Новость дня: Atlassian купили Loom

Вчера компания Atlassian, разработчик и создатель Jira, купила скрин-рекордер Loom за $975 млн. Предсказываем: в скором времени в таск-трекере можно будет оставлять видео-комментарии к задачам и запускать коллы прямо внутри приложения.

Ну а лично мы ждем, когда в Жире появятся те самые «кружочки» 🙈

🙊 Как избежать недопонимания в команде из-за фидбека

В коммуникации с коллегами есть две зеркальные проблемы:

— Я не понимаю, что ты от меня хочешь

— Ты не понял, что я от тебя хочу

Как проще объяснить, на что стоит обратить внимание? Разбейте весь фидбек по категориям.

Основатель HubSpot Дхармеш Шах предлагает использовать простые хэштеги для обратной связи:

#FYI (For your information) — простая мысль/идея/видео/статья/то, чем вы хотите поделиться. Реакция не требуется и не ожидается.

#Предложение (Suggestion) — ненавязчивый совет по решению задачи. Получатель не обязан следовать предложению и волен его проигнорировать. Приветствуется быстрая реакция, чтобы отправитель понимал, какие из его предложений оказались полезными.

#Рекомендация (Recommendation) — настоятельное предложение по проблеме. Если получатель не следует рекомендации, то ему стоит обосновать причины отказа, предложить альтернативный вариант решения и обосновать его.

#Просьба (Plea) — трансляция негласного правила. Используют, когда решается принципиальный вопрос, который идет наперекор принятым в компании нормам. Можно интерпретировать как «Пожалуйста, не делай этого, или нам придется обсуждать эту проблему отдельно».

Этим подходом Дхармеш впервые поделился во внутренней вики HubSpot, после чего его активно стали использовать в компании. Берите на заметку и используйте в таск-трекерах, если хотите максимальной прозрачности в коммуникации.

▶️ YouTube становится лучше

Команда видеохостинга в своем блоге рассказала о новых фичах в продукте:

• Объединили «Библиотеку» со страницей профиля. Теперь там можно найти историю просмотров, понравившиеся видео и внести измнения в аккаунт;

• Добавили функцию Stable Volume, которая предотвращает резкие перепады громкости;

• Разрешили ускорять видео через долгое нажатие на экран;

• Расширили функционал превью — теперь его можно перематывать;

• Добавили блокировку экрана, чтобы ничто не прерывало просмотр;

• Интегрировали поиск музыки по голосу — нужно всего лишь пропеть мелодию в микрофон;

• Больше всего нам понравилась новая анимация кнопки «Подписаться». Она засветится в момент, когда автор попросит оформить подписку на канал.

Главное, не переборщить, а то от количества анимированных кнопок закружится голова 😵‍💫

Об интересном из мира продвижения и новых эфирах в подписке можно узнать в нашем канале Epic Growth — Маркетинг 👀