Чем занимаются инновационные лаборатории в Авито

Инновационные лаборатории — это маленькие, обособленные команды внутри больших корпораций. Они проводят быстрые эксперименты и запускают новые продукты, чтобы в результате внедрить лучшее в бизнес всей компании.

Такие лаборатории помогают крупным игрокам сохранять гибкость стартапов.

Аделия Шарафеева поделится кейсом, как лаборатории появились в Авито.

Об эксперте: ведущий продакт-менеджер в Авито, продумывает стратегию и прорабатывает процессы в Avito Experiments Lab.

Дата и время: 29 сентября 16:00
Формат: кейс (эксперт делится решением, а вы задаете вопросы в чате).

Эфир доступен по подписке Epic+. Запись добавим в видеотеку в дополнение к другим 300+ выступлениям.

Добавить в календарь

Виктория Харламова, growth advisor и ex-growth продакт-менеджер в Miro, была 55-м сотрудником компании. За пять лет она увидела: как стартап стал единорогом, менял бизнес-модель, привлек первых корпоративных клиентов, сделал ребрендинг и увеличил штат до 1700 человек.

Из своего опыта Вика выделила 14 основных уроков. Каких — читайте в её блоге на Medium.

Epic Growth Conference поддержит мировое продуктовое комьюнити

EGC — ежегодная конференция, посвященная росту продуктов. В этот раз принять участие можно из любой точки мира. Такое решение было принято, чтобы каждый смог получить поддержку сообщества и зарядиться положительными эмоциями.

Epic Growth Conference пройдет в двух форматах 20 и 22 октября:

🟣 Если вы в Москве: офлайн и онлайн

— Live-конференция
— 500 участников
— 9 спикеров
— Панельная дискуссия и мастермайнды
— Speed-нетворкинг
— Онлайн-трек 22 октября с докладами и менторскими сессиями.

🟣 Если вы не в Москве:

— Трансляция Московской конференции 20 октября
— Онлайн-трек 22 октября, куда войдет 9 докладов онлайн и менторские сессии с экспертами.
— Живой нетворкинг в разных городах по всему миру (Ереван, Стамбул, Лимассол, Дубай и другие).

🟣 21 октября — Workshop Day

— Практические групповые занятия с экспертами
— Обсуждение вопросов и проблем со спикером и другими участниками
— 2 офлайн и 4 онлайн сессии
— Только для билетов с тарифом Growth.

Конференция состоится уже через неделю. Ваш билет ждет по ссылке.

P. S. Сейчас мы активно работаем над устройством хабов в разных странах. Если вы хотите поучаствовать в организации в вашем городе или задать вопрос — напишите @yanatg

Дарим скидку на подписку Epic+ абсолютно всем. Даже тем, у кого она уже есть.

Мы верим, что в сложные времена ценность комьюнити возрастает. Поэтому хотим сплотить продуктовое сообщество Epic Growth и сделать так, чтобы подписка была доступна всем пользователям.

До 15 октября её можно оформить за 990 рублей (вместо 1490) при оплате одного месяца по промокоду MONTH22EPIC. Или за 690 рублей в месяц при оплате на год — YEAR22EPIC.

Эта стоимость фиксируется навсегда. Даже если цена на сайте возрастет — для вас при продлении она останется прежней.

Если у вас уже есть активная подписка — напишите в нашу поддержку support@epicgrowth.io. Мы применим промокод в вашем аккаунте для будущих продлений.

Применить промокоды

Онлайн-курс «Бренд-стратегия» от SETTERS EDUCATION

Всегда есть куда расти — так думают ребята из SE. Вместе с Антоном Аверьяновым, сооснователем и директором по стратегии коммуникационного агентства FANATIC, они подготовили курс «Бренд-стратегия».

Курс подходит специалистам уровня middle/middle+. Куратор поможет вам не только собрать стратегию, но и гибко внедрить её в работу. Так, чтобы каждый сотрудник и потребитель стал амбассадором вашего бренда.

В течение курса вам предстоит:
✅ Комплексно изучить свой продукт
✅ Определить смыслы для общения с аудиторией
✅ Создать единый документ по работе с брендом
✅ Защитить проект перед экспертами

Занятия начнутся 3 октября. Количество мест ограничено, так что записывайтесь сейчас и влюбляйте в свой бренд людей.

Записаться на курс

Что почитать? Подборка авторских каналов про продуктовый менеджмент и карьеру

1️⃣ Продактом быть
Миша Гуляев — продакт-менеджер в Авито. Рассказывает про свой путь в карьере, делится удачными и неудачными кейсами.

— Как в Авито тестировали понимаемость текстов
— Почему JIRA — супер-крутая вещь для продактов

2️⃣ Дашич, беги
Даша Васянина — продукт-оунер в LIME, CPO HR-Tech стартапа, карьерный консультант Эйч, фаундер школы финансовой грамотности для подростков. Пишет много про карьеру и технологии.

— Как собирать команды, чтобы всё работало
— Сервисы для поиска вакансий за рубежом

3️⃣ Full Stack Marketing
Катя Сакович — со-основатель aleya_aroma, CMO в Mira Fertility. Делится инсайтами о продвижении D2C-стартапов из Силиконовой Долины: диджитал-маркетинг, e-commerce, PR и growth hacking.

— Как подать цену на сайте, чтобы повысить конверсию.

Воркшопы на EGC`22: еще больше практической пользы

Когда лекций недостаточно, на помощь приходят воркшопы — практические занятия в компактных группах. Ментор в вашем распоряжении: общайтесь и задавайте вопросы.

Всего мы проведем 6 воркшопов. Все они доступны по билетам тарифа Growth.

Два из них пройдут оффлайн:

📈 Елена Серегина, основатель Datalatte, расскажет о метриках в продукте — как их использовать для роста компании и карьеры.

⬆ Антон Елфимов, эксперт в Growth Academy, разберет техники для роста продуктов: growth hacking, анализ поведения юзеров и синхронизация целей команды.

Четыре воркшопа — онлайн. Их проведут:

• Глеб Сологуб, Head of Product в Snoonu
• Ксения Петрова, Head of Product в BestDoctor
• Александр Балин, Head of Growth в Skypro
• Еще один спикер появится совсем скоро.

До конференции осталось всего 3 недели, успейте купить свой билет!

10 признаков того, что ваши пользователи страдают (благодаря вам).

Ведущий продакт-менеджер Авито Аделия Шарафаева написала в наш блог о частых проблемах пользовательского опыта. Среди них — навязанные допуслуги, непонятные правила, скрытые фичи и другое.

Аделия предлагает пробежаться по этой статье, как по тесту из глянца: с блокнотом и карандашом. Насчитали больше двух проблем из списка? Время «поработать над отношениями».

https://blog.epicgrowth.ru/x/plohoy-polzovatelskiy-opyt

Как придумать идею медиа для своего бренда
Разбираем на примере онлайн-магазина матрасов и подушек.

Прогревать людей через рекламу становится сложнее. Поэтому компании создают небольшие медиа с полезностями, чтобы через них общаться с аудиторией. Например, блоги или подкасты.

Чтобы медиа точно полюбилось клиентам, у него должна быть сильная идея. Убедительная.

Вот из чего она состоит:

1. Суперсила (или полезное действие). Это то, чем вы можете помочь аудитории.

Если знаете всё о том, как качество матраса или форма подушки влияют на сон, научите людей расслабляться. Быть продуктивными и фигачить их уже научили. А вот крепко спать — нет.

2. Экспертиза. Ведь нельзя просто придумать советы из головы. Подкрепите информацию исследованиями или спросите мнение ученых.

3. Сервис, ради которого люди будут возвращаться.

Например, можно сделать таймер сна — технологию, которая подскажет, во сколько ложиться и когда просыпаться.

4. Кайф. Сюда входят все плюшки, радующие глаз.

Журнал о правильном сне можно проиллюстрировать комиксами про подушку или условного персонажа — Наполеон с подушкой на голове вместо треуголки. Смешная идея покажет, что вы не слишком серьезные.

В одной из серий SEASONS об этом рассказывал Родион Скрябин, руководитель КБ «Палиндром». Эти ребята делают лучшие бренд-медиа в России. На конференции в Москве 20 октября выступит коллега Родиона, Елизавета Дубовик. Она поделится другими секретами создания контента, который работает на бизнес.

Забрать свой билет можно здесь.

Как Тинькофф убеждает пользователей оформить платную подписку

Мария Асиновская, Business Lead Тинькофф PRO and Partnerships, считает — чтобы продать подписку, нужно четко показать её ценность и не давить на человека рекламой. Три приема, которые она использует:

1. Посчитать выгоду в цифрах

Для каждого пользователя PRO готовят отчет: сколько денег он сэкономил или заработал благодаря подписке. Цифры упаковывают в красивые сторис. В конце — предлагают посоветовать сервис друзьям. Статистика показывает: чем больше выгоды увидел клиент, тем охотнее он делится.

2. Рекомендовать, а не рекламировать

Вместо маркетинговых призывов, Тинькофф подсвечивает выгоду в нужный момент. Например, когда пользователь достигает лимита бесплатных переводов, ему подсказывают — с подпиской PRO лимит можно увеличить. В качестве триггеров используют повышенный лимит на кэшбэк, бесплатное обслуживание карты и другое.

3. Сделать простые и уникальные условия

Новые подписчики PRO в течение недели проходят онбординг. Постепенно им рассказывают обо всех преимуществах, а время от времени — открывают доступ к уникальным предложениям. Например, к распродажам или кэшбэк-фесту. Так пользователи чувствуют, что подписка дает привилегии, недоступные остальным.

Ровно через две недели, 20 октября Мария выступит на нашей конференции в Москве. Покупайте офлайн-билеты, чтобы познакомиться лично. Или подключайтесь к онлайн-трансляции из наших хабов в Ереване, Стамбуле, Дубае, Тбилиси и других городах.

Подтвердились первые хабы конференции — в Ереване, Тбилиси, Стамбуле, Дубае и на Бали

Мы уже рассказывали, что принять участие в Epic Growth Conference можно не только в Москве. А сегодня информация о первых хабах появилась на нашем сайте.

Что будет в хабах:

— Трансляция оффлайн-конференции со всеми докладами.
— Нетворкинг с коллегами и спикерами, которые выступают онлайн из вашего города.
— Эпик вечеринка (разумеется, куда же без неё).

С теми, кто в Стамбуле, встретимся в офисе Legionfarm. Точные локации остальных хабов уточняются. Везде обещаем продуктивную атмосферу: с большими экранами и рабочей зоной.

Всем гостям хабов дарим скидку 15% на билет по промокоду EGCHUB22. Применить его можно здесь.

P.S. Пожалуйста, проголосуйте в опросе ниже — в каком городе вы хотели бы участвовать. А если готовы помочь с организацией хаба — пишите @yanatg

Как круто работать на удаленке? Опыт Aviasales в мини-курсе на Epic+
12 октября в 17:00

Команда маркетинга Aviasales — мастера удаленки. Они обеспечивают рост и развитие компании, находясь в разных уголках мира. Как они остаются эффективными, дружными и креативными? И какую роль в этом играют мемы?

Даша Смирнова, руководитель контент-маркетинга, расскажет об опыте работы компании в новом формате.

На курсе вы узнаете:

🟣 Каких принципов удаленной работы придерживается Aviasales;
🟣 Как организовать обратную связь между коллегами;
🟣 Что помогает поддерживать дисциплину и творчество на удаленке.

Мини-курс — это новый формат. Это комплексный материал, разделенный на несколько частей. Цельные 10-минутные видео можно смотреть на ходу или за чашкой кофе. Доступ к ним можно получить в любой момент — они будут в записи в нашей видеотеке.

🧑‍💻 12 октября мы проведем трансляцию курса и завершим Q&A с Дашей.

🔮 В комментариях можно оставить вопросы для Даши. Она ответит на них в ходе Q&A в среду.

Как найти новые точки роста через сегментацию пользователей

В 2021 году в Skyeng поставили цель в два раза увеличить конверсию в первую покупку. Чтобы это сделать, нужно было лучше изучить аудиторию и сегментировать её на группы по ясным критериями. В качестве пилота выбрали продукт «английский для взрослых».

🔸Предполагалось, что на выходе компания получит понятные профили: путешественники, айтишники, мамочки в декрете.

🔸Но по факту сегменты оказались более хаотичными: «готовы заниматься, но по рассрочке»; «готовы заниматься в премиум тарифе, но через неделю»; «хотят учиться, но не определились когда». Сейчас онлайн-школа подбирает к ним ключики через эксперименты.

На конференции 20 октября Евгения Писаревская, продакт CDP в Skyeng, расскажет о сегментации подробнее. Билеты для участия в Москве и хабах в Ереване, Тбилиси, Стамбуле, Дубае, на Бали — можно найти здесь.

Чтобы подготовиться и задать Евгении правильные вопросы — прочитайте статью про внедрение CDP и работу с данными в нашем блоге.

💰 Подборка докладов про монетизацию 💰

Бесплатный сыр только в мышеловке, а бесплатный продукт — в графе «неприбыльно». Собрали подборку материалов про монетизацию, которая поможет сделать проект окупаемым даже в самые турбулентные времена.

1. Бизнес-модель подписки: за и против 
Байрам Аннаков, App in the Air

2. Value-based прайсинг и монетизация с помощью введения новых планов 
Ксения Аполонская, Miro

3. Как поддерживать постоянный рост через монетизацию уснувших пользователей 
Дима Золотухин, Flo

4. Монетизация социальной сети без рекламы 
Грачик Аджамян, Wakie

5. Как не натворить бед, выбирая между деньгами и пользовательским опытом 
Александр Краюшкин, Ivi

На Epic Growth Conference 20 октября будет два мощнейших доклада про монетизацию.

🔸Как внедрять гибридную модель монетизации.
Стас Продан, СОО в Amma Pregnancy tracker

🔸Как заработать на смешанной модели монетизации.
Алексей Арефьев, директор по продукту в more.tv

Напоминаем, что конференцию можно посетить в Москве или присоединиться к нетворку и трансляции в одном из наших хабов в Ереване, Тбилиси, Стамбуле, Дубае и на Бали.

Билеты лежат здесь. А для гостей хабов — скидка 15% по промокоду EGCHUB22.