В Забайкалье сложилась экстренная ситуация с койками
Заполненность коечного фонда для пациентов с коронавирусом составляет 93,9%. Об этом в ходе оперативного совещания 14 февраля сообщила вице-премьер правительства региона Инна Щеглова.
«Заполненность коечного фонда на сегодня составляет 93,9%. Всего развёрнуто 1 602 койки, из них занято – 1 065. На ИВЛ находится шесть человек, в тяжёлой степени – 155», - рассказала Щеглова.
Заполненность коечного фонда для пациентов с коронавирусом составляет 93,9%. Об этом в ходе оперативного совещания 14 февраля сообщила вице-премьер правительства региона Инна Щеглова.
«Заполненность коечного фонда на сегодня составляет 93,9%. Всего развёрнуто 1 602 койки, из них занято – 1 065. На ИВЛ находится шесть человек, в тяжёлой степени – 155», - рассказала Щеглова.
В Москве началось исследование назальной вакцины от COVID-19 компании "Генериум". Об этом сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития, руководитель Оперативного штаба по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве Анастасия Ракова.
Она рассказала: "Сегодня на базе шести столичных поликлиник мы начали клиническое исследование назальной вакцины, разработанной компанией "Генериум". Всего в нем примут участие 660 человек: около 400 из них - в московских медучреждениях, остальные - в 11 центрах по всей России".
Она рассказала: "Сегодня на базе шести столичных поликлиник мы начали клиническое исследование назальной вакцины, разработанной компанией "Генериум". Всего в нем примут участие 660 человек: около 400 из них - в московских медучреждениях, остальные - в 11 центрах по всей России".
Российская газета
Гинцбург: Сроки испытаний назального “Спутника V” могут сократиться
Клинические испытания интраназальной формы вакцины "Спутник V" могут закончиться раньше. Об этом в интервью "Интерфаксу" рассказал директор центра имени Гамалеи Александр Гинцбург.
Чем старше человек, тем короче должна быть его дорога к физическим нагрузкам.
Сотрудники Гарвардского университета провели любопытный эксперимент: они сажали мышей в беличье колесо, где они в день пробегали около 10 км, и через месяц перелили плазму их крови мышам, которые месяц "лежали на диване".
Кроме того, неспортивным мышам перелили кровь от точно таких сородичей-лежебок. Затем они прошли тесты, которые проверяли работу памяти.
Эффект поразил даже ученых. У мышей, получивших "спортивную" кровь, память работала на треть лучше, чем у грызунов из пассивной группы. Но этого мало. Оказалось, что "спортивная" кровь подавляет работу целого ряда генов, стимулирующих воспаление.
Также авторы выяснили, что за месяц физических упражнений в крови у мышей повышался уровень четырех белков, связанных с иммунитетом и воспалительной реакцией.
Особенно сильно подавляет воспаление белок кластерин. Авторы подчеркивают, что это не единственная молекула, которая может улучшить память и другие когнитивные функции. Работа мозга зависит не только от того, тлеет ли в нем какое-нибудь воспаление или нет, и благодаря тому же спорту в крови появляется целый ряд разнообразных стимулирующих мозг соединений.
Возможно, в будущем удастся создать молекулярный коктейль из "спортивных" молекул, который будет помогать мозгу работать и повышать иммунитет, справляясь с самыми разными воспалениями. А пока надо помогать мозгу традиционными средствами, в том числе и физическими упражнениями.
Статья об исследовании опубликована в престижном журнале Nature.
Сотрудники Гарвардского университета провели любопытный эксперимент: они сажали мышей в беличье колесо, где они в день пробегали около 10 км, и через месяц перелили плазму их крови мышам, которые месяц "лежали на диване".
Кроме того, неспортивным мышам перелили кровь от точно таких сородичей-лежебок. Затем они прошли тесты, которые проверяли работу памяти.
Эффект поразил даже ученых. У мышей, получивших "спортивную" кровь, память работала на треть лучше, чем у грызунов из пассивной группы. Но этого мало. Оказалось, что "спортивная" кровь подавляет работу целого ряда генов, стимулирующих воспаление.
Также авторы выяснили, что за месяц физических упражнений в крови у мышей повышался уровень четырех белков, связанных с иммунитетом и воспалительной реакцией.
Особенно сильно подавляет воспаление белок кластерин. Авторы подчеркивают, что это не единственная молекула, которая может улучшить память и другие когнитивные функции. Работа мозга зависит не только от того, тлеет ли в нем какое-нибудь воспаление или нет, и благодаря тому же спорту в крови появляется целый ряд разнообразных стимулирующих мозг соединений.
Возможно, в будущем удастся создать молекулярный коктейль из "спортивных" молекул, который будет помогать мозгу работать и повышать иммунитет, справляясь с самыми разными воспалениями. А пока надо помогать мозгу традиционными средствами, в том числе и физическими упражнениями.
Статья об исследовании опубликована в престижном журнале Nature.
Северная столица достигла стопроцентного коллективного иммунитета к коронавирусной инфекции, сообщил заместитель председателя комитета по здравоохранению Андрей Сарана.
При расчетах Смольный пользуется как данными о переболевших, так и цифрами по прививкам. Завершили цикл вакцинации более 2,9 миллионов человек, многие ревакцинировались.
При расчетах Смольный пользуется как данными о переболевших, так и цифрами по прививкам. Завершили цикл вакцинации более 2,9 миллионов человек, многие ревакцинировались.
Следите за пальцами Радио Sputnik. Британский кардиолог Крейг Бейкер утверждает, что между руками и внутренними органами человека существует прямая связь.
Так, у людей, страдающих различными заболеваниями сердечно-сосудистой системы, зачастую бывают ослаблены пальцы.
По мнению специалиста, мизинец отвечает за сердце, безымянный – за печень, средний – за давление, указательный – за желудок, большой палец – за мозг и нервную систему.
Для того, чтобы нормализовать работу беспокоящего органа, Бейкер рекомендует выполнять простое упражнение: массировать и тренировать нужный палец.
Так, у людей, страдающих различными заболеваниями сердечно-сосудистой системы, зачастую бывают ослаблены пальцы.
По мнению специалиста, мизинец отвечает за сердце, безымянный – за печень, средний – за давление, указательный – за желудок, большой палец – за мозг и нервную систему.
Для того, чтобы нормализовать работу беспокоящего органа, Бейкер рекомендует выполнять простое упражнение: массировать и тренировать нужный палец.
Следственный комитет России (СКР) во-время пандемии реже возбуждал уголовные дела против медицинских работников и реже направлял материалы расследования в суд. Об этом сообщил декан юридического факультета Санкт-Петербургского института Всероссийского государственного университета юстиции Наиль Идрисов на II Всероссийском форуме «Вопросы медицинского права» 11 февраля.
По его данным, всего в 2020 году было возбуждено 1639 уголовных дел против медработников (в 2019-м — 2168). Из них были направлены в суд 229 материалов (в 2019-м — 332).
По его данным, всего в 2020 году было возбуждено 1639 уголовных дел против медработников (в 2019-м — 2168). Из них были направлены в суд 229 материалов (в 2019-м — 332).
Вспышка омикрона идёт на убыль 16.02.2022 в Бурятии зарегистрировано 112004 (+1067) больных COVID-19 с лабораторным подтверждением. Однако предыдущие госпитализации оказывают влияние на ситуацию в стационарах. Так в отделениях реанимации находятся 142 пациента (из них старше 65 лет – 106), на ИВЛ – 46 пациентов (из них старше 65 – 38), в том числе на неинвазивной ИВЛ – 28.
Городской перинатальный центр Улан-Удэ с 15 февраля возобновил ведение партнёрских (совместных) родов. Ситуация в пандемией улучшается и ограничения постепенно снимаются в РБ.
Иммунизация детей 100%! В Москве не оказалось детей в возрасте от 6 до 11 лет, которые бы не сталкивались с коронавирусом и совсем не имели антител. Об этом рассказал директор центра имени Гамалеи Александр Гинцбург, сообщает "Интерфакс". Возникает вопрос -а зачем тогда ускорять вакцинацию детей, если они уже получили защиту?
Interfax.ru
Интерфакс: новости
Новости информационного агентства Интерфакс
Большие дозы витамина C могут негативно влиять влиять на организм. Об этом рассказал эксперт Национальной технологической инициативы "Хелснет" Андрей Ломоносов.
По словам ученого, особенно опасны побочные эффекты превышения дозировки витамина для людей с предрасположенностью к мочекаменной болезни.
"Среди них нарушение работы желудочно-кишечного тракта, например, изжога. Также употребление высоких доз витамина С длительное время способствует более быстрому формированию камней в почках, что важно знать людям, которые имеют предрасположенность к этому заболеванию", - рассказал Ломоносов.
По словам ученого, особенно опасны побочные эффекты превышения дозировки витамина для людей с предрасположенностью к мочекаменной болезни.
"Среди них нарушение работы желудочно-кишечного тракта, например, изжога. Также употребление высоких доз витамина С длительное время способствует более быстрому формированию камней в почках, что важно знать людям, которые имеют предрасположенность к этому заболеванию", - рассказал Ломоносов.
Сотрудники кафедры органической химии химического факультета и кафедры биофизики института биологии и биомедицины Нижегородского университета имени Лобачевского (ННГУ) предложили методику, по которой можно получать препараты "двойного" удара" по опухоли.
Один компонент помогает "сжигать" раковые клетки, а второй нарушает их рост, развитие и деление. Причем компоненты адресно доставляются именно к опухолевым клеткам, не затрагивая здоровые. В этом главная особенность отечественной разработки.
Препарат представляет собой так называемый конъюгат, то есть искусственную молекулу, состоящую из нескольких химически объединенных компонентов.
- Адресная доставка достигается за счет того, что конъюгат, находясь в растворенном виде в крови и будучи распределенным по всему организму, цепляется только за клетки, на поверхности которых имеются рецепторы факторов роста. Это такие образования, которые отвечают за рост и деление клеток, - пояснил корреспонденту "РГ" заведующий лабораторией химии природных соединений и их синтетических аналогов Александр Нючев. - Поскольку опухолевые клетки растут и делятся очень быстро, то на их поверхности находится огромное количество рецепторов факторов роста. Так что практически все молекулы конъюгата из кровотока цепляются только за опухолевые клетки.
Один компонент помогает "сжигать" раковые клетки, а второй нарушает их рост, развитие и деление. Причем компоненты адресно доставляются именно к опухолевым клеткам, не затрагивая здоровые. В этом главная особенность отечественной разработки.
Препарат представляет собой так называемый конъюгат, то есть искусственную молекулу, состоящую из нескольких химически объединенных компонентов.
- Адресная доставка достигается за счет того, что конъюгат, находясь в растворенном виде в крови и будучи распределенным по всему организму, цепляется только за клетки, на поверхности которых имеются рецепторы факторов роста. Это такие образования, которые отвечают за рост и деление клеток, - пояснил корреспонденту "РГ" заведующий лабораторией химии природных соединений и их синтетических аналогов Александр Нючев. - Поскольку опухолевые клетки растут и делятся очень быстро, то на их поверхности находится огромное количество рецепторов факторов роста. Так что практически все молекулы конъюгата из кровотока цепляются только за опухолевые клетки.
С 1 марта медицинские учреждения Бурятии перейдут на электронный документооборот.
Конечной целью инициативы является возможность связать региональные больницы и поликлиники в единую информационную систему. Кроме того, она расширит функционал Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ).
Благодаря цифровизации персонал организаций здравоохранения будет иметь доступ к необходимым документам: например, к истории болезни, даже в случае если человек переезжал и менял поликлинику или больницу.
Конечной целью инициативы является возможность связать региональные больницы и поликлиники в единую информационную систему. Кроме того, она расширит функционал Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ).
Благодаря цифровизации персонал организаций здравоохранения будет иметь доступ к необходимым документам: например, к истории болезни, даже в случае если человек переезжал и менял поликлинику или больницу.
Forwarded from РБК. Новости. Главное
Каждый день в России открывается 600 тыс. больничных листов — такого не было никогда раньше, заявил министр финансов Антон Силуанов. Из-за рекордной нагрузки на ФСС и ФОМС в волну омикрона правительству придется финансировать дефицит страховых фондов за счет федерального бюджета. Точной цифры дополнительных расходов министр не назвал, но сказал, что речь идет о «трехзначном числе» в миллиардах рублей.
Санитарные врачи опровергли тезис о том, что прием высоких доз витаминов С, D, цинка и других "повышающих сопротивляемость" ингредиентов способен защитить от заражения. В ведомстве подтвердили, что витамины действительно необходимы для нормальной работы иммунной системы. Но речь идет об обычных дозах.
Тем не менее, некоторые исследования действительно показали, что дефицит витамина D многократно увеличивает тяжесть протекания коронавирусной инфекции.
Тем не менее, некоторые исследования действительно показали, что дефицит витамина D многократно увеличивает тяжесть протекания коронавирусной инфекции.
Иммунитет после перенесенного коронавируса у детей может активно держаться до девяти месяцев. Об этом рассказал врач-инфекционист Евгений Тимаков. Он высказал мнение, что вакцинация детей сейчас не является приоритетной задачей, так как они активно болели и уже сформировали естественный иммунитет к коронавирусу. Однако важно вакцинировать тех детей, которые еще не сталкивались с COVID-19.
Ранее директор центра имени Гамалеи Александр Гинцбург рассказал, что в Москве не оказалось детей в возрасте от 6 до 11 лет, которые бы не сталкивались с коронавирусом и совсем не имели антител. Такой факт выявился в ходе поисков добровольцев для испытаний вакцины "Спутник М". Теперь, пояснил ученый, центру Гамалеи придется изменять протокол испытаний - делать нижнюю границу содержания антител не 0, а хотя бы 100 BAU.
Ранее директор центра имени Гамалеи Александр Гинцбург рассказал, что в Москве не оказалось детей в возрасте от 6 до 11 лет, которые бы не сталкивались с коронавирусом и совсем не имели антител. Такой факт выявился в ходе поисков добровольцев для испытаний вакцины "Спутник М". Теперь, пояснил ученый, центру Гамалеи придется изменять протокол испытаний - делать нижнюю границу содержания антител не 0, а хотя бы 100 BAU.
👍1
Радио Sputnik. Китайские ученые разрабатывают систему распознавания в воздухе частиц коронавируса, технология проходила тестирование на Олимпиаде-2022, сообщает газета China Daily.
Необходимость постоянно отслеживать распространение COVID-19 побудила китайских ученых приступить к разработке новых технологий, пишет издание.
"Работа по предотвращению распространения вирусов (во время Игр, – ред.) заключается в ряде процедур, таких как дезинфекция помещений и тестирование участников. Тестирование воздуха на наличие вируса является дополнительным инструментом для обеспечения раннего оповещения", – рассказал газете исследователь Школы медицины Университета Цинхуа Лю Пэн.
Китайские ученые напомнили, что в основном коронавирус передается через находящихся поблизости заболевших во время кашля и чихания. Тем не менее источником заражения также могут стать аэрозольные частицы, находящиеся в воздухе, в особенности в закрытых помещениях.
Необходимость постоянно отслеживать распространение COVID-19 побудила китайских ученых приступить к разработке новых технологий, пишет издание.
"Работа по предотвращению распространения вирусов (во время Игр, – ред.) заключается в ряде процедур, таких как дезинфекция помещений и тестирование участников. Тестирование воздуха на наличие вируса является дополнительным инструментом для обеспечения раннего оповещения", – рассказал газете исследователь Школы медицины Университета Цинхуа Лю Пэн.
Китайские ученые напомнили, что в основном коронавирус передается через находящихся поблизости заболевших во время кашля и чихания. Тем не менее источником заражения также могут стать аэрозольные частицы, находящиеся в воздухе, в особенности в закрытых помещениях.
www.chinadaily.com.cn
New tool tests for virus traces in air
The race to track the spread of COVID-19 has prompted Chinese scientists to develop a system aimed at detecting traces of the novel coronavirus in the air.
В "Росатоме" планируют создать радиофармацевтический препарат на основе моноклональных антител, который сможет "прицельно" воздействовать на злокачественные опухоли предстательной железы. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на материалы на сайте закупок госкорпорации.
В интервью радио Sputnik врач-онколог клиники "Луч", программный директор Высшей школы онкологии Полина Шило выразила мнение, что такие разработки могут быть очень актуальными для борьбы с раком предстательной железы.Сейчас методы лечения с использованием моноклональных антител широко применяются, доступны в России в том числе. Это так называемая таргетная терапия от слова "таргет" – мишень", – сказала она.
В интервью радио Sputnik врач-онколог клиники "Луч", программный директор Высшей школы онкологии Полина Шило выразила мнение, что такие разработки могут быть очень актуальными для борьбы с раком предстательной железы.Сейчас методы лечения с использованием моноклональных антител широко применяются, доступны в России в том числе. Это так называемая таргетная терапия от слова "таргет" – мишень", – сказала она.
РИА Новости
"Росатом" планирует создать препарат для "ядерного" уничтожения рака
"Росатом" планирует создать радиофармацевтический препарат на основе моноклональных антител для "прицельного" уничтожения злокачественных опухолей... РИА Новости, 15.02.2022
В Республике Бурятия на 8:00 часов 17.02.2022 зарегистрировано 113097 (+1093) больных COVID-19. Всего умерло от COVID-19, с тяжелой сопутствующей патологией – 2750 (+11) человек (в возрасте до 65 лет - 1 чел, старше 65 лет – 10 чел лабораторным подтверждением.
Кардиолог Кореневич назвала продукт, который надо исключить раз и навсегда. "Это абсолютно точно не полезно. Потому что эти спреды - по сути, трансжиры, которые более опасны, чем сливочное масло. Категорическое нет продукту, вообще исключите его из своего рациона раз и навсегда. Также старайтесь избегать полуфабрикатов, для производства которых используются как раз спреды, потому что они более дешевые", - отметила Кореневич, добавив, что лучше съесть кусочек натурального сливочного масла хорошего качества.
В Джидинском районе за прививку от коронавируса дадут 200 рублей
Жителям Джидинского района Бурятии, кто привился от коронавируса первый раз, пообещали 200 рублей. Ревакцинировавшиеся получат 100 рублей. Такое сообщение появилось в группе «Джида-инфо». Деньги будут перечислены на счет мобильного телефона.
После прививки медики вручат талон, который можно обменять на пополнение баланса телефона в магазине «Кодак» в селе Петропавловка.
- Ждём, появится ли такая мера в Улан-Удэ, - отмечается в паблике «Весь Улан-Удэ».
Отметим, в Москве людям старше 65 лет за вакцинацию или ревакцинацию вручают подарочные наборы «С заботой о здоровье» или денежную компенсацию в десять тысяч рублей, - сообщает "Байкал-дейли".
Жителям Джидинского района Бурятии, кто привился от коронавируса первый раз, пообещали 200 рублей. Ревакцинировавшиеся получат 100 рублей. Такое сообщение появилось в группе «Джида-инфо». Деньги будут перечислены на счет мобильного телефона.
После прививки медики вручат талон, который можно обменять на пополнение баланса телефона в магазине «Кодак» в селе Петропавловка.
- Ждём, появится ли такая мера в Улан-Удэ, - отмечается в паблике «Весь Улан-Удэ».
Отметим, в Москве людям старше 65 лет за вакцинацию или ревакцинацию вручают подарочные наборы «С заботой о здоровье» или денежную компенсацию в десять тысяч рублей, - сообщает "Байкал-дейли".
«Не буду упрощать картину»: Евгения Лудупова назвала главные проблемы в здравоохранении Бурятии
Пятая волна коронавирусной инфекции стала еще одним испытанием для системы здравоохранения республики. Как Бурятия пережила очередное наступление ковида и что предпринимается для решения ключевых проблем отрасли — об этом и многом другом «МК в Бурятии» беседует с министром здравоохранения республики, доктором медицинских наук Евгенией Лудуповой.
На модернизацию материально-технической базы отрасли необходимо минимум 8 млрд рублей
— Евгения Юрьевна, чем, на ваш взгляд, пятая волна коронавирусной инфекции отличалась от предыдущих?
— Мы улучшили работу в плане организации и были относительно готовы к развитию ситуации по самому худшему сценарию, хотя, конечно, такого стремительного роста заболеваемости не предвидели. Максимальная нагрузка пришлась не столько на стационарное, сколько на амбулаторно-поликлиническое звено в системе здравоохранения, что обусловило относительно легкое течение болезни штамма «омикрон». Высокий уровень заразности вируса отправил на «больничный» около 30% медицинских работников, что, конечно же, сделало выполнение задачи — не проиграть «пятую волну» коронавируса — более трудной.
Как вы знаете, пациенты проходили лечение и наблюдение в основном в домашних условиях. Все заболевшие коронавирусной инфекцией получили комплект бесплатных лекарственных средств. Для сдачи анализов на ковид были развернуты дополнительные боксы, а для выздоравливающих — пункты для сдачи ПЦР-тестов в школьных спортивных залах, что сняло нагрузку на наши поликлиники. Усилилось проведение вакцинации. Сейчас уровень заболеваемости снижается, острота проблемы спадает.
— В СМИ пишут о приближении «шестой волны», то есть бой идет почти без передышки… Верен ли в этом смысле тезис: «нас бьют, а мы крепчаем»?
— На мой взгляд, все наши достижения за два года пандемии эта пятая волна сводит на нет. Люди устали от такого образа жизни с ограничениями настолько, что стало разительно меняться отношение и к явлению, и к медицине. Поскольку именно врачи стоят на переднем плане, то, как говорится, все шишки им: за прививки, которые действуют — не действуют, за ограничительные меры, за вынужденное сокращение объемов плановой медицинской помощи, за QR-код и прочее. И это при том, что наши врачи тоже люди и тоже устали от этого бесконечного стрессового состояния.
— В социальных сетях сообщалось, что при организации работы единой горячей линии 122 возникли сложности с набором желающих оказать помощь...
— Да, мы набирали для работы в колл-центры единого номера 122 людей с определенными знаниями и навыками, чтобы квалифицированно отвечать на звонки граждан, нуждающихся в медпомощи или консультациях. Сразу скажу — желающих помочь оказалось не так много даже среди студентов наших вузов.
— А что со студентами?
— Во-первых, мы очень благодарны нашим образовательным учреждениям за то, что в столь тяжелый период они поддержали нас. Особенно хочется поблагодарить БГУ и ВСГУТУ, оттуда работать пришло больше всего студентов. Но, к сожалению, не все ребята оказались психологически готовы к работе оператора колл-центра. Не выдерживали, уходили. И этих людей можно понять, ведь сотрудник колл-центра – эмоционально тяжелый труд, требующий определенных качеств характера.
— Как же выходили из положения?
— Пришлось закрывать потребность за счет школьных психологов и наших же сотрудников, студентов медколледжа. Между тем в колл-центре было организовано порядка 200 мест, поэтому с учетом трехсменной работы людей требовалось много. В пик роста заболеваемости количество обращений на номер 122 составляло 9-10 тыс. человек. Каждого нужно было выслушать, успокоить, донести до него всю информацию. Нередко звонившие срывались на сотрудников колл-центров…
Пятая волна коронавирусной инфекции стала еще одним испытанием для системы здравоохранения республики. Как Бурятия пережила очередное наступление ковида и что предпринимается для решения ключевых проблем отрасли — об этом и многом другом «МК в Бурятии» беседует с министром здравоохранения республики, доктором медицинских наук Евгенией Лудуповой.
На модернизацию материально-технической базы отрасли необходимо минимум 8 млрд рублей
— Евгения Юрьевна, чем, на ваш взгляд, пятая волна коронавирусной инфекции отличалась от предыдущих?
— Мы улучшили работу в плане организации и были относительно готовы к развитию ситуации по самому худшему сценарию, хотя, конечно, такого стремительного роста заболеваемости не предвидели. Максимальная нагрузка пришлась не столько на стационарное, сколько на амбулаторно-поликлиническое звено в системе здравоохранения, что обусловило относительно легкое течение болезни штамма «омикрон». Высокий уровень заразности вируса отправил на «больничный» около 30% медицинских работников, что, конечно же, сделало выполнение задачи — не проиграть «пятую волну» коронавируса — более трудной.
Как вы знаете, пациенты проходили лечение и наблюдение в основном в домашних условиях. Все заболевшие коронавирусной инфекцией получили комплект бесплатных лекарственных средств. Для сдачи анализов на ковид были развернуты дополнительные боксы, а для выздоравливающих — пункты для сдачи ПЦР-тестов в школьных спортивных залах, что сняло нагрузку на наши поликлиники. Усилилось проведение вакцинации. Сейчас уровень заболеваемости снижается, острота проблемы спадает.
— В СМИ пишут о приближении «шестой волны», то есть бой идет почти без передышки… Верен ли в этом смысле тезис: «нас бьют, а мы крепчаем»?
— На мой взгляд, все наши достижения за два года пандемии эта пятая волна сводит на нет. Люди устали от такого образа жизни с ограничениями настолько, что стало разительно меняться отношение и к явлению, и к медицине. Поскольку именно врачи стоят на переднем плане, то, как говорится, все шишки им: за прививки, которые действуют — не действуют, за ограничительные меры, за вынужденное сокращение объемов плановой медицинской помощи, за QR-код и прочее. И это при том, что наши врачи тоже люди и тоже устали от этого бесконечного стрессового состояния.
— В социальных сетях сообщалось, что при организации работы единой горячей линии 122 возникли сложности с набором желающих оказать помощь...
— Да, мы набирали для работы в колл-центры единого номера 122 людей с определенными знаниями и навыками, чтобы квалифицированно отвечать на звонки граждан, нуждающихся в медпомощи или консультациях. Сразу скажу — желающих помочь оказалось не так много даже среди студентов наших вузов.
— А что со студентами?
— Во-первых, мы очень благодарны нашим образовательным учреждениям за то, что в столь тяжелый период они поддержали нас. Особенно хочется поблагодарить БГУ и ВСГУТУ, оттуда работать пришло больше всего студентов. Но, к сожалению, не все ребята оказались психологически готовы к работе оператора колл-центра. Не выдерживали, уходили. И этих людей можно понять, ведь сотрудник колл-центра – эмоционально тяжелый труд, требующий определенных качеств характера.
— Как же выходили из положения?
— Пришлось закрывать потребность за счет школьных психологов и наших же сотрудников, студентов медколледжа. Между тем в колл-центре было организовано порядка 200 мест, поэтому с учетом трехсменной работы людей требовалось много. В пик роста заболеваемости количество обращений на номер 122 составляло 9-10 тыс. человек. Каждого нужно было выслушать, успокоить, донести до него всю информацию. Нередко звонившие срывались на сотрудников колл-центров…
👍1