А ну-ка посмотри на свой стол! Если он похож на Авгиевы конюшни, где виднеется тропинка среди стопок бумаг, нагромождение проводков, книг, ручек, стульев, обуви, колонок, ненужных и странных предметов, не проходи мимо. Потому что мы продолжаем нашу серию постов про Lean, Kaizen и их применением в Goodline.

Сегодня рассказываем про метод 5S, который помогает избавиться от бардака и не тратить время на поиски нужного документа, артефакта, оборудования на глубине какой-то кучи.

Метод базируется на 5 принципах:

Seiri (сортировка) - чем меньше вещей нас окружает, тем легче работать, поэтому все предметы должны делиться на группы: всегда нужные находятся под рукой. Те, что нужны иногда - не под рукой, но в пределах досягаемости, а ненужные - убрать, выкинуть, сжечь.

Seiton (соблюдение порядка) - каждая вещь должна быть на своем месте и этот порядок необходимо поддерживать.

Seisou (содержание в чистоте) - пыль и грязь провоцируют брак и потери. Значит, влияют на эффективность и себестоимость.

Seiketsu (стандартизация) - у каждого сотрудника должны быть под рукой наглядные, понятные, визуализированные инструкции по его деятельности.

Shisuske – (совершенствование, дисциплина) - поддержание рабочего места в нормальном состоянии и совершенствование: производственный цикл не стоит на месте, компании меняются, механизмы 5S должны меняться вместе с ними.

Как все это добро применяется в Goodline?

Для примера возьмем наших инженеров связи. Во всех ячейках метод 5S соблюдается как Отче наш.
Рабочее пространство здесь организовано так, чтобы на поиск ключа или нужного предмета на складе инженеры тратили не больше 10 секунд.

Но так было не всегда. Раньше ключи (от коробов в подъездах) хранились в специальных ящиках, и когда один сотрудник забирал ключ, нужно было искать его через программу, а если два сотрудника работали на одном адресе - приходилось им звонить. Сейчас в ячейках есть специальная ключница с бирками и цветовым выделением каждого сектора. Она помогает мгновенно увидеть, где ключи в наличии и у кого из сотрудников.

Все инструменты на складе инженеров расставлены “по полочкам”. Сотрудник не тратит время, чтобы найти необходимый предмет, а руководитель ячейки сразу видит, каких наименований уже мало и может заказать недостающие.
Кроме того, у каждого сотрудника под рукой всегда есть наглядные инструкции по его деятельности.
Как организованы наши склады, как выглядят инструкции, как работает ключница - все это собрали для тебя в картинках.
Кстати, найти всю инфу на эту тему можно по хэштегу #Lean

Некоторые пишут, что анкета, которую мы предлагаем заполнить - сложная и длинная. Что ж, мы были готовы к тому, что люди, которым не важен город, "отвалятся", ноя, что 30 вопросов - это много, что вспоминать про какие-то события, пословицы, символы у них нет ни времени, ни желания.

Каждый вопрос - часть выстроенной методологии, а не фантазии, взятые из головы какого-то Васи. И мы осознанно позвали людей отвечать на все эти тридцать вопросов, потому что трех простых было бы не достаточно, чтобы искать смыслы, связывающие город и его жителей. Чтобы по итогам проекта горожане сердцем принимали все, что появится в Кемерове в будущем, а не кричали про кровь из глаз от новых визуально-убогих объектов.

Спасибо всем внимательным и неравнодушным читателям нашего блога, которые заполнили и не ныли или ныли, но все равно заполнили. Просим рассказывать о нашем проекте своим друзьям и знакомым.

Кстати, если кому-то все еще хочется высказаться, наши комментарии открыты. Милости просим.

Напоминаем, все посты про проект можно найти под хэштегом #ИдентичныйКемерово