🧑🏻💻Tech Lead (iOS / WebView), удаленно, Traffic Force
О вакансии:
🔸Мы делаем gambling WebView-приложения. Работаем напрямую с владельцем бизнеса - без бюрократии и лишних согласований.
🔸В команде 4 микрокоманды, 6 iOS-разработчиков, 100+ сабмишнов в месяц.
🔸Приложения живут мало, и у нас есть данные, аналитика и инсайты, почему так происходит.
🔸Нам не хватает человека, который превратит это в систему.
Задачи:
🔸Руководить командой из 6 iOS-разработчиков, помогать им расти и выдавать результат.
🔸Делать каждое приложение архитектурно уникальным, чтобы код, фреймворки, сетевое поведение и WebView-логика не повторялись.
🔸Генерировать гипотезы, проводить A/B тесты и искать способы повысить выживаемость приложени
🔸Настраивать WebView так, чтобы получались простые и предсказуемые потоки.
🔸Внедрять автоматизацию и AI-инструменты в процесс разработки.
🔸Работать с AppsFlyer и разбираться в атрибуции.
🔸Создавать документацию, которая позволит новым разработчикам быстро вливаться в процесс.
Нам нужен человек, который:
🔸выпускал много приложений и знает, что такое фабрика
🔸работал, когда App Store активно мешает тебе жить
🔸знает слова post-monitoring, binary similarities, pattern detection - и знает их не из статей
Без этого не рассматриваем:
🔸Реальный опыт в iGaming iOS - не теория
🔸Понимание, как Apple детектирует паттерны
🔸Фабрика приложений - от 50 сабмишнов/мес
🔸WKWebView - глубоко, не на уровне «открыть URL»
🔸AppsFlyer - практика
🔸Управление командой
Стек:
🔸Swift
🔸WKWebView
🔸WebKit
🔸AppsFlyer
🔸App Store Connect
🔸Claude и AI инструменты
Условия:
🔸Полностью удалённо
🔸Еженедельные выплаты
Зарплата:
🔸
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #ios #mobile #разработка #techlead #руководитель #удаленка #trafficforce #2026год #13неделя #март
О вакансии:
🔸Мы делаем gambling WebView-приложения. Работаем напрямую с владельцем бизнеса - без бюрократии и лишних согласований.
🔸В команде 4 микрокоманды, 6 iOS-разработчиков, 100+ сабмишнов в месяц.
🔸Приложения живут мало, и у нас есть данные, аналитика и инсайты, почему так происходит.
🔸Нам не хватает человека, который превратит это в систему.
Задачи:
🔸Руководить командой из 6 iOS-разработчиков, помогать им расти и выдавать результат.
🔸Делать каждое приложение архитектурно уникальным, чтобы код, фреймворки, сетевое поведение и WebView-логика не повторялись.
🔸Генерировать гипотезы, проводить A/B тесты и искать способы повысить выживаемость приложени
🔸Настраивать WebView так, чтобы получались простые и предсказуемые потоки.
🔸Внедрять автоматизацию и AI-инструменты в процесс разработки.
🔸Работать с AppsFlyer и разбираться в атрибуции.
🔸Создавать документацию, которая позволит новым разработчикам быстро вливаться в процесс.
Нам нужен человек, который:
🔸выпускал много приложений и знает, что такое фабрика
🔸работал, когда App Store активно мешает тебе жить
🔸знает слова post-monitoring, binary similarities, pattern detection - и знает их не из статей
Без этого не рассматриваем:
🔸Реальный опыт в iGaming iOS - не теория
🔸Понимание, как Apple детектирует паттерны
🔸Фабрика приложений - от 50 сабмишнов/мес
🔸WKWebView - глубоко, не на уровне «открыть URL»
🔸AppsFlyer - практика
🔸Управление командой
Стек:
🔸Swift
🔸WKWebView
🔸WebKit
🔸AppsFlyer
🔸App Store Connect
🔸Claude и AI инструменты
Условия:
🔸Полностью удалённо
🔸Еженедельные выплаты
Зарплата:
🔸
$4000 - $8000 в месяцКонтакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #ios #mobile #разработка #techlead #руководитель #удаленка #trafficforce #2026год #13неделя #март
🤔2👍1🔥1
🧑🏻💻Основной разработчик, удалённо, Bokhan Code
О компании:
🔸Мы — Bokhan Code. Делаем SaaS-продукты для крупного бизнеса.
🔸Открыли IT-департамент и собираем команду, где код — это не просто работа, а образ мышления.
🔸bokhanivan.ru | enframe.ru
Что будешь делать:
🔸Строить SaaS-приложения с нуля: архитектура, фронт, бэк, деплой
🔸Выбирать технологии и обосновывать решения — здесь нет «так исторически сложилось»
🔸Подключать AI в разработку и искать, как делать быстрее и умнее
🔸Работать с 1С-интеграциями для бизнес-клиентов
🔸Общаться с заказчиком напрямую — без пяти слоёв менеджмента
Стек, с которым предстоит работать:
🔸JavaScript, Node.js, React, Svelte, Astro.js, 1С (конфигуратор, BSL), AI-кодинг (Copilot, Claude и друзья)
Кого ищем:
🔸Опыт коммерческой разработки от 2 лет (middle)
🔸JavaScript и Node.js — уверенно, не по туториалам
🔸React и/или Svelte — в бою, а не только в todo-app
🔸Знакомство с Astro.js
🔸1С (BSL, конфигуратор) — плюс, научим если горишь
🔸Используешь AI-инструменты для кода и кайфуешь от этого
🔸Главное: тебе реально интересно то, чем ты занимаешься. Это видно — и это не подделать
Что предлагаем:
🔸Полная удалёнка
🔸Рост до младшего партнёра компании через 3 года — не формальность, а реальный трек
🔸Задачи для крупного бизнеса — не лендинги, а системы
🔸Свобода в выборе инструментов и подходов
Зарплата:
🔸
🔸Доход
Если у тебя горят глаза от нового релиза Node, ты знаешь зачем нужен Svelte 5 и у тебя есть мнение про серверные компоненты — напиши.
Ты из тех, кто читает changelog'и ради удовольствия?
Тестируешь новый фреймворк в пятницу вечером, потому что не можешь удержаться?
Пишешь pet-проекты не для резюме, а потому что идея не отпускает?
Тогда мы ищем именно тебя.
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #js #разработка #nodejs #удаленка #bokhancode #2026год #15неделя #апрель
О компании:
🔸Мы — Bokhan Code. Делаем SaaS-продукты для крупного бизнеса.
🔸Открыли IT-департамент и собираем команду, где код — это не просто работа, а образ мышления.
🔸bokhanivan.ru | enframe.ru
Что будешь делать:
🔸Строить SaaS-приложения с нуля: архитектура, фронт, бэк, деплой
🔸Выбирать технологии и обосновывать решения — здесь нет «так исторически сложилось»
🔸Подключать AI в разработку и искать, как делать быстрее и умнее
🔸Работать с 1С-интеграциями для бизнес-клиентов
🔸Общаться с заказчиком напрямую — без пяти слоёв менеджмента
Стек, с которым предстоит работать:
🔸JavaScript, Node.js, React, Svelte, Astro.js, 1С (конфигуратор, BSL), AI-кодинг (Copilot, Claude и друзья)
Кого ищем:
🔸Опыт коммерческой разработки от 2 лет (middle)
🔸JavaScript и Node.js — уверенно, не по туториалам
🔸React и/или Svelte — в бою, а не только в todo-app
🔸Знакомство с Astro.js
🔸1С (BSL, конфигуратор) — плюс, научим если горишь
🔸Используешь AI-инструменты для кода и кайфуешь от этого
🔸Главное: тебе реально интересно то, чем ты занимаешься. Это видно — и это не подделать
Что предлагаем:
🔸Полная удалёнка
🔸Рост до младшего партнёра компании через 3 года — не формальность, а реальный трек
🔸Задачи для крупного бизнеса — не лендинги, а системы
🔸Свобода в выборе инструментов и подходов
Зарплата:
🔸
30 000 рублей фикс + % от маржинальности проектов🔸Доход
от 50 000 рублей в месяцЕсли у тебя горят глаза от нового релиза Node, ты знаешь зачем нужен Svelte 5 и у тебя есть мнение про серверные компоненты — напиши.
Ты из тех, кто читает changelog'и ради удовольствия?
Тестируешь новый фреймворк в пятницу вечером, потому что не можешь удержаться?
Пишешь pet-проекты не для резюме, а потому что идея не отпускает?
Тогда мы ищем именно тебя.
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #js #разработка #nodejs #удаленка #bokhancode #2026год #15неделя #апрель
💩5👍3👎1🤔1
🧑🏻💻Python-разработчик (Middle/Senior), удалённо, МКК «Луна» (финтех)
О компании:
🔸Финтех-компания, МКК «Луна» (группа компаний Небус).
🔸Занимаемся онлайн-выдачей микрозаймов, активно растем с 2022 года. В команде ценим идейность, самостоятельность и результат.
Обязанности:
🔸Разрабатывать микросервисы на FastAPI + SQLAlchemy + Pydantic
🔸Поддерживать и развивать существующие сервисы
🔸Интегрироваться с другими системами по API (REST, SOAP)
Требования:
🔸Опыт коммерческой разработки на Python от 3 лет
🔸Хорошее знание FastAPI, SQLAlchemy, Pydantic
🔸Опыт работы с MySQL или PostgreSQL
🔸Понимание асинхронного программирования
🔸Опыт с Docker, Linux, Git, Alembic
🔸Базовое знание WebSocket
Условия и бонусы:
🔸Полная удалённая работа из любой точки мира
🔸Зарплата обсуждаемая — называйте свою (при совпадении ценностей и навыков)
🔸Сотрудничество по ИП или ГПХ РФ
🔸Равноправная команда без бюрократии
Зарплата:
🔸
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #python #разработка #senior #middle #удаленка #мкклуна #инхаус #2026год #22неделя #май
О компании:
🔸Финтех-компания, МКК «Луна» (группа компаний Небус).
🔸Занимаемся онлайн-выдачей микрозаймов, активно растем с 2022 года. В команде ценим идейность, самостоятельность и результат.
Обязанности:
🔸Разрабатывать микросервисы на FastAPI + SQLAlchemy + Pydantic
🔸Поддерживать и развивать существующие сервисы
🔸Интегрироваться с другими системами по API (REST, SOAP)
Требования:
🔸Опыт коммерческой разработки на Python от 3 лет
🔸Хорошее знание FastAPI, SQLAlchemy, Pydantic
🔸Опыт работы с MySQL или PostgreSQL
🔸Понимание асинхронного программирования
🔸Опыт с Docker, Linux, Git, Alembic
🔸Базовое знание WebSocket
Условия и бонусы:
🔸Полная удалённая работа из любой точки мира
🔸Зарплата обсуждаемая — называйте свою (при совпадении ценностей и навыков)
🔸Сотрудничество по ИП или ГПХ РФ
🔸Равноправная команда без бюрократии
Зарплата:
🔸
от 180 000 до 350 000 рублейКонтакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #python #разработка #senior #middle #удаленка #мкклуна #инхаус #2026год #22неделя #май
🔥1
🧑🏻💻Data Engineer, удалённо
Компания:
🔸PlaysDev - международная IT-компания.
Задачи:
🔸Развитие и доработка функционала Data Platform
🔸Проработка и реализация новых подходов к разработке пайплайнов
🔸Оптимизация процессов загрузки и обработки данных
🔸Проектирование сложных интеграций и потоков данных
🔸Формирование и развитие стандартов разработки (логирование, структура DAG, подходы к разработке)
🔸Контроль качества реализации пайплайнов
🔸Ведение и развитие технической документации
🔸Обучение и менторинг команды
🔸Участие в архитектурных решениях
Что нам важно:
🔸Опыт: от 2 лет
🔸Крепкий SQL
🔸Продвинутый Python
🔸Глубокий опыт работы с Apache Airflow
🔸Опыт работы с MPP СУБД (Greenplum или аналогами)
🔸Опыт проектирования ETL/ELT процессов
🔸Понимание архитектуры Data Platform / DWH
🔸Опыт оптимизации производительности систем
🔸Понимание Data Governance и Data Quality
Условия:
🔸Локация: РФ (удалённо)
🔸Оформление: в штат по ТК РФ
Зарплата:
🔸
Присылайте свое резюме!
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #python #разработка #удаленка #playsdev #инхаус #2026год #22неделя #май
Компания:
🔸PlaysDev - международная IT-компания.
Задачи:
🔸Развитие и доработка функционала Data Platform
🔸Проработка и реализация новых подходов к разработке пайплайнов
🔸Оптимизация процессов загрузки и обработки данных
🔸Проектирование сложных интеграций и потоков данных
🔸Формирование и развитие стандартов разработки (логирование, структура DAG, подходы к разработке)
🔸Контроль качества реализации пайплайнов
🔸Ведение и развитие технической документации
🔸Обучение и менторинг команды
🔸Участие в архитектурных решениях
Что нам важно:
🔸Опыт: от 2 лет
🔸Крепкий SQL
🔸Продвинутый Python
🔸Глубокий опыт работы с Apache Airflow
🔸Опыт работы с MPP СУБД (Greenplum или аналогами)
🔸Опыт проектирования ETL/ELT процессов
🔸Понимание архитектуры Data Platform / DWH
🔸Опыт оптимизации производительности систем
🔸Понимание Data Governance и Data Quality
Условия:
🔸Локация: РФ (удалённо)
🔸Оформление: в штат по ТК РФ
Зарплата:
🔸
от 140 000 рублейПрисылайте свое резюме!
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #python #разработка #удаленка #playsdev #инхаус #2026год #22неделя #май
👍1🔥1🤔1
На основном канале запустил опрос!
Прочитайте вот этот пост https://xn--r1a.website/seohr/11811 и проголосуйте в опросах, плз — это важно для этого канала особенно.
Последние версии телеграм позволяют давать ссылки прям на отдельные пункты опросов.
Собрал несколько релевантных для этого канала:
🔸Разработка и тестирование ->https://xn--r1a.website/seohr/11810?option=NA
🔸Vibe-coding ->https://xn--r1a.website/seohr/11810?option=MTA
🔸IT, сис.админ, DevOps -> https://xn--r1a.website/seohr/11809?option=Mw
#админвещает
Прочитайте вот этот пост https://xn--r1a.website/seohr/11811 и проголосуйте в опросах, плз — это важно для этого канала особенно.
Последние версии телеграм позволяют давать ссылки прям на отдельные пункты опросов.
Собрал несколько релевантных для этого канала:
🔸Разработка и тестирование ->https://xn--r1a.website/seohr/11810?option=NA
🔸Vibe-coding ->https://xn--r1a.website/seohr/11810?option=MTA
🔸IT, сис.админ, DevOps -> https://xn--r1a.website/seohr/11809?option=Mw
#админвещает
Telegram
SEO HR, digital-вакансии, офис и удалёнка
⬆️Возвращаем регулярные опросы по направлениям!⬆️
Вчера активно обсудили этику (78% - не возьмутся за спорную тематику). А сегодня про то, что вы как раз ищете.
Давно не обновлял данные, а за это время появилось несколько тысяч новых подписчиков!
Пройдите…
Вчера активно обсудили этику (78% - не возьмутся за спорную тематику). А сегодня про то, что вы как раз ищете.
Давно не обновлял данные, а за это время появилось несколько тысяч новых подписчиков!
Пройдите…
👍1🔥1
🧑🏻💻Инженер по автоматизации, удалённо
Интро:
🔸Ищем инженера на бекенд из сеошной команды, кто работал с большими объемами данных, апарсером и проверками ссылок.
Обязанности:
🔸Написание шаблонов и их автогенерации по параметрам (код который это все генерит);
🔸Автоматизация нагруженных приложений;
🔸Разработка внутренних сервисов;
🔸Автоматизация через АИ + ZennoPoster + апарсер;
Требования:
🔸Владение стеком: Zennoposter, Python, C#, HTML/CSS, SQL;
🔸Опыт работы в сеошной команде;
🔸Отсутствие work-life баланса и прочего корпоративного булщита в голове;
🔸Работа с ИИ на высоком уровне.
Условия:
🔸Удалённая работа;
🔸Ненормированный график;
🔸Отсутствие микроменеджмента, работы на клиентов и легаси любого вида.
Зарплата:
🔸
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #python #csharp #разработка #удаленка #инхаус #2026год #28неделя #июль
Интро:
🔸Ищем инженера на бекенд из сеошной команды, кто работал с большими объемами данных, апарсером и проверками ссылок.
Обязанности:
🔸Написание шаблонов и их автогенерации по параметрам (код который это все генерит);
🔸Автоматизация нагруженных приложений;
🔸Разработка внутренних сервисов;
🔸Автоматизация через АИ + ZennoPoster + апарсер;
Требования:
🔸Владение стеком: Zennoposter, Python, C#, HTML/CSS, SQL;
🔸Опыт работы в сеошной команде;
🔸Отсутствие work-life баланса и прочего корпоративного булщита в голове;
🔸Работа с ИИ на высоком уровне.
Условия:
🔸Удалённая работа;
🔸Ненормированный график;
🔸Отсутствие микроменеджмента, работы на клиентов и легаси любого вида.
Зарплата:
🔸
fix $1200 + премия за оперативное выполнение задачКонтакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #python #csharp #разработка #удаленка #инхаус #2026год #28неделя #июль
💩6👍2🔥2👎1🤔1
🧑🏻💻PHP-разработчик, удалённо, агентство Clickise, Казань
О компании:
🔸Мы — Clickise, агентство, которое разрабатывает и продвигает инновационные решения в рекламе и маркетинге.
🔸Мы строим экосистему сервисов вокруг Telegram Ads, помогаем бизнесу запускать рекламу, анализировать эффективность и находить свою аудиторию.
🔸Сейчас наша команда находится в поисках PHP-разработчика на один из наших проектов
Задачи:
🔸Принимать участие в проработке архитектурных решений;
🔸Поддержка текущего функционала проекта и реализация нового функционала;
🔸Разработка дополнительных сервисов для проекта.
Требования:
🔸PHP 8.0+;
🔸Опыт разработки на одном популярных фреймворках (Symfony, Laravel, Zend);
🔸Опыт разработки API;
🔸Знание Docker, Docker-compose;
🔸Опыт работы c PostgreSQL/MySQL, Redis;
🔸Понимание принципов ООП, SOLID;
🔸Понимание архитектуры веб-приложений;
🔸Умение работать в команде;
🔸Умение разбираться в чужом коде.
Будет плюсом:
🔸Опыт работы с frontend-фреймворками (Vue)
🔸Опыт написания тестов (unit/integration);
🔸Опыт работы с github;
🔸Опыт работы с брокерами сообщений Kafka/RabbitMQ;
🔸Опыт разработки отказоустойчивых приложений.
Условия:
🔸Удалённый формат работы
🔸Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные;
🔸Конкурентоспособная зарплата (обсудим и договоримся, исходя из твоего опыта и навыков);
🔸Работа над интересным проектом в технически сильной команде.
Зарплата:
🔸
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #php #разработка #удаленка #агентство #clickise #2026год #34неделя #август
О компании:
🔸Мы — Clickise, агентство, которое разрабатывает и продвигает инновационные решения в рекламе и маркетинге.
🔸Мы строим экосистему сервисов вокруг Telegram Ads, помогаем бизнесу запускать рекламу, анализировать эффективность и находить свою аудиторию.
🔸Сейчас наша команда находится в поисках PHP-разработчика на один из наших проектов
Задачи:
🔸Принимать участие в проработке архитектурных решений;
🔸Поддержка текущего функционала проекта и реализация нового функционала;
🔸Разработка дополнительных сервисов для проекта.
Требования:
🔸PHP 8.0+;
🔸Опыт разработки на одном популярных фреймворках (Symfony, Laravel, Zend);
🔸Опыт разработки API;
🔸Знание Docker, Docker-compose;
🔸Опыт работы c PostgreSQL/MySQL, Redis;
🔸Понимание принципов ООП, SOLID;
🔸Понимание архитектуры веб-приложений;
🔸Умение работать в команде;
🔸Умение разбираться в чужом коде.
Будет плюсом:
🔸Опыт работы с frontend-фреймворками (Vue)
🔸Опыт написания тестов (unit/integration);
🔸Опыт работы с github;
🔸Опыт работы с брокерами сообщений Kafka/RabbitMQ;
🔸Опыт разработки отказоустойчивых приложений.
Условия:
🔸Удалённый формат работы
🔸Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные;
🔸Конкурентоспособная зарплата (обсудим и договоримся, исходя из твоего опыта и навыков);
🔸Работа над интересным проектом в технически сильной команде.
Зарплата:
🔸
от 150 000 рублейКонтакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #php #разработка #удаленка #агентство #clickise #2026год #34неделя #август
🧑🏻💻Technical Customer Support Engineer, full-time, гибрид, Москва, Астратех, Москва-Сити
О компании:
🔸AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему
Для кого:
🔸Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
🔸Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
🔸Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
🔸Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
🔸Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
🔸Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
🔸Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
🔸Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
🔸Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
🔸Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
🔸Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
🔸Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
🔸Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
🔸Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
🔸Умение объяснять технические вопросы простым языком.
🔸Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
🔸Английский язык — от Upper-Intermediate.
🔸Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
🔸Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
🔸Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
🔸Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
🔸Высокая автономность и ориентация на результат.
🔸Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
Зарплата:
🔸
Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #support #тп #гибрид #москва #инхаус #астратех #2026год #38неделя #сентябрь
О компании:
🔸AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему
Для кого:
🔸Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
🔸Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
🔸Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
🔸Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
🔸Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
🔸Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
🔸Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
🔸Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
🔸Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
🔸Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
🔸Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
🔸Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
🔸Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
🔸Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
🔸Умение объяснять технические вопросы простым языком.
🔸Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
🔸Английский язык — от Upper-Intermediate.
🔸Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
🔸Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
🔸Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
🔸Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
🔸Высокая автономность и ориентация на результат.
🔸Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
Зарплата:
🔸
100 000 - 150 000 рублей grossКонтакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@devshr #support #тп #гибрид #москва #инхаус #астратех #2026год #38неделя #сентябрь
👍1🔥1🤔1
На большом канале у нас проходит ща опрос по спросу на вакансии!
Разработки там преступно мало! Проголосуйте плз!
Пара вводных тут: https://xn--r1a.website/seohr/12028 а опросы над этим постом
#админвещает
Разработки там преступно мало! Проголосуйте плз!
Пара вводных тут: https://xn--r1a.website/seohr/12028 а опросы над этим постом
#админвещает
Telegram
SEO HR, digital-вакансии, офис и удалёнка
⬆️Обновляем данные по спросу — опрос по направлениям!
Лето кончилось, найм просыпается — самое время пересобрать картину по спросу.
Прошлый такой опрос был в июне: с тех пор в канал пришло много новых людей, да и рынок за три месяца пошевелился.
Для сравнения…
Лето кончилось, найм просыпается — самое время пересобрать картину по спросу.
Прошлый такой опрос был в июне: с тех пор в канал пришло много новых людей, да и рынок за три месяца пошевелился.
Для сравнения…
На основном канале полезный пост сегодня: https://xn--r1a.website/seohr/12117
Рекомендую почитать!
#админвещает
Рекомендую почитать!
#админвещает