#впечатление_дня

Вчера мы, очень такие прогрессивные, рассказали участникам Форума про наши сервисы и мобильные приложения. И тут один житель Мариинска говорит:

- Эх, Гудлайн, как жалко, что вас нет в Мариинске! Мы бы пользовались вашими мобильными приложениями, но у нас в городе нет же вашего интернета! У нас другой провайдер!

Шах и мат цифровым технологиям!

Очень ценный инсайт, кстати. Если тебе кажется, что вот уже завтра нас всех чипируют, покупки за тебя будет делать холодильник, а работа в Exсel - это позапрошлый век, то подумай про этого человека. Из Мариинска. Или из любого другого малого города России.

Оставайся на связи с реальностью.

​​#впечатление_дня

То чувство, когда среди кучи сообщений с замечаниями и предложениями видишь такое. Product-менеджер "Записи к врачу" сегодня расстроган.

#впечатление_дня

Однажды продакт "Записи к врачу" выгрузил поисковые запросы в приложении. И увидел то, о чем трудно молчать.

Скачав мобильное приложение для записи к специалисту, люди искали:

- невесту
- Иру
- бизнес
- длину
- офицера(?!)
- уровень

а также:
-генеколока
- неврапатолога.

Три раза люди искали IPhone. Разработчик предложил в ответ на это поисковое слово показывать пользователю что-то вроде: "Ваш IPhone не найден. Поищите в другой больнице".

​​#впечатление_дня

В очередной раз мобильное приложение идёт в народ. Если команда «ЖКХ Кузбасс» ходила по квартирам, то продакт-менеджер «Записи к врачу» пошёл по… поликлиникам, конечно.

Второй день Александр пристаёт к людям в холлах медучреждений, предлагает установить приложение на смартфон и тут же записаться к врачу.

Так вот. Наблюдение от Александра. Вчера он был одет в футболку и джинсы – и никто не хотел с ним разговаривать. Сегодня Саша в рубашке и брюках – и доверия к нему гораздо больше, люди с охотой идут на диалог, и установки прут.

Отсюда вывод: рубашка решает.
Вот вам даже всегда актуальный тег: #рубашкарешает
Пользуйтесь!

Встречают по одёжке, а провожают по id.