Блог Громова Олега (ранее Extyl о digital)
6.74K subscribers
434 photos
33 videos
12 files
292 links
Руковожу Extyl (Extyl.ru, разработка порталов и 1с ERP), хожу в регаты, играю в покер, коллекционирую медведей )
Download Telegram
​​На текущий момент считаю Рейтинг Рунета наиболее прозрачным и объективным.

Прозрачным, потому что есть сложные формулы, учитывающие максимум факторов. Объективным, потому что не вижу в ТОПе ни одной "придонной" компании, все плюс-минус как есть в рынке.

Недавно ребята обновили методологию и добавили рейтинг, докладываю:

1 Можно добавлять проекты с физ лицами, а еще проекты на субподряде — все это засчитывается.

2 ИКС не учитывается (в основном рейтинге).

3 Средний срок работы с клиентом
При его расчёте мы теперь не будем учитывать клиентов, с которыми агентство начало работать в октябре-декабре года, предшествующим публикации рейтингов.

Это нужно, чтобы агентства добавляли всех клиентов, не боясь снижения LT.

4 Новый рейтинг «Аутстаффинг»

5 Множество уточнений в формулы расчета рейтинга (более точно и прозрачно).

Когда все делать? В конце апреля начинаем заносить данные, 16 мая релиз.

Детально тут: https://vc.ru/ratingruneta/628416-izmeneniya-v-metodike-reytinga-runeta-i-grafik-podgotovki-k-publikacii-reytingov-2023
#192 Контроффер — не кайф (по материалам Родиона Скрябина).

Довольно распространенная ситуация: сотрудник просит повышение зарплаты после получения оффера от другой компании. Возникает вопрос: что делать с этим человеком? Предлагать ему контроффер?

У меня довольно чёткая позиция в этом случае. Если человек приходит с предложением от сторонней компании и поэтому просит повышение, то с ним нужно расставаться. Почему?

Первое — сотрудник не проговорил рост зарплаты в текущей должности до получения оффера. Вместо этого он втайне вел переговоры с конкурентами, получил предложение о работе и только после этого пришел на разговор. Такая коммуникация лишена открытости, честности и нарушает основы бизнеса. Кроме того, она станет болезненной для вас еще и с точки зрения человеческих отношений. Сделка за спиной — это подрыв доверия.

Второе — сотрудник использует ультиматум: повышение или увольнение. Это одностороннее решение, с которым вы должны согласиться, потому что нет другого выхода. На мой взгляд, лучше потерять вложенные в сотрудника ресурсы, чем согласиться на требования. Разовое принятие некомфортных условий влечет повторение ультиматумов от этого же сотрудника или от других.

Третье — человек уже мысленно не в компании. Он уже изучил рынок и предложения, потратил рабочее время на собеседования, тестовые задания и переговоры. Вопрос: зачем вам человек, который мысленно уже в другом месте?

Предлагаю организовать рыночный сговор: не реагировать на ультиматумы и манипуляции оффером от сотрудников. Если рынок начнёт осуждать такие поступки и реагировать на них отрицательно, сотрудники поймут, что это не работает и практика прекратится.

Сотрудники «Экстила», к счастью, знают, как правильно вести переговоры о повышении. А как вы относитесь к ситуациям, когда требования озвучивают после получения оффера от конкурента?
#193 Хочешь выйти из операционки бизнеса? Сначала войди в неё! (по материалам Максима Спиридонова)

Часто слышу от предпринимателей о желании «выйти из операционки». Под этим обычно понимается отход от повседневных задач и контроля процессов с резким сокращением объёма присутствия в компании.

Но вот что интересно. Когда погружаешься в детали бизнеса такого «стремящегося на покой», часто оказывается, что он не очень понимает, как подготовить компанию к планируемой трансформации. И начинается канитель с одними и теми же вопросами: как у тебя организованы юридическая и финансовая части, каким образом настроены процессы, что за команда собрана и чем она мотивирована?

Надоело объяснять одно и то же. Попробую составить краткий чек-лист по выходу из пресловутой операционки. Итак, прежде чем уйти в нирвану где-нибудь на Бали, нужно убедиться, что:
1 Компании обеспечен надёжный юридический фундамент
- Юрлицо (или система юрлиц) правильно структурировано согласно деятельности компании и планам развития. В РФ это обычно ООО, реже — ЗАО.
- Все материальные и нематериальные активы находятся в собственности основного юрлица.
- Документы отражают реальное положение вещей с разделением долей и правами акционеров. Нет понятийных договорённостей, не прописанных в юридически значимом виде.
- Задокументирована система принятия ключевых решений, которая страхует риски собственников, но и не сковывает менеджмент в вопросах развития.
Хозяйке на заметку — ИП не является юрлицом, в котором возможен «выход из операционки». Просто поверьте.

2 Системно ведутся белая бухгалтерия и управленческая отчётность по одному из общепринятых стандартов.
У внешних аудиторов или потенциальных инвесторов/покупателей компании должна быть возможность не только увидеть всё, что происходит с бизнесом в моменте, но и ретроспективно взглянуть на минимум 1,5-2 последних года его жизни.
Да, это означает, что придётся отказываться от серых зарплат, платить все налоги и нести прочие расходы на инфраструктуру обеспечения прозрачности компании. А что делать? В противном случае эта непрозрачность с высочайшей вероятностью рано или поздно по вам же и ударит.
3 Создана удобная и постоянно актуализирующаяся база знаний компании.
В ней доступным языком описаны правила работы и жизни как всей компании, так и каждого из отделов. Также там представлена полная оргструктура и компактно рассказано вообще всё, что нужно для полного понимания этого бизнеса.

4 Описаны должностные инструкции и регламенты по всем подразделениям и ключевым позициям.
В надёжно настроенном бизнесе, даже если завтра уволится треть команды, новоприбывшие сотрудники быстро войдут в курс дел и подхватят процессы. Потому что регламенты полностью прописаны, а процессы отстроены.

...и еще 5 пунктов, о которых расскажем через неделю. А ваша компания готова к выходу собственника из операционки?
​​С радостью представляем вам наш новый сайт.

Мы хотели сделать сайт, который бы отвечал нашему позиционированию, подчеркивал экспертизу и сильные стороны.

Также нам было важно проработать мобильную версию сайта, так как доля мобильного трафика составляет 50%.

Для этого обратились за редизайном к нашему партнеру UX-cтудии Everest, с которым уже несколько лет работаем в альянсе UX/UI и разработки.

Задачи:

– изменить позиционирование на b2b, порталы и личные кабинеты
– расставить акценты с точки зрения экспертизы и отраслевых решений компании
– обновить старый дизайн в соответствии с новым логотипом и элементами брендинга
– структурировать и упростить навигацию.

Решения:

– обновить информационную архитектуру
– спроектировать страницы сайта с целью донесения ценности для пользователей
– разработать дизайн-концепцию, которая соответствовала бы фирменному стилю, выделяла среди конкурентов и показывала технологичность компании.

Результат:

1) При помощи редизайна решили ряд важных имиджевых и бизнес-задач

2) Новая подача контента облегчила путь пользователя, приблизив к целевому действию. А правильно расставленные визуальные акценты помогли сфокусировать внимание на ценности и экспертизе

3) Дизайн-концепция смогла отразить как философию бренда, так и его позиционирование.

Ссылка на новый сайт

Делитесь фидбеком в комментариях
Синдром самозванца: почему возникает и как с ним бороться

HR-директор Extyl Алина Пенчук стала гостьей Youtube-программы «Макс Романов Digital». Рассказала, по каким причинам возникает СС и как от него избавиться.

Как формируется СС у сотрудников:

1) Страх ответственности

Часто этот страх появляется на этапе повышения в должности. Радость может смениться на тревожность после появления новых зон ответственности. В этом случае поможет поддержка внутри компании и советы от более опытных специалистов.

2) Плохая обратная связь или её отсутствие

Одна из главных причин СС— плохая ОС или ее отсутствие. Работа IT-компаний в основном строится на интеллектуальном труде, результат которого сложно оценить сразу. Поэтому очень важно подводить промежуточные итоги, давая качественную обратную связь.

3) Отрицание собственной компетентности и игнорирование похвалы

Когда сотрудник не верит в свой успех и считает выполненную работу удачей или совпадением.

Как избавиться от СС:

1) Передача знаний

Когда сотрудник обучает других, он подтверждает свою компетентность в первую очередь для самого себя.

2) Развитие личного бренда

Публикации в медиа, выступления на конференциях, участие в профессиональных сообществах помогают сотруднику признать собственные достижения и позитивно сказываются на его самооценке.

3) Помощь психолога

Общение на кухне с друзьями – это, конечно, хорошо, но саму проблему не решает. К примеру, у нас в Extyl есть корпоративный психолог, к которому может обратиться любой сотрудник.

Полное интервью с развернутыми советами можно посмотреть по ссылке👈
Вечера покера в Extyl

Покер по средам в офисе Extyl на 58 этаже в «Москва-Сити» – наша добрая традиция.

В планах – сделать наш камерный ивент традицией для всего рынка.

В среду 26 апреля мы проведем очередную нетворкинг-встречу за игрой в покер. Будем учиться разгадывать друг друга, проверять гибкость мышления и весело проводить время.

Приглашаем всех любителей покера и камерных встреч с коллегами присоединиться к нам. Играем на интерес в холдем без лимитов.

Для записи – пишите @KateFedyuk
Продолжаем публиковать кейсы нашего марафона проектов по импортозамещению.

Следующий кейс — корпоративный портал «НПФ Открытие» для сотрудников пенсионного фонда.

НПФ «Открытие» — один из крупнейших и надежных фондов страны, работающий на пенсионном рынке более 25 лет.

До нашего сотрудничества у работников НПФ «Открытие» уже был интранет-портал, но в его основе лежала устаревшая зарубежная CMS-система, которая долгое время не поддерживалась разработчиком. Портал было сложно развивать и кастомизировать.

Мы перенесли портал на «Битрикс24», переработали его структуру, сделали редизайн и разработали нестандартную интеграцию с несколькими системами заказчика для оперативного взаимодействия сотрудников. Новую систему легко масштабировать и дешевле развивать в будущем.

Нам удалось снизить трудозатраты сотрудников на оформление рабочих задач и обучение, оптимизировать коммуникацию внутри команды и цифровизировать процесс онбординга в компании.

Подробнее о кейсе – в нашем портфолио.
Никогда такого не было, и вот опять – анонсируем пятую Digital-регату Extyl!

Кто бы мог подумать, что обычная идея и желание организовать нестандартное мероприятие для digital-рынка, приведет нас к ежегодной традиции.

Пятая Digital-регата Extyl пройдет этой осенью в Турции у берегов живописного курортного города Мармарис.

Даты: 28 октября – 3 ноября

Что ждет участников:

⛵️7 гонок под парусом на скорость
⛵️Маршрутная гонка (испытание на выносливость).
⛵️ Знакомства с топ-менеджерами из корпоративного сектора и Digital-индустрии
⛵️ Вечерний отдых на пляже, ужины в ресторанах, дискотеки и экскурсии;
⛵️ Финальный Гала-ужин и награждение победителей.

Каждую команду будет обучать и координировать опытный шкипер.

Гонку участники будут проходить на комфортной спорт-круизной яхте First 40.7, оснащенной всем необходимым.

Для записи – регистрируйтесь на сайте

По всем вопросом – к @Extyl_Oleg

❗️Для резидентов Extyl.Club и наших партнеров – скидка в размере 100 евро.
#198 Делимся классным решением, которое поможет оптимизировать процесс работы в Telegram.

P. S. Недавно обнаружили сами, и теперь активно используем)

Как найти нужные сообщения с конкретным человеком по дате?

1) Открываем Telegram с телефона, и пишем в поиске дату в любом формате. Можно искать и по дате, и по месяцу, и по году: «Apr 17», «Apr 2023», «2022».

2) Затем нужно кликнуть на распознанный диапазон, и появятся все сообщения в нём.

Очень выручило, когда нужно было найти, о чем общались в конкретный месяц с разными людьми.
#194 Хочешь выйти из операционки бизнеса? Сначала войди в неё! ЧАСТЬ II

(по материалам Максима Спиридонова)

Как подготовить компанию к планируемой трансформации?

Вторая часть чек-листа (первая часть – по ссылке):

5️⃣ В HR настроена эффективная воронка найма. А также система онбординга, обучения и продвижения уже действующих сотрудников внутри компании.

6️⃣ Настроена система аналитических метрик и дашбордов. С их помощью можно чётко понимать происходящее в компании во всей полноте и многообразии.

7️⃣Ведётся систематическая работа по мониторингу происходящего на вашем рынке и выявлению инсайтов

8️⃣ Сформулированы и постоянно используются правила кастдева, применимые для вашей компании

9️⃣ И, наконец, задачка со звёздочкой — построена корпоративная культура, неформально поддерживающая все описанные выше формальные моменты. При этом вы понимаете, как и кем эта культура будет поддерживаться после вашего ухода.

P. S. Кстати, а что бы вы добавили в этот чек-лист?
#195 Как сделать процесс онбординга более комфортным для всех участников?  

Мы в Extyl считаем что Welcome book – лучший способ донести информацию о компании.

В первый день работы на нового сотрудника обрушивается масса информации. А на HR-специалиста и команду – десятки вопросов.

Welcome book способен не только помочь новичку быстрее ориентироваться в процессах и людях, но и при необходимости будет всегда под рукой.

Важно понимать, что это не просто сборник ответов на типичные вопросы о компании, а элемент корпоративной культуры и часть правильной адаптации.

Главная цель – помочь сотруднику стать частью команды.

Составлять Welcome book лучше в корпоративных цветах компании, соблюдая tone of voice. Например, если в компании все обращаются друг к другу на «ты», то не нужно называть руководителей по имени и отчеству, будет достаточно имени и фамилии.

А что вы думаете по поводу Welcome book?
#196 «Мы ищем разработчиков за долю от прибыли» ©

Именно такие предложения поступают нам несколько раз в месяц.
За всё время работы мы соглашались на такую сделку только один раз — в виде исключения. Обычно — отказ.

Предварительно мы задаем парочку вопросов, которые проясняют цели предлагающего. А именно – не платить и не нести никакой ответственности за проект.

Вопросы:
1. Какие есть гарантии того, что проект будет приносить прибыль?
2. Вы предлагаете, чтобы я вложил свои деньги в разработку вашей идеи вместо вас?
3. Каким образом юридически будет оформлено партнерство? Какие обязанности лежат на вас?
4. Каким образом мы производим подсчёт прибыли и доли вывода?
5. Кто оплачивает прочие расходы проекта?

Большинство тех, кто предлагает подобную «сделку», не смогут внятно ответить даже на первый вопрос.

А вы вписывались в подобные истории? Делитесь в комментариях ⬇️
#197 Почему нужно публиковать результаты тендеров?

Вроде бы очевидный момент, что тут скрывать? Тем более 95% проектов все равно публикуются в портфолио, конкурсах и т.д.

Однако в нашей компании коммерческий отдел (да и в других агентствах тоже) привык к формулировке: «К сожалению, ваша компания не является победителем».

Почему бы не написать «вы проиграли» или «выиграла компания Х»?

А часто бывает так, что заказчик требует немалой подготовки к такому тендеру – документация, презентация, тестовое и прочее.

Чем молчанка плоха для заказчика? Как минимум тем, что часть действительно хороших разработчиков больше не идут в закупки данного заказчика, а иногда и вообще отказываются от тендерной истории. И процент адекватных и качественных подрядчиков становится сильно меньше

А вы что думаете по этому поводу?
Поделились мыслями об обмене 1С с 1С-Битрикс на канале Е.БУДНИ Программиста 1С.

На канале учат использовать 1С в работе и бизнесе: будь то установка и настройка системы, оптимизация бизнес-процессов, обмен данными или разработка приложений.
Море слабых не любит — кто о чем, а мы снова о регате ⛵️

Когда: с 28 октября по 3 ноября.
Где: в Турции у берегов курортного города Мармарис.

В программе безлимитный нетворкинг, парусные гонки и тематические вечеринки.
Подробности — в нашей статье на VC ⛵️

Топ-3 мифа про регату:

Можно только профессионалам

В нашей регате будет два уровня: продвинутый и начинающий. Каждый участник выберет лодку под себя.

На борту укачивает

Чтобы укачало на парусной яхте, должно совпасть несколько факторов: плохая погода, волна, долгий безостановочный переход.
Даже если укачало — достаточно посмотреть вдаль или принять таблетку от укачивания.

Во время регаты много пьют

Парусный спорт и алкоголь плохо совместимы. Попробуйте выйти с похмелья на старт и пройти сложную гонку — на такое способны разве что закаленные морские волки.

Регистрация на сайте, а по всем вопросам к @Extyl_Oleg

❗️Для резидентов Extyl.Club и наших партнеров – скидка 100 евро.
#Extylрекомендует

Мы любим читать контент коллег с рынка. Особенно, если он подкреплен крутыми кейсами.

Делимся каналом digital-агентства Webest. Они помогают клиентам создавать и улучшать IT-продукты (топ-5 России по eCommerce).

В своих соцсетях Webest делятся рекомендациями про разработку, маркетинг и аналитику.

Рекомендуем эти посты (в первом — бриф на бесплатную аналитику маркетинга от экспертов Webest):

📌 Разработка обучающего портала для Марии Батхан
📌 Разработка приложения КингСуши.Курьеры
📌 Создаем UX-прототип сайта
📌 Зачем нужна CRM?
#199 Бесшовный переход на отечественное ПО: как быстро и эффективно это сделать

1. Больше аналитики: не «как было», а «как должно быть»
Не скупитесь на аналитику и не пренебрегайте её значимостью. Как правило, порталы и аналогичные решения заказчиков — это слоеный пирог из устаревшего, и иногда некачественного кода. Основная задача — не просто «как-нибудь» оптимизировать старое решение, а задать планку.

2. Миграции данных: это будет не один раз
Данных обычно много и они распределены по разным источникам. Следовательно, процесс миграции будет повторяться не один, не два, не три раза — поэтому важно создать для него инструмент.

3. Внедрение – сразу!
Последний совет, больше психологический — внедрение должно быть сразу. Изначально не должно быть разделения на «старую» и «новую» систему.
Кроме того, при внедрении нового портала — старый нужно отключать.
Не отключите — сотрудники останутся там. Для них старый портал лучше новых двух.
Учиться у клиентов важно и нужно

Например, благодаря работе с «Газпромнефть» мы улучшили качество кода, стали эффективнее управлять большими командами и уменьшили потери на крупных проектах.

Нашли похожий кейс у наших партнёров SimbirSoft — они входят в топ-100 ведущих компаний-разработчиков ПО в России.
Видео, как внутренний проект привел к политике по качеству 😎

На своём канале Simbirsoft рассказывают, как выходят из сложных ситуаций и резюмируют свой опыт управления разработкой на уровне команды и компании.

Рекомендуем почитать:
Как конфиденциальность препятствовала доступам и что предприняли
Подкаст с партнёрами: как реализовать первый маркетплейс в отрасли
Про деловое общение в мессенджерах
Чек-лист: доработка существующего приложения, когда есть только код

Если хочется узнать больше о методах и инструментах управления, проверенных на практике — вам сюда.
#200 Подборка нейронок. Часть 1 — текст и аудио.

Мы активно используем нейронки в своей работе — они круто помогают с менеджерскими задачами. Делимся наработками, сегодня — про текст и аудио.

Текстовые инструменты:
Notion AI: помощь в написании текстов, переводе и адаптации англоязычных материалов.
Smartwriter: помогает писать качественные cold email и LinkedIn intro. Рекомендуем при международном b2b-маркетинге.
Grammarly: незаменим при работе в англоязычной переписке. Пока лучше аналогов не нашли. Не доступен в РФ.

Аудиообработка и подкасты:
Adobe Podcast: позволяет повысить качество аудио до студийного. Очень выручает при подготовке всех материалов. По ссылке доступен бесплатно.
Otter.ai: если вы утопаете в куче созвонов через Zoom, Google Meet или Microsoft Teams, то эта нейронка для вас. Поможет перевести все в текст, что облегчит поиск и работу после звонков.