​​#ЦифроКузня
#от_первого_лица

Вчера уже наши пытливые читатели спрашивали, каковы же итоги ЦифроКузни.

Рассказываем!

Во-первых, в Новокузнецке под руководством Святослава Мурунова за 4 дня взрощено около 40 городских модераторов. Очень активных и готовых модерировать без сна и отдыха.

Во-вторых, прошла Большая городская модерация. Она же - Большая Городская игра. Играли наизнос, если честно.

Сначала поделились группы:
- проблематизаторы - определяли основные проблемы города,
- генераторы - размышляли об основных смыслах Новокузнецка, определяли, чем он уникален,
- решатели - люди, ищущие решения проблем,
- экспортёры - эксперты по внешним связям города, внешним потокам финансирования и тп,
- продюсеры - обеспечивали коммуникацию между всеми предыдущими группами.

В итоге продюсеры собрали вокруг себя нужных им людей, и командами были разработаны идеи актуальных и нужных городу проектов. Это, например, Сервис городской аналитики, Стратегия развития арт-пространства, Сервис доступа к городским экспертам и другие.

Полный список идей и их обсуждение можно посмотреть в специальном месте на нашем НеФоруме: https://gorod.goodline.info/forums/novokuzneck.32/
Будем рады, если вставите в обсуждение и свои 5 копеек.

Ну, а мы... продолжаем работать, теперь зная о новокузнечанах гораздо больше. Мы даже некоторым образом очарованы этими прекрасными неравнодушными людьми.

А Большую городскую игру проведем и в Кемерове ̶и̶ ̶д̶а̶л̶е̶е̶ ̶в̶е̶з̶д̶е̶!

#баги

Иногда нам жалуются – и мы держим ответное, так сказать, слово. Дело в том, что приложения «Цифрового Города» для Android плохо работают или не работают вообще на телефонах двух конкретных марок – MEIZU и XAOMI. И не только наши приложухи не совмещаются с этими телефонами, но и любые другие для этой платформы могут «лагать».

А всё потому, что предприимчивые китайцы из двух упомянутых телефонных контор так глубоко влезли в операционную систему Android, что поломали (ну, они считают, что просто усовершенствовали) стандартный механизм работы с аккаунтами.

Поэтому если у вас трудности с мобильными приложениями, то знайте – проблема может быть в мобильнике, а не в приложении.

Разработчики «Цифрового города» скоро сделают так: если ты заходишь в приложение с телефона MEIZU или XAOMI, то мы это автоматически распознаем и предлагаем пройти в настройки. Там тебя ждёт небольшая инструкция, что нужно поделать ручками, чтобы всё работало корректно.

Кстати, а для windows-фонов приложений ЦГ просто нет.
Да, нет.
И не будет.

Извините, но у нас принципы.

#истории_ЦГ

Сегодня через мобильное приложение «Автомойки Кемерово» человек записался на мойку. Казалось бы, что такого. Но тут для продакт-менеджера Стаса развернулся настоящий квест.

Мойка не подключена к приложению, то есть на неё от имени пользователя записывается оператор. По телефону. Оператор звонит – а телефон не отвечает. Тогда менеджер продукта прыгает в такси и мчится на эту мойку, на другой конец города.

Приезжает – а там ремонт. Мойка не работает (здесь должно было быть фото мойки на ремонте, если бы кто-то догадался сфотать). В итоге клиент был оперативно оповещен. Он самостоятельно отменил запись на мойку в приложении и записался на другую. Стас вернулся на работу.

В ходе спецоперации репутация ни одного приложения не пострадала.

#истории_ЦГ #Городская_доставка

- Ребята, у нас заказали магнитолу из "Ленты"!
- Только магнитолу или поесть что-нибудь тоже?
- Нет, просто магнитолу.

А вчера заказали туалетную бумагу. 7 упаковок по 12 штук. Итого - 84 рулона. Тоже - без еды, просто туалетная бумага с ароматом ромашки.

Вопрос дня прост: интересно ли вам читать про необычные заказы в Городской доставке? Автор канала ждёт ответа, как соловей лета.
anonymous poll

Да! – 66
👍👍👍👍👍👍👍 65%

Интересно, но не чаще раза в неделю бы. – 21
👍👍 21%

Нет! – 8
👍 8%

Это вам кажется, что они необычные, а я всегда так покупаю. – 7
👍 7%

👥 102 people voted so far.

#от_первого_лица #Городская_доставка

Да вы же мои любопытные котики! Спасибо за активное участие в опросе!

Рада, что большинству из вас нравится узнавать про разные необычные заказы Городской доставки. Потому что они наглядно демонстрируют, насколько удивительные люди живут рядом с нами.

Сегодня тоже о таком заказе, но с небольшим лирическим отступлением. У моей деревенской бабушки в кладовке была кадушка с мукой, мешок с сахаром, мешок с рисом, мешок с фасолью. У городской бабушки - два мешка тростникового сараха за шкафом. Это было в те незапямятные времена, когда купить что-то было проблематично, поэтому продукты закупались по случаю и сразу оптом.

Сегодня купить сахар, муку, макароны, масло - можно в любое время суток в любом количестве. Но вот на днях в Городскую доставку упал заказ на 100 кг сахара и 50 кг муки. В обычную городскую квартиру. Заказала женщина и очень радовалась, что не надо самой тащить (!!!) тяжести.

О чем нам говорит этот заказ?
Во-первых, мешки с сахаром в наших квартирах ещё не перевелись.
Во-вторых, it's varen'je time!

Об инновациях, эмоциях, мужчинах и женщинах

Если вы видите рекламу в сети и переходите по ссылке - значит, вам интересно. Любопытно. Или, как это происходит с рекламой Городской доставки, - вы просто голодны.

Команда проекта провела опрос среди посетителей сайта, которые на сайт зашли, но не завершили процесс, то есть не оформили заказ. Их спросили, мол, почему?

Среди самых частотных ответов:
- лень,
- пока не надо,
- не знаю, чего хочу,
- страшно, что обманут.

Написали о страхе, кстати, пользователи-мужчины. Наверное, это похоже на новые отношения, в которых страшно, что тебя просто разведут на деньги и кинут. Ну, нет же, дорогие мужчины. У нас всё исключительно по любви:)

А та девушка, которая указала, что была голодна и потому зашла на сайт Городской доставки, честно призналась: пока собирала корзину на сайте - успела перекусить, заказывать расхотела. Ох уж эти женщины:)

​​#обратная_связь

Вот как-то стесняемся мы себя хвалить. Как порядочные. Скромничаем.

Поэтому очень рады, когда наши пользователи хвалят наши мобильные приложения, а мы как бы ненавязчиво этими похвалами делимся.

Ну, в конце концов, "Запись к врачу. Кузбасс" действительно ОЧЕНЬ эффективно избавляет от дозвонов в детскую поликлинику!

Кто ребенка к врачу записывал по телефону - того даже банковские автоответчики не трогают.

​​#пятничное

Между командами приложений "Цифровой город" так-то хорошие отношения. Вроде бы. Но когда надо нарисовать картинку для внутреннего чатика, рисуют вот такое.

Да начнется битва добра с пользой.

Некоторое время назад мы аносировали начало работы над мобильным приложением "Афиша городских событий".

Мы трижды собирали в нашем офисе городских активистов, организаторов событий, членов сообществ, программистов, бизнесменов и других заинтересованных лиц, чтобы с помощью модерации узнать, какой они хотят видеть идеальную афишу городских событий.

Обобщенные предложения и пожелания мы отдали студентам нашего ЭТО_инкубатора, именно они делают это приложение. Проверка боем, так сказать.
Среди наших подписчиков есть люди, которые принимали участие в модерациях и которые интересовались: ну и как? и что? всё заглохло?

Докладываем. Ничего не заглохло (это просто то, чего не может быть!), и сегодня наши инкубаторские "цыплята" покажут то, что у них получилось сделать по мобильному приложению "Афиша городских событий" на данный момент. Впервые втянув в обсуждение продукта такое количество людей, мы немного волнуемся, конечно.

Начало в 16.00.
Всем, кому интересна судьба приложения и успехи наших студентов, предлагаем присоединиться к онлайн-трансляции отчетного мероприятия.
https://www.youtube.com/watch?v=1ouzeQUwZnI

#сухим_языком_цифр

Сегодня количество записей в мобильном приложении "Запись к врачу. Кузбасс" достигло отметки в 5 000.

#прямая_речь

В "Цифровом городе" есть проект "Онлайн-дозор", в котором система распознает номера автомобилей и открывает шлагбаум. В рамках работы над системой в нашем офисе, прямо у рабочего места разработчика технических решений Эдуарда, появился шлагбаум.

Вот Эдуарду и слово:
"Ребятам из проекта понадобились подсказки, по которым они поймут, что шлагбаум открыли брелком или как-то иначе раньше, чем могла сделать их система, а так же положение самой стрелы (открыт или закрыт сейчас). На языке электронщиков это называется выделить сигнал. То, чем мы выделяем сигнал, нужно согласовать со схемой управления шлагбаумом, правильно подобрав номиналы радиодеталей. Это важно, так как можно нарушить работу шлагбаума! Когда шлагбаум стоял на стенде первого этажа, то мне приходилось бегать и это бысло очень не удобно (забыл отвертку, но взял все остальное, прошел круг дверей на чипе, вернулся и так далее, практически весь день). В конце концов мне это надоело, и я притащил шлагбаум к себе на рабочее место. Можно сказать, он находится у меня в отладочных целях"

Кажется, Эдуард скрывает, что шлагбаум уже просто узнает его в лицо:)

Видео прилагаем:)

Для приложения "Афиша городских событий" сейчас разработано целых 4 логотипа. Как вам? Узнаём мнение пользователей старым дедовским способом: https://vk.com/afishakemerovo?w=wall-170103301_81

​​#провал #3сентября

Сегодня утром некоторые продакты поняли, что слишком поздно уже переворачивать календарь. В приложениях. Раньше надо было подумать и ответственным людям задачу поставить.

А смотрелось бы ничего так, а?:)

#необъяснимо_но_факт

Через приложение "Запись к врачу. Кузбасс" пользователи чаще всего записываются в новокузнецкие государственные больницы. При этом в Новокузнецке пока практически отсутствует реклама приложения!

Значит ли это, что новокузнечане больше болеют?
Или более жадные до новшеств?
Или просто быстро понимают, что значит по-настоящему удобно?

Команда приложения разбирается.
А пока хочется пожелать новокузнечанам всего самого хорошего, богатства, здоровья, но при этом не переставать пользоваться нашим приложением.

Выкручивайтесь, как хотите:)

#сухим_языком_статистики

Представляем вам список наиболее часто заказываемых в Городской доставке позиций:
1. Бананы
2. Огурцы
3. Томаты (они же - помидоры)
4. Картофель
5. Авокадо (?!)

Продакт-менеджер проекта вчера сам заказал авокадо, чтобы понять, в чем секрет его успеха. Открытие такое: "Он же зеленый и несъедобный!"

Кажется, это рецепт какого-то странного салата.

Несколько мотивирующих высказываний в этот день никому из нас не помешает:

Если не оплачивать счёт за ЖКУ, то у тебя будет неоплаченный счёт за ЖКУ. Не допусти пени!

Бери и делай: хочешь заказать продукты на дом - закажи!

Если ты не моешь регулярно свою машину, то со временем придется признать, что ты ездишь на грязной машине.

Чтобы записаться к врачу через мобильное приложение, не надо никуда звонить по телефону!

Цифровой город - это такой же город, просто он цифровой.

(с) Тони Роббинс.

Бойцы невидимого фронта Городской доставки - закупщики. По ссылке - подробно об их работе да ещё и с фотографиями:) https://vk.com/@dostavkakem-znakomtes-vash-personalnyi-zakupschik