❗️В Северной Осетии в районах строительства курорта «Мамисон» и Мидаграбинских водопадов сократили пределы пограничной зоны. Теперь для пребывания на этих территориях туристам не нужно оформлять пропуска.

🚝 @dearpassengers

❗️ В App Store появилось сразу несколько поддельных приложений Тинькофф, рассказали в банке. Они называются The MortgagePro app, «Тинькофф — Ваш выбор» и «Тинькофф Карты & Voice Memos».

Скачивать их не нужно, а тем более пытаться войти в аккаунт. А если уже — банк просит звонить по номеру 8 800 700-66-66, чтобы сменить данные для входа.

Настоящее приложение Тинькофф сейчас нельзя скачать — его можно установить только через представителя или чат поддержки.

🚝 @dearpassengers

Невозвратный тариф в российских отелях: что это такое и почему его хотят ввести

Сегодня Минэкономразвития показало законопроект, в пояснительной записке к которому говорится, что после введения невозвратного тарифа туристы смогут «сэкономить на размещении в отеле», выбрав более дешевый невозвратный тариф, или «обезопасить себя в случае отмены поездки», заплатив больше.

Разбираемся так ли это на самом деле с кандидатом юридических наук, автором канала «Адвокат туриста» Олесей Аблёзговой.


❓ Как гостиницы в России работают сейчас?

➖ потребитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора, это общие нормы закона, которые работают во всех сферах, включая гостиничные услуги (ст. 732 ГК РФ);

➖ если гость несвоевременно отказался от бронирования, опоздал или незаехал, то с него взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за 1 сутки (п. 16 Правил оказания гостиничных услуг);


❓ Разве сейчас в отелях нет невозвратных тарифов?

Указание таких «невозвратных тарифов» на деле является с одной стороны маркетинговым ходом, с другой — нарушением закона.

Сейчас даже если турист забронирует отель по тарифу «невозвратный», но не сможет или не захочет воспользоваться бронью, отель обязан вернуть всю сумму за вычетом первой ночи.

Если отель отказывается, турист имеет право пойти в суд, где помимо этого в его пользу может быть взыскан штраф, неустойка и компенсация морального вреда.

Поскольку гостиничный бизнес прекрасно знает положение действующего закона, возврат, как правило, осуществлялся в рамках досудебного порядка — после предъявления претензии.


❓ Какие изменения предлагает Правительство?

Потребитель лишается общего права на отказ от исполнения договора. Отель вернёт деньги только если бронирование было совершено по возвратному тарифу.

Вернуть деньги за бронь по невозвратному тарифу можно будет только в случае вынужденного отказа. Причиной для него признается болезнь гостя или члена его семьи, либо близкого родственника, указанного в договоре, а также смерть члена его семьи или близкого родственника.

Члены семьи — супруги, родители и дети (в том числе усыновители и усыновленные), близкие родственники — дедушки, бабушки, внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.


❓ А в чем разница?

Новые правила предусматривают крайне узкий перечень для возврата денег. Риски перекладываются с бизнеса на туриста.

Например, отмена рейса, стихийные бедствия, падение БПЛА и другие непредвиденные ситуации — теперь все убытки при незаезде при таких обстоятельствах несет турист.

Смерть прабабушки, племянника, жениха, тяжелая болезнь родственника, не указанного в договоре, и иные жизненные обстоятельства — не являются основанием для возврата средств.


❓ То есть нельзя будет получить даже частичный возврат?

Правительство обещает, что турист «получит снижение стоимости или возможность снизить стоимость», но вряд ли так будет на самом деле. В реальности турист, бронируя отель по минимальной цене, лишается тех, прав, что у него были ранее и получает невозвратное бронирование.

Чтобы иметь возможность отказаться от бронирования, придется выбирать более дорогой вариант, которого может вообще не быть — объекты размещения не обязаны предлагать «возвратные тарифы».


❓ Закон введут уже в этом году?

Согласно проекту, закон предлагается ввести с 1 марта 2025 года. Значит, в предстоящем сезоне можно бронировать отели еще по старым правилам.


Другие эксперты считают, что в нынешнем виде закон вряд ли примут. Юрист и автор канала «Юридические новости — Туризм» Георгий Мохов рассказал @dearpassengers, что Роспотребнадзор, скорее всего, заблокирует поправки в закон «О защите прав потребителей».

«До введения еще очень далеко, проект только разместили для обсуждения и вовсе не факт, что его примут в таком виде. На предварительных обсуждениях Роспотребнадзор был категорически против такого нововведения, тем более с поправкой в закон о защите прав потребителей. Они костьми лягут чтобы не пропустить такую поправку», — объясняет Георгий.

🚝 @dearpassengers

⚡️ У «Победы» билеты по 99 рублей!

По всем направлениям из 6 городов: Сочи, Минеральные Воды, Калининград, Ставрополь, Владикавказ, Волгоград. И обратно!

Покупать нужно 29 февраля и 1 марта, лететь — с 1 апреля по 26 октября 2024.

Сайт и приложение легли сразу, у «Авиасейлс» тоже проблемы. Но билеты, пусть и по 300-400 ₽ есть на всех площадках — например, на Яндекс или Тинькофф Путешествиях.

Удачных поисков!

🚝 @dearpassengers

⚡️ Путин поручил устранить «явно избыточные, противоречивые требования», из-за которых невозможно оперативно принять меры по сохранению зданий-памятников культурного наследия.

Предлагается сформировать долгосрочную программу сохранения объектов культурного наследия России, её примут на 20 лет. В рамках программы поддержку будут получать активисты, объединения и компании, которые занимаются восстановлением таких объектов.

В 2024 году такие механизмы опробуют в пяти регионах: Забайкалье, Новгородская, Рязанская, Смоленская и Тверская области.

Кроме того, будет выбрано 200 городов, для которых будут подготовлены и реализованы мастер-планы развития, а всего поддержку получат более 2000 населенных пунктов. В целом по России будет продолжено восстановление и благоустройство общественных зон, на это выделят дополнительно 360 млрд рублей.

🚝 @dearpassengers

Путин — федеральному собранию

Не будем пересказывать всё, но расскажем о том, что прямо или косвенно касается туризма, транспорта и благоустройства.

➖ Будет сформирована программа сохранения объектов культурного наследия России, в рамках которой поддержку будут получать активисты, объединения и компании, которые занимаются восстановлением таких объектов. В 2024 году такие механизмы опробуют в пяти регионах: Забайкалье, Новгородской, Рязанской, Смоленской и Тверской областях.

➖ В рамках расширения программы мастер-планов развития будет выбрано ещё 200 больших и малых городов, для которых будут подготовлены и реализованы мастер-планы развития, а всего поддержку получат более 2000 населенных пунктов.

➖ Для обновления общественного транспорта до 2030 года будет выделено 150 млрд рублей.

➖ К 2030 году во всех нацпарках страны будет создана инфраструктура для экологического туризма, включая экотропы, пешие маршруты, визит-центры и музеи.

➖ На Байкале к 2030 году откроется новый круглогодичный курорт. Это часть проекта «5 морей» — новые гостиничные комплексы появятся на побережьях Каспия, Балтики, Азовского, Черного и Японского морей. Проект увеличит внутренний турпоток на 10 млн человек в год.

➖ В целом по стране до 2030 года турпоток должен почти удвоиться — до 140 млн человек в год. При это вклад туризма также вырастет вдвое — до 5%.

➖ Трасса М-12 в этом году будет продлена до Екатеринбурга, а в 2025 — до Тюмени. Ещё один проект — трасса Джубга — Сочи, правительству поручено предоставить схему финансирования.

➖ На развитие сети аэропортов будет направлено 250 млрд рублей. За шесть лет нужно провести модернизацию инфраструктуры не менее 75 авиагаваней. Флот будет пополняться отечественными самолётами.

➖ Высокоскоростная железнодорожная магистраль Москва — Петербург пройдёт через Тверь и Великий Новгород. Также в планах строительство ВСМ в Казань, на Урал, на юг и в Минск.

➖ Продолжится модернизация центрального транспортного узла — МЦД станут основой для соединения современными скоростными маршрутами с Ярославской, Тверской, Калужской, Владимирской и другими областями.

🚝 @dearpassengers

⚡️ Новые «Валдаи» и «Экоходъ» поступят в Пермь для речных перевозок по Каме уже в эту навигацию.

«Валдаи» планируют использовать на новом водном маршруте Пермь — Оханск — Оса. А «Экоходъ», первое в регионе пассажирское судно на электротяге, поставят на маршрут Пермь I — Закамск.

Минтранс Пермского края уже утвердил тарифы на проезд по этим речным маршрутам. Согласно приказу , тариф по маршруту Пермь I — Закамск до 2026 года не будет превышать 22 ₽ за километр. Тариф по маршруту Пермь — Оханск — Оса — до 5,39 ₽ за километр.

Таким образом, учитывая расстояние 15-20 километров от речного вокзала Перми до Закамска, в зависимости от того, где оборудуют причал, цена билета составит около 400 ₽.

Расстояние от Перми до Оханска по Каме — около 126 километров, до Осы — 200 километров. То есть билет до конечного пункта будет стоить чуть больше 1000 ₽.

🚝 @dearpassengers — #лучшеповоде

✈️❗️ «Победа» обещает завтра в 11:00 выгрузить ещё порцию билетов по 99 ₽ по новым направлениям.

Сегодня, несмотря на падение сайта, многим все-таки удалось что-то купить: если не по 99 ₽, то по 300-400 на агрегаторах. Те, кто не успел, утверждают, что таких билетов не существует, а кто-то даже собирается жаловаться на компанию в Роспотребнадзор.

А вы обилетились?

❗️ Минприроды в этом году увеличит количество водных туристических маршрутов с посещением особо охраняемых природных территорий.

В 2023 благодаря перепрофилированию исследовательского судна «Профессор Хромов», состоялось 10 круизных рейсов по дальневосточным регионам: Камчатке, Чукотке и Сахалинской области. В предстоящем сезоне таких рейсов запланировано 13.

В зависимости от маршрута участники дальневосточных круизов посетят Курильский и Корякский заповедники, заказник «Малые Курилы», национальные парки «Берингия», «Командорские Острова» или «Остров Врангеля». Впервые в круизные маршруты включили Дальневосточный морской заповедник в Приморье.

Так, например, на территории заповедника «Остров Врангеля» туристы могут встретить овцебыков, белых медведей и тихоокеанских моржей, а также около 50 видов перелётных птиц. В нацпарке «Берингия» на Чукотке можно увидеть краснокнижных горбатых и серых китов, сивучей, моржей и нерп.

📍 Экспедиционные круизы по Дальнему Востоку продаются на сайте круизного оператора «Васта Экспедишн». Все они выполняются на модернизированном научно-исследовательском судне «Профессор Хромов» с ледовым классом UL.

➖ Всего компания предлагает 7 туров. Цены стартуют от 366 520 ₽ за 1 место в двухместной каюте в 7-дневном туре из Владивостока на Сахалин. А 11-дневная экспедиция по Курильским островам обойдётся минимум в 605 000 ₽.

📍 Высадиться на Земле Франца Иосифа можно будет в рамках круизов на атомном ледоколе «50 лет Победы», который зайдет на территорию национального парка «Русская Арктика».

➖ Мы нашли только три тура на ледоколе «50 лет Победы» все они идут до Северного Полюса. Цена за 13-дневный тур — от 2 507 620 ₽ с человека при размещении в 2-местной каюте.
➖ Здесь можно встретить занесённых в Красную книгу белого медведя, атлантического моржа, новоземельского северного оленя.

📍 Ещё в этом сезоне повторят тур «Заповедное ожерелье Байкала», а также речные круизы по Волге, Каме, Енисею и Лене с посещением около 20 особо охраняемых природных территорий.

🚝 @dearpassengers

✈️⚡️ У «Победы» новая пачка билетов по 99 ₽ из Петербурга, Перми, Новосибирска, Саратова, Магаса, Астрахани, Чебоксар, Екатеринбурга, Тюмени, Иркутска, Самары и Кирова.

Если сайт ляжет, покупайте через Авиасейлс или Тинькофф.

Удачи!

🚝 @dearpassengers

✈️⚡️ Билеты за 99 ₽ ещё из 12 городов!

Барнаул, Омск, Сургут, Нальчик, Кемерово, Казань, Мурманск, Ульяновск, Челябинск, Нижнекамск, Уфа, Красноярск.

С 1 апреля по 26 октября 2024 года. Если сайт не работает, покупайте через Авиасейлс или Тинькофф.

🚝 @dearpassengers