Коуч высших руководителей | Executive coach
3.61K subscribers
883 photos
177 videos
2 files
830 links
Канал Executive Coaching Academy (ЕСА) о новостях в профессии, инструментах и подходах в работе, событиях и программах для коучей высших руководителей.

Наш сайт exe-coach.ru
Мы ВКонтакте vk.com/execoach
Download Telegram
Диалоги нашего времени…

- Не будет ли у нас неприятных разговоров из-за СВО? Не развалится ли группа? У меня был недавно случай, когда преподаватель был радикально настроен и со студентами случился конфликт..

В пятницу начнется первый модуль очной программы, и этот вопрос прилетел от участницы.

Мы с 5 и 6 потоками пережили вместе пандемию и начало спецоперации. Запрета говорить на злободневную тему мы не вводили.
Навык спокойно разговаривать на сложные темы обязательно для нашей профессии - для коуча руководителей высшего звена. Нам придется принимать любое мнение, конечно, если оно не несёт в себе агрессию по отношению к собеседнику.

Моя гражданская позиция известна многим, но я работаю с клиентами разных взглядов и в коуч-полиции нейтральна. Я включусь только , если будет явная угроза суицида, терроризма, насильственных действий.

Весной к нам на программу приходили «живые» клиенты с актуальными запросами . Например:
1.Уводить ли бизнес из страны и увозить ли семью. Человек не видел себя здесь
2. Кому доверять из команды - есть подозрения, что двое хотят уехать и постоянно «мутят» воду. При том что СЕО настроен на Россию и поддерживает «линию партии и правительства». Очевидно - с такими вопросами из разных полюсов может работать коуч, внутренне построенный, чтобы ничего не «звенело» и не «фонило».

А про занятия на программе я вот что скажу. Если нам важно будет что то обсудить, мы будем делать это с уважением друг у другу . Мы остались, живем и работаем в России. И делаем все возможное, чтобы наши клиенты - руководители выполняли уверенно свои задачи. И даже если кто-то из группы планирует жить в другом месте, пусть у него будет вшита компетенция делать свою работу профессионально и этично.
8👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📢 28 октября, уже в эту пятницу, в Академии executive коучинга стартует программа «Коуч высших руководителей. Executive coach». Сейчас неспокойное время для страны, мы это понимаем. Но в то же время появилась серьёзная возможность занять нишу в нашей профессии. 💥

Руководители и ТОП-менеджеры решают задачи, которые до последнего времени никогда не решали. И поддержка для них крайне важна. 🤝🏻

У вас есть ещё возможность присоединиться к новому 7-му потоку обучения.

Подробности в новом видео от Академии executive коучинга. 🎥

Программа обучения и запись на собеседование на официальном сайте https://exe-coach.ru/
3
26.10.2022
Скрытый запрос

«С первого мига проявляй к человеку искренний интерес – понимаешь? Не показывай ему интерес, а старайся изо всех сил проникнуть в него, понять его. Узнать. Чем живет, что собой представляет; и тут, конечно, надо напрячься до предела».
Глеб Жеглов, к/ф «Место встречи изменить нельзя»

Задавать вопросы – это навык на грани искусства.

Мастер точно знает, о чем спрашивает, и слышит именно то, что ему ответили, а не то, что он думает, что услышал.

Всегда есть то, что не лежит на поверхности разговора, то, что не артикулируется сразу, то, о чем человек действительно хочет поговорить, когда говорит о чем-то другом.

Об этом знают коучи и HR, обрабатывающие запросы на обучение и развитие: заказчик просит не то, что он декларирует.

У многих из нас есть привычка «залезать в голову» другим людям. Догадываться, додумывать. Человек еще не успел договорить, а мы уже поняли, что он имеет в виду.

Для примера СВЕЖИЙ КЕЙС:

Во время тренинга антикризисных коммуникаций один из руководителей сказал: «У меня человек хочет уволиться. И я хочу понять, как с ним поговорить правильно».

Реакция коллег: у человека оголяется участок, и запрос – как уговорить остаться.

Но тот отвечает: «Да я свои задачи решу, я не об этом беспокоюсь… Я просто знаю лично этого сотрудника, и мне важно, чтобы в нашей компании он нашел место, которое ему по душе. Может, ему плохо у нас?»

То есть, все знают, как человек должен думать, но человек может руководствоваться совсем другими мотивами и ценностями.

Если мы будем прояснять задачи с конца (что ты будешь делать?), мы пойдем по ложному следу.

Вопросы, чтобы выявить скрытую повестку:
● В связи с чем этот вопрос возник именно сейчас?
● Что тебя в этой ситуации беспокоит?
● Для чего тебе нужно это решить?
● Представь, что все решилось. Что изменится?

Наш руководитель на самом деле просто хотел быть спокоен, что у его сотрудника все в порядке.

Сейчас у нас очень высокий уровень тревоги, и многие решения лежат за гранью рационального. Аналитический путь, которым мы обычно следуем, дает сбой.

Основной инструмент коуча – это сам коуч, его сознание, его внимательность, его сдержанность, его терпение и умение правильно спросить.

Умение задавать вопросы и создавать атмосферу для открытого диалога очень помогает в ситуации, у которой нет аналогов, когда неоткуда черпать готовые кейсы.
🔥43👍2
27.10.2022 НАЗНАЧЕННЫЙ СВЕРХУ
…В этот раз наш кейс про сессию с клиентом - СЕО крупной компании. В его команде был человек, «спущенный сверху» от акционеров. Он работал на позиции директора по стратегии. Этот подчиненный топ демонстрировал абсолютный пофигизм по отношению к руководителю, к команде, опаздывал на совещания, не выполнял свои обязанности, раздражал команду. И клиент думал, как его убрать. Ведь он еже «выжирает ФОТ на топ-команду». Вопрос этот он задавал, но коучу, а на самом деле – сам себе.

Сессия всего час, и клиенту нужно было найти ответ.

Мы всегда работаем с человеком, а не с ситуацией. Коуч видел перед собой очень уставшего, с темными кругами под глазами, руководителя. Что не так? Что он действительно хочет? Где корни проблемы? Если не вытащить подлинный запрос и пойти по ложному пути, результата клиент не получит. А чтобы переформатировать запрос, надо наблюдать за тем, что происходит, задавать вопросы, отслеживать реакции.

Применили инструмент «ситуационная карта». Клиент разложил с помощью стикеров позиции своей команды: кто чем занимается, кто на что влияет.

Разгадка ситуации была простой – директор по развитию был родственником одного из акционеров. Он знал, что может делать все, что угодно – приходить-не приходить, работать-не работать, и ему за это ничего не будет.

«На самом деле, – вдруг сказал клиент, – я все это прекрасно понимаю…Но я живу в постоянном давлении сверху и снизу. Снизу до меня доходит только то, что уже совсем не решается. Сверху, от акционеров – почти всегда негатив, жесткие совещания, требования… И я так устал эмоционально, что этот товарищ вырос для меня в большую проблему»

Вопрос клиента был совсем не в том, что делать с подчиненным. Вопрос был в том, что ему делать с собой, как привести себя в нормальное состояние. Ответ был только один: нужно поменять к этому отношение – потому что поменять этого человека он не сможет никак.

И можно забыть про этого несчастного директора по стратегии! На его зарплату можно закрыть глаза, компания могла себе это позволить. Остальная часть разговора была о том, как строить отношение к этому человеку. Как строить отношения с акционерами, чтобы это так не влияло на его эмоциональное состояние.

Осознав свой скрытый запрос, клиент несколько выдохнул. Уменьшение значимости проблемы и видение другой задачи помогло, и он переориентировался на то, как в этой ситуации работать ему, как минимизировать давление и укрепить себя.
👍9
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги, представляем Вам новую программу «Level up. Продвинутый уровень. Executive coach» — это вторая ступень для коучей, прошедших базовый курс «Коуч высших руководителей. Executive coach». 🏆

Цель программы: повышение квалификации и профессионализма коуча, работающего с руководителями executive уровня коммерческих и государственных организаций.

Больше подробностей о Level up смотрите в нашем видео 👆

🌐Официальный сайт https://www.exe-coach.ru/
☎️Телефон для справок и записи +7 (495) 773 05 06
🔥3👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
28 октября стартовал 7 поток обучения по программе «Коуч высших руководителей. Executive coach». 🎉

Приветствуем всех наших студентов в Академии executive коучинга! ☺️
🎉6
30.10.2022. Куда пойти лечиться?
Инфа из частной жизни, ибо все мы «ходим на работу целиком»

Деловые люди экономят время и пользуются частной медициной, да и успешные, занятые по горло коучи – тоже. Этот тренд уже давно массовый: врачи двухсот крупнейших частных клиник России провели в 2021 году 167,6 млн амбулаторных приемов, и это на 22 % больше, чем годом ранее.

Ориентироваться на обширном поле частной медицины поможет традиционный ежегодный рейтинг «ТОП200 частных многопрофильных клиник России», который опубликовало Vademecum, деловое издание в области здравоохранения. Лидирует в этом рейтинге компания «Медси». На втором месте ГК «Мать и дитя», а третье досталось EMC. В ТОП20 впервые вошла омская сеть «Евромед». Из новичков рейтинга также заметна «Клиника Фомина», открывшая в 2021 году филиал в Перми, выкупившая контроль в уфимской сети «Здоровье женщины и мужчины» и поглотившая воронежский филиал «Скандинавии».

Для справки. Амбулаторно и за медпомощью в условиях стационара в эти медучреждения обратились около 21 млн человек. На первом месте по количеству приемов – лучевая диагностика, далее следуют приемы терапевта, гинеколога, невролога, оториноларинголога и педиатра.

В условиях круглосуточного стационара по количеству операций лидируют такие профили, как «гинекология», «хирургия», «травматология и ортопедия».

https://vademec.ru/article/top200_chastnykh_mnogoprofilnykh_klinik_rossii_2021/
👍3
31.10.2022
Цена трех ошибок

Новые времена рождают новые виды мошейничества и об этом надо знать.

Неделю назад, у Натальи Володиной - известного HR специалиста и преподавателя нескольких бизнес школ, в том числе и Executive Coaching Aсademy by Maria Morozova был отобран ее телеграмм-канал.

Ниже ссылка на ее новый канал и рассказ о том как это было.

К слову сказать канал Натальи Володиной - это кладезь ценнейшей информации даже для самого продвинутого HRD.

На программе "Коуч высших руководителей. Executive coach" Наталья Володина ведет блок: "Развитие топ-менеджеров в организации. Подходы, формы и методы".

Так что рекомендуем подписаться и будьте бдительны, товарищи!

#надознать
Цена трёх ошибок

Итак, рассказываю, как это было. Пусть эти грабли будут только моими )

‼️ Это была работа умных психологов, не хакеров, поэтому стоит опасаться не внешних взломов, а своих действий. )

Рабочее утро, пью кофе, отвечаю на почту и получаю запрос в ТГ о рекламном посте от Алисы из компании IVI (онлайн кинотеатр). Скрина переписки нет, тк мой аккаунт был удалён.
Предложение удивило, тк «мой канал про другое… но аудитория может быть и аудиторией IVI… но сама я бы вряд ли купила такой продукт через рекламу в hr канале». И думая про маркетинг, я совершила Ошибку #1: я не усомнилась в том, что говорю с сотрудником IVI.

Очень быстро «она» присылает пример поста и… он мне кажется очень простым. Я бы сделала его по-другому. ) но это пример поста, думаю я, возможно, к размещению он будет другим. И Ошибка #2, наверное, в том, что я не задала сутевых вопросов, но на это не было времени, я занималась рабочими вопросами.

И дальше начинается все самое интересное ) «Алиса» предлагает заполнить анкету партнерской программы, «пока я думаю». «Она» пишет, что это займёт пару минут и что лучше сделать это сегодня.
И через какое-то время я иду по ссылке на фишинговую страницу.

Вот она: https://watch-ivi.ru/

На момент написания поста она все ещё работает. И дальше я заполняю анкету партнёра (как мне об этом пишут). На будущее )
Анкета завершается … интеграцией аккаунта с Телеграм. И вот в этот момент я завожу все данные, которые помогут мошенникам забрать мой канал. Ошибка #3 - «уж сколько раз твердили миру» не заводить свои данные и пароли на иных ресурсах.

‼️ Почему я это делаю? Потому что я взаимодействую с компанией IVI, вопросы грамотные (про тематику канала, ERR и тп), все очень технологично.

Дальше «Алиса» пишет, что все супер, мне придёт инфо о регистрации в программе после обработки анкеты.
Тонким троллингом было то, что мой user experience завершился на странице настоящего IVI.

Через какое то время я ухожу на встречу и около полутора часов не пользуюсь телефоном. Когда в следующий раз захожу в ТГ, он предлагает мне зарегистрироваться. И я сразу все понимаю. )

Первое сообщение в новом аккаунте и совет разместить пост на ФБ я получаю от Оксаны Лындиной ❤️, а дальше вы все знаете. )

P.S. Телеграм пока не ответил на многочисленные запросы, которые я продолжаю отправлять.
👍1
О чём сейчас заботятся руководители интернациональных компаний за рубежом?
Что изменилось за последние полгода?
Какие тренды актуальны в executive коучинге?

Обо всём этом читайте в специальном материале Таисии Мисак для Академии executive коучинга.

«Уже как полгода я живу и работаю в Белграде, который во многом усилился как ИТ центр на Балканах. Уже в апреле сюда переехало более 300 компаний из России (большая часть из них в ИТ секторе), сейчас по официальным данным русские открыли около 1000 компаний в Сербии и это количество продолжает расти.»

Читать статью далее...
👍2
02.11.2022
Сразу два исследования вышли на этой неделе, касающиеся богатства россиян.

Первое - это русскоязычное издание книги австрийского социолога, исследовательницы и профессора Астонского университета Элизабет Шимпфессль, живущей в Лондоне с 2009 года.

Сферой научных интересов автора книги на протяжении последних лет были российские олигархи, живущие в британской столице. Г-жа Шимпфессль общалась с российскими миллиардерами, их помощниками, сотрудниками и другими приближенными в попытке понять, какими психологическими и этическими характеристиками обладает социальная группа «богатейшие люди России».

Это исследование и легло в книгу под названием «Безумно богатые русские».

Кто-то объясняет свой успех генами, кто-то Божьим даром, кто-то происхождением. Свои выводы делает и сама Элизабет Шимпфессль. Интересно будет узнать ваше мнение, коллеги, оставляйте комментарии под постом.

Второе - совместное исследование консалтинговой компании Henley & Partners и аналитической компании New World Wealth, согласно которому Россия вошла в Топ-10 по числу сверхбогатых людей, владеющих состоянием от $100 млн.
👍2
03.11.2022
Друзья, 22 ноября состоится закрытое мероприятие осенний Киноклуб - для наших выпускников и студентов. В этот раз мы будем смотреть и разбирать испанский фильм 2005 года «Метод Гронхольма».

Как всегда, мы смотрим фильмы не с точки зрения киноиндустрии, вклада в развитие искусства кино, а с точки зрения коучингового подхода.

Тема отбора и выбора. Выбора своего пути. Сейчас особенно актуальна, потому что многим проходится делать выбор стоя на перепутье. С точки зрения коучинга будет интересно разобрать, что движет людьми в процессе выбора. Причем людьми не простыми, а топ менеджерами. Будет интересно посмотреть какие варианты могут быть, какие страсти могут разгораться.

Эту тему мы рассмотрим со стороны коучинга, психологии и карьерного консультирования.

Ведущий вечера: Раф Ахметов
, организационный консультант, коуч. Создатель киноклуба «Зеркало».

Приглашенные эксперты:
Наталья Афанасьевна Цветкова,
профессор МПГУ, кандидат психологических наук, кандидат физико-математических наук.
Инна Можайская - хэдхантер, эксперт по поиску и оценке руководителей, карьерный консультант уровня executive.

Мероприятие закрытое, но если вы нас знаете, давно следите за нашими новостями и бывали на наших мероприятиях, будем рады и Вам - пишите на top@exe-coach.ru
🔥6
04.11.2022. Что мы сегодня празднуем?

Даже само событие, к которому приурочен  День народного единства – взятие народным ополчением под предводительством Кузьмы Минина и Дмитрия Пожарского сначала Китай-города, а потом и капитуляция польско-литовского гарнизона Московского Кремля – произошло не в этот конкретный день, а в эти дни. Да и Смутное время завершилось позже.
 
Время самозванцев, обмана, фейковых царевичей (которым, тем не менее, присягали), слухов и дворцовых переворотов. «Семибоярщина» и народные войны, а также голод, смерть, разруха. И главное – безвластие.
 
Освобождение Москвы от поляков стало поворотной точкой от Смуты – к новой династии, от войны – к миру, от попыток найти лидера-экспата – до расчета на внутренние ресурсы. Но самый главный поворот был от неопределенности (похоже, горизонт планирования тогда был очень смутным!) – к пока, пусть еще не вполне ясным, но контурам будущего.

Историческая справка по ссылке, а нас всех с осенними выходными!
 
https://tass.ru/obschestvo/16230385
👍3😁1
08.11.2022. Нетерпеливое требование немедленного удовлетворения желаний, полное отсутствие ответственности и внимания к чувствам других — все это типичные свойства маленьких детей, им вполне простительные.

Терпеливая работа для далёкой цели, ответственность за свои поступки и внимательное отношение даже к далёким людям — таковы нормы поведения, характерные для зрелого человека.

© Конрад Лоренц. Австрийский зоолог и зоопсихолог, один из основоположников этологии. Родился 7 ноября 1903 года. (с_VK,Д.Белоусов)
👍6
Forwarded from УровеньТОП🔝Инны Можайской (Inna Mozhayskaya)
Я люблю кино.
Иногда меня одолевает желание поделиться увиденными фильмами. И вот в такие моменты я пишу посты в Facebook о своих мыслях, делаю тематические подборки фильмов, которые потом перепечатывают разные издания.

Как-то писала про английский фильм «Экзамен», 2009 года. Слоган фильма «Как далеко Вы готовы пойти, чтобы получить работу?» Посмотрите и увидите, как далеко. Фильм, собственно про то, как важно понять истинны мотивы кандидатов, претендующих на ключевые посты. И иногда их приходится запирать на полтора часа в тёмной комнате 😂.

Так вот, есть ещё один фильм про стресс-интервью под названием «Метод» 2005 года режиссёра Марсело Пиньейро. Фильм не менее драматический, о том, как некая компания проводит интервью на ключевую позицию, название которой держится в секрете.
Я его ещё не смотрела.

А хорошая мысль, посмотреть кино вместе с киноклубом «Зеркало» и выпускниками Академии экзекьютив коучинга. Обсудим потом фильм с экспертами- основателем киноклуба и коучем Рафом Ахметовым, основателем Академии и executive коучем Марией Морозовой и психологом Натальей Цветковой. И я внесу свою лепту.
Мне этот фильм интересен и с профессиональной точки зрения и с точки зрения художественной. Как видят такие житейские сюжеты люди творческие- и режиссёр и актёры. Что чувствуют, как переживают и близко листов к нашим реалиям…
Если интересно, присоединяйтесь к нам 22 ноября в 19.00. Ссылка на регистрацию здесь.
👍2
09.11.2022
Коучинг в ИТ сфере MEETUP 2022

В чём подводные камни и особенности? Топ-менеджеры и бизнес в ИТ сталкиваются с новыми вызовами, которые требуют срочных решений, порой даже более экстренных чем в обычном бизнесе.

Коучам руководителей в ИТ приходит множество запросов, с которыми ранее не приходилось работать. И в этот поток нужно правильно вписаться, времени на ошибку нет.

Сфера ИТ развивается быстро, карьерные лифты взлетают в короткие сроки. Релокация, аутстафф, удаленные команды, постоянная вероятность увольнения сотрудников, специфика работы с госзаказами. Риск нарваться на ошибку, которая дорого обойдётся, чрезвычайно высок.

У руководителей в этой сфере очень непростые управленческие задачи. Учитывая особенности мышления ИТ специалистов, их некоммуникативную природу работы, привычные методы работы могут быть неэффективны.

Все это лежит в плоскости коучинга и коучу необходимо уметь работать с такими клиентами: знать индустрию и специфику работы менеджеров в ИТ, понимать их задачи, особенности карьеры и многое другое.

Именно об этой специфике работы мы поговорим на конференции MEETUP 2022 6 декабря в 11:00!

Ведущие и спикеры конференции - преподаватели Executive Cocahing Academy (ECA), Ассоциации русскоязычных коучей (АРК) успешно работают в ИТ индустрии.

На MEETUP 2022 мы обсудим коучинговую поддержку руководителей в области ИТ с точки зрения коучей, клиентов, топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Вы услышите кейсы из практики, в том числе про особенности работы в госструктурах этой отрасли. Приглашённые эксперты поделятся важной информацией из первых рук.

Узнайте больше о программе конференции и зарегистрируйтесь по ссылке.

Участие в MEETUP 2022 свободное после регистрации. Запись конференции не предоставляется.
🔥7