​​UX: что прячется за кнопкой

В этой статье поговорим о UX-писателях и их роли в создании понятных интерфейсов. А также о том, как исследуется опыт пользователей и откуда брать знания для разработки качественного UX.

Читать статью

#Design #UX

​​Умение кратко подать и «продать» продукт – критически важные навыки ДИЗАЙНА

Нравится вам это или нет, но способность «продвигать» и «продавать» свои идеи является важной частью работы дизайнера. Когда я начинал заниматься дизайном, я недостаточно хорошо понимал, что моя работа заключалась не только в том, чтобы создавать отличный дизайн, но и в том, чтобы предлагать отличный опыт (или, другими словами, улучшать результаты для моих клиентов).

Когда вы рассматриваете свою работу как доставку, все ваше мировоззрение меняется. Вы понимаете, что каждое взаимодействие с членом команды, каждый обзор дизайна, каждая демонстрация – это шанс продать ценность того, что вы пытаетесь сделать. Путем БОЛЬШОГО числа проб и ошибок я обнаружил, что наиболее выгодно продавать цель, которую я пытался достичь в конкретной итерации дизайна, поэтому, если у кого-то есть другая идея, как я могу достичь той же цели, о которой я, возможно, не подумал, они могут поделиться ей.

Еще один способ научиться «продавать» и доставлять отличный опыт – это научиться рассказывать истории. Люди обычно не запоминают факты и цифры, но помнят истории. Особенно, если их умело рассказали. Используйте повествовательную структуру с сюжетной аркой, и сделайте презентацию запоминающейся. Если вы представляете дизайн группе заинтересованных лиц, по возможности используйте истории реальных людей из вашего исследования, их лица, видео и цитаты.

Автор : Редакция

#Design #UX #Brand