаос? Флористы не понимают, чего вы от них хотите, кто и когда делает уборку, надо ли поить цветы. В итоге вы делаете все за всех и думаете, что у вас какие-то не такие сотрудники. Хотя причина то в вас. 😜

Если вы требуете – “мастерство”!
Человек будет сосредоточен на сборке букета , во всем остальном будет косячить так , что просто не передать словами.

Во первых нельзя брать на работу кого ни попало задолбались об этом орать уже. Есть такие понятия как воронка найма, этапы собеседования и т.д. А во-вторых, Вы просто обязаны для каждого сотрудника прописать регламенты работы черным по белому! Копию дать ему чтобы при вас прочитал, подписал, забрал домой и выучил наизусть , а копию повесить в сортире на дверь прямо напротив фарфорового трона и это не шутка кстати. Практика показывает, что наличие такой писульки в месте которое мы указали сокращает время справления нужды у сотрудников на 43,5% . 😜

Это должен быть большой документ, который выдается новым сотрудникам при приеме на работу. Там прописано абсолютно все до мелочей:
– сколько длится стажировка и период адаптации,
– должностные инструкции,
– стандарты работы флориста,
– каждый этап оказания услуги,
– план общения с клиентом,
– правила чистки цветка,
– дежурства,
– продажи дополнительных услуг,
– порядок начисления зарплаты и мотивация.
И т.д. все все одним словом!

После такого файла у человека не остается выбора, кроме как делать свою работу по стандартам.

Но это же и шпаргалка. Человек точно знает, что от него хотят, как он должен выполнять свою работу и сколько он за это получит. За это вам только спасибо скажут. 🤍

Всем доброй Охоты!

P.S. Народ есть вещи, в которых не помогут ваша интуиция и опыт НИКОГДА! Запомните это! Тупо нужны знания! В нашей библиотеке более 20 книг рассказывающих о науке подбора и работы с персоналом. Мы их все вызубрили и то не можем с уверенностью сказать что постигли эту науку на отлично. И когда заявляется тетенька с прошлым птушницы и начинает речи толкать кому и как надо работать с людьми это оскорбляет наш коллективный разум.

Запомните пожалуйста. Не стыдно не знать. Стыдно делать вид что знаешь и выеживаться перед людьми которые действительно знают. 😎

Вниманию Много Уважаемых владельцев цветочного бизнеса!

Далее читаем вдумчиво. 👇

- Хотите навсегда избавиться от текучки кадров ❓

- Заиметь грамотный, обученный и хорошо мотивированный персонал ❓

- Вы уже дошли до осознания того факта что какой бы классный не был ваш салон и персонал он все равно рано или поздно крякнет если вы не умеете продавать ❓

Если хотя бы на 2 из 3 выше приведенных вопросов у вас внутри отозвалось положительно напишите «ХОЧУ» прямо СЮДА 👈

Познакомимся. Зададим кучу глупых на первый взгляд вопросов. По секрету шепнем на ушко как воплотить желание Ваше.

Предложение ограничено!

🫧. 👍. А для одного самого мотивированного и умного с которым мы подружимся, у нас есть ИДЕЯ как увеличить продажи в 10 и более раз с Божьей и нашей помощью. 😉

В одном предложении расскажем как сделать так чтобы вся Россия узнала о вас за какой то месяц. 😜

✅✅✅✅

За дополнительную плату готовы стать неадекватными по отношению к вашим конкурентам!

😀😀😀😀😀😀

Православных на всю голову просьба не беспокоить!

Чтобы получить бесплатную консультацию напишите нам:
- координаты конкурента/ов.
- степень неадекватности которую хотели бы заказать. @psixipapy

С Уважением,
Безбашенные Креативщики Папы Карло

〰️〰️〰️〰️

🍀 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
России 🇷🇺 объединяйтесь ❗️
Мир Флориста. 🇷🇺 Россия. ✔️

〰️〰️〰️〰️

Взгляд в будущее или зачем я маленьким не сдох!?

Привет друзья!

Разговаривал вчера с парой приятелей владельцев небольших бизнесов, просто позвонил с новым годом поздравить и поболтать о том, о сем, но не тут то было. В детали углубляться не буду, но в конце обоих бесед осталось одинаковое ощущение неприятное, которое толкнуло меня, к глубоким раздумьям над проблемами которые волнуют абсолютное большинство владельцев малого и среднего бизнеса.

Вот они эти проблемы, если не вникать в детали:

1. Сотрудники деградируют не по дням, а по часам, нормального адекватного сотрудника днем с огнем не сыщешь.

2. Продажи падают с космической скоростью , агрегаторы и маркетплейсы все под себя загребают.

3. Интернет не работает от слова совсем только выкачивает немерено денег.

Для решения каждой из выше перечисленных проблем я знаю сотни методов и решений, но вся суть в том что я осознал, если подходить к каждой из этих проблем по отдельности то это станет не решением проблемы а латанием дыр, как на корабле получившему несколько пробоин, пока команда одну латает остальные расширяются, в итоге эти титанические усилия не спасают корабль а только замедляют его гибель.

А ведь эти проблемы у большинства людей занимающихся малым бизнесом. 🤔

В процессе размышлений я интуитивно понимал что все эти три проблемы что то то связывает.

Но что?

Мой Великий Учитель и Наставник когда то очень давно меня учил: - «Если проблема большая и кажется неразрешимой , разложи ее на столько мелких частей пока не станут каждая по отдельности разрешимыми. Если проблем много объедини их в одну большую и постарайся научиться управлять ею, если не сможешь то ты всегда сможешь разложить ее снова, но только разница в том что уже ты решаешь в каком порядке ее разложить.»

Ох много лет у меня ушло и немерено битв я проиграл пока смог постичь эту мудрость, но не будем отклоняться от темы.

Одним словом я нашел ответ❗️

И нашел решение ❗️

Причем со 100% уверенностью, что я прав, а это большая редкость для меня, потому что всегда я оставляю место для сомнений.

А общее у всех этих проблем одна малюсенькая деталька:

Они строят свой бизнес для себя, концепция успеха застарелая, мир меняется со скоростью света, и люди не видят эти изменения. Концепция «строить бизнес для себя» подразумевает, что успех измеряется объемами продаж, личного удобства и обогащения. Если совсем простым языком то захапать себе и побольше и при этом поменьше вложить.

Отсюда и все проблемы: 🤪

- сотрудники не хотят работать, потому что им насрать на ваше благосостояние.

- интернет не работает по той же причине, потенциальный твой покупатель смотрит на твой товар на экране монитора или гаджета и думает фубля, очередной выскочка который пытается показать себя серьезным бизнесом и думает, что я сейчас побегу ему свои денежки отдавать.

- маркетплейсы и агрегаторы все под себя подминают, да правильно и делают, потому что тут я могу показаться грубым но если ты больше года в бизнесе и не смог создать прочную команду и динамично развивающую компанию, то ты либо нарцис со склонностями садомазо, либо у тебя психология раба у которого в генах заложено пахать за еду третьего не дано даже не спорьте.

Меняйте концепцию и подход к своему бизнесу с «Все для себя!» на «Все для людей!» и с легкостью найдете решения для всех проблем.

Не верите? Ну посмотрите на маркетплейсы и агрегаторов тогда. Вы когда нибудь задумывались в чем причина их успеха? Не начинайте только - куча бабла в них вложено, это вселенский заговор, против корпорации не попрешь… Бла... бла... бла… Не оскорбляйте мой интеллект пожалуйста!

В основе всего стоит Человек❗️

Человек придумал концепцию маркет плейса, ну или два человека, не важно. Важно то что они сначала подумали что можно сделать такого чтобы людям стало более комфортно и лучше жить? Как сделать чтобы принести людям выгоду? Для людей задумывалось изначально, уже потом после реализации люди оценили это и отблагодарили их, сделав их миллиардерами!

В общем, есть решение❗️

ПРОДОЛЖЕНИЕ 😏

🌸✨ Персефона: Богиня Цветов и Перемен. Покровительница Флористов. ✨🌸

В мире древнегреческой мифологии Персефона занимает особое место - она не только богиня весны и цветения, но и царица подземного царства. Её жизнь, полная контрастов, отражает вечные циклы природы: от яркого цветения до тихого увядания.

Люди с древних времён приносили Персефоне дары, чтобы задобрить её и получить её благословение. Это были не только цветы - символы её силы и красоты, но и плоды земли, сладкие ягоды и ароматные травы. Каждый дар был наполнен любовью и уважением, ведь они олицетворяли надежду на плодородие и процветание. Считалось, что такие жертвы укрепляют связь между людьми и богами, а Персефона, в свою очередь, одаряет своих почитателей щедростью природы.

Сегодня, когда мы уже с нетерпением ждем когда весна вновь пробудит мир к жизни, у нас есть уникальная возможность последовать этому древнему обычаю.

Каждый из нас может принести свой небольшой дар Персефоне ✔️ - будь то свежесрезанный цветок, горсть семян, парочку звенящих монеток или просто искреннее намерение заботиться о природе вокруг. Эти простые жесты могут стать символом нашей благодарности и уважения к её силе.

Пусть каждый, кто ежедневно соприкасается с цветами, помнит о том, что его добрые намерения могут быть услышаны.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Принесите свой дар Персефоне ! ✔️
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Откройте своё сердце для её благословения. Пусть ваша жизнь будет наполнена красотой, гармонией и чудесами природы! 🌷💖

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

#Персефона #БогиняВесны #ПокровительницаФлористов #ДарыПрироды #Благословение #ЦветыИскренности