Экспертиза и командность

Наша работа основана на людях.

Не только на понимании людей, но и на качестве экспертизы команды.
И что можно наблюдать в менеджменте креативных специальностей, что чем экспертнее эксперт и специалистее специалист, тем более он уникален как личность со своими абсолютнейшими приколами.
Это то ли в эксперты здоровые люди не ходят, то ли всевозможные выходы за рамки классического мышления действуют что сталкерская Зона, постепенно искажая здравый смысл и человечность.

Именно поэтому в нашем бизнесе ценится притирка и то, что называется «мэтч» — сочетание принципов, ценностей, жизненных взглядов.
Потому что я вам гарантирую: если показать одинаковые презентации двум разным маркетинговым командам, они не оценят её одинаково.
И в некоторых случаях они её оценят диаметрально противоположно.

По поводу этой ситуации можно плакать об отсутствии отраслевых стандартов, и в целом этот плач будет частично справедлив.

Но я бы обратил внимание на то, что если вы умеете делать крутые проекты — это вообще мало что значит. Потому что частично оценка вашего крутого проекта — это просто совпадение вайба, звезд, натальных карт и прочего везения, которые могут в следующий раз не совпасть.
А вторая история, что ваш крутой проект для одних является средним для других. Не потому что кто-то более компетентен, а просто потому что кто-то другой. И кому-то нужно что-то другое.

И вот здесь как раз на арену выходят их величество процессы и софт-скиллы.
Потому что если вы что-то делаете не как одинокий орел, а посредством команды, вероятность ошибиться куда меньше с одной стороны (потому что две головы лучше), а вероятность исправить ошибку — больше (потому что никакая командная работа невозможна без общего знания, называемого культурой).

Вот эксперт принёс концепцию, и её не купили.
Кто виноват? Эксперт? Клиент? Реальность? Мы не добьемся правды.
Эксперт уйдет с понимаем, что клиент дурак и не лечится, клиент — что наняли заносчивого некомпетентного мудилу.

Вот команда принесла концепцию, и её не купили.
Кто виноват? Мы тоже не знаем.
Но при этом, мы можем понять, а делали ли мы что-то так же, как обычно, или где-то отошли? А что мы могли бы сделать, чтобы увеличить вероятность победы в следующий раз.

И в этой логике на первый план профессионализма выходит не экспертиза, а способность играть в команде. Умение следовать правилам, находить общий язык и соглашаться с тем, что общий результат — это не сумма личных мнений.

Правила в целом просты.
Дисциплина всегда бьет класс.
Сработанные команды на долгом масштабе всегда стабильнее, качественнее и выгоднее даже команды социопатичных звезд, не говоря просто о б одиноких звездах.
Даже если на старте вам кажется не так и как же так, но люди приходят и уходят. Структуры остаются.

#decodingbusiness

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни