SEDANG TERJADI DOWN SERVER

Mohon maaf sementara layanan tidak dapat diakses, estimasi 1-2 jam

Masih belum ada informasi pasti estimasi nya kapan server normal, jika sudah normal akan kami infokan segera.

Mohob maaf atas kendalanya

Akan kami lakukan proses migrasi server, semoga dijam 4 sudah normal kembali.

Ditunggu, mohon maaf atas kendalanya

TRANSAKSI BISA DILANJUT KEMBALI 🙏

TERJADI SERVER DOWN

Layanan sementara tidak dapat diakses, sedang kami follow up ke pihak server terkait

SERVER SUDAH KAMI MIGRASI

Aplikasi dapat diakses namun sementara untuk beberapa produk gangguan / close

Untuk pembelian pulsa, alihkan produk PULSA ALTERNATIF

Semua produk sudah normal kembali, pastikan refresh aplikasinya 🙏

MAINTENANCE SERVER

Kami infokan pada tanggal 9 November 2024 ada maintenance server pusat sekitar pukul 20:00 - 21:00, imbasnya aplikasi tidak bisa diakses / transaksi pada jam tersebut, mohon dikondisikan 🙏

Yang tidak bisa masuk aplikasi, silahkan sementara pakai koneksi lain selain TSEL / Indihome, untuk skrng kurang stabil akses ke server kami

Atau aktifkan VPN

Kabar gembira untuk Mitra eXPay

Pemerintah memberikan diskon tarif listrik 50% sebagai insentif kenaikan PPN jadi 12% yang berlaku hari ini (1/1/2025).

Diskon diberikan berlaku hanya dua bulan saja yakni Januari-Februari 2025.

Bagi pelanggan pascabayar, diskon ini secara otomatis mengurangi pemakaian Januari yang dibayarkan pada rekening Februari 2025 dan pemakaian Februari yang dibayarkan pada rekening Maret 2025.

Sementara, untuk pelanggan prabayar atau listrik token, diskon diberikan langsung pada saat pembelian Januari dan Februari.

UNTUK DISKON TOKEN :
skemanya sebagai berikut.

Sebelumnya
SN: 0037-2137-7646-0073-9251/P KLIWON /R1/1300VA/12,6KWH

Sekarang
SN/Ref: 5977-1327-1495-6190-4911/P KLIWON/R1/1300VA/25.2KWH.

Jika biasanya dapat 12.6KWH akan menjadi 25.2KWH

TRANSAKSI TOKEN LISTRIK SANGAT PADAT.

Sehingga menyebabkan transaksi sedikit lambat dari biasanya, mohon untuk disampaikan ke pelanggan nya juga.

Aplikasi sedang mengalami gangguan, dalam proses pengecekan ‼️

SERVER DOWN, MENYEBABKAN APLIKASI TIDAK BISA DIBUKA

Sedang kami follow up ke pihak server terkait, mohon maaf atas ketidaknyamanannya

Bisa dilanjut kembali, mohon maaf atas kendala ✅

TRAANNSAKSI DALAM GANGGUAN, MASIH DALAM PROSES PERBAIKAN

TRANSAKSI YANG PENDING SUDAH MULAI TERPROSES, MOHON MAAF ATAS KENDALANYA 🙏

✨ Selamat Idul Fitri 1446H ✨

Sehubungan dengan Hari Raya Idul Fitri 1446H, kami informasikan jam Operasional Layanan & Transaksi tetap Normal seperti biasanya

Taqabbalallahu minna wa minkum, mohon maaf lahir dan batin

SERVER GARENA DOWN

Menyebabkan produk Free Fire delay, mohon di kondisikan juragan.

Yang pending ditunggu hingga sukses setelah server Garena normal