Как привлекать пользователей в ecommerce в 2022 🔜
#ecom #epicplus

Обновление iOS 14 ставит под удар даже самую мощную рекламную кампанию. Более половины веб-трафика блокируется уже сегодня. Как привлекать пользователей в ecommerce в условиях постоянных ограничений? Спойлер: все не так страшно.

Сервис мобильной аналитики Adjust и Sensor Tower сравнили рост ecomm-приложений в 2020 и 2021 году:
— В 2021 количество скачиваний выросло на 10%
— Продолжительность сессий тоже растет, в среднем до 11 минут
— Retention rate нестабилен, но показывает рост во втором квартале 2021 до 26%
— Выручка от продаж внутри приложений достигла в первые три квартала 2021 рекордно-высокого уровня (и это без впечатляющих результатов осенних распродаж!)

Что это значит:

Хоть выпуск iOS 14.5 и оказался настоящим вызовом для рекламной индустрии, результаты превзошли ожидания.
Opt-in rate (процент пользователей, подтвердивших передачу данных с мобильных устройств) доходит до 17% — это минимум на 12% выше ожидаемых значений.

🔥 Завтра, 23 декабря на открытой дискуссии «Мобильный ecomm» мы обсудим, как строить эффективную модель атрибуции и каким будет мобильный ecomm 2022.

Спикеры:
— Зинаида Клёнова, Senior Performance Marketing Manager, Lamoda
— Андрей Кулин, Head of Performance Marketing, Delivery Club
— Александр Подольский, Marketing Analytics Consultant, ex. Scentbird

Модератор: Кирилл Макаров, Head of Growth, Grow Food

ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ

Задайте вопросы экспертам в комментариях к этому посту или по ссылке. Ответим на них в прямом эфире!

Как не только выжить в красном океане ecommerce, но и преуспеть?

⚡️ Команда Epic Growth и СберМаркет запускают Ecom подкаст ⚡️

Ecom подкаст — это 10 историй от лидеров российского и глобального екома. Наши герои поделятся опытом и расскажут, как формировать осмысленную стратегию, быстро адаптироваться к изменениям и самим менять индустрию.

Герой первого выпуска — Игорь Демишев, co-founder и CPO в Jiffy Grocery, британском сервисе экспресс-доставки продуктов. В апреле прошлого года компания привлекла $3M от фонда Baring Vostok. Сегодня общая сумма инвестиций составляет $35M.

Обсудили:

— Что происходит с рынком гиперлокальной доставки;
— Почему Лондон — «лоскутное одеяло»;
— Как разогнать маховики роста;
— В чем отличия российского фудтеха от европейского;
— Как выстраивать удаленное управление командой (и можно ли?)

Ведущий подкаста — Борис Вольфсон, вице-президент по продуктовому развитию в СберМаркете.

👉 Cмотреть бесплатную версию на YouTube

Слушать бесплатную часть на аудиоплощадках:
Apple Podcasts
Soundcloud
Google podcasts
Яндекс Музыка

Полная версия подкаста — в подписке Epic+.
7 дней бесплатно.
👉 СМОТРЕТЬ

Будем рады вашим лайкам и комментариям! И не забудьте подписаться на канал в YouTube, чтобы не пропустить следующие выпуски 💜

#ecom_подкаст #ecommerce

🔥 Про вызовы гиперлокальной доставки, необычные СТМ и соперничество с офлайном
Выпустили второй выпуск #Ecom подкаста совместно со СберМаркетом

Ecom подкаст — это 10 историй от лидеров российского и глобального екома. Герои делятся опытом, как формировать осмысленную стратегию, быстро адаптироваться к изменениям и самим менять индустрию.

⚡️ Гость второго выпуска — Игорь Рожков, директор по маркетингу онлайн-ритейлера Самокат. Согласно исследованию DataInsight, в первом полугодии 2021 года Самокат вошел в тройку интернет-магазинов по объему онлайн-продаж и продуктов.

Обсудили:

— как команда Самоката отреагировала на кризис и что поменяла в процессах;
— как изменился ассортимент и доля собственной торговой марки (СТМ);
— какую выгоду для себя Самокат видит в маркетплейсах.

Ведущий подкаста — Борис Вольфсон, вице-президент по продуктовому развитию в СберМаркете.

Часть подкаста можно посмотреть бесплатно на YouTube.

Полная версия доступна по подписке Epic+.
В ней Игорь высказал мнение о будущем рынка e-grocery и гиперлокальной доставки в России. Смотреть

#ecom_подкаст #ecommerce

🔥 Про лидерство на рынке детских товаров, конкуренцию с маркетплейсами и любовь к офлайну
Выпустили третий выпуск #Ecom подкаста совместно со СберМаркетом

Ecom подкаст — это 10 историй от лидеров российского и глобального екома. Герои делятся опытом, как формировать осмысленную стратегию, быстро адаптироваться к изменениям и самим менять индустрию.

⚡️ Гость третьего выпуска — Микаэл Гелецян, директор цифровых продуктов в Детском мире. В первом полугодии 2022 года чистая выручка сети магазинов выросла на 8,3%. Объем продаж увеличился более, чем на 11%.

Обсудили:

— стратегию компании и как она поменялась с приходом кризиса (спойлер: никак);
— почему товары из Детского мира не представлены ни на одном маркетплейсе;
— как пришла идея развивать зообренд Зоозавр.

Ведущий подкаста — Борис Вольфсон, вице-президент по продуктовому развитию в СберМаркете.

Часть подкаста можно посмотреть бесплатно на YouTube.

Полная версия доступна по подписке Epic+.
В ней Микаэл раскрыл тайну логотипа компании и рассказал о лучших фичах приложения. А еще поделился вопросами, которые задает продактам на каждом собеседовании. Смотреть

#ecom_подкаст #ecommerce

🔥 Про снятие рутины с клиентов, отсутствие роботов в поддержке и «майонезную змейку»
Выпустили четвертый выпуск #Ecom подкаста совместно со СберМаркетом

Ecom подкаст — это 10 историй от лидеров российского и глобального екома. Герои делятся опытом, как формировать осмысленную стратегию, быстро адаптироваться к изменениям и самим менять индустрию.

⚡️ Гость четвертого выпуска — Ольга Касаткина, директор по маркетингу в службе доставки еды «Кухня на районе». В 2020 году совместное предприятие Сбербанка и Маil.ru Group «O2O» выкупило 84,7% сервиса, и «Кухня на районе» вошла в его экосистему. В Москве уже 52 кухни, и постоянно открываются новые.

Обсудили:

— миссию компании и топовые позиции в меню;
— почему маркетинг играет не самую главную роль при отстройке от конкурентов;
— чем акция «Happy hours» привлекает аудиторию экоактивистов и как на акции «Майонезная змейка» заработали сотни тысяч за один день.

Ведущий подкаста — Борис Вольфсон, вице-президент по продуктовому развитию в СберМаркете.

Полную версию подкаста можно посмотреть бесплатно на YouTube.

#ecom_подкаст #ecommerce