Один из цехов питерской фабрики "Л.М.Эрикссон и Ко" в начале 1900-х. Полный цикл производства телефонов, после революции стал "Красной Зарёй".

Под потолком проходит вал привода станков, вращавшийся от паровой машины.

#коллекция

Вот берешься за новый красивый проект, думаешь - огого будет реклама, как закончим его! Напишем пару статеек - клиенты в очередь выстроятся к нам за такими решениями.

Проходит год, сдаёшь проект. Понятно что с какими-то недоделками и багами, но всё основное работает и идёт в серию. Однако публиковать ещё рановато - надо всё допилить, чтобы окончательно осчастливить клиента.

Потом ещё полгода на отладку в пилоте, на запуск серии - снова страшно писать, чтобы не спугнуть удачу и не беспокоить заказчика, тем более что есть что улучшать. И потом, деньги любят тишину - вот поставим первые десять тысяч, тогда и напишем, расскажем. Зачем возбуждать конкурентов и критиков раньше времени.

В итоге получается, что раньше, чем через два года, написать вообще ничего невозможно.

Короче, без подробностей: мы запустили в серию несколько прям нереально крутых проектов в распознавании лиц, в вендинге, в компактных IoT датчиках. И дальше продолжаем развивать эти три темы, копаем и вглубь и в ширь. То есть мы делаем не только железки-прошивки, но и высокоуровневыхй софт и облачные сервисы к ним.

Больше подробностей я вам пока рассказать не могу. Просто поверьте на слово или подождите еще пару лет. И обращайтесь, если что.

Моральный выбор

Ситуация 2:

Выполнили последний заказ любимому и очень лояльному клиенту. Душа в душу проработали 7 лет, но пока продолжения бизнеса не предвидится. И тут он выставляет пени за все задержки за последние два года, под этим предлогом отказываясь делать финальный платеж в полтора миллиона. По договору, формально - он прав, но в реальности куча задержек была по его вине, просто мы никогда не заморачивались фиксировать это в бумагах - никаких пеней никогда не требовалось. Негодование, обида, боль.

Можно попробовать спорить и судиться. Но это деньги и время, а результат скорее всего будет в их пользу.

А можно сделать вид, что понял и простил, но раз уж они такие сволочи - пойти к другим их поставщикам, и разыграв нехитрую комбинацию, заработать комиссионными миллиона три.

Вы бы как поступили?

1️⃣ Смирился бы и со временем может даже простил.

2️⃣ Наказал бы и взял три миллиона.

А что если бы это был не клиент ваш, а работодатель? Не выплатил вам заслуженную премию и уволил?

Всё понятно. Вы низкие и подлые люди, ровно как и я. Но у меня хотя бы есть оправдание. Я бизнесмен из девяностых, который платил откаты, закладывал комиссии, кидал поставщиков и покупателей, разводил партнёров, не возвращал кредиты, уходил от налогов и увольнял несчастных без пособия.

А ещё я в третьем классе украл из магазина коробок спичек.

Но вы-то, вы казались мне светлыми и высокоморальными людьми с незапятнанной репутацией! Простите им эти жалкие полтора миллиона, будьте же великодушны!

Надо ввести правило делового этикета - оставлять время утром и вечером для визитов и приемов. Чтобы ехать на встречу из дома или после встречи сразу домой, не разбивая рабочий день поездками.
Как следствие назначать внутренние корпоративные собрания можно только на середину дня, чтобы не занимать утро и вечер у тех, кому надо ехать или принимать гостей.

​​​​Телефон был изобретён Александром Беллом в 1875 году. А уже в 1910 вышла книга "история телефона". К тому моменту в США было семь миллионов абонентов, а в остальном мире - ещё три.

Мне досталось седьмое издание этой книги, выпущенное в 1911 году.

#коллекция

Вчера Новая взяла у меня большое интервью:

https://www.novayagazeta.ru/articles/2019/10/01/82182-kak-nam-ne-otklyuchat-internet

И даже сделали небольшую фотосессию. Теперь у меня есть фоточки моей морды лица, сделанные профессиональным фотографом!

Ну, и интервью почитайте. Я пытался объяснить сложное простым языком.

Миш, b2b маркетинг чем-то похож на b2c: тебе тоже нужно четко описать свой продукт, его ценности для клиента и уникальность. Тоже надо продумать и спланировать точки соприкосновения с клиентом и позиционирование относительно конкурентов. Просто рисуешь квадратики, строишь гипотезы и потом проверяешь из на живых клиентах. И так каждую неделю.

Но есть одна большая разница с b2c: всех потенциальных клиентов можно пересчитать. Их сто, тысяча или десять тысяч - не так важно. Определяешь, кто конкретно тебе нужен, добываешь их контакты и тупо обрабатываешь каждого. Только в этом искусство.

Потому что как только ты начинаешь работать на неопределенный круг клиентов, это превращается в b2c, и начинается совсем другая история.

Недавно арестованный замгендира Аэрофлота Владимир Александров вошёл в список топ-1000 российских менеджеров от Коммерсанта.
Почитал я этот список - нашел ещё с десяток людей, оказаться рядом с которыми в списке было бы стыдно. Хотя кого я обманываю - если бы там оказался я, то здесь вместо едкого поста был бы скриншот списка.

Был три года назад на этом заводе, писал тогда небольшой обзор. https://zorins.livejournal.com/136731.html

С тех пор не общались - дорожки увели меня в Эвотор, и интереса к металлу не было. Вчера опять заехал к ним, так как мы сейчас запускаем несколько новых проектов с металлическими корпусами и нужно найти надёжных поставщиков. Приятно было увидеть что у ребят бизнес растёт. Закупили новых станков, вышли на хорошие объёмы в производстве торговых стоек. Говорят, в следующем году достроят новый корпус и будут выглядеть гораздо наряднее.

На очередном конкурсе Живая Электроника России осознал, что мы уже не маленький бизнес. А ещё посмотрел выручку наших основных конкурентов, и выяснилось, что мы уже догнали их. Но у нас-то в планах вырасти ещё в десять раз в ближайшие три года.

Хммм, не упереться бы в потолок.

​​​​​​Первые телефоны с дисковым номеронабирателем были выпущены компанией Automatic Electric, совладельцем которой был Almon Strowger, изобретатель автоматической телефонной станции. Сначала на телефонах было 11 дырочек - десять цифр плюс одна для соединения с оператором для междугородных вызовов. Чуть позже для соединения с оператором стали использовать ноль.

Мой экземпляр был выпущен примерно в 1900 году. И кстати диск у него крутится только при снятой трубке.

#коллекция