🏠 Сообщить о проблемах с подключением интернета в многоквартирном доме можно на Госуслугах

Если управляющая компания не даёт жильцам дома выбрать провайдера, пожаловаться на это теперь можно на Госуслугах. Удобную форму на Платформе обратной связи запустило Минцифры.

Как это работает
С помощью новой формы можно направить обращение, прикрепив документы, относящиеся к проблеме. Например, заявления, переписку с управляющей компанией, ответы ведомств и организаций. Получив полный комплект документов, Минцифры перенаправит их в органы прокуратуры.

В какие сроки рассмотрят обращение
Срок рассмотрения зависит от типа проблемы и составляет до 30 дней. Следить за статусом обработки можно в личном кабинете на Госуслугах или по электронной почте. Минцифры подготовит ответ, а вы сможете оценить результат.

Почему нужен этот сервис
В апреле 2024 года вступил в силу закон о беспрепятственном доступе интернет-провайдеров в многоквартирные дома. Также был принят ряд подзаконных актов. Эти меры были призваны решить ряд задач:
⚫️ дать возможность гражданам самим выбирать себе подходящего оператора связи
⚫️ прекратить практику, когда управляющие компании ограничивают провайдерам доступ к домовой инфраструктуре
⚫️ стимулировать конкуренцию на телеком-рынке.

Несмотря на принятый закон, проблемы с доступом операторов связи в многоквартирные дома по-прежнему остаются. Минцифры считает, что каждому такому случаю должна быть дана соответствующая оценка. Какую меру применить в конкретной ситуации, определит прокурор.

🏢 Подписывайтесь на Минцифры в MAX

@mintsifry #госуслуги

🛡 Появился новый способ защиты аккаунта Госуслуг

Главное правило защиты учётной записи на Госуслугах — никому никогда не сообщать свои логин, пароль и коды подтверждения входа. Чтобы защитить ваш аккаунт от мошенников, воспользуйтесь новой функцией Госуслуг — возможностью выбрать доверенный контакт.

Это может быть, например, родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от вашего имени, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения, если вы решите сменить пароль.

Как подключить
➡️ Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите в разделе «Безопасность» опцию «Доверенный контакт»
➡️ Нажмите «Добавить» и укажите данные доверенного контакта:
➖ имя — как в паспорте, отчество и фамилию указывать не нужно
➖ номер телефона, привязанный к Госуслугам, — на него будут приходить смс с кодом
➡️ Отправьте приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново
➡️ Если приглашение будет принято, информация о доверенном контакте появится в вашем личном кабинете. Теперь при восстановлении доступа к вашему аккаунту смс-код сначала будет приходить ему.

Функция доступна всем пользователям Госуслуг старше 14 лет. Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.

Требования к доверенному контакту
🔹 возраст — от 18 лет
🔹 гражданство РФ
🔹 наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах
🔹 сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете

Отключить доверенный контакт или, при желании, указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете.

➡️ Подробнее о том, как подключить доверенный контакт

🏢 Подписывайтесь на Минцифры в MAX

@mintsifry #госуслуги #экономика_данных

⚡️ Правительство сохранит льготу по НДС для российских разработчиков ПО

Курирующий ИТ вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что Правительство согласовало отказ от введения НДС для ИТ-отрасли. Соответствующие изменения будут учтены Правительством в поправках в Налоговый кодекс ко второму чтению.

Мы благодарим:
🔹 всех лидеров отрасли, которые помогали готовить необходимые обоснования и материалы
🔹 все наши отраслевые ассоциации: РУССОФТ, «MИT — МыИТ» и АПКИТ, которые вместе с нами прошли весь путь от начала и до конца, не теряя надежды
🔹 всех наших депутатов и сенаторов за позицию и активную поддержку

Мы очень ценим оказанное Правительством доверие, это решение позволит нашей отрасли сохранить высокие темпы роста для дальнейшего развития отечественных технологий.

@mintsifry

📶 Осталось два дня, чтобы проголосовать за подключение населённых пунктов к интернету

До 9 ноября идёт голосование за деревни и сёла с населением от 100 до 1000 человек, где появится мобильный интернет в 2026 году. Голоса отдали уже более 318 тыс. человек. Успейте проголосовать за свой населённый пункт и вы!

Кто может участвовать
Совершеннолетние граждане России. Отдать голос можно только за населённый пункт из того региона, где вы прописаны. Жители Москвы и Санкт-Петербурга в голосовании не участвуют.

Как голосовать
🔹 По почте. Для этого нужно направить письмо в Минцифры по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д.10, стр.2. Его может подписать сразу несколько человек — будет учтён голос каждого. В письме укажите имя, адрес регистрации и населённый пункт, куда нужно провести интернет
🔹 На Госуслугах — на странице голосования

По результатам голосования будет сформирован перечень населённых пунктов, где установят базовые станции 2G/4G. Они обеспечат качественную голосовую связь и высокоскоростной мобильный интернет.

Голосование за подключение к интернету проходит с 2021 года. Уже было установлено 5,2 тыс. базовых станций. В этом году интернет появится в более чем 1,6 тыс. малочисленных населённых пунктов.

▶️ Видеоинструкция: как проголосовать на Госуслугах
➡️ Подробнее о голосовании

🟪 Подписывайтесь на Минцифры в MAX

@mintsifry #госуслуги #связь