Вау-вау, вот это находка!
Обязательно почитайте материал на VC про сложности маркетинга образовательных услуг от директора по маркетингу FullHouse School.
Честно, без прикрас, с цифрами, кейсами и решениями.

Когда ко мне обращаются новоявленные стартаперы со словами «мы хотим делать образовательный бизнес», я всегда спрашиваю «зачем вам это?». И чаще всего получаю ответы, которые базируются на идее о малых вложениях, высокой маржинальности и рентабельности, скорой окупаемости. Дальше я обычно рассказываю про сложности продвижения продукта, высокую стоимость лида, низкие конверсии, кассовые разрывы, малое количество толковых специалистов в команду и так далее. Люди вопрошают «но как же?».
А вот так.
Образование – это игра в долгую, это про взращивание рынка, про смыслы и пользу, про инвестиции, которые могут никогда не отбиться в финансовом выражении. А рассказы про обороты и количество клиентов, это не финансовый отчет с показателем прибыли. Можно иметь огромное количество клиентов, гигантские обороты, фантастическую капитализацию и стоимость акций, оставаясь при этом убыточной компанией. Например, как это делают Uber (оборот больше $11 млрд при убытке $3,3 млрд за 2018 год), WeWork ($1,9 млрд убытков при выручке $1,8 млрд за 2018 год).

Отправляясь в непредсказуемое путешествие под названием образовательный бизнес, очень важно трезво оценивать риски и собственные возможности, и осознать основные цели. Хотите легко и быстро заработать – займитесь чем-то другим. Готовы к борьбе за нишу и клиентов, убыткам и полной неопределенности – велкам в edtech!

Образование находится на плотном стыке с культурой, а искусство являет собой прекрасный инструмент просвещения. К тому же, в каждом современном музее есть образовательный центр. Так что я уверена, этот анонс встетит много неравнодушных!

Музей «Гараж» @garagemca и НИУ «ВШЭ» продолжают прием документов в магистратуру по программе «Практики кураторства в современном искусстве».

Двухлетняя очная магистратура будет готовить будущих кураторов и арт-менеджеров, способных к работе в современных музеях России и мира. Занятия будут проходить на площадках Музея современного искусства «Гараж». Выпускным проектом магистрантов станет подготовка выставки.

Документы можно подать онлайн до 14 августа или лично до 16 августа.

https://www.hse.ru/ma/curator/news/301559159.html

✨ Мой любимый Edutainme открыл бесплатные занятия для педагогов ✨

Мастерская Edutainme — это мастер-классы, воркшопы и вебинары про педагогический дизайн, управление классом и психологию обучения для экспертов в сфере педагогики: опытных преподавателей и методистов, психологов, управленцев и исследователей.
Цель занятий — дать максимум практических инструментов, которые уже на следующий день можно применять в преподавании.

Среди первых спикеров — руководитель «Академии Директории» Катерина Куксо, учитель английского и методист «Новой Школы» Евгений Бакин, методисты «Учителя для России» и создатели методического объединения «ШАГ».

Смотрите анонсы, записывайтесь, рассказывайте коллегам. Количество мест ограничено.
Ссылка на проект: http://master.edutainme.ru

Вы все еще делаете по умолчанию десктопные версии своих образовательных продуктов? Одумайтесь, пока не поздно!) Из года в год растет мобильный трафик в сети. Нужно адаптироваться и переводить обучение (даже если у вас б2б клиенты) в мобильный формат. А на следующем слайде будет кое-что поинтереснее.

Кто первым додумается вывести онлайн-обучение в Smart TV и почему этого еще не произошло? (*если вдруг кто-то уже это сделал, дайте знать) Пора прекращать повторять за старожилами рынка и начать делать что-то новое, что-то свое.

Мы много слышим о том, как сейчас придут технологии и перевернут мир. А работая в образовании, мы еще часто слышим о том, как кто-то научился автоматизированно строить персональные траектории. Но! Тут стоит притормозить и задуматься, а где они взяли необходимый массив данных (и что это за данные), на котором обучали систему прогнозировать маршрут, а как они выстроили алгоритм, как тестировали достоверность прогноза?
Очень часто, когда ведутся красивые разговоры про ИИ, оказывается, что вместо технологических методов в компании сидит штат сотрудников и обрабатывает процессы ручками (так и дешевле, и эффективнее). Прогнозировать жизненный сценарий не то же, что посоветовать товар в магазине на основе истории покупок (да и там все еще случаются косяки). Сложность анализа выше, как и цена ошибки. Но что я тут рассуждаю абстрактно, когда профессионалы все разложили по полочкам.

Если вкратце, то:

На практике возможность выстраивать индивидуальные образовательные траектории очень ограничена. Оцифровывать существующую образовательную модель бесполезно и даже вредно. В этой модели крайне мало пространства для самостоятельности и инициативности, а внедрение рекомендательных систем атрофирует эти и без того слабые у российских студентов навыки.

При текущем состоянии технологий, ставка на искусственный интеллект может обогатить подрядчиков, которые занимаются его внедрением, но едва ли существенно улучшит качество преподавания и образовательные результаты студентов.

Но вы все же прочитайте весь материал, он очень ценен для возвращения в реальность.

Помните мой пост про рост мобильного трафика и совет переводить свои продукты в мобильный формат?
Вчера мне как раз написали ребята, которые создают образовательную платформу Yord (yord.co), где каждый может разместить свой курс в три клика с телефона.

Вы заходите на сайт, и дальше все просто:
• создать альбом
• загрузить видео
• поставить цену
• вывести деньги
Очень комфортный интерфейс как на телефоне, так и на десктопе. Никаких лишних функций.

Мне понравилось, что сервис доступен бесплатно (платформа берет только комиссию с продаж). Если вы только начинаете и боитесь, что покупок будет немного, это беспроигрышный вариант. И отличное решение, чтобы не тратиться на собственную разработку.

Самая крутая штука — это выход на новую аудиторию. Что это значит? Вы загружаете курс (вебинар, марафон, чек-лист, что угодно), он попадает в тематическую категорию, и его видят все пользователи платформы (т.е. не только ваши клиенты).

Если у вас есть вопросы про Yord или предложения, пишите Кириллу @mannyanov.

Посмотрите на недавнее исследование Левада-центра, найдите здесь образование и задумайтесь о:
1. покупательской способности россиян;
2. сегментах реальной косвенной конкуренции с вашими б2с продуктами.
Советую вообще заглядывать в статистические данные, которые доступны например здесь https://fedstat.ru/ или здесь http://www.levada.ru/, и больше погружаться в жизненный контекст пользователей вашего продукта.

А на этой диаграмме предлагаю посмотреть на пп. 15 и 19, затем на п. 6 и п. 1. А дальше сопоставить все 21 параметр друг с другом.
Возможно, мы могли бы добиваться больших результатов, если бы адаптировали свои продукты под естественную для пользователей навигацию в сети. Конечно, здесь представлены очень абстрактные данные, они будут меняться в зависимости от целевых групп, но все же – не пора ли начать выходить за рамки привычных нам, как поставщикам образовательных продуктов, паттернов?

Вышел тут занятный Рейтинг образовательных структур в digital: 2019

Занятный он чем:
Первые места уверенно делят Skillbox и Нетология, да с таким мощным отрывом от тех же ВШЭ и БВШД (а нет никаких сомнений, что они дают образование лучше качеством, чем лидеры этого рейтинга), что заставляет усомниться в непредвзятости оценки. Но Ruward ссылается на методологию исследования.

Что ж, давайте посмотрим:
В основе методики построения рейтингов лежит мнение профессионального агентского digital-сообщества России как ключевого потребителя услуг образовательных структур.
Агентствам было предложено назвать тройку лидеров по каждому из двух критериев: качеству образования и популярности/распространенности на рынке.
Вес голоса каждого агентства считался равным внутреннему показателю его уровня на Руварде.
Суммированием баллов формировался итоговый балл образовательной структуры в каждом из рейтингов.

Т.е. что важно понимать:
Взяли малую часть возможных работодателей выпускников курсов. Спросили их про качество (хотя курсы проходили не работодатели), помножили на рейтинг самого агентства (который тоже непонятно как считается). Назвали это исследованием.
И давайте не забывать, что представители тех же агентств могут являться преподавателями в Skillbox и Нетологии (и в других компаниях-участниках рейтинга).

Что стоит за параметром распространенность можно предположить следующее: у кого агрессивнее маркетинг, того и больше знают (и тогда это скорее рейтинг рекламных бюджетов); или все же закладывалась другая логика?
Но что стоит за параметром качество совершенно непонятно. Одинаково ли все опрошенные агентства трактуют этот критерий? Одинаково ли они понимают каждое значение шкалы оценки? Совпадает ли эта оценка с оценкой студентами? У выпускников кого из организаторов обучения карьерная траектория складывается успешнее (а успех тоже кстати понятие требующее уточнений)? Насколько это связано непосредственно с качеством обучения?
Могу продолжать этот перечень вопросов, но думаю, вектор моей мысли уже понятен.

В общем, мы имеем очередной рейтинг ради рейтинга. Надеюсь, у вас хватит критического мышления, не брать подобные публикации в расчет (особенно в выборе, к кому пойти учиться).

Университет 20.35 и Центр компетенций по кадрам для цифровой экономики в поиске:

1. Руководителей образовательных проектов с сильным ИТ-компонентом – собирать и управлять экспертными командами, формировать ТЗ и реализовывать задуманное на федеральном уровне.
2. Аналитиков – перерабатывать массивы информации и собирать нужные данные для решения сложных задач в сфере цифрового образования, экономики труда и/или психологии обучения.
3. Директора по направлению мониторинга и оценки цифровой грамотности и компетенций.
4. Директора по разработке и управлению IT-решений - CDO.

Конкурсный отбор пройдет в два этапа:
Первый (заочный) этап – до 6 сентября 2019 года. Он включает прием заявок от кандидатов и оценку качества решения кейсов.
Второй (очный) этап – в виде собеседований, которые пройдут до 15 сентября 2019 года в московской «Точке кипения» (Москва, Малый Конюшковский пер.2).

5. Специалистов в области финансов, права и администрирования различных процессов организации, имеющих опыт профессиональной работы с государственным заказчиком и федеральным бюджетом.
Резюме специалистов присылать на адрес vacancy@2035.university.

Очень люблю визуализацию данных.

Посмотрите, например, какая у ВШЭ есть карта компетенций.
Карта отражает важнейшие области компетенций НИУ ВШЭ: трендовые тематики научных исследований и взаимосвязи между ними.

А у БВШД – карта профессий (абсолютный кайф!).
Двигаясь по веткам схемы или выбрав интересующую вас профессиональную область, вы можете изучить весь перечень наиболее близких профессий, ознакомиться с их описанием и посмотреть какие знания, умения и навыки требуются для овладения выбранной специальностью.

И снова у БВШД карта актуальности компетенций творческих специалистов будущего.
Карта состоит из четырех квадрантов, в которых можно проследить, какие компетенции скоро потеряют свою актуальность, а какие станут востребованы в ближайшие 8 лет.

Возможно вы удивитесь, но ОАЭ стоит на передовой вузовского образования: 8 университетов вошли в список 800 лучших в мире, университет Халифы назван одним из лучших исследовательских университетов по рейтингу Times Higher Education Asia 2018.
В 2019 году ОАЭ заняли 3 место в регионе и 36 место в мире в рейтинге Global Innovation Index.
Замминистра по aкадемическим вопросам ВО МО ОАЭ, доктор Мохаммед Эбрахим Аль-Муалла, заявил, что страна планирует стать международным лидером в области образования, наращивая инвестиции в инновации и научно-исследовательскую деятельность.
И у вас еще есть возможность послушать об опыте коллег с Ближнего Востока – сегодня и завтра в программе форума «Город Образования» (Москва, ВДНХ)!

Сегодня активно обсуждают рейтинг РБК «35 крупнейших EdTech-компаний России». А я снова позанудствую (тем более про треть компаний я знаю чуть больше информации, чем есть в открытом доступе, а в двух работала продолжительное время).

Так вот мы почему-то продолжаем измерять успешность оборотами, но по большому счету эти цифры нам ни о чем не говорят. По умолчанию мы не знаем ничего о количестве клиентов, сотрудников, среднем чеке, стоимости лида, цикле сделки в этих компаниях, но ставим их в один ряд. Да и в целом, когда читаем красивые статьи о том, как кто-то достиг невероятных оборотов, не думаем о том, сколько для этого было потрачено ресурсов. А конкретно в этом рейтинге еще и не учтены доходы с международного рынка, только внутренние.

Круто, что есть движ в нашей индустрии, но пожалуйста не забывайте, что преимущественно все компании работают годами в минус, не стройте иллюзий, что edtech – это легкие деньги. Хотите быстрых доходов – откройте ларек и продавайте барахло с Aliexpress с прайсом х10. Но не здесь, где нет пока долгоиграющих бизнес-моделей, а стоимость лидов – как в многомиллионной недвижке.

👉🏻 Мы не можем говорить про образование в отрыве от рынка труда. Обсуждая даже поддержку интересов дошкольников, мы все равно упремся в «кем я стану, когда вырасту?». Мы должны осознавать, что от человека-должности и человека-функции общество переходит к человеку-личности, когда в единицу времени сотрудник занимается увлекающими его задачами, возможно не имея четко закрепленной роли, должностных инструкций и прочего нормативного регулирования. У каждого есть свои сильные стороны, которые можно и нужно применять в рабочих процессах, вне зависимости от занимаемой должности.

👉🏻 Многие компании переосмысливают способ найма, используя технологии для оценки кандидатов по их текущим способностям и будущему потенциалу. Эффективная аналитика человеческого капитала позволяет организациям принимать решения о своих сотрудниках так же, как они принимают бизнес-решения в отношении клиентов. Новые способы сбора и анализа данных могут помочь компаниям лучше понять мотиваторы сотрудников, проявить и применить их сильные стороны, помочь получить удовлетворение и реализовать важные смыслы в работе.

👉🏻 Постепенно фокус смещается: если раньше компании выбирали людей, теперь и люди выбирают компании. Все больше работодателям приходится сотрудничать с вузами, колледжами и даже школами, предоставляя будущим специалистам возможности для обучения и стажировок. По сути, таким образом корпорация приходит на смену государству по степени влияния на жизнь человека и участия в формировании учебной и карьерной траектории.

👉🏻 В этих условиях компаниям необходимо строить HR-бренд, продумывать коммуникационную стратегию общения с потенциальными сотрудниками, каналы их привлечения, конкурировать за лучшие умы. Ведь люди хотят работать в организациях, которые внушают доверие и отражают их собственные ценности.

👉🏻 Ключевыми для рынка труда становятся технологические навыки, способность к инновациям, эмоциональный интеллект и способность адаптироваться к различным культурам, изменчивой среде, неопределенности, сложности и двусмысленности – в общем, всему тому, что свойственно нашему VUCA-миру. Работники готовы и способны быстро учиться и осваивать новые инструменты, но типовые организационные подходы к обучению ограничивают возможности сотрудников во имя текущих потребностей самих компаний.

👉🏻 И здесь задача T&D отделов донести до руководства человекоцентричную концепцию управления. Обучение персонала следует выстраивать с учетом запросов и стремлений самих людей. Пора уходить от двойных стандартов, когда все экспертно рассказывают про UX, CustDev, JM и прочие инструменты исследования и проектирования пользовательского опыта, подразумевая только лишь клиентов. Ведь инвестиции в сотрудников могут дать больший результат, чем вложения в маркетинг, когда люди в компании несут в себе драйв, а не механически выполняют вмененные обязанности.

✨Мир меняется, и это сказывается на всех сторонах жизни. Кто лучше адаптируется под эти перемены – того и ждет успех.

А почитать больше про HRD-тренды можно в докладах Accenture и PWC.

Вау!
В «Одноклассниках» запустился образовательный проект о воспитании детей #меняволнует. Каждый день, с 9 по 15 сентября, в 19.00 по московскому времени, в одноименном приложении будут проходить трансляции круглых столов от «Дети Mail.ru», телеканалов «Доктор И», RTVI, вебинары от психологов центра Alter.
❗️12 сентября эксперты «Дети Mail.ru» совместно с «Лиза Алерт» обсудят тему безопасности на улице и в интернете.
❗️15 сентября телеканал RTVI проведет прямой эфир на вечную тему отцов и детей.
❗️В рамках проекта издание «Нет, это нормально» расскажет о том, что рождение ребенка – это выбор, а не обязанность, Chips journal выпустит материал о том, как гендерные стереотипы влияют на воспитание детей, «Такие дела» расскажут про первую любовь и т.п.

Оказывается, это не первый проект такого рода в «Одноклассниках». Например:
В феврале 2019 года ОК и РОЦИТ запустили совместный проект, посвященный Неделе безопасного интернета, в декабре 2018 года ОК и телеканал RTVI совместно с Центром «Насилию.нет» и международной организацией «ООН-Женщины» провели прямой эфир, приуроченный к международной акции «16 дней активных действий против насилия в отношении женщин».

Очень круто, что все больше компаний поднимают на повестку важные социальные вопросы ♥️