⭐️ Главные продуктовые темы сентября

В конце каждого месяца мы смотрим, какие видео в подписке Epic+ смотрели активнее остальных. Нам это помогает актуализировать контент, а вам — быть в курсе главных продуктовых тем.

1. Как быть хорошим лидером и грамотно управлять командой. Дискуссия от экспертов из Best Doctor, Циан и App in the Air про нелегкую работу CPO.

2. Принципы конкуренции на рынке AI. CEO и основатель Mathshub Айра Монгуш рассказала, как сделать конкурентоспособный продукт на рынке нейросетей.

3. Как выстроить взаимодействие исследователя и дизайнера. Head of Design в Skysmart Костя Замуренко поделился опытом построения коммуникации между разными специалистами в команде.

4. Стратегия: ожидания vs реальность. CPO в Яндекс.Лавке Иван Купцов рассказал, как строят стратегии в стартапах и зрелых компаниях.

5. Поведенческая аналитика: сценарии для поиска инсайтов. Мастер-класс с EGC ‘21, в котором эксперт Growth Academy Антон Елфимов учил работать с поведением пользователей.

6. Как «победить» фрод и улучшить качество пользователей. Lead Product Manager в adjoe Евгений Багаряков поделился алгоритмом, который позволит снизить фрод в приложении.

7. Как развить личный бренд маркетолога в Телеграме и сколько это стоит. Соосновательница и директор маркетинга в бренд-агентстве БУНТ Наиля Асланова рассказала, зачем специалисту личный бренд и как сделать так, чтобы он приносил пользу.

👨‍🏫 Что обязательно нужно подтянуть продактам

Недавно мы предлагали подписчикам канала пройти самооценку навыков продакта от наших друзей из Product Rules. Всего было 65 вопросов в пяти категориях: исследования, разработка, стратегия и продажи, экономика, маркетинг.

Статистика ответов показала, что меньше всего баллов участники набрали в экономике.

Оставлять эту область без внимания никак нельзя — продакту нужно разбираться в финмоделях, уметь анализировать рынок и строить юнит-экономику.

📚 Product Rules подготовили 5 материалов для тех, кто готов прокачивать свои знания:

1. Анализ рынка. Конкуренты, объем, динамика
2. Как составить финмодель бизнеса
3. Гайд: разобраться в юнит-экономике за один день
4. P&L и финансы
5. Как найти информацию о компаниях, 5 источников для анализа конкурентов

Всего в библиотеке Product Rules почти 500 полезных материалов про все области компетенции продакта. Получить к ней доступ можно после прохождения оценки.

P.S. Владельцы билетов PRO на Epic Growth Conference '23 могут продолжить оценку и пройти кейс-ассессмент. Это практические задачи, которые помогут выделить точки роста. Результаты ассессмента можно взять с собой на Epic Growth Conference и обсудить их вместе с экспертами Product Rules. Подробную информацию найдете у себя на почте.

❗️Важная информация для тех, кто идет на Epic Growth Conference

Конференция начнется уже завтра. Если вы все еще не получили письмо с адресом и временем, то пожалуйста, напишите об этом нашему сотруднику Антону, он обязательно поможет 💜

📊 Секреты легкого data-потребления

Трек воркшопов на Epic Growth Conference ‘23 открывает Юра Красильников, BI Team Lead в Яндекс Маркете. На своем мастер-классе он расскажет, как работать с визуальной аналитикой быстро и легко с помощью дашбордов. За 15 лет работы в Data у эксперта набралось много полезных инструментов и подходов, которые позволят выжать максимум из графиков и диаграмм. Уже на воркшопе вы «поборете страх» перед дашбордами и сможете применить знания на показателях своего продукта.

Пообщаться с Юрой и научиться работать с данными можно будет уже 4 октября на EGC ‘23. Конференция начинается завтра, но мы все еще принимаем заявки на билеты.

Присоединиться к комьюнити EGC ‘23

💌 Что почитать управленцам, эйчарам и бренд-стратегам

Даже за полчаса в неделю можно набраться новых знаний. Особенно если читать в это время рассылку от наших коллег из SETTERS EDUCATION 📑

В письмах они делятся советами по управлению бизнесом и предпринимательству, экспертными комментариями, подборками материалов и личным опытом приглашённых спикеров.

SE — это образовательный проект для специалистов, команд и предпринимателей, где главное — люди и их опыт. Коллеги создают обучение в маркетинге, бренд-стратегии, управлении командами, лидерстве и HR.

Какие письма ждать на почте?

→ Поддерживающие, экспертные, новостные
→ Про тренды рынка, личные инсайты и новые продукты
→ Про коллаборации с партнёрами и интересные предложения

Оставить контакты, чтобы еженедельно получать вести от SE, можно по ссылке.

🤝 Зачем команде культура (и как ее найти)

Ценности определяют, как человек решает задачи — так считает основатель берлинского Museum of Values Ян Стассен. Принципы являются своеобразной Северной Звездой, к которой можно обратиться в моменты неопределенности.

Этот подход можно применить и в командных процессах. Соберите вместе ценности сотрудников, бренда и пользователей, а также удачные принципы, методы и подходы к работе — это будет ваша культура. Возращайтесь к ней каждый раз, когда столкнетесь со сложным решением в продукте, например, найм сотрудника, добавление или удаление фичи, конфликт в команде.

Особое внимание стоит уделить личным ценностям сотрудников и клиентов. Конечно, опрашивать каждого не обязательно — можно обратиться к сайту World Values Survey. Здесь регулярно публикуют исследования ценностей людей из разных стран. Можно взять за основу для составления своей культуры.

Также поможет насмотренность и опыт тех, кто активно практикует «культурность» в своей компании.

Сегодня в 17:00 в подписке Epic+ пройдет митап, посвященный продуктовой культуре. Каждый из спикеров взглянет на вопрос с разных позиций:

🍔Юнит-лид Авито Доставки Александр Кожевников научит определять культурную совместимость между сотрудником и компанией;
🍔CPO в Hoff Николай Ларионов поделится культурными принципами, которые помогут избежать проблем при разработке продукта;
🍔Head of Product Development Culture в MTS Евгений Селиверстов покажет, как продуктовая культура позволяет трансформировать продукты разного масштаба.

Подключайтесь, чтобы превратить культуру из свода занудных правил в эффективный рабочий инструмент.

Смотреть митап в подписке ▶️

🥫 В дополнение к посту выше: три статьи из Medium на тему культуры в компаниях из личной подборки Александра Кожевникова:

🍔 Your Company Culture is Who You Hire, Fire, and Promote

🍔 Find Startup Success in the Wild West Spirit of Startup Culture

🍔 The very best company culture decks on the web

На сегодняшнем митапе эксперт поделится и другими полезными материалами. Подключайтесь через полчаса!

(P.S. Если у вас не открываются ссылки, попробуйте включить VPN)

Новость дня: Atlassian купили Loom

Вчера компания Atlassian, разработчик и создатель Jira, купила скрин-рекордер Loom за $975 млн. Предсказываем: в скором времени в таск-трекере можно будет оставлять видео-комментарии к задачам и запускать коллы прямо внутри приложения.

Ну а лично мы ждем, когда в Жире появятся те самые «кружочки» 🙈

🙊 Как избежать недопонимания в команде из-за фидбека

В коммуникации с коллегами есть две зеркальные проблемы:

— Я не понимаю, что ты от меня хочешь

— Ты не понял, что я от тебя хочу

Как проще объяснить, на что стоит обратить внимание? Разбейте весь фидбек по категориям.

Основатель HubSpot Дхармеш Шах предлагает использовать простые хэштеги для обратной связи:

#FYI (For your information) — простая мысль/идея/видео/статья/то, чем вы хотите поделиться. Реакция не требуется и не ожидается.

#Предложение (Suggestion) — ненавязчивый совет по решению задачи. Получатель не обязан следовать предложению и волен его проигнорировать. Приветствуется быстрая реакция, чтобы отправитель понимал, какие из его предложений оказались полезными.

#Рекомендация (Recommendation) — настоятельное предложение по проблеме. Если получатель не следует рекомендации, то ему стоит обосновать причины отказа, предложить альтернативный вариант решения и обосновать его.

#Просьба (Plea) — трансляция негласного правила. Используют, когда решается принципиальный вопрос, который идет наперекор принятым в компании нормам. Можно интерпретировать как «Пожалуйста, не делай этого, или нам придется обсуждать эту проблему отдельно».

Этим подходом Дхармеш впервые поделился во внутренней вики HubSpot, после чего его активно стали использовать в компании. Берите на заметку и используйте в таск-трекерах, если хотите максимальной прозрачности в коммуникации.

▶️ YouTube становится лучше

Команда видеохостинга в своем блоге рассказала о новых фичах в продукте:

• Объединили «Библиотеку» со страницей профиля. Теперь там можно найти историю просмотров, понравившиеся видео и внести измнения в аккаунт;

• Добавили функцию Stable Volume, которая предотвращает резкие перепады громкости;

• Разрешили ускорять видео через долгое нажатие на экран;

• Расширили функционал превью — теперь его можно перематывать;

• Добавили блокировку экрана, чтобы ничто не прерывало просмотр;

• Интегрировали поиск музыки по голосу — нужно всего лишь пропеть мелодию в микрофон;

• Больше всего нам понравилась новая анимация кнопки «Подписаться». Она засветится в момент, когда автор попросит оформить подписку на канал.

Главное, не переборщить, а то от количества анимированных кнопок закружится голова 😵‍💫