Буквально через 2 недели - впервые IT-конференция соберет стадион!
Меньше двух недель осталось до грандиозного события — всероссийского дизайн-фестиваля «Эверфест». В этом году масштабное мероприятие пройдет в огромном футбольном манеже.
Приедут сразу 50 арт-директоров и руководителей из: Яндекс, Росбанк, МТС, Skyeng, Райффайзенбанк, Red Collar, Альфа-Банк, AIC, Сбербанк и других топовых компаний страны.
Два дня в режиме нон-стоп будут идти лекции по темам:
— цифровой дизайн (сайты, мобильные приложения, UX, UI, анимация, тренды);
— урбанистика (облик города, брендинг, реклама);
— управление командами, студией и продуктом;
— разработка (фронтенд и бэкенд);
— бизнес, продажи и маркетинг;
— TED (секция с темами про беспилотники, генетические тесты, виртуальную реальность и так далее).
Люди приедут к нам из самых разных городов — Петербург, Кемерово, Воронеж, Ульяновск, Белгород, Владивосток и Йошкар Ола, чтобы делиться опытом, мотивировать, общаться и знакомиться.
29 февраля и 1 марта — Everfest — уникальный концентрат знаний от лучших отраслевых экспертов.
Тамбов. Большой футбольный манеж, Мичуринская, 150.
https://everfest.ru/
Видео: https://drive.google.com/file/d/1atZrpy_lxAZoQnW5v73RW8ZHZEPd522Q/view
P.S. Промо-код на скидку - Extyl_digital
Приходите!
Меньше двух недель осталось до грандиозного события — всероссийского дизайн-фестиваля «Эверфест». В этом году масштабное мероприятие пройдет в огромном футбольном манеже.
Приедут сразу 50 арт-директоров и руководителей из: Яндекс, Росбанк, МТС, Skyeng, Райффайзенбанк, Red Collar, Альфа-Банк, AIC, Сбербанк и других топовых компаний страны.
Два дня в режиме нон-стоп будут идти лекции по темам:
— цифровой дизайн (сайты, мобильные приложения, UX, UI, анимация, тренды);
— урбанистика (облик города, брендинг, реклама);
— управление командами, студией и продуктом;
— разработка (фронтенд и бэкенд);
— бизнес, продажи и маркетинг;
— TED (секция с темами про беспилотники, генетические тесты, виртуальную реальность и так далее).
Люди приедут к нам из самых разных городов — Петербург, Кемерово, Воронеж, Ульяновск, Белгород, Владивосток и Йошкар Ола, чтобы делиться опытом, мотивировать, общаться и знакомиться.
29 февраля и 1 марта — Everfest — уникальный концентрат знаний от лучших отраслевых экспертов.
Тамбов. Большой футбольный манеж, Мичуринская, 150.
https://everfest.ru/
Видео: https://drive.google.com/file/d/1atZrpy_lxAZoQnW5v73RW8ZHZEPd522Q/view
P.S. Промо-код на скидку - Extyl_digital
Приходите!
#60 Agile и постоянные изменения на проекте
Что делать, когда на проекте идут постоянные изменения, а методология выполнения (и оплаты!) мало напоминает agile? Разберем по этапам работ:
1) ТЗ – писать общий состав работ, детализация позже. Прототипы – аналогично.
Нарисуй главный маршрут пользователя и начни с него. Так снизятся риски того, что огромную гору прототипов/ТЗ нужно будет переделывать почти полностью.
2) Дизайн – тут часто спасает эскиз верстки, в случае сложной анимации.
Поясним: рисуется макет, затем верстается только анимация, а не вся страница. Это позволяет очень быстро выкатить макет Заказчику и показать его «живьем».
3) Программирование – и особенно интеграции.
Тут поможет методология стартапов – делаем MVP, модель, показываем на ней примерную работу системы бизнес-заказчику – и после утверждения уже делаем как надо.
4) Как обезопасить себя от бесконечного переделывания? Работаем так: сделали – показ клиенту – протокол показа – работаем дальше. Протоколы шлем почтой/бумагой – тут уже смотрите сами, главное, что это подтвердит те или иные договоренности и то, как они менялись.
Что делать, когда на проекте идут постоянные изменения, а методология выполнения (и оплаты!) мало напоминает agile? Разберем по этапам работ:
1) ТЗ – писать общий состав работ, детализация позже. Прототипы – аналогично.
Нарисуй главный маршрут пользователя и начни с него. Так снизятся риски того, что огромную гору прототипов/ТЗ нужно будет переделывать почти полностью.
2) Дизайн – тут часто спасает эскиз верстки, в случае сложной анимации.
Поясним: рисуется макет, затем верстается только анимация, а не вся страница. Это позволяет очень быстро выкатить макет Заказчику и показать его «живьем».
3) Программирование – и особенно интеграции.
Тут поможет методология стартапов – делаем MVP, модель, показываем на ней примерную работу системы бизнес-заказчику – и после утверждения уже делаем как надо.
4) Как обезопасить себя от бесконечного переделывания? Работаем так: сделали – показ клиенту – протокол показа – работаем дальше. Протоколы шлем почтой/бумагой – тут уже смотрите сами, главное, что это подтвердит те или иные договоренности и то, как они менялись.
#61 Устройство мозга и как это связано с IT?
Эта публикация начинает небольшой цикл постов о строении мозга – и о том, как это связано с разработкой ПО в целом, то есть нашей работой.
Согласно популярным представлениям, наше мышление состоит из двух частей:
- обезьянка сиюминутного удовольствия. Используется при пролистывании ленты инстаграма, соц. сетей, постоянной проверке входящих на почте и так далее. Действует на автомате, ресурсов почти не тратит.
- рациональный тип. Используется, когда надо принять решение, расставить приоритеты, крепко подумать и вообще сосредоточиться.
И вот эти двое постоянно делят между собой пульт управления нашим вниманием и сознанием.
Постоянно использовать рационального типа и думать-думать-думать нельзя – кончится топливо (как в машине), вы устанете и за руль сядет обезьянка.
Что делать? Можно эффективно адаптироваться к тому, как устроен наш мозг – и использовать это. В следующем посте мы расскажем, как обезьянка и рациональный тип связаны с прокрастинацией, почему из-за встречи в середине дня вы можете не успеть ни одного другого дела, почему делать дела последовательно эффективнее, чем 10 сразу и еще кучу всего. С примерами из разработки, разумеется. Stay tuned!
Эта публикация начинает небольшой цикл постов о строении мозга – и о том, как это связано с разработкой ПО в целом, то есть нашей работой.
Согласно популярным представлениям, наше мышление состоит из двух частей:
- обезьянка сиюминутного удовольствия. Используется при пролистывании ленты инстаграма, соц. сетей, постоянной проверке входящих на почте и так далее. Действует на автомате, ресурсов почти не тратит.
- рациональный тип. Используется, когда надо принять решение, расставить приоритеты, крепко подумать и вообще сосредоточиться.
И вот эти двое постоянно делят между собой пульт управления нашим вниманием и сознанием.
Постоянно использовать рационального типа и думать-думать-думать нельзя – кончится топливо (как в машине), вы устанете и за руль сядет обезьянка.
Что делать? Можно эффективно адаптироваться к тому, как устроен наш мозг – и использовать это. В следующем посте мы расскажем, как обезьянка и рациональный тип связаны с прокрастинацией, почему из-за встречи в середине дня вы можете не успеть ни одного другого дела, почему делать дела последовательно эффективнее, чем 10 сразу и еще кучу всего. С примерами из разработки, разумеется. Stay tuned!
#62 Коронавирус: возможности вместо рисков.
Все в курсе ажиотажа (истерии?) вокруг коронавируса?
Почему бы не использовать его: сотрудники, которые приезжают из отпуска из-за границы, да и просто выбранные на вкус руководителя, пробуют работать удаленно. А что, если получится?
Тем более в России некоторых и так запихнут в карантин.
Тогда вы сможете предложить им частично удаленную работу, что сделает вас более привлекательным работодателем.
Что думаете?
Все в курсе ажиотажа (истерии?) вокруг коронавируса?
Почему бы не использовать его: сотрудники, которые приезжают из отпуска из-за границы, да и просто выбранные на вкус руководителя, пробуют работать удаленно. А что, если получится?
Тем более в России некоторых и так запихнут в карантин.
Тогда вы сможете предложить им частично удаленную работу, что сделает вас более привлекательным работодателем.
Что думаете?
Чтобы несколько разбавить полезный тон дискурса, встречаем пятницу it-мемасом)
#63 Черный закон метрик (про KPI)
Вернемся к устройству мозга (мышления) и тому, как это связано с IT.
В этот раз обсудим KPI: у всех они есть, будь то по актам, счетам или срокам отгрузки работ.
Черный закон метрик гласит (для математиков – картинка ниже), что для любой системы KPI найдется такая стратегия поведения (сотрудника), что KPI в цифрах будет выполняться, однако сам проект (заказчик) будут в жопе (на негативе).
Примеры? Менеджер получает хорошую комиссию, выбивая акты даже когда работа не выполнена на 100%, а потом морозя клиентов. Или – делая проекты в минус, зато в срок, ведь комиссия считается по актам, а не рентабельности.
Однако есть решение: постоянно усложнять KPI. В случае с менеджерами добавлять рентабельность, модификаторы за уход клиентов и другие факторы. Главное – не перебрать с отрицательной мотивацией.
Вернемся к устройству мозга (мышления) и тому, как это связано с IT.
В этот раз обсудим KPI: у всех они есть, будь то по актам, счетам или срокам отгрузки работ.
Черный закон метрик гласит (для математиков – картинка ниже), что для любой системы KPI найдется такая стратегия поведения (сотрудника), что KPI в цифрах будет выполняться, однако сам проект (заказчик) будут в жопе (на негативе).
Примеры? Менеджер получает хорошую комиссию, выбивая акты даже когда работа не выполнена на 100%, а потом морозя клиентов. Или – делая проекты в минус, зато в срок, ведь комиссия считается по актам, а не рентабельности.
Однако есть решение: постоянно усложнять KPI. В случае с менеджерами добавлять рентабельность, модификаторы за уход клиентов и другие факторы. Главное – не перебрать с отрицательной мотивацией.
#64 Отравление информацией
В 2000 году Ингар-Леппер провел эксперимент: одной группе покупателей в магазине предлагалось 6 джемов, второй – 24.
Результаты удивительны: несмотря на то, что вторая группа живее интересовалась продуктом, конверсия в покупки была выше (в 10 (!) раз) в первой группе. Это пример когнитивного мышления «Ой, такой выбор, надо подумать. Вот подумаю и решу – потом».
График ниже иллюстрирует, как уменьшается наша уверенность при увеличении информации (или выбора, что то же самое).
Предлагаем подумать вот над какими примерами этого искажения:
- выбор подрядчиков на проект. При большом количестве подрядчиков выбор становится рандомным (и вы можете этим пользоваться) или критерии упрощаются до «по цене».
- выбор фреймворка. Упаси боже предложить клиенту более двух вариантов.
- наше любимое: покажите три макета, мы выберем. Ну, вы поняли.
В 2000 году Ингар-Леппер провел эксперимент: одной группе покупателей в магазине предлагалось 6 джемов, второй – 24.
Результаты удивительны: несмотря на то, что вторая группа живее интересовалась продуктом, конверсия в покупки была выше (в 10 (!) раз) в первой группе. Это пример когнитивного мышления «Ой, такой выбор, надо подумать. Вот подумаю и решу – потом».
График ниже иллюстрирует, как уменьшается наша уверенность при увеличении информации (или выбора, что то же самое).
Предлагаем подумать вот над какими примерами этого искажения:
- выбор подрядчиков на проект. При большом количестве подрядчиков выбор становится рандомным (и вы можете этим пользоваться) или критерии упрощаются до «по цене».
- выбор фреймворка. Упаси боже предложить клиенту более двух вариантов.
- наше любимое: покажите три макета, мы выберем. Ну, вы поняли.
#64 Отравление информацией
В 2000 году Ингар-Леппер провел эксперимент: одной группе покупателей в магазине предлагалось 6 джемов, второй – 24.
Результаты удивительны: несмотря на то, что вторая группа живее интересовалась продуктом, конверсия в покупки была выше (в 10 (!) раз) в первой группе. Это пример когнитивного мышления «Ой, такой выбор, надо подумать. Вот подумаю и решу – потом».
График ниже иллюстрирует, как уменьшается наша уверенность при увеличении информации (или выбора, что то же самое).
Предлагаем подумать вот над какими примерами этого искажения:
- выбор подрядчиков на проект. При большом количестве подрядчиков выбор становится рандомным (и вы можете этим пользоваться) или критерии упрощаются до «по цене».
- выбор фреймворка. Упаси боже предложить клиенту более двух вариантов.
- наше любимое: покажите три макета, мы выберем. Ну, вы поняли.
В 2000 году Ингар-Леппер провел эксперимент: одной группе покупателей в магазине предлагалось 6 джемов, второй – 24.
Результаты удивительны: несмотря на то, что вторая группа живее интересовалась продуктом, конверсия в покупки была выше (в 10 (!) раз) в первой группе. Это пример когнитивного мышления «Ой, такой выбор, надо подумать. Вот подумаю и решу – потом».
График ниже иллюстрирует, как уменьшается наша уверенность при увеличении информации (или выбора, что то же самое).
Предлагаем подумать вот над какими примерами этого искажения:
- выбор подрядчиков на проект. При большом количестве подрядчиков выбор становится рандомным (и вы можете этим пользоваться) или критерии упрощаются до «по цене».
- выбор фреймворка. Упаси боже предложить клиенту более двух вариантов.
- наше любимое: покажите три макета, мы выберем. Ну, вы поняли.
#65 Про удаленку, часть первая. Психологические аспекты.
Удаленка ворвалась в нашу жизнь, однако мы системно подошли к проблеме: проштудировали все ресурсы на тему, после чего сформировали свои регламент и свод советов.
Начнем с психологических аспектов: их часто ставят в низкий приоритет, а зря – ваши сотрудники и коллеги должны чувствовать себя на работе.
Поехали:
- Видео. Несмотря на то, что наилучшая коммуникация происходит при живом общении, видео-связь идет следующей по результативности, и уж конечно на порядки лучше голоса. Требуйте от коллег видео-связь. Даже если нет веб-камеры на компьютере – то на телефоне же она есть, правда?
- Рабочая одежда и рабочее место. В офисе у нас аккуратные рабочие места, люди работают в повседневной одежде. Никто не сидит в пижаме или трусах. Ровно также должно быть и на удаленке и видео (см. выше) это требование замечательно поддерживает.
- Приветствия. Приходя на работу, мы здороваемся со всеми. Значит, удаленно нужно поступить также. Если людей много – делимся на чаты по отделам и здороваемся там (чтобы не заспамить эфир).
- Аналогично – отход на обед и окончание рабочего дня.
В следующих выпусках обсудим ритуалы, отчетность и технические аспекты.
Как обычно – пишите в комментарии ваши дополнения, самое интересное обязательно опубликуем.
Удаленка ворвалась в нашу жизнь, однако мы системно подошли к проблеме: проштудировали все ресурсы на тему, после чего сформировали свои регламент и свод советов.
Начнем с психологических аспектов: их часто ставят в низкий приоритет, а зря – ваши сотрудники и коллеги должны чувствовать себя на работе.
Поехали:
- Видео. Несмотря на то, что наилучшая коммуникация происходит при живом общении, видео-связь идет следующей по результативности, и уж конечно на порядки лучше голоса. Требуйте от коллег видео-связь. Даже если нет веб-камеры на компьютере – то на телефоне же она есть, правда?
- Рабочая одежда и рабочее место. В офисе у нас аккуратные рабочие места, люди работают в повседневной одежде. Никто не сидит в пижаме или трусах. Ровно также должно быть и на удаленке и видео (см. выше) это требование замечательно поддерживает.
- Приветствия. Приходя на работу, мы здороваемся со всеми. Значит, удаленно нужно поступить также. Если людей много – делимся на чаты по отделам и здороваемся там (чтобы не заспамить эфир).
- Аналогично – отход на обед и окончание рабочего дня.
В следующих выпусках обсудим ритуалы, отчетность и технические аспекты.
Как обычно – пишите в комментарии ваши дополнения, самое интересное обязательно опубликуем.
#66 Про удаленку, часть вторая. Ритуалы, отчетность.
Ритуалы нужны для того, чтобы воспитать привычку (например, писать отчеты) и чувствовать себя причастным (к компании). Рабочая одежда, кстати, тоже небольшой ритуал.
Идеи: организовать корпоративное радио с объявлениями (есть готовые решения, если интересно – пишите в комментариях), организовать «файф о клок» чаепитие по отделам (главное не затягивать), сделать конкурс рабочих мест.
Что касается отчетности, то в общем виде это выглядит так: каждое утро в чате отдела все сотрудники пишут мини-план: что делаю сегодня и какой хочу получить результат. Вечером – аналогичный отчет «Что получилось, а если нет – почему». Такая синхронизация внутри отдела позволяет сразу заметить буксующие процессы, непонимание задачи или проблемы с приоритетами.
Кроме этого, нужны и технические средства для отслеживания работы. Об этом в следующем выпуске.
Ритуалы нужны для того, чтобы воспитать привычку (например, писать отчеты) и чувствовать себя причастным (к компании). Рабочая одежда, кстати, тоже небольшой ритуал.
Идеи: организовать корпоративное радио с объявлениями (есть готовые решения, если интересно – пишите в комментариях), организовать «файф о клок» чаепитие по отделам (главное не затягивать), сделать конкурс рабочих мест.
Что касается отчетности, то в общем виде это выглядит так: каждое утро в чате отдела все сотрудники пишут мини-план: что делаю сегодня и какой хочу получить результат. Вечером – аналогичный отчет «Что получилось, а если нет – почему». Такая синхронизация внутри отдела позволяет сразу заметить буксующие процессы, непонимание задачи или проблемы с приоритетами.
Кроме этого, нужны и технические средства для отслеживания работы. Об этом в следующем выпуске.
#67 Про удаленку, часть третья. Техническое обеспечение.
Что касается техники, считаем разумным требовать (!) от сотрудника быстрый интернет (есть любители десяти мегабит в секунду), а также гарнитуру + веб-камеру (либо, как мы писали выше – нормальный телефон). За что-то можно доплатить (например, заказ гарнитуры).
Другое требование – телефон. По телефону сотрудник должен быть доступен в пределах 10 минут, ровно так же, как это происходит в офисе. Если вы на работе и не на встрече – ответить вы должны, разумно?
Третье – помещение. Тут, очевидно, не всегда реализуемо, но во время работы люди должны быть изолированы от семьи/детей/собак и так далее. Иначе эффективность будет стремиться к нулю. Если нельзя выделить отдельную комнату, нужно объяснить родным, что работа дома – это не отдых, а отвлекать каждые пять минут нельзя.
Уведомления. Тут мы придумали вот что: есть чаты (например, в телеграме текстом и в скайпе видео), но когда человек работает, он их все закрывает (что правильно, иначе будет очень много отвлечений). Если проблема срочная – мы используем еще один мессенджер, желательно экзотический (типа Signal), где нет друзей/каналов/спама, и где тебе напишут ТОЛЬКО по срочной ситуации. У всех остальных мессенджеров спокойно отключаем звук и работаем.
Последнее. Отслеживание работы. Тут кто во что горазд, конечно, но работа должна контролироваться: биллинг времени, видео-контроль – не суть важно, но люди должны понимать, что если им платят не сдельно и не по часам, то в рабочее время нужно работать.
А что вы ввели для полноценной удаленки у себя в компаниях?
Что касается техники, считаем разумным требовать (!) от сотрудника быстрый интернет (есть любители десяти мегабит в секунду), а также гарнитуру + веб-камеру (либо, как мы писали выше – нормальный телефон). За что-то можно доплатить (например, заказ гарнитуры).
Другое требование – телефон. По телефону сотрудник должен быть доступен в пределах 10 минут, ровно так же, как это происходит в офисе. Если вы на работе и не на встрече – ответить вы должны, разумно?
Третье – помещение. Тут, очевидно, не всегда реализуемо, но во время работы люди должны быть изолированы от семьи/детей/собак и так далее. Иначе эффективность будет стремиться к нулю. Если нельзя выделить отдельную комнату, нужно объяснить родным, что работа дома – это не отдых, а отвлекать каждые пять минут нельзя.
Уведомления. Тут мы придумали вот что: есть чаты (например, в телеграме текстом и в скайпе видео), но когда человек работает, он их все закрывает (что правильно, иначе будет очень много отвлечений). Если проблема срочная – мы используем еще один мессенджер, желательно экзотический (типа Signal), где нет друзей/каналов/спама, и где тебе напишут ТОЛЬКО по срочной ситуации. У всех остальных мессенджеров спокойно отключаем звук и работаем.
Последнее. Отслеживание работы. Тут кто во что горазд, конечно, но работа должна контролироваться: биллинг времени, видео-контроль – не суть важно, но люди должны понимать, что если им платят не сдельно и не по часам, то в рабочее время нужно работать.
А что вы ввели для полноценной удаленки у себя в компаниях?
Пятничная подборка: какие маски использовать против короны )