Doma.ai │ Переизобретаем ЖКХ
1.82K subscribers
975 photos
61 videos
524 links
Домá — это сервис для управляющих компаний и жителей домов, а также отраслевое комьюнити. Будьте как дома.

Doma.ai
Download Telegram
Как украсить МКД и не нарушить правила безопасности

🎄При новогоднем декорировании важно следовать правилам пожарной безопасности. Собрали советы, которые помогут ничего не нарушить.

1️⃣ Используйте проверенные электрические гирлянды. Лучше выбирать гирлянды в специализированных магазинах, где можно проверить их работоспособность, сертификат качества, срок годности и получить инструкции по использованию. Для улицы выбирайте гирлянды с защитой от пыли и влаги (обозначаются маркировкой IP с цифрами).

2️⃣ Декорируйте подъезды надежными и качественными украшениями. Избегайте мишуры и пластикового декора, которые легко воспламеняются.

3️⃣ Эвакуационные выходы должны быть свободны. Елка должна стоять на устойчивой основе, а расстояние между ее ветвями, стенами и потолком должно составлять минимум 1 метр.

4️⃣ При выборе декора важно учитывать огнестойкость и безопасность. Вот несколько вариантов, которые можно использовать.

👉🏻 Искусственные хвойные деревья;
👉🏻 Металлические гирлянды, звезды и шары;
👉🏻 Стеклянные и керамические украшения;
👉🏻 Синтетические ткани, обработанные специальными составами;
👉🏻 Светодиодные гирлянды и LED-лампы потребляют меньше энергии;
👉🏻 Специальная бумага, которая обработана огнезащитными составами.
1
Подготовка к «Зимним каникулам». Чек-лист для УК и ТСЖ, как организовать работу на период новогодних праздников 🎄

Грядущие праздники, безусловно, отличный повод для радости. Но чтобы со спокойной душой пойти отдыхать, сначала нужно хорошо поработать над организацией всех процессов реагирования на любые ситуации.

Чтобы точно ничего не упустить — все основные пункты мы собрали в этом посте. Сохраняйте себе и поделитесь им с коллегами.

1️⃣ Начните планировать работы в праздничные дни уже сейчас.

👉🏻 Составьте график дежурств сотрудников на период праздников, чтобы реагировать на обращения жителей в поставленные для этого сроки;

👉🏻 Распределите задачи и ответственности между сотрудниками, учитывая возможное увеличение нагрузки в праздники.

2️⃣ Будьте готовы к аварийным ситуациям.

👉🏻 Организуйте оперативную группу, способную быстро реагировать на возможные аварии (утечки, отопление, электроснабжение);

👉🏻 Убедитесь, что у жителей есть актуальные контактные данные для экстренных обращений.

3️⃣ Работайте с теми, кто проверен временем и делом.

👉🏻 Проговорите с подрядчиками порядок работ на новогодние праздники.

4️⃣ Проведите проверку МКД

👉🏻 Осуществите техническое обслуживание систем отопления, водоснабжения и кровли до наступления холодов;

👉🏻 Проведите проверку состояния всех важных коммуникаций и инфраструктуры.

5️⃣ Оставайтесь на связи и напомните жителям о мерах безопасности.

👉🏻 Поддерживайте открытость и доступность для предложений и замечаний;

👉🏻 Напомните жителям о правилах пожарной безопасности, особенно в отношении новогодних украшений и пиротехники.

💡 В конце январских праздников можно собрать обратную связь от жителей, чтобы в будущем учитывать замечания и добавлять в свой чек-лист новые пункты.
Пускаем фейерверки и соблюдаем правила безопасности

🎊 Новогоднюю ночь без салюта сложно представить. Чтобы праздник не превратился в недоразумение с пожарной машиной, мы собрали несколько советов по организации безопасности при запуске фейерверков.

Вот о чем нужно заранее подумать и сообщить жителям

🚚 Транспортируйте и храните пиротехнику в сухом и прохладном месте. А еще ни в коем случае не пытайтесь открыть или починить коробки с фейерверками. Лучше отвезите подозрительные товары обратно в магазин и обменяйте на новые.

🏠 Организуйте безопасное место для запуска. По правилам, безопасным расстоянием считается не менее 50 метров от жилых домов. Но, если у вас такой площади нет, то просто выберите место, находящаяся вдали от линий электропередач и деревьев.

📢 Информируйте жителей о необходимом расстоянии на котором они должны находиться при запуске фейерверков. Стандартом считается 30-50 метров, но, опять же, если у вас нет такой площади, просто попросите всех отойти подальше.

🌬 Если на улице порывистый ветер, то как-бы сильно не хотелось увидеть салют, затею придется отложить. Если запуск приведет к порче чужого имущества, нарушитель будет привлечен к административной ответственности — это может быть штраф или вовсе арест на 15 суток.
1️⃣ Новые законы в ЖКХ в 2026 году

В 2026 году вступят в силу изменения, которые затронут работу управляющих организаций. Они касаются бухгалтерии, цифровых процессов, отчетности, лицензирования и работы с газовым оборудованием. В блоге Домов расскажем о новых правилах ЖКХ в 2026 году.

📣 Читать: clck.ru/3QxASj

2️⃣ Возмещение ущерба от коммунальных аварий

Прорыв трубы, засор канализации, затопление квартиры — это не только материальный ущерб для жителей, но и юридические риски для УК. Разбираем по полочкам, где заканчивается ответственность управляющей компании и начинается Ресурсоснабжающей организации или Собственника.

📣 Читать: clck.ru/3QxAYF
👍3🔥21
Новогоднее ЖКХ-бинго от команды «Домов» ❤️

🎄 2026 год почти на пороге — самое время с улыбкой вспомнить, каким был уходящий 2025.

Давайте вместе соберем это несерьезное, но такое узнаваемое, бинго!

Делитесь в комментариях, сколько пунктов собрали за год? 😉
😁5🔥32
Что больше всего читали в Блоге Домов в 2025 году

💡 Собрали топ-5 публикаций. Читайте, чтобы освежить знания в памяти.

👉🏻 Подготовка к осенне-зимнему периоду 2025−2026 по новым правилам. Изучили приказ Министерства энергетики и рассказываем, что меняется для УК и ТСЖ.

Читать: clck.ru/3Qwt8X

👉🏻 Перерасчет платы за общедомовые нужды в 2025. Рассказываем, как действовать, чтобы не нарушить закон в 2025 году.

Читать: clck.ru/3QwtBm

👉🏻 Гидравлические испытания трубопроводов 2025: сроки, регламент, акты. Рассказываем, зачем управляющей организации проверять состояние тепловых сетей, и как сделать это правильно.

Читать: clck.ru/3QwtGa

👉🏻 Председатель ТСЖ: что делает и какая ответственность. Что нужно знать о главе товарищества собственников жилья.

Читать: clck.ru/3QwtLg

👉🏻 Обоснование размера платы за содержание МКД. Что делать, если ОСС отказывается принимать предложение УК о повышении ставки платы.

Читать: clck.ru/3QwtQy
👍21🔥1
Узнайте, что вас ждет в 2026 году

🪄 Готовы заглянуть в будущее? Мы снова приготовили для вас 6 волшебных предсказаний!

Что нужно сделать, чтобы узнать предсказание:

1️⃣ В комментариях к посту бросьте кубик 🎲;

2️⃣ Число, которое выпадет, откроет ваше персональное предсказание на 2026 год;

3️⃣ Делитесь результатами, это весело! 😊

Ваши предсказания — открывайте ту цифру, которую вам показал кубик.

Первое предсказание

📣 1 — Год Голоса

2026-й станет временем, когда вас услышат. Ваши слова обретут вес, идеи — поддержку, а искренняя благодарность станет вашим частым спутником. Не бойтесь говорить — это ваш год.


Второе предсказание

🫂 2 — Год дружбы

Вас ждёт команда мечты. Это будет союз, построенный на доверии и общих целях, который даст мощный толчок вперёд во всех сферах жизни.


Третье предсказание

😉 3 — Год Легкости

Сложное станет простым. Вы найдёте свой ритм, при котором дела будут идти легко, а препятствия — обходить вас стороной. Год гармоничного потока и своевременных результатов.


Четвертое предсказание

🎁 4 — Год Сюрпризов

Судьба приготовила для вас несколько маленьких (или даже больших) чудес. Будьте открыты неожиданным встречам, предложениям и поворотам — они принесут радость и новые возможности.


Пятое предсказание

🏠 5 — Год Уюта

Ваш жилой фонд — станет невероятно прочным и комфортным. Вы ощутите, как растёт ваша уверенность и основательность.


Шестое предсказание

💡 6 — Год Вдохновения

Творческая энергия захлестнёт вас. Вы найдёте новое увлечение, нестандартное решение для старой задачи или просто ощущение, что жизнь полна ярких красок и смысла.


🎉 Пишите свою цифру в комментариях! Давайте вместе посмотрим, каким будет ваш 2026 год!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31😱1
Ваш персональный календарь предсказаний на 2026 год 🗓

Посмотрите на него и найдите, какие три лошадки будут сопровождать вас в новом 2026 году! 🐎❤️

💬 Делитесь ответами в комментариях!
Поздравляем с наступающим 2026 годом! 🎉

😎 Пусть он станет для вас временем новых возможностей, ярких побед и искренней радости.

Ваш ежедневный труд — это основа уюта и тепла в каждом доме. Именно ваши заботливые руки создают ту самую праздничную атмосферу, что царит на улицах. Огромное спасибо за ваше усердие и чуткость.

😉 Пусть в новом году вас окружают надежные коллеги и верные друзья, а впереди ждут только интересные проекты и достойные свершения.

С Новым годом! Желаем, чтобы каждая выполненная задача приносила чувство уверенности и настоящей профессиональной гордости.

❤️ А мы, по традиции, будем рядом.
6🥰3🔥1
Новые законы в ЖКХ в 2026 году

В 2026 году вступят в силу изменения, которые затронут работу управляющих организаций. Они касаются бухгалтерии, цифровых процессов, отчетности, лицензирования и работы с газовым оборудованием. В блоге Домов расскажем о новых правилах ЖКХ в 2026 году.

Читать: clck.ru/3Qwtn9
👍1
Большая библиотека знаний по работе на платформе Doma.ai и в мобильном приложении от Домов — портал поддержки

🪛 Если вдруг возникнут какие-либо затруднения, особенно в новогодние праздники, вы знаете, где можно найти ответы на вопросы.

👉🏻 Перейти в портал: https://clck.ru/3FURd8
1
Как уменьшить кассовые разрывы с помощью автоматизации учета ресурсов

Представьте: по всем расчетам ваша управляющая компания должна быть прибыльной, но прямо сейчас денег на операционные расходы нет. Такое состояние называется кассовым разрывом и грозит серьезными проблемами для бизнеса. Рассказываем, почему УК может столкнуться с кассовым разрывом и как избежать этого с помощью автоматизации учёта ресурсов.

Читать: clck.ru/3Qwtwm
1🔥1🤩1
Маркетплейс для УК и ТСЖ: как превратить услуги в стабильный доход

Разберемся, как маркетплейс повышает прибыль и качество обслуживания без затрат на разработку. В Блоге Домов вы узнаете, что такое маркетплейс для управляющих организаций, как он работает для жителей, и как помогает зарабатывать УК и ТСЖ прямо сейчас с примерами реальных историй УК.

Читать: clck.ru/3Qwu95
👍2
Как избежать ошибок в реестрах начислений и точно оценивать их качество

Верно сформированные реестры начислений — ключевой источник доходов управляющей организации. При этом даже мелкие ошибки приводят к тому, что банк не может корректно собрать корзину платежей для потребителей. И это, как минимум, снижает собираемость. В Блоге Домов разбираем основные ошибки и рассказываем об инструменте платформы Doma.ai, который поможет их избежать.

Читать: clck.ru/3QwuJ6
👍1🔥1
Разбор эксперта ЖКХ: правила в ТСЖ, активные жители, парковщики, охрана в МКД

Собрали в Блоге Домов ответы на вопросы от управляющих организаций на разные темы из ЖКХ. Вместе с Олесей Лещенко, заместителем коммерческого директора Doma.ai, разберемся: должны ли быть утверждены правила внутреннего распорядка в ТСЖ, как вести диалог с активными жителями, что делать с парковщиками и многое другое.

Читать: clck.ru/3QwuV8
Как внедрить умный домофон в МКД

Страшный сон: на территорию дома проникли посторонние, повредили имущество или, что еще хуже — обокрали кого-то из жителей. Вероятно, прямой вины УК в этом нет, но контроль периметра важен для поддержания должного уровня безопасности. Цифровые домофоны и другие умные устройства помогут контролировать доступ посторонних на территорию дома и повысить лояльность жителей к управляющей организации. Рассказываем в Блоге Домов, как внедрить цифровые технологии, и о каких нюансах следует помнить.

Читать: clck.ru/3Qwuax
🤔21👍1
«Пользуемся готовым решением, не разрабатывая собственное приложение. Это сэкономило миллионы»

Маркетплейс — это витрина платных услуг, где жители могут в два клика заказать помощь электрика, сантехника, уборку, доставку воды и другие сервисы. Оплата заказа происходит в мобильном приложении или по ссылке. Сравнительно новая функция для управляющих компаний, которую мы запустили в феврале 2024 года.

За полгода развития и поддержки опции маркетплейс смог зарекомендовать себя как полезный инструмент, который пользуется спросом в управляющих компаниях по всей России. В этой статье поделимся тремя реальными примерами, где расскажем, как маркетплейс помогает зарабатывать.

Читать: clck.ru/3QwujR
Электронный архив управляющей организации: как оптимизировать работу с документами

Устав, трудовые договоры, платежки, акты и протоколы общих собраний собственников, — если в бумагах порядок, вести дела проще. Современные УК и ТСЖ, кроме привычного бумажного архива, хранят документы в цифровом виде. В блоге Домов разбираемся, что можно перевести в электронный вид, а что по закону следует оставить на бумаге.

Читать: clck.ru/3Qwuqc
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👋 Друзья, возвращаемся в рабочий режим после новогодних праздников!

Отдохнули? Зарядились? Готовы покорять рабочие вершины?

❤️ — готовы
🎉 — еще бы отдохнули!
5🎉2❤‍🔥1
Что сделать управляющей организации в начале года

Год начался! Собрали для вас чек-лист, который поможет продуктивно начать работу в первом квартале.

1. Стратегический аудит
Перед тем, как строить новые планы, проанализируйте старое:
1) Данные: изучите статистику заявок и аварий, чтобы оптимизировать процессы и договоры с подрядчиками.
2) Законы: ознакомьтесь с изменениями в законодательстве (ЖК РФ, КоАП и др.), чтобы обновить документооборот и снизить риски.
3) Сроки и лицензии: проверьте все критические документы — от лицензии и допусков персонала до паспортов ОДПУ и актов на лифты. Составьте график обновления.

2. Работа с собственниками
Объедините три ключевых этапа в последовательную работу:
1) Отчетность: предоставьте собственникам полный отчет за прошлый год.
2) Диалог: проведите собрание, чтобы представить итоги, ответить на вопросы и снять напряженность.
3) Планирование: утвердите на ОСС смету и план работ на год.

3. Годовая бухгалтерская отчетность
Своевременная сдача баланса и отчета о финансовых результатах в ФНС и Росстат — это не только требование закона, но и «диагностика» финансового здоровья компании.

Уделите внимание этим задачам, чтобы год начался гладко.
1👍1😱1
Профессиональная ревизия финансовой деятельности: начните год с чистого счета

Ежегодно перед ТСЖ и УК встает вопрос финансовой отчетности. Это не просто законодательная обязанность, а отличная возможность начать год с полной ясности в бюджете и расходах. Сделать это сейчас — особенно актуально, чтобы сразу выявить прошлогодние ошибки и задать точный финансовый курс.

Без глубокой проверки проблемы остаются невидимыми: ошибки в начислениях ЖКУ, расхождения между сметами и реальными тратами, неточности в отчетности. Со временем вопросы накапливаются, а деньги из общего бюджета продолжают утекать.

💪 Забудьте о формальных аудитах. Сервис ревизии финансовой деятельности обеспечивает профессиональный аудит расходов и отчетности ТСЖ, ЖСК и УК, который выявляет все слабые места и дает полную картину финансовой деятельности.

Что делает сервис:
Проверяет начисления ЖКУ — находит ошибки в расчетах платежей.
Анализирует сметы — сравнивает запланированные и фактические расходы.
Проверяет отчетность — гарантирует корректность и полноту данных.
Готовит материалы для собраний — помогает наглядно объяснить жителям движение денег.
Дает рекомендации по бухучету — оптимизирует процессы и снижает риски.
Убирает бумажную волокиту — весь документооборот в электронном виде.

Начните ревизию прямо сейчас: clck.ru/3RLgFk