‼️Кияни, знаємо, що зараз не у всіх завантажуються відео, тому продублюємо текстом

Якщо ви живете в столиці і у вашому домі немає світла понад 12 годин, швидше за все йдеться про локальну аварію.

Що робити:

◼подивіться чат-бот або сайт. Там видно, чи зафіксована аварія;
◼ якщо аварії немає, зверніться до ЖЕКу або ОСББ. Дуже часто причина — у внутрішніх мережах будинку, і саме вони можуть це перевірити та передати заявку енергетикам.

Чому ми просимо не дзвонити одразу напряму?

Зараз щодня тисячі звернень. Більшість із них не через аварії, а через дефіцит електроенергії.
Водночас, маємо обмежену кількість бригад.

Чим точніше визначена проблема — тим швидше енергетики можуть дістатися туди, де світло справді можна і треба відновити негайно.

Дякуємо за розуміння і допомогу. Ми поруч і працюємо, щоб світло поверталося якнайшвидше 🫂

ВОУ! OKKO підтримали енергетиків 🖤💛

У цю найскладнішу зиму за час повномасштабного вторгнення, на АЗК OKKO безкоштовно годують всі бригади енергетиків ДТЕК. За спеціальними промокодами енергетики отримають гарячий напій та хотдог.

Це надзвичайно цінно. І надзвичайно вчасно.

Ось як виглядає справжня підтримка сьогодні.

Друзі, ви неймовірні. Дякуємо за турботу та людяність 🥺

💡Дніпро: лівий берег міста знову зі світлом після обстрілів

Енергетики ДТЕК повернули електропостачання для 51,5 тис. осель після обстрілу 10 січня.

🔹 Поки ми ремонтуємо основне обладнання, на лівому березі Дніпра діють тимчасові схеми живлення, які дуже чутливі до високих навантажень. Просимо дніпрян ощадливо користуватися електроенергією та вмикати потужні прилади по черзі.

🔹 На правому березі міста без світла залишається ще 4 тис. родин. Ми вже працюємо, аби заживити кожну домівку.

Дякуємо за витримку та розуміння 🫂

Світло тримається! 🇺🇦

💡Одещина: частина родин повертається до графіків стабілізаційних відключень

З 16 січня в частині Одеської області знову діятимуть графіки. Їх опублікуємо в наступному пості.

В частині області ще тривають аварійні відключення. Через серйозні пошкодження після обстрілів рф повернутися до графіків наразі неможливо.

Щоб дізнатися, чи діють графіки саме для вашої адреси, перевіряйте інформацію на сайті або в чат-боті.

Енергетики всієї Одещини працюють 24/7, щоб стабілізувати ситуацію.

Світло тримається! 🇺🇦