​Вчера в комментах обсуждали сужение ниши и выгоду от этого. И иногда так случается, что один раз нишевание выстрелило, а дальше снова все просят продукт для широкой аудитории (например, курс по резюме на английском зашел хорошо, но дальше все снова просят General English).

Тут есть две причины.

1. Ваша аудитория изначально не была заточена под этот оффер — вы собирали общую и только потом запустили узкую услугу, поэтому те, на кого он был рассчитан, быстро закончились.
Выход — набирать новую именно на этот оффер. Если это продукт — то рекламой, лид-магнитом. Если услуга и вы фрилансер — искать новые места поиска работы, например, узкопрофильные чаты (не общие каналы с работой, а чат по Edtech, если хотите работать в онлайн-образовании, например).

2. Скорее всего, вы еще не испробовали все возможные офферы на свою аудиторию (см.картинку). Что-то выстрелит, что-то нет — нужно продолжать пробовать, переупаковывать, по-разному подавать. Иногда даже простое переименование услуги/продукта приносит неожиданно высокий результат — просто потому, что люди лучше понимают, что покупают.

Еще часто оказывается, что то, что мы считали востребованным, таковым не оказывается. А иногда оно вполне себе востребовано, но у вас сейчас нет нужной аудитории или вы таргетируетесь/ищете не там.

Если что-то не получилось сразу, если вашу услугу не покупают — попробуйте ее переименовать, подробнее описать или продать в другом месте, если не покупают и после этого — предлагайте другую, и снова на разные аудитории и в разных местах, пока не найдете свою золотую жилу.

Бесплатные вебинары с 15 августа + промокоды на курсы

Я уверена, что дополнительное образование не бывает лишним. Его можно эффективно использовать как в личных целях — фитнес и здоровье, лекции по искусству и моде, тренажеры для мозга, так и в работе — курсы для технических лидеров, бухгалтеров, маркетологов, предпринимателей и педагогов.

Пользуйтесь промокодами на обучение от 13 популярных онлайн-школ: Maed, Бруноям, Slurm, Викиум, LEVELONE, Контур.Школа, Sekta School и других. Вы найдете курсы про IT, дизайн, маркетинг, искусство и спорт. Периодически появляются новые промокоды и я обновляю страницу. Заходите и сохраняйте её себе в закладки.

На неделе вас ждут 26 насыщенных интенсивов.

Маркетинг:

— что такое agile и чем он поможет бизнесу
— узнайте на практике с экспертом, какие задачи решает интернет-маркетолог
— стать востребованным интернет-маркетологом
— как продвигать товары на маркетплейсах
— ускорить работу с Excel
— как стать куратором, методистом или продюсером онлайн-курсов

Дизайн:

— какие самые востребованные профессии дизайнера в IT‑индустрии
— что выбрать: веб- или UX/UI-дизайн
— узнать главное о зарплатах, задачах и перспективах профессии UX/UI-дизайнера
— чем занимаются геймдизайнеры

Разработка и аналитика:

— познакомиться с IT-профессиями и языками программирования, с которых легче стартовать
— сделать крутую карьеру в IT без навыков математики
— какой язык программирования выучить, чтобы стать высокооплачиваемым разработчиком
— что нужно уметь разработчику в 2022 году
— какие специалисты нужны в кибербезопасности
— как изучить промышленное программирование и начать карьеру
— написать интерфейс мессенджера на Python
— познакомиться с основами 1С-разработки
— стать аналитиком
— как аналитику ускорить работу
— освоить профессию в Data Science
— как начать работу тестировщиком
— стать ML-инженером и решать задачи бизнеса с помощью нейросетей
— попробуйте обучить собственную нейросеть

На моём сайте, в разделе Разработка, появились новые бесплатные гайды и курсы по мобильной разработке, этичному хакерству, Data Science, созданию игры на Unity, а также по работе с системой продуктовой аналитики Amplitude. Они находятся ближе к концу страницы, листайте.

Чтобы гарантированно получать подборку свежих вебинаров, подпишитесь на рассылку.

Сейчас много читаю про воронки продаж и рабочие офферы и стала задумываться о такой воронке для фрилансера. Это уже следующий уровень, точно не для новичков — но здесь открывается гораздо больше возможностей.

Воронка продаж — это серия «соприкосновений» продавца и будущего покупателя через правильный контент в правильном месте. Чтобы она сработала, нужно точно знать, как к вам приходят клиенты и чего они хотят (поэтому этот способ подходит тем, у кого уже есть продажи, на основе которых можно собрать данные).

Например, ваши лучшие клиенты нашли вас по поиску в ВК и решились на покупку, посмотрев несколько закрепленных постов и задав несколько вопросов в личку. Значит, можно подумать о запуске рекламы в ВК, а в тексте написать ответы на те вопросы, что клиент задал перед покупкой.

Но он вряд ли купит сразу: тот клиент сначала осознал потребность, потом сам пошел искать решение, нашел вас, почитал посты, написал вам и получил ответы — он прошел целый путь до покупки. Клиент, на которого вы таргетируетесь, этот путь еще не прошел, но если у него уже есть такая же проблема, он точно обратит внимание на рекламу.

Самое лучшее, что тут можно сделать — добавить его в свою рассылку. Исходя из проблем прошлых клиентов, придумайте какой-то гайд по их решению с обязательным предложением ваших услуг в конце. Клиент захочет получить его и подпишется, а после этого можно прислать ему несколько писем/сообщений с рассказом о себе, своих услугах и о том, как вы можете решить его проблему.

Если вы верно определили проблему клиента, эффект будет хороший, хоть и не все из подписавшихся купят вашу услугу.
Кстати, начинать можно и без платной рекламы — добавлять этот гайд в свои статьи, кидать его в группах и комментах в ответ на релевантные вопросы (главное, не спамить). Но это дольше и трудозатратнее, чем реклама.

Запускали когда-нибудь воронку?
Если нет, хотите узнать больше о том, что в ней давать клиентам?

Часто самое простое решение для «подталкивания» потенциального клиента к покупке — это личное общение. Запоминайте волшебный вопрос, после которого 90% клиентов решаются на покупку вашей услуги или продукта: «Расскажите подробнее о своей ситуации?».

Я не знаю, как именно работает эта фраза, но из всех возможных триггеров и крючков она подходит мне больше всех. Я не умею впаривать и «продавливать», мне некомфортно заставлять человека нервничать из-за ограничения по времени или количества (хотя эти триггеры тоже работают во всех нишах), а вот искренний интерес — это, в общем-то, основной мой способ продаж в переписке. Предполагаю, что срабатывает вот что:

1. Когда клиент вкладывается в разговор с вами своим временем и уже открывает какие-то подробности, он начинает доверять вам больше. Он поделился страхами и сомнениями, переживаниями, проблемами — и если он чувствует, что вы можете помочь, он уже и сам заинтересован в продолжении диалога, потому что ему хочется, чтобы вы помогли. Вспомните себя в таких диалогах — всегда лень пересказывать свою историю по десять раз и очень надеешься, что именно этот продукт окажется тем самым решением, которое тебе нужно.

2. Вы демонстрируете интерес и вызываете доверие. Это очень банально, но очень многие продавцы совершенно не заинтересованы в своих клиентах 🤔Люди спрашивают цену, продавец отвечает — и пропадает. А нужно всего лишь задать один простой вопрос — «расскажите подробнее о своем запросе?», и вот клиент уже на 50% в ваших руках, а при продолжении общения — на 90%.

3. Если диалог завязался, вам гораздо проще его поддерживать. Пока потенциальный клиент видит вас только в ряду десятков других фрилансеров, он не воспринимает вас как кандидата. Как только вы начинаете общаться (больше, чем просто про цену) — вы уже вырвались вперед.

4. Если клиент рассказывает о своей ситуации, вы можете предложить точечные и конкретные решения. Вы сходу можете кастомизировать услугу или просто сразу предложить нужный продукт. После качественного разговора ценность вас как специалиста и вашей услуги/продукта автоматически возрастет в глазах вашего клиента, просто потому что он понимает, что если вы так вкладываетесь в простой разговор, то в платную услугу вы вложитесь еще больше.
Это не означает, что нужно давать бесплатные консультации. Наоборот — бесплатно=не имеет ценности. Давайте понять клиенту, что ваша работа имеет ценность — и стоит хороших денег, и тогда вы будете их получать.

5. Подробный разговор с клиентом, который в итоге платит, — это отличный customer development (изучение ЦА). Он уже задал все те вопросы, что волнуют платящих клиентов — ответы на них можно использовать потом в рекламе, на своем лендинге, в письмах и лид-магните, чтобы ускорить процесс продажи и закрыть боли и возражения, а также чтобы сразу привлечь именно вашу целевую аудиторию. Лучше привлечь 30 целевых подписчиков в свой блог, 80% из которых потом купит услугу или продукт, чем 3000 нецелевых, которых придется долго прогревать, чтобы добиться конверсии в 1-10%.

Промокоды на курсы + 29 бесплатных вебинаров недели

Вместе с образовательной платформой Нетология приготовили для вас промокод DIGITALBROCCOLI5. Он дает дополнительную скидку 5% на все онлайн-курсы, кроме направлений «MBA», «Саморазвитие и хобби», «Высшее образование» и курс «Директор по интернет маркетингу».

Чтобы получить скидку, введите промокод в поле «У меня есть промокод» на странице выбранного курса.
Скидка действует от текущей цены и суммируется с действующими скидками на сайте «Нетологии».

Для вдохновения послушайте истории выпускников «Нетологии»:
— как волонтерский проект, выполненный на курсе, помог Анастасии найти работу в Швеции,
— как Валентин в 50 лет стал мобильным маркетологом.
Больше удивительных историй смотрите здесь.
Если вы планировали обучиться новой профессии, самое время начать!
Промокод DIGITALBROCCOLI5 действует по 31 сентября.

Переходим к расписанию вебинаров на этой неделе:

Маркетинг:

— с чего начать карьеру smm-менеджера и таргетолога
— как написать вовлекающий текст
— узнать примеры хороших и плохих текстов в интерфейсе
— как стать востребованным копирайтером
— узнать, как стать менеджером по работе с маркетплейсами
— разобраться, какая из 6 профессий интернет-маркетинга вам подходит
— как научиться создавать курсы
— почему методологи востребованы на рынке онлайн-образования

Дизайн:

— какое направление в дизайне выбрать
— как начать путь в дизайне с нуля
— узнать план трудоустройства дизайнера в IT-компанию
— как развиваться в моушн-дизайне
— попробовать себя в профессии UX/UI-дизайнера
— какие приемы используют в работе дизайнеры интерьеров
— познакомиться с работой ландшафтного дизайнера и узнать лайфхаки

Разработка и аналитика:

— за 3 вечера изучить основы Java, Python и JavaScript
— написать парсер данных на языке Python
— как стать разработчиком на Python
— научиться работать с коллекциями и файлами в Java
— как быстро освоить навыки тестировщика ПО
— чем занимаются аналитики данных и как они мыслят
— как войти в сферу работы с данными
— попробовать себя в аналитике данных
— как без опыта начать работать в Data Science
— как с помощью HR‑аналитики автоматизировать управление персоналом
— узнать о работе в сфере кибербезопасности
— как проверять сервисы на работоспособность с помощью API
— какую IT-профессию выбрать, чтобы не программировать
— освоить азы белого хакинга

Бесплатные гайды и курсы по дизайну, маркетингу и разработке смотрите на сайте.

Забирайте промокоды со скидками до 30% на курсы от крупнейших онлайн-школ: Maed, SkyPro, OTUS, Sekta School, Контур.Школа и других.

Чтобы не пропустить подборку свежих вебинаров, подписывайтесь на рассылку на этой странице.

Скинули в личку интересную историю человека, которого 1,5 года назад заблокировали на Upwork без объяснения причин, после чего он всеми силами пытался достучаться до техподдержки (спойлер: победил). Это не то чтобы масштабируемая история, но хороший такой пример, в какие колокола трубить, если хочешь добиться справедливости: https://vc.ru/life/487312-kak-ya-razblokiroval-upwork-profil-i-zarabotal-bolee-250-tysyach-za-god?ref=recommended

P.S.: к блокировкам россиян эта история не имеет отношения, в этом случае все прозаичнее — нужно подтвердить переезд/добыть доки, которые показывают, что вы переехали.

Где опубликовать статью бесплатно (или даже получить гонорар), чтобы пополнить копирайтерское портфолио?

Подписчица моего канала Тамара Федорова, копирайтер на фрилансе, собрала большую подборку из 25 ресурсов, где можно опубликовать свою статью и продвинуть свой личный бренд. Читайте на сайте: https://digitalbroccoli.com/2022/08/23/where-to-publish/

А если еще не умеете писать статьи, приходите на курс по копирайтингу! Описание программы здесь: digitalbroccoli.com/copywriting, старт 20 сентября. Для оплаты пишите мне в личку 🙂 @mkotery

Как создать резюме европейского уровня, плюсы и минусы самых популярных направлений для релокации, большой дайджест самых полезных материалов для путешественников и удаленщиков, а также активный нетворкинг в канале Oh, world!

В канале:
● структурированные гайды о переезде и жизни в разных странах;
● подборки чатов/вакансий с вариантами удалённого заработка;
● анонсы событий онлайн и оффлайн, которые нельзя пропустить, а также информация о сообществах номадов по всему миру.

Бонус-трек: стикерпак с теми самыми фразами («Добавьте в чат по Турции!», «А что такое апостиль?»)

Ненавязчивый, но регулярный постинг + уникальная, не скопированная из других каналов информация. Кажется, это повод подписаться и даже не мьютить.

👉Диджитал кочевники, номады, удаленщики и путешественники, подписывайтесь и убедитесь сами!

Хотите стать копирайтером, который зарабатывает 10 000 рублей за статью даже в нынешних реалиях?
И сделать это БЕЗ бесконечного сидения на биржах, где платят 100 рублей за ведро знаков, общения с неадекватными клиентами без денег и написания кучи бессмысленных текстов по 100 штук в день, лишь бы наскрести на оплату счетов?

Если да, это точно для вас — мой самый популярный курс «Копирайтинг с высоким бюджетом», через который прошло уже больше 300 студентов в 16 потоках.

Это не просто набор видео с теорией. В этом курсе я веду вас за руку по самым востребованным направлениям в копирайтинге: экспертные статьи, лендинги, рассылки и продающие посты.
Вы учитесь выстраивать структуру, общаться с экспертами, продавать, не впаривая, а давая полезную информацию, и работать с сервисами для бизнеса клиента.
Вы станете профессиональным копирайтером, который разбирается в маркетинге и продает свои услуги ДОРОГО.

Вы не просто учитесь быть копирайтером — вы приобретаете уверенность в себе как специалисте и ощущаете твердую почву под ногами в виде крепкой базы, сильного портфолио и понимания, как продавать свои услуги.

После курса вы получаете в портфолио сразу 7 текстов, которые не стыдно показать потенциальным клиентам:

— ОПУБЛИКОВАННАЯ (!) экспертная статья,
— 3 продающих поста для социальных сетей,
— email-рассылка и пост для лид-магнита,
— и полноценный лендинг из 5 блоков на Тильде.

Уроки уже записаны и разбиты на удобные части по 20-40 минут — не придется сидеть два часа, пытаясь впихнуть в голову всю информацию (а ее действительно много и она очень концентрированная — выпускники подтвердят).

Вместе с уроками вы получаете подробнейшую обратную связь: можно отправлять домашние работы столько раз, сколько потребуется, пока не получите идеальный результат.
Я разбираю тексты скрупулезно, но мягко и без напора — так что даже если болезненно воспринимаете критику, на курсе вам будет комфортно.

Присоединяйтесь к осеннему потоку, который стартует уже 20 сентября: digitalbroccoli.com/copywriting

P.S. Я помню, что ограничивала оплаты 31 июля — но бюрократия непредсказуема, и один из основных контрагентов затянул с оплатой, которую я все еще должна по договору принять на расчетный счет. Поэтому все сдвинулось на конец августа — и это значит, что до конца августа все еще можно оплатить курсы через мой сайт с российских карт. Переходите и успевайте до 30 августа (не 31): digitalbroccoli.com/copywriting

Что вы получаете на курсе Копирайтинг с высоким бюджетом, помимо теории (50 видеоуроков про самые востребованные направления на рынке) и практических заданий (7 готовых текстов в портфолио, которые не стыдно показать заказчику)?

1. Готовые работающие формулы для написания постов и текста на лендинг
2. Бриф для опроса заказчика перед написанием текста
3. МОЙ БРИФ для опроса заказчика перед составлением лендинга
4. Простая техника быстрой и легкой оптимизации статей под поисковые системы
5. Шаблоны для откликов на проекты и рекламы своих услуг — просто подставляйте свой текст
6. Собственный лендинг специалиста с профессиональным описанием своих услуг, который ПРОДАЕТ ваши услуги

👉 Если больше не хотите работать на биржах текстов
👉 Хотите чувствовать себя уверенно в копирайтинге
👉 Хотите уметь писать сложные экспертные статьи и эффективные продающие тексты

Приходите на курс, который пройдет с 20 сентября по 7 ноября: https://digitalbroccoli.com/copy

Бесплатные вебинары с 29 августа по 4 сентября

На этой неделе вы узнаете, кем, кроме преподавателя, можно работать в онлайн-образовании, сможете погрузиться в основы геймдизайна и DevOps, а также расширить представление о профессиях в цифровом дизайне и аналитике данных.

Выбирайте интересную тему и записывайтесь на интенсив!

Маркетинг и дизайн:

— как стать куратором онлайн-обучения
— или востребованным методистом онлайн-курсов
— познакомиться с профессией геймдизайнера и приемами проектирования игр
— как начать зарабатывать в цифровом дизайне и в каком направлении стоит развиваться
— какие перспективы роста у профессии продюсера онлайн-курсов

Разработка и аналитика:

— чем занимается тестировщик и как начать работать в QA
— сделать первые шаги в Data Science всего за 3 дня
— какие навыки и инструменты нужны аналитику в этом году
— как начать работать в Data Science
— сколько можно зарабатывать в аналитике данных
— познакомиться с инструментами DevOps: Docker и Gitlab CI
— как оптимизировать рутинные задачи при помощи SQL-запросов

Если вы задумались о получении онлайн-образования, посмотрите предложения с промокодами. Они обеспечат хорошие скидки на курсы про IT, маркетинг и дизайн, спорт и искусство. В списке более 10 онлайн-школ России.
Некоторые промокоды действуют до 31 августа, поспешите заглянуть на страничку.

Здесь вы найдете список бесплатных гайдов и курсов по маркетингу, дизайну и разработке.

Подписаться на рассылку свежих вебинаров можно по ссылке.

Solar Staff поделились данными исследованиями рынка фриланса, а я сделала инфографику для наглядности.

Что мы видим по итогу первых 8 месяцев:

👉 с иностранцами на постоянной основе работает 74% фрилансеров, из них 10% — только с иностранцами, 64% — на четверть с иностранцами. А это значит, что иностранцы продолжают работать с нами.

👉72% фрилансеров официально оформлены как ИП или самозанятые.

👉 55% пашут в одиночку 😄

👉 самые высокие доходы ожидаемо в IT (разработка и аналитика данных)

В следующем посте — чуть подробнее.

👉34% респондентов, выбравших работу на себя, выполняют заказы в сфере IT и разработки
👉 копирайтингом, созданием контента и журналистикой занимаются 32%
👉 В сфере маркетинга, PR, дизайна, видеопродакшена и фото услуги оказывают 28% фрилансеров.

Про оформление: неправильно выбранный юридический статус может стать помехой при работе с компаниями. 45% самозанятых и 56% физических лиц рассказали, что сталкивались с ситуацией, когда клиенты отказывались работать из-за их налогового статуса.
Части из них удалось решить проблему с помощью знакомых индивидуальных предпринимателей — к их помощи прибегали 23% самозанятых и 26% фрилансеров, работающих как физлицо.
Еще 19% самозанятых и 29% физлиц вынуждены были отказаться от заказа из-за сложностей с юридическим статусом.

Ставьте 🔥, если любите исследования про себя любимых, как люблю их я 🙃

Записаться на курс с оплатой через сайт с российской карты можно только до полуночи 👀

Как записаться потом? Можно будет оплатить с зарубежной карты или воспользоваться посредником, который оплачивает за вас, а вы переводите ему рубли. Скорее всего, я смогу посоветовать такого, но лучше занять место уже сейчас, чтобы потом не было технических проблем ❗️

Стоит ли записываться? Тем копирайтерам, которые хотят выйти на новый уровень, вырасти в доходах и работать с более интересными и сложными проектами — точно стоит. Вот отзыв выпускницы Валерии Шундриной:

«Если бы в школах и университетах было больше таких преподавателей, как Миля, то мир стал бы лучше! Миле прекрасно удается структурировать и преподносить материал: кратко, по делу и, главное, с наглядными примерами.
Еще до курса я была наслышана про инфостиль, но применять его в своих текстах у меня не получалось. За 2 месяца курса я увидела прогресс в своей работе, которого мне так не хватало.
Результаты нашей совместной работы не заставили себя ждать. Моя экзаменационная работа понравилась редакции крупного digital-агентства, и меня внесли в базу своих авторов. То ли еще будет!»

Записывайтесь здесь: digitalbroccoli.com/copy

Если вы что-то знаете о продакт-менеджменте и хотели бы попробовать себя в этой сфере ― пройдите курс-тренажёр от Нетологии. 

Вас ждёт 10 кейсов ― задач, с которыми сталкиваются начинающие продакт-менеджеры. Вы попробуете составить план масштабирования продукта, разобраться с новой фичей и остановить отток пользователей из приложения.

Кейс-тренажёр поможет примерить на себя реальные задачи продакта в компании, разобраться в инструментах управления продуктом и оценить, насколько вы готовы к старту в карьере.

Пройти тренажер → https://netolo.gy/je1

и я

У меня как у партнера Нетологии появилась возможность получить демо-доступ к любому курсу или профессии на их платформе, чтобы сделать обзор. Вот думаю, какие курсы выбрать? Возможно, запишу полноценное видео или как минимум сделаю большой текстовый обзор.

Если хотели купить у них какой-то курс, но сомневались — напишите в комментах, какой, и я запрошу доступ, если хотя бы базово разбираюсь в теме (чтобы адекватно оценить контент). Это маркетинг, монтаж (из дизайна), бизнес, сценарии, профессии в образовании. Еще можно брать курсы и профессии по иллюстрации — есть коллега, которая может их оценить с высоты своего опыта. Выбрать можно здесь.

Минусы обязательно честно распишу — например, если информация подается плохо или несоразмерно заявленному, единственное, что по обратной связи ничего не смогу сказать, в демо-доступе ее нет.

Готовлю текстовую версию курса по фрилансу: в нем теория будет подана сжато, а акцент будет на шаблонах, которые можно сразу применить, просто подставив свои данные, и заданиях, которые помогут быстро выйти на фриланс. Суть и результат те же, а времени на обучение потратить нужно будет в разы меньше 🤩 Вижу, что сейчас такой формат в тренде — времени мало, контента много, и в приоритете то, что сразу дает результат и можно применить в работе без долгого обучения и просмотра часовых видео.

Параллельно узнаю про варианты, как все-таки оставить оплаты с российских карт, но при этом с выводом уже за рубеж. Очень надеюсь, что получится, и вам не придется использовать танцы с бубном, чтобы попасть на курс, а у меня появится еще больше свободы делать крутые продукты для вас 🔥

Пишите в комментах, что для вас актуально прямо сейчас? Что поможет в работе? Можно не только по фрилансу, но и по копирайтингу и маркетингу — они следующие в списке дел 💥

Кстати, по случаю 1 сентября делюсь с вами новой страницей, которую давно обещала — курсы для детей и подростков! 🥳

Она все еще пополняется, но большинство курсов уже добавлено: школьные предметы (в том числе подготовка к ЕГЭ и ОГЭ), создание видеоигр, разработка, английский, а чуть позже будет еще и дизайн и 3D-моделирование.

Выбирайте на любой вкус и запрос: https://learn.digitalbroccoli.com/kids/

С днем знаний! 💙