Ноутбуки ECHIPS — №1 в России
4.31K subscribers
297 photos
31 videos
159 links
Продленная гарантия 3 года
Мы 17 лет на рынке, 90 сервисных центров
Продали более 250 000 ноутбуков
https://www.wildberries.ru/catalog/270762735/detail.aspx?utm_source=telegram&utm_medium=cpc&utm_campaign=4213537-id-nb156d-h
Download Telegram
Ноуты Echips – идеальный инструмент для автодиагностики

Если почитать в интернете подборки ноутбуков для спецприменений, в частности, для автодиагностики, то можно... разве что улыбнуться. Потому что авторы этих «шедевров» совершенно не разбираются в теме. А именно в ноутбуках. А потому советуют в лоб: берите специфические влаго-ударо-супер-пупер-защищенные модели Dell, Lenovo или Panasonic!

Это, конечно, очень крутые советы. И, конечно, правильные. Только вот «защищенные модели Dell, Lenovo или Panasonic» могут запросто стоить 200-300 тысяч рублей (см. скриншот выше – и это не максимум, а скорее нижняя планка!). И официальных поставок в Россию нет, ибо санкции. И отремонтировать их в случае чего не выйдет: в защищенных моделях обычно целая куча нетиповых специфических деталей, которые очень-очень трудно найти в РФ (а зачастую и вовсе невозможно). Поломается такой ноут – и работа автосервиса парализована на недели или месяцы. Нормально ли это? Нет. Бизнес может просто умереть.

То ли дело – ноутбуки Echips. С челябинскими ноутами таких проблем нет! А вот все необходимые возможности для спецприменений (в частности, для проведения автодиагностики) ноуты Echips дают.

Ведь что на самом деле критически важно осуществления диагностических процедур?

Лицензионная, легальная, безглючная Windows 11. Именно под нее заточено большинство диагностического оборудования и программного обеспечения. «Пиратки» и неофициальные сборки НЕ подходят: могут быть сбои и глюки.

Порты USB-A и (не помешает) RJ45. Под них заточены интерфейсы диагностических комплексов. Гламурные ультрабуки со сплошными USB-C проходят мимо.

Стабильный Bluetooth. В ряде случаев для диагностики необходим именно «синий зуб», причем стабильный, чтобы передача данных не оборвалась в самый неподходящий момент. У Echips «синий зуб» как раз такой: ни одного разрыва!

Удобная клавиатура. Мастеру-диагносту постоянно приходится вводить цифры и коды, а раз так – клавиатура должна быть удобной, с крупными кнопками, да еще и с подсветкой. У ноутбуков Echips – как раз такие клавы. У всех.

Устойчивость к пыли, ударам, вибрации. Это очень важно: иногда «диагностическим» ноутбукам приходится располагаться и под капотом на элементах мотора, и в грязных багажниках. Ноутбуки Echips всего этого не боятся: они даже в зоне СВО боевое крещение прошли! (См. отдельный пост на эту тему.) Что уж говорить о «внутрянке» обычных гражданских авто, пусть даже грязной...

Да, специальные защищенные ноуты Panasonic, Lenovo и Dell за 200-300 тысяч рублей все это предлагают. Но и ноутбуки Echips ценой от 20 с копейками тысяч рублей (см. второй скриншот над постом) – внезапно – тоже!

При этом, глядя на цену, совершенно понятно, что вместо одного неофициального, лишенного гарантии и сервиса в России ноутбука Panasonic, Lenovo или Dell можно купить – внимание! – штук 8-10 ноутбуков Echips! И в итоге в сумме они проживут куда дольше, чем один-единственный зарубежный защищенный ноут. Да, конечно, лэптопы Echips не столь серьезно защищены, как специфические изделия Dell, Lenovo или Panasonic. И все же челябинские ноуты вполне надежны и неубиваемы – «как тот автомат Калашникова»! (Снова цитируем наших воинов с фронтов СВО – это ИХ определение!)

Так что нам совершенно непонятно: почему в автосервисы рекомендуют брать именно «защищенку» от зарубежных марок, а не Echips?.. Ответ знают авторы вышеозначенных статей – и только они! Ну а об их «компетентности» мы уже высказались выше.

И да, если даже с «диагностическим» ноутбуком Echips что-то и приключится, он будет отремонтирован не за недели-месяцы, а за считанные дни. О нашей сервисной сети по всей России есть отдельный пост, почитайте.

Ни у Lenovo, ни у Dell, ни у Panasonic даже близко нет подобной сервисной структуры в РФ. И запчасти для них придется ждать месяцами! Так что специальный ноутбук для спецприменений – это просто дорогой пафосный кирпич, а не инструмент для повседневной работы!
17👍9🎉4🔥2
Друзья, а вот смотрите, какая новость опубликована в одном из самых авторитетных и популярных новостных ТГ-каналов. Это именно то, о чем мы не так давно писали – см. репост ниже. Уж не станем повторяться во всю ивановскую, а просто коротко тезисно напомним:

• Да, ноутбуки уже начали дорожать из-за дефицита процессоров. И в начале 2026 ситуация только усугубится. Лэптопы продолжат дорожать. В первую очередь – именно бюджетные, которые сейчас идут по 20-30 тысяч. Грубо говоря, то, что сегодня стоит условные 25 тысяч, будет предлагаться уже за 35 тысяч.

• Мы пока цены НЕ поднимали. И даже наоборот: на Wildberries ряд наших ноутбуков предлагается с ооочень вкусными скидками. Echips Taganay стоит 20 000 рублей с копейками вместо обычных 26 000, а Echips Atlant – около 25 000 рублей вместо обычных 30 000. Аналоги уже сейчас активно дорожают, а мы – все еще нет. И благодаря тому, что запаслись комплектующими (процессорами и памятью) по старым ценам, и за счет акционной политики Wildberries.

• Избежать повышения цен на ноутбуки Echips в 2026 году, увы, все же вряд ли удастся. И в какой-то мере они тоже подорожают. Поэтому логично «затариться» ноутбуками сейчас, пока действуют вышеозначенные скидки.

Ну и см. репост нашего поста ниже. Там ситуация описана более подробно.

⬇️⬇️⬇️
🎉52👍1
Тем временем тревожные новости приходят с рынка комплектующих для компьютеров. Оперативная память в ноябре 2025 подорожала в ТРИ раза (пруф). А Intel прямо говорит, что мир на пороге дефицита ее процессоров. В том числе – недорогих, для ноутбуков начального уровня (опять же, пруф). Это означает, что закупочные цены на эти процессоры, внезапно ставшие штучным товаром, также резко возрастут.

Глобальные причины у такой ситуации, конечно, есть. В новостях по ссылкам выше приводятся некоторые из них. Мы в эту тему углубляться не станем. Лучше расскажем, как этот рост цен на комплектующие ощутят на себе покупатели компьютеров – в том числе и в России.

Все очень просто: уже совсем скоро, в первом квартале 2026 года, ноутбуки и прочие компьютеры могут ПОДОРОЖАТЬ. Насколько? Спрогнозировать точные цифры сейчас сложно. Но рискнем предположить, что те ноуты, которые сегодня стоят условные 25 тысяч рублей, могут подорожать до 35 тысяч.

И ноутбуки еще придется поискать – потому что объем их производства в ближайшие месяцы может сократиться. Из чего их прикажете производить, если памяти и процессоров просто не станет? Во всяком случае, недорогих и в тех объемах, которые были доступны до недавнего времени.

Но есть и хорошие новости. Конкретно для наших покупателей. Мы, компания Echips, успели закупить партии оперативной памяти, процессоров Intel и ряда других комплектующих для наших сборочных производств сильно ЗАРАНЕЕ. Еще до того, как начала развиваться ситуация с дефицитом. И именно поэтому ноутбук Echips Taganay (подробнее о нем здесь) сегодня можно купить МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 20 000 РУБ. на WildBerries. Вообще его обычная цена – 26 000 руб. Но сейчас – акция на WB. Осталось сильно меньше 1 000 ноутбуков.

Подчеркнем: альтернатив Taganay за эти деньги просто нет. Потому что он стоит 20 тысяч рублей и при этом предлагает достаточно свежий 4-ядерный процессор Intel, SSD на 512 Гб и 16 Гб оперативки. Яркий и сочный 15,6-дюймовый экран. Предустановленную официальную лицензионную русскую Windows 11. А еще – уникальную продленную 3-летнюю гарантию. Еще раз: альтернатив просто нет!

И, как вы понимаете, не будет!

Ну а теперь снова неприятная новость. Наши запасы памяти и процессоров НЕ безграничны. Поэтому мы пока не знаем, что случится с ценами на наши ноутбуки уже в ближайшие недели и месяцы. Будем, как говорится, держать вас в курсе. Ну а пока – есть Echips Taganay не просто «по старой цене», а «по старой цене с большуууующей скидкой»: менее 20 000 рублей против обычных 26 000.
12👎3😱3💯2
Друзья! В нашей линейке челябинских ноутбуков Echips сегодня присутствует более десяти моделей – и все хорошие! Авторитетно заявляем!

Но некоторые особенно выгодны именно сейчас, на рубеже 2025 и 2026. Почему – писали вот тут. Коротко: Wildberries пытается усилить свои позиции на рынке ноутов, и потому активно демпингует и продает их с громадными скидками от себя.

Во главе угла – наши модели Echips Taganay (20 000 рублей с копейками вместо обычных 26 000) и Echips Atlant (около 25 000 рублей вместо обычных 30 000). Логично, что многие раздумывают: а какой ноут выбрать из этих двух? То есть оба прикольные, конечно. И цены вкуснейшие. Но стоит ли чуть-чуть доплачивать за Echips Atlant?..

Давайте разберемся, чем Atlant выигрывает у Taganay. Есть три пункта.

1. Более мощный процессор. Даже не так: не просто более мощный, а ВДВОЕ более мощный! Echips Taganay построен на Intel Celeron N5095, а Echips Atlant – на AMD Ryzen 5 3500U. При интернет-серфинге, работе с офисными приложениями (Word, Excel и пр.) и решении прочих базовых повседневных задач особой разницы нет. Но вот если хочется иногда поиграть или, скажем, помонтировать видео – тогда однозначно Echips Atlant. Он реально мощнее! Вдвое.

2. У Echips Taganay веб-камера на 0,3 мегапикселя, а у Echips Atlant – на 2. Ну, тут все понятно: видеозвонки будут более четкими.

3. Echips Atlant умеет заряжаться и через стандартное зарядное гнездо, и через USB-C. А вот Echips Taganay – только через стандартное зарядное гнездо. Очевидно, что Echips Atlant универсальнее: можно восполнять запасы энергии в том числе с помощью зарядки от смартфона (ну, если она у вас достаточно мощная, а не какая-нибудь 10-ваттная).

Собственно, всё: это все различия.

Теперь давайте перечислим, что у Echips Atlant и Echips Taganay общего.

- 16 Гб оперативки и SSD на 512 Гб. Против 8/256 Гб у аналогичных по цене и даже более дорогих аналогов от крупных международных ноутбучных брендов. Больше памяти – выше производительность, больше емкость накопителя – больше данных сможете хранить.

- Отличный IPS-экран формата Full HD с матовым покрытием и широкими углами обзора.

- Официальная лицензионная ОС Windows 11. Она уже стоит на ноутбуке. Лицензионная Windows без мусорных программ и вирусов, как у некоторых китайских ноутов с маркетплейсов!
Не надо вызывать мастера, тратить пару тысяч и устанавливать систему.

- Высокое качество сборки и комплектующие A-grade, то есть первого сорта без отбраковки. Это неудивительно: ноутбуки Echips собираются ровно на тех же фабриках и ровно из тех же комплектующих, что и, например, ноутбуки Acer. Прямо на соседних линиях! Пруф – в этом посте.

- Надежный, неприхотливый, неубиваемый корпус. Оба ноута – как тот самый автомат Калашникова! И это не наши фантазии, а прямо реальные слова бойцов из зоны СВО, которые используют ноутбуки Echips на передовой. Пруф – в этом посте.

- Уникальная для России продленная 3-летняя гарантия. Не 1 год, как у некоторых российских брендов. И не 0, как у убежавших из России крупных западных и восточных производителей ноутбуков. Подробности о нашей 3-летней гарантии – здесь.

Ну и, как обычно, вопрос к вам, дорогие подписчики. См. ниже.
10👍5🤝3🎉1🤡1
Друзья! А вот какая новогодняя история у нас сегодня есть – естественно, связанная с ноутбуками Echips. А точнее – с нашей хитовой моделью Taganay.

Вот что написала нам в форму обратной связи девушка Мадина из Махачкалы (Дагестан):

Ассалам алейкум, Ечипс!

Во-первых, хочу поблагодарить Вас за то что создали отличный ноутбук Taganay. Его мне подарил отец Умар Халидович, как раз, на новый 2026-й. Классическое новогоднее кино – «Один дома» буду смотреть уже на нем :) И не только: и ближайшие курсовые и дипломную тоже на нем писать планирую. Ноутбук симпатичный и не тормозит – а это лично меня, обычно в компьютерах раздражает больше всего 😊

Во-вторых, хочу предложить вам назвать один из новых ноутбуков в честь горы в Дагестане. Я понимаю, что Таганай вам как челябинцам ближе и роднее, но и у нас в республике – красивейшие горы!! Всем дагестанцам будет очень приятно, если выйдет например Echips Деавгай.

Уверена, что после этого пользователей Ечипса в Дагестане станет гораздо больше :) Хотя и сейчас только среди моих знакомых их уже четверо (не считая меня самой).


Дорогая Мадина! Обязательно подумаем над неймингом нашего следующего ноутбука в соответствии с вашим советом. Идея прекрасная – как прекрасен и сам Дагестан. И очень здорово, что ноутбук Echips Taganay вам понравился. За столь интересный отзыв у нас для вас будет презент – свяжемся с вами лично и все расскажем 😉

***

Ну и хотелось бы сказать пару слов нашим подписчикам.

Друзья! Echips Taganay (подробнее о нем здесь) – он действительно очень хорош и… безальтернативен! Он стоит 20 тысяч рублей с копейками и при этом предлагает достаточно свежий 4-ядерный процессор Intel, SSD на 512 Гб и 16 Гб оперативки. Яркий и сочный 15,6-дюймовый экран. Предустановленную официальную лицензионную русскую Windows 11. А еще – уникальную продленную 3-летнюю гарантию (подробнее о ней тут). Еще раз: альтернатив просто нет!

Но есть один нюанс. Наши прекрасные ноутбуки Echips Taganay… заканчиваются. Как мы не раз писали, цена в 20 тысяч рублей с копейками актуальна только на Wildberries и только до тех пор, пока нынешняя партия ноутбуков не закончится. Ее изначальный объем – 1 000 штук. Но сейчас осталось всего 63 ноутбука. Остальные уже раскупили!

Более того: если неделю назад Taganay можно было купить на Wildberries даже МЕНЕЕ чем за 20 тысяч рублей, то сейчас цена уже реально 20 тысяч с хвостиком – см. скриншот выше. Маркетплейс начал поднимать цену!

Что это значит? То, что пока все еще можно заказать Taganay за 20 тысяч рублей с копейками. Но условно завтра, послезавтра или, например, сразу после НГ ноутбуки запросто могут закончиться. И экземпляры из следующей партии могут быть существенно дороже – например, на «Озоне» Taganay уже стоит 26 тысяч рублей.

Ну а в следующем году ноутбуки, как мы писали вот здесь, могут и вовсе значительно подорожать – на четверть, а то и на треть. И это не наша вина: все дело в дефиците памяти и процессоров, так его перетак!

В общем, понятно: если нужен недорогой, качественный и надежный ноутбук (такой, как подарили Мадине из Махачкалы) – следует брать Taganay, как говорится, прям щас.
8👎2😱1
Дорогой ноут за 100 тысяч или Echips за 20 тысяч? Сравним стоимость владения.

Друзья! Сегодня мы приведем некоторые математические расчеты, связанные с выбором ПРАВИЛЬНОГО, хорошего ноутбука. Они очевидны не всем, но на самом деле весьма интересны и важны.

Смотрите, вот есть дорогой ноутбук за 100 тысяч рублей. Это устройство от крутого известного бренда, с быстрым процессором и все такое.

Среднестатистический ноутбук при аккуратном использовании и должном уходе, в принципе, вполне способен «прожить» лет 7-10. Вне зависимости от цены и класса. Но иногда бывают и исключения – см. скрин выше. У человека ноутбук ASUS за 100 тысяч отправился к праотцам спустя 5 лет.

А теперь, собственно, математика. Если ноутбук за 100 тысяч проживет 7 лет, то стоимость владения им составит: 100 тыс. руб. / 7 лет = 14 тыс. руб. за каждый год владения.

Если он проживет целых 10 лет, то калькуляция будет следующей: 100 тыс. руб. / 10 лет = 10 тыс. руб. за год использования.

А теперь возьмем, например, Echips Taganay за 20 тысяч рублей с хвостиком. Даже если он проживет минимальные 5 лет (а 5 лет при должном уходе он проживет точно), то цена владения составит 4 тыс. руб. в год. Если проживет больше – цена владения будет еще ниже.

Причем у нас еще и есть фирменный инструмент, позволяющий продлить жизнь ноутбука (и параллельно получить 3-летнюю гарантию) – техосблуживание в сервисных центрах Echips за 1 тыс. руб. Да, если делать ТО каждый год, то стоимость владения чуть-чуть повысится. Но и вероятность досрочной «смерти» ноута драматически снизится – он наверняка проживет 5-7 лет.

Производители типичных ноутбуков за 100 тысяч рублей, а это сплошь крупные западные и восточные компании, ушедшие из России, ничего подобного в принципе не предлагают. У них нет в РФ ни сервисных центров, ни фирменных программ техобслуживания. И, следовательно, вероятность того, что их ноуты не доживут хотя бы до 7 лет, весьма высока. (Хотя, конечно, можно делать ТО этим ноутбукам в «левых» мастерских. Но с вас там за это попросят не 1 тысячу рублей, как мы, Echips, а, например, 5-7 тысяч.)

Но даже если дорогой ноутбук живет в 2 раза дольше нашего НЕдорогого Echips, все равно год владения нашим ноутбуком будет стоить 3-4 тысячи, а год владения дорогим ноутом известного бренда – 10-14 тысяч. Да, может, он и проработает дольше, но и заплатите вы за это по итогу больше!

Ну а теперь – уже чувствуем, как некоторые подписчики собираются строчить гневные комментарии – ответим на вроде бы логичный вопрос: «А чего это вы сравниваете солидные ноутбуки за 100 тысяч с вашим бюджетным Taganay за 20 с копейками? Это же устройства из разных миров!»

Знаете, что? Вовсе не из разных! И вот почему.

Подавляющее большинство владельцев ноутбуков (в том числе и моделей за 100 тысяч) используют их потенциал... максимум на 10-20%. Люди на этих ноутбуках смотрят сериалы. Общаются в мессенджерах. Залипают в видосы на Ютубе и Рутубе. Что-то пишут в Ворде, производят элементарные расчеты в Экселе. И... всё! При этом у них ноутбук с весьма мощным процессором и иногда даже с дискретной видеокартой. Вот только все это матерое железо... простаивает. А платить за него приходится: по 10-14 тыс. руб. ежегодно.

Между тем ноутбук Echips за 20 тысяч рублей в разрезе базовых, ежедневных потребностей обычного человека умеет делать все ровно то же самое и с той же скоростью: Ютуб-Рутуб, Ворд-Эксель, сериалы. Начинки нашего ноута за 20 тысяч для этих базовых задач более чем достаточно – и разницы с более мощными машинами НЕТ! Вот только стоимость владения ноутом Echips составит 3-4 тысячи в год, а не 10-14.

Выводы? Да очень простые: если у вас реально самые обычные базовые задачи – нет особого смысла покупать ноутбук за какие-нибудь 60-70-100 тысяч. Проще купить за 20 или, скажем, 30. Пользовательский опыт будет вполне сравнимым, а стоимость владения по итогу – радикально более низкой.

Можем с уверенностью заявить: недорогой Echips – разумный выбор обычного пользователя, без сверхзапросов к ноутбуку.
👍2519🤩3🤡2🤷‍♂1😁1🤔1💯1
Друзья! Расскажем сегодня эмоциональную историю, начавшуюся весьма драматично, но в итоге – со счастливым концом.

У одной владелицы ноутбука Echips... возникла проблема. Буквально спустя пару дней после покупки ноутбук неожиданно выключился – и отказался включаться.

Как позже выяснилось, дело было в заводском браке аккумулятора. Да, такое случается. Увы! Да, наши ноутбуки изготавливаются на лучших фабриках в Китае – буквально на тех же сборочных линиях, что и, например, лэптопы тайваньской Acer (пруф здесь). И из тех же комплектующих высшего сорта – A-Grade. И тем не менее производить компьютеры вообще без брака не-во-мож-но. Никак! Такого просто НЕ бывает в этой Вселенной.

Но мы очень много сделали, чтобы брака в наших ноутбуках было совсем чуть-чуть. Напомним, что компания Echips создана компьютерными мастерами более чем с 20-летним опытом, плюс в нашем активе – бизнес по поставкам компьютерных комплектующих в Россию (подробнее обо всем этом читайте здесь). Мы знаем, как должен быть спроектирован реально надежный качественный ноутбук, как он должен быть собран – и из каких деталей. Как следствие, брака у нас реально минимум – в районе 1%. Это не больше, чем у грандов мирового «ноутбукостроения», продукция которых в разы дороже нашей: HP, Dell, ASUS, Acer и пр.

И нам даже в голову не приходит утверждать, что брака у нас нет совсем. Кто такое говорит – тот нагло врет! А мы – совершенно искренни со своими пользователями: да, брак есть, его ничтожно мало!

Так вот. Девушка – вернее, ее мама – сдала компьютер Echips в пункт обслуживания Wildberries и забрала деньги. Это было возможно, так как с момента покупки ноутбука прошла всего пара дней.

Маркетплейс передал неисправный ноутбук нам вот с таким комментарием от экс-владельцев (см. фото выше). Оказалось, девушка писала на нем курсовую – и фактически потеряла ее, поскольку документ находился в ноутбуке Echips. Девушка, естественно, была шокирована и буквально рыдала от горя.

Ну а дальше мы процитируем специалиста нашего сервисного центра, в руки к которому попал этот неисправный ноутбук Echips:

Мне попался этот «возвратный» ноут, я прочитал комментарий бывшей владелицы – и он буквально взял меня за душу. Я провел диагностику и понял, что дело было в батарее. Заменил ее, включил ноутбук – и увидел на рабочем столе файл с этой самой курсовой. Решение пришло молниеносно: любыми способами найти владелицу и передать ей этот файл. Что и было сделано: не без труда отыскали телеграм-аккаунт девушки, написали ей – и отправили файл. Девушка была вот прям реально счастлива! Искренне нас благодарила. Думаю, плюсик в карму команда Echips получила 😊


Что тут сказать? У нас не только уникальная 3-летняя продленная гарантия, не только самая обширная сеть сервисных центров по всей стране – почти 90 штук, но и самые неравнодушные и человечные специалисты по сервису.

Девушке искренне желаем сдать курсовую на отлично. Хотя и очень жаль, что дописывать ее она будет уже на каком-то другом ноутбуке. Но – что поделать. Повторимся: брак встречается в любых ноутбуках, а у нас его уровень крайне низкий – в районе 1%.

Здоровья вашим ноутбукам Echips!

Искренне желаем никогда не испытывать нужды в обращении в наш сервис – ну, разве что за регулярным техобслуживанием, которое и дает право на ту самую уникальную 3-летнюю гарантию.

Подробности о нашей гарантии и сервисе – здесь.
29👍20❤‍🔥7🥰1
Друзья! На прошлой неделе у нас выходил пост о драматичной истории со счастливым концом, связанной с сервисной службой Echips. Рекомендуем прочитать – история а) совершенно реальная и б) отлично демонстрирующая, насколько мы любим своих пользователей.

После того поста мы разместили опрос о нашем сервисе, результаты которого сегодня хотелось бы проанализировать с вами вместе.

См. скрин №1 над постом – это те самые результаты.

За ремонтом к нам обращались 19% проголосовавших. Казалось бы, немало. Но! Нужно понимать, что, если у человека возникает проблема, он идет – куда? Правильно, в соцсети производителя устройства, с которым возникла проблема. Ну, чтобы попросить о помощи, запросить контакты сервисного центра и так далее. Как следствие, концентрация людей, столкнувшихся с проблемами, у нас на канале весьма высока. По внутренней же статистике мы видим, что брака у нас – не более 1%. Это – уровень крупнейших в мире производителей компьютеров, самого что ни на есть первого эшелона.

Остались недовольны нашим сервисом лишь 4% от всех участников опроса! При этом даже такой, крайне невысокий уровень недовольства вызывает большие сомнения, так как НИ ОДНОЙ негативной истории в комментариях мы не зафиксировали. Хотя убедительно просили их рассказывать. Но никто… не рассказал. Почему? Ну, наверное, потому, что действительно серьезных жалоб у людей на нас нет. Так, мелочи. Уж поверьте: довольный пользователь в 99% случаев отмолчится, недовольный – в 99% случаев сорвет покровы выскажется по полной!

И да, позитивные отзывы о нашем сервисе есть. См. скрин №2 над постом. Все именно так и было! Мы всегда готовы пойти навстречу владельцу ноутбука Echips и сделать так, чтобы он был доволен.

Но едем дальше.

Совсем никогда не обращались в наш сервис за ремонтом в сумме 81% проголосовавших. Не было повода! Потому что ноутбуки Echips исправно функционируют. Да, безусловно, 24% проголосовали за пункт «не обращался, так как сам себе мастер». Но, опять же, поверьте: если бы у этих 24% что-то поломалось, и они вынуждены были ремонтировать ноутбук Echips самостоятельно, то это вылилось бы в пространный – и недовольный – рассказ в комментах. Но ведь нет их, этих рассказов! Ни одного!

Итого: большинство владельцев ноутбуков Echips вообще НЕ обращаются в наш сервис, потому что им это НЕ надо. С ноутбуками все в порядке, работают. А те, кто обращается, в большинстве своем весьма довольны результатом взаимодействия с нашим сервисом. Недовольны только 4% проголосовавших! Да и то – никаких конкретных жалоб мы так и не услышали…

Ну и напоследок пара постов, как говорится, для внеклассного чтения:

о нашей уникальной, самой большой среди производителей лэптопов сервисной сети из почти 90 пунктов в разных городах России;
о нашей уникальной, самой длинной среди всех производителей лэптопов продленной 3-летней гарантии.

Обратите внимание: ноутбуки Echips, по сути, бюджетные, они стоят от 20 тысяч рублей; но мы все равно предлагаем вам столь серьезные гарантию и сервис! Ничего подобного сегодня в РФ нет ни у одного крупного международного ноутбучного бренда, не говоря уже о локальных российских.

И да, искренне желаем никогда не испытывать нужды в обращении в наш сервис – ну, разве что за регулярным техобслуживанием, которое и дает право на ту самую уникальную 3-летнюю гарантию.
👍191
В середине января с солнечного Тайваня прилетели тревожные новости, касающиеся... ВНЕЗАПНО России.

См. скриншот выше – это сообщение, распространенное по массе крупных русскоязычных телеграм-каналов.

Вот тебе, как говорится, и раз! Но – будем честны с нашими подписчиками. Все немножко не так драматично (но все равно весьма драматично).

Процитируем известного IT-журналиста Сергея Вильянова:

Гарантия ASUS теперь не распространяется на НОУТБУКИ купленные НЕ на территории РФ и Беларуси. Только на ноутбуки. Только на купленные в других странах.


На деле все выглядит так. Если вы отправились отдохнуть, например, в Дубай и заодно купили там ноутбук Asus, то гарантии в России у вас не будет. Ни в каком виде.

А вот если вы купите ноутбук Asus в России, то возможны различные варианты.

Напомним, что Asus ушла с российского рынка еще весной 2022 года. Гарантию на все проданные ДО своего ухода ноутбуки она все же обеспечила. Если, например, кто-то купил ноутбук Asus в январе 2022 (до ухода компании), и он поломался в каком-нибудь июне 2022 (уже после ее ухода) – его отремонтировали. Потому что Asus из-под полы все же выполняла свои обязательства.

А вот сейчас все иначе. С марта 2022 года ноутбуки Asus поставляются в Россию уже только по параллельному импорту. И никакой гарантии сама компания на них НЕ предоставляет.

Если вы сейчас купите ноутбук Asus в крупной федеральной розничной сети, то у вас его по гарантии, скорее всего, все же примут. Не компания Asus, а именно продавец – сама розничная сеть. Вот только сможет ли розничная сеть отремонтировать компьютер – большой вопрос. Потому что она не имеет доступа к запчастям: Asus, повторимся, на российском рынке просто отсутствует, и заказать запчасти у компании нельзя. А еще розничная сеть не имеет в штате мастеров, которые прошли обучение ремонту современных моделей ноутбуков Asus. В лучшем случае розничная сеть вам вернет деньги. А вот ваши данные не вернет. Они просто останутся в изъятом у вас ноутбуке, а на просьбу вернуть их представители сети разведут руками.

Если же вы купите ноутбук Asus у небольшого продавца (например, на маркетплейсе), то никто даже не попытается решать вашу проблему. Вы после обращения к продавцу, скорее всего, просто отправитесь в черный список – и далее вас будут игнорировать.

В общем, что так, что так – нормальной адекватной гарантии на ноутбуки Asus де-факто нет. В лучшем случае вам вернут деньги, в худшем – вы останетесь с неисправным ноутбуком. Сама компания этими вопросами в РФ более НЕ занимается – все возложено на продавцов.

Ну а теперь вопрос: а вам точно хочется играть вот в эту «веселую» лотерею с уважаемым тайваньским производителем, покупая его ноутбуки?

Ведь можно… и не играть. Потому что есть… Echips! Челябинский бренд ноутбуков. Его команда на российском рынке уже более 17 лет – и никогда с него не уйдет. К 2026 году мы продали в России уже больше четверти миллионов ноутов – то есть, у нас одна из самых больших среди всех брендов пользовательских баз. Помимо этого, у Echips уникальная – самая большая среди всех брендов – сервисная сеть из почти 90 пунктов по всей России (подробности – здесь). Плюс абсолютно работоспособная годичная гарантия, которой никого никогда не лишают по каким-то странным политическим причинам. Более того: эту гарантию – совершенно уникальное предложения среди всех производителей ноутбуков! – можно легко продлить до 3 лет (подробности – здесь).

Выводы? Да какие тут выводы. Все и так понятно. Зарубежным ноутбучным брендам абсолютно не интересны проблемы россиян – даже если россияне покупают их (брендов) ноутбуки.

А нам в Echips – очень даже интересны. Мы в 100% случаев на стороне своих любимых российских пользователей, и готовы прийти им на выручку.
👍153
Друзья! Сегодня опубликуем отзыв одного из пользователей ноутбука Echips. Человека зовут Алексей. Он провел техобслуживание компьютера Echips Hot самостоятельно... и вот что решил рассказать:

Ноутбуком Echips Hot владею даже не я, а моя 9-летняя дочка.

Она играет на нем в Роблокс и Майнкрафт. Но в какой-то момент – около недели тому назад – ноутбук неожиданно начал перегреваться и сильно тормозить. В принципе, я догадывался – в чем дело: живем с двумя пушистыми котами, и все в квартире покрыто приличным слоем шерсти.

Знал, что у Echips есть программа техобслуживания и чистки за тысячу рублей. [О ней мы писали здесь – прим. администрации ТГ-канала] Но для ускорения процесса решил почистить ноут самостоятельно – ну, чтобы ребенок не переживал и мог играть дальше.

В результате – почистил. Извлек несколько крупных валиков кошачьей шерсти. После этого ноутбук перестал греться и работает как новый.

Но вообще это очень, очень здорово, что у Echips есть такая услуга – техобслуживание с чисткой за смешную сумму. И в следующий раз я лучше не самостоятельно ноут почищу, а обращусь в официальный сервис. Потому что:

1). Для чистки необходим особый инструмент ("груша", отвертки, пинцет и пр.). У меня была лишь часть инструментов, и я хорошенько намучался.

2). При самостоятельной чистке есть риск сломать нижнюю панель ноутбука или, вернее, ее крепления.

3). Опять же, есть риск повредить кулеры, провода, системную плату и так далее. Если это случится – потеряется гарантия.

Так что в будущем – только походы в официальный сервис Echips. Тем более что услуга стоит тысячу рублей, и это ооочень недорого. Я ради интереса прозвонил пару левых компьютерных мастерских в своем городе. Одна запросила за такую услугу 3700 рублей, другая – аж 5000. Спасибо, не надо!

И да, Echips Hot – отличная машинка. Для ребенка и его игрушек – самое то. И экран приличный: есть надежда, что зрение раньше времени не посадит.


Вот такой отзыв. Алексею – спасибо. Добавить, по сути, и нечего.

Разве что еще раз сошлемся на пост, в котором мы рассказывали о том самом техобслуживании за одну тысячу рублей. И о том, как с помощью регулярных (раз в год) техобслуживаний можно получить нашу уникальную продленную 3-летнюю гарантию.
9👍2