⚡️Почти 200 рейсов задержаны и отменены в Московских аэропортах

❗️Пассажиры отменённых рейсов S7 Airlines в города на юге России могут оформить полный возврат стоимости билета в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении — авиакомпания

❗️ Аэропорты Юга приостановили работу до 2 марта 8 марта 14 марта 20 марта: российские авиакомпании возвращают деньги за отменённые рейсы и предлагают альтернативные маршруты

➖ S7 Airlines: пассажиры на выбор могут оформить полный возврат стоимости билета, перебронировать даты билетов на срок до 24 апреля или переоформить их по альтернативному маршруту.
➖ «Аэрофлот»: предлагает на выбор либо вынужденный возврат денежных средств в полном объёме, либо возможность переоформления билетов на последующие даты или альтернативные маршруты.
➖ «Россия»: предлагает вынужденный возврат денежных средств, а также возможность перебронирования билетов по желанию пассажира на последующие даты или альтернативные маршруты.
➖ «Уральские авиалинии»: на выбор можно оформить вынужденный возврат или перебронировать билеты на даты до 30 мая.
➖ «Победа»: оформляется автоматический возврат денег за билеты всем клиентам отменённых рейсов.
➖ Utair: пассажиры могут оформить полный возврат стоимости билета после получения уведомления об отмене рейса.
➖ Smartavia: пассажиры могут оформить вынужденный возврат авиабилета по месту приобретения, также перевозчик предлагает трансферным пассажирам вернуться на его рейсах в аэропорт вылета.
➖ «Азимут»: авиакомпания предлагает на выбор возврат стоимости авиабилета или бесплатное переоформление на рейсы из открытых аэропортов: для отменённых рейсов из Ростова-на-Дону и Краснодара — из Минеральных Вод, из Брянска — на рейсы из Калуги.
➖ «Ямал»: пассажиры могут оформить полный возврат стоимости билетов, переоформить их на более поздние даты или воспользоваться альтернативными маршрутами из Сочи в ЯНАО и Тюмень.
➖ Azur Air: туристов, которые приобрели билеты в составе турпакетов, просят оставаться на связи с туроператорами для получения детальной информации о бронированиях. Туристов, остающихся за границей, возвращение которых планировалось рейсами в Краснодар, Ростов-на-Дону и Воронеж, компания обещает обязательно доставить на родину.
➖ Red Wings: пассажиры могут без дополнительных сборов перенести перелёт на даты в период до 24 апреля или оформить возврат денежных средств.
➖ Nordwind: пассажиры отменённых рейсов могут оформить возврат по месту приобретения билетов или поменять даты/маршрут билетов.
➖ «РусЛайн»: пассажиры могут оформить вынужденный возврат денежных средств.
➖ NordStar: пассажиры могут оформить возврат или переоформить их по альтернативному маршруту.

Что касается отмен — решением Росавиации по меньшей мере до 2 марта 8 марта 14 марта 20 марта приостановлена работа 11 аэропортов на юге России. Это значит, что все рейсы в или из указанных аэропортов, запланированные на период до 2 марта 8 марта 14 марта 20 марта, так или иначе будут отменены. Некоторые авиакомпании также отменяют рейсы в соседние регионы. Следить за статусом рейсов лучше на онлайн-табло аэропортов или авиакомпаний.

@dearpassengers

⚡️ РЖД назначат дополнительные поезда из городов Юга России, а также включат дополнительные вагоны в существующие составы, сообщает компания. При этом цены на билеты будут зафиксированы, чтобы рост спроса не сказывался на стоимости проезда для пассажиров.

@dearpassengers

⚡️ Туроператоры просят Ростуризм призвать отели бесплатно продлить проживание для туристов, которые сейчас находятся на российских курортах не могут вернуться домой из-за закрытия воздушного пространства — источник tourdom.ru

❗️«Аэрофлот» до 2 марта приостанавливает рейсы из Шереметьево в Ростов-на-Дону, Краснодар, Анапу, Ставрополь, Белгород, Воронеж, Симферополь и обратно.

Авиакомпания предлагает пассажирам отменённых рейсов полный возврат денежных средств или возможность перебронирования билетов на последующие даты или альтернативные маршруты.

@dearpassengers

⚡️ Ростуризм разъяснил порядок действий для россиян, застрявших в южных регионах РФ

➖ Организованным туристам, которые сейчас находятся на отдыхе в регионах, где были временно закрыты аэропорты, необходимо обратиться к туроператорам. Туроператоры прорабатывают альтернативные варианты вывоза туристов или продление их пребывания в отелях.

➖ Самостоятельным туристам нужно обратиться к представителям авиакомпании и отелей, в которых они проживают. По возможности рекомендуется отложить возвращение домой.

Минтранс прорабатывает организацию вывозных железнодорожных и автобусных маршрутов, более подробная информация появится позже. РЖД ведут работу по назначению дополнительных поездов.

@dearpassengers

⚡️ С 15:00 начнёт работать горячая линия Ростуризма по вопросам закрытия аэропортов на юге России: 8-800-200-34-11 — Ростуризм

❗️ «Аэрофлот» задействует широкофюзеляжные самолеты, может организовать вывоз пассажиров с юга страны из аэропорта Сочи — Минтранс РФ

❗️ Выезжающим из Белгорода:

➖ К скорому поезду №58 по маршруту Белгород — Елец — Москва (Павелецкий вокзал) с отправлением в 16:30 добавлены три дополнительных вагона.

➖ Дополнительный поезд по маршруту Белгород — Москва (Восточный вокзал) с отправлением в 23:20 из 10 вагонов будет сформирован с сегодняшнего дня.

@dearpassengers

На территории регионов РФ, воздушное пространство которых было закрыто, может находиться порядка 8 тыс. организованных туристов, сообщили в Ассоциации туроператоров России.

⚡️ Обновили список с условиями возврата и переноса отменённых рейсов в южные аэропорты России. В название каждой авиакомпании вшита ссылка на официальное уведомление, где указаны дополнительные подробности.

➖ t.me/dearpassengers/1232

❗️Оперативный штаб Минтранса поручил РЖД и «Аэрофлоту» оказать содействие в скорейшем возвращении пассажиров с юга РФ. Ведётся мониторинг цен на билеты с юга России.

РЖД организовали более 3600 дополнительных мест в поездах из городов юга России в Москву, 25 февраля готовы предложить еще около 5000 мест.

Сейчас будут подробности.

⚡️ РЖД организовали более 3600 дополнительных мест в поездах из городов юга России в Москву, 25 февраля готовы предложить ещё 5000 мест, сообщает пресс-служба РЖД.

Назначены дополнительные поезда:

📍 из Адлера
➖ № 266/265 Адлер — Москва отправлением со ст. Адлер 24 февраля в 19.48 и прибытием в Москву 26 февраля в 04.30
➖ № 202/201 Адлер — Москва отправлением со ст. Адлер 24 и 25 февраля в 21:18 и прибытием в Москву на следующие сутки в 21:15

📍 из Ростова-на-Дону
➖ № 213 Ростов-на-Дону — Москва отправлением со ст. Ростов 24 февраля в 20:52 и прибытием в Москву на следующие сутки в 22:22

📍 из Краснодара
➖ № 204/203 Краснодар — Москва отправлением из Краснодара 24 февраля в 23:57 и прибытием в Москву на следующие сутки в 19:08

📍 из Новороссийска
➖ № 125/126 Новороссийск — Москва отправлением из Новороссийска 25 февраля в 13:45 и прибытием в Москву на следующие сутки в 19:40

📍 из Анапы
➖ № 151/152 Анапа — Москва отправлением из Анапы 25 февраля в 16:15 и прибытием в Москву на следующие сутки в 18:55

📍 из Белгорода
➖ № 111/112 Белгород – Москва отправлением со ст. Белгород 24, 25, 26, 27, 28 февраля, 1 и 2 марта, прибытием и отправлением в Белгород со ст. Москва-Вост. (вокзал Восточный) 25, 26, 27, 28 февраля, 1, 2, 3 марта, прибытием на ст. Белгород 26, 27, 28 февраля, 1, 2, 3, 4 марта.

Кроме этого удвоена Ласточка» № 822С Имеретинский Курорт – Краснодар 1 отправлением 24 февраля, а также включаются дополнительные вагоны в существующие графиковые поезда.

Билеты уже появляются на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android), цены на них зафиксированы. Назначение дополнительных поездов и пополнение составов из городов Юга России продолжается.

@dearpassengers

❗️ Аэропорт Сочи начал приём и отправку рейсов с изменёнными маршрутами

➖ Авиакомпании работают с аэропортом в тесном режим — меняют суда на более вместительные, чтобы сегодня обеспечить вывоз всех пассажиров с вылетом в течение сегодняшнего дня.

➖ Ограничений со стороны аэропорта или федеральных властей нет.

➖ Есть задержки с отправлением и прибытием судов, но связаны они с согласованием новых маршрутов, которые дольше по времени. Актуальная информация — на онлайн-табло aer.aero.

@dearpassengers

❗️Билеты на поезд № 204/203 Краснодар — Москва от 24 февраля в продаже на сайте РЖД

@dearpassengers

❗️Билеты на поезд № 151/152 Анапа — Москва от 25 февраля в 16:15 уже в продаже на сайте РЖД.

@dearpassengers

❗️ Билеты на поезда № 111/112 Белгород – Москва и обратно на период с 25 февраля по 3 марта уже в продаже на сайте РЖД.

@dearpassengers