Уважаемые руководители, работники и ветераны предприятий торговли! Поздравляю Вас с профессиональным праздником!

Спасибо Вам за ваш труд. Спасибо за то, что несмотря ни на какие трудности, Вы продолжаете заботиться о повышении качества и культуры обслуживания, стремиться разнообразить ассортимент промышленных и продовольственных товаров, стараетесь увеличить привлекательность торгового сервиса и внедряете современные и эффективные методы торговли.

От вашей ежедневной работы зависит очень многое – настроение людей, качество жизни и здоровье граждан, поэтому пусть работа всегда приносит удовлетворение, а каждый рабочий день будет наполнен радостью общения и успехами в делах.

В этот праздник хочется пожелать предприятиям торговли Ростовской области дальнейшего развития и внедрения новых форматов работы, а всем работникам - крепкого здоровья, счастья и благополучия!

В историческом парке «Россия – моя история» прошли торжественные мероприятия, посвященные празднованию «Дня работника торговли».

Важным событием дня стало награждение выдающихся работников отрасли. От лица главы региона, первый заместитель Губернатора Ростовской области, Алексей Господарев, торжественно вручил Знак Губернатора «За безупречную службу», а также Благодарности и благодарственные письма. Старания донских представителей торговли отметили и в Законодательном собрании Ростовской области. Так, председатель комитета - Игорь Бураков вручил благодарственные письма. От себя еще раз поздравила всех участников праздничного дня и вручила ведомственные награды Министерства промышленности и торговли Российской Федерации.

Потребительская сфера Дона развивается с невероятной скоростью, а также расширяет коммуникации и налаживает торговые связи с соседними регионами. В этот день к нам приехали гости из Донецкой и Луганской Народных Республик, Воронежской, Херсонской и Запорожской областей. Все они смогли могли побывать на торгово-закупочной сессии, в рамках которой 13 торговых сетей и порядка 100 предприятий-производителей и крупных дистрибьюторов обменялись контактами для дальнейшего торгового взаимодействия, а также предпраздничной ярмарке, где был представлен разнообразный ассортимент донской продукции.

Благодарю всех, кто разделил с нами этот день! С праздником!

Уважаемые подписчики!

Состоялось совещание по проблематике кадрового вопроса для сферы потребительского рынка с представителями бизнеса, учебных заведений и исполнительных органов Ростовской области.
Совместно с коллегами приняли решение, что департамент выступит в роли координатора в вопросе налаживания коммуникации между потенциальными работодателями, учреждениями, которые готовят кадры для отрасли общественного питания и торговли, а также самими учениками – в будущем сотрудниками компаний.

Департамент уже начал работу в данном направлении. По просьбе учебных заведений и бизнеса на главной странице нашего сайта сделали специальный раздел – «Кадровое обеспечение» (ссылка: https://dprro.donland.ru/activity/63612/). Теперь работодателям доступна информация об учебных заведениях, готовящих по программам обучения – кондитер, продавец, торговое дело, поварское дело с актуальной контактной информацией.

Сейчас работаем с бизнесом в части дополнения раздела информацией о потребностях в кадрах. Выражаю надежду, что этот способ коммуникации будет эффективным.

В июле текущего года через систему ПОС в департамент поступило пять обращений. Вопросы заявителей касались соблюдения требований санитарных норм на предприятии общественного питания в городе Ростове-на-Дону и сетевом магазине города Новочеркасска, а также защиты прав потребителей при неправомерном отказе в возврате денежных средств на маркетплейсах. В настоящий момент обращения направлены по принадлежности в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и в скором времени заявителям будет направлен ответ.

Напоминаем, система реагирования ПОС предназначена для подачи обращений гражданами через электронную форму, размещенную на официальном сайте департамента (https://clck.ru/ggYQt), и своевременного получения ответов с возможностью определения степени удовлетворенности ответом на обращение.

Также напоминаем о возможности участия в социологических опросах посредством ПОС при авторизации через единую систему идентификации и аутентификации. Для участия в опросах переходите по ссылке: https://clck.ru/amMMg

#РостовскаяОбласть
#ДепартаментПотребрынка #ПОС

Состоялся финал конкурса «Твоя профессия - Твоё будущее!» в номинации «Лучший продавец-кассир Ростовской области».

В этом году первое место заняли продавцы-кассиры торговой сети «Тавр», которые продемонстрировали высокий уровень выполнения творческих заданий, таких как выкладка товара, скорость работы на кассе, а также знание продукции и участников системы добровольной сертификации «Сделано на Дону». Кроме того, жюри оценивало поведение и способности участников оперативно реагировать на различные ситуации, возникающие в ходе работы и при общении с покупателями.

Второе и третье место заняли продавцы-кассиры торговых сетей «Окей» и «Солнечный круг». Все призеры были награждены денежным сертификатом в размере 50, 25 и 15 тысяч рублей!

Хочу еще раз поблагодарить и поздравить всех участников и наших победителей, ведь все они показали по-настоящему высокий уровень подготовки и работы в сфере обслуживания Дона!
Отмечу, что проведение подобных мероприятий играет важную роль для нашего региона. Они способствуют повышению престижа профессий в сфере торговли, содействуют привлечению молодежи к обучению и трудоустройству по специальности «продавец-кассир», а также пропагандируют принципы клиентоориентированности и качественного обслуживания.

Под председательством вице-спикера Государственной думы Российской Федерации Виктории Абрамченко состоялось совещание по вопросу текущего состояния винодельческой и виноградарской отраслей Ростовской области.

В рамках совещания обсудили вопросы популяризации донских вин на потребительском рынке региона, в том числе и включение виноделен в туристические маршруты области.

Наша главная задача - повысить потребительский интерес к производимой донскими виноделами продукции. В этой связи департамент готов оказать необходимую помощь в части организации тематических закупочных сессий и проведении мастер-классов для виноделов и сомелье.

Отмечу, что сегодня в Ростовской области свою деятельность осуществляют 16 лицензированных производителей винодельческой продукции, в том числе такие крупные, как ОАО «Цимлянские вина» и АО «Миллеровский винзавод». Донские вина отличаются высоким качеством и заслуженно пользуется признанием как на российском, так и на международном уровне, регулярно получая престижные награды на различных конкурсах и выставках.