❗️ Перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» поддержал предложение ФАС об установке сбора в размере 10% от цены при возврате билетов, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе.

Причина — не перекупы, а пассажиры, злоупотребляющие правилами возврата. Эта проблема действительно существует: некоторые пассажиры, например, выкупают все 4 места в купе, а за 8 часов до поездки сдают 3 из них, чтобы увеличить шансы ехать без соседей. Сейчас за такую манипуляцию пассажир платит сбор не больше 10 рублей.

🗯 «АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» поддерживает данную меру и считает, что плата за возврат в размере 10% от стоимости билета справедлива и позволит значительно снизить количество возвратов, при этом не сильно ударит по бюджету пассажиров, у которых изменились планы», – говорится в сообщении.

🗯 «Справедливо отметить, что у компаний – авиаперевозчиков сборы за возвраты как раз помогают правильно планировать свои поездки, а не скупать емкость мест в большом количестве и не возвращать в последний момент», — добавили в пресс-службе.

Несколько дней назад в ФАС сообщили о планах ввести сбор 10% при возврате жд-билетов, назвав в качестве причины борьбу со спекулянтами. Однако система РЖД не позволяет переоформить билет на другого пассажира — только сдать и купить заново.

🚝 @dearpassengers

❗️ Снегопад в Москве продолжится весь день 7 апреля, сообщает мэрия.

В аэропортах возможны задержки рейсов, а операторы электросамокатов и велосипедов временно приостановили работу сервисов до улучшения погоды, пишет «Москва24».

Вчера в Москве и области внезапно выпало больше 10 см снега. Несмотря на это, аэропорты работали без значительных сбоев. Вчера с 7 утра до 7 вечера полосы чистили 12 раз, уведомляет Росавиация. Пять рейсов были задержаны более чем на 2 часа, перенаправлены в другие аэропорты 10 рейсов.

Отменены только два рейса Emirates — EK133 и EK131 из Дубая в Москву, а также EK134 и EK132 из Москвы в Дубай, пишет Profi Travel.

🚝 @dearpassengers

✈️ «Аэрофлот» хочет расширить программу «плоских» тарифов на весь Дальний Восток, включив в неё Благовещенск, Анадырь, Якутск и Улан-Удэ, сообщил на встрече с Путиным гендиректор авиакомпании Сергей Александровский.

🗯 «Как Вы знаете, и к Вам, наверное, губернаторы обращались, и ко мне губернаторы обращаются, и жители, безусловно, хотят этого. Поэтому мы бы предложили распространить программу «плоских» тарифов на все девять городов Дальнего Востока», — сказал он.

Сейчас на Дальний Восток по «плоским» тарифам можно оформлять билеты в Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский и Магадан. Глава «Аэрофлота» предлагает распространить программу на Благовещенск, Анадырь, Якутск и Улан-Удэ.

«Плоский» тариф позволяет приобрести билеты за фиксированную стоимость на весь год для всех пассажиров эконом-класса, но без возможности возврата или обмена.

🚝 @dearpassengers

🪙 Мелочь, а приятно: в России с 7 по 19 апреля проходит «Монетная неделя» — акция по обмену монет на банкноты

Их можно обменять в банках и сетевых магазинах на бумажные купюры, зачисление на счет в банке, памятные монеты или монеты другого номинала.

➖ Принимаются монеты любого номинала в любом состоянии (потемневшие, погнутые, поцарапанные)
➖ Комиссии за обмен нет
➖ В некоторых отделениях монеты просят заранее рассортировать по номиналу

Обменять можно в отделениях банков или сетевых магазинах. Адреса всех точек — на сайте монетнаянеделя.рф.

🚝 @dearpassengers

✈️ Новое направление Utair: Сургут — Ставрополь

Когда: с 3 июня
На чём: Boeing 737-500
Расписание: вт
В одну сторону: от 17 900 ₽
Туда-обратно: от 31 900 ₽

Сейчас по этому направлению прямых рейсов нет. Добраться проще всего можно через Москву или Сочи рейсами «Аэрофлота».

Также Utair 5 июня планирует возобновить авиасообщение между Сургутом и Нижнекамском. Летать будут на B737-500 по четвергам. Билеты — от 8500 ₽ в одну сторону.

🚝 @dearpassengers

В этом году откроется новый городской вокзал Петровско-Разумовская на МЦД-1. Он станет крупнейшим транспортным хабом на севере Москвы, сообщил мэр Собянин

Новая станция обеспечит удобные пересадки между МЦД-1 и МЦД-3, двумя линиями метро и наземным транспортом. Также благодаря этому пассажиры третьего диаметра смогут быстрее добираться до аэропорта Шереметьево.

На сегодня готовность вокзального комплекса— 78%. Сейчас устанавливают инженерные системы, ведут отделку помещений, монтируют стеклянный фасад и проводят пусконаладочные работы.

🚝 @dearpassengers

⚡️ РЖД введут автовыкуп билетов из листа ожидания и будут блокировать аккаунты за подозрительные действия, рассказал замглавы РЖД Иван Колесников.

➖ В сервис «Лист ожидания» планируют добавить возможность автоматического выкупа билетов без участия пользователя. Сейчас сервис предварительно бронирует освободившееся место для пассажира, а он должен успеть выкупить его в течение 2 часов. Если билет не выкупить, он вернётся в открытую продажу. В РЖД хотят дополнить механизм, чтобы пассажиры не следили за билетами ночью.

➖ Вместе с «Лабораторией Касперского» РЖД запускают систему автоблокировки аккаунтов. Это должно помочь в борьбе с ботами и скупщиками билетов.

Вот за что будут банить:
— Многократные бронирования билетов без последующей оплаты
— Массовое оформление билетов на поездки длительностью более 4 часов
— Покупку билетов на сотни разных пассажиров в течение года
— Частые возвраты уже оформленных электронных билетов
— Одновременное подключение более 7 устройств к одной учётной записи

Компания уже заблокировала больше 2000 аккаунтов по результатам анализа покупок 2024 года. Также в РЖД напомнили, что для оформления большого количества билетов работают сервисы групповой перевозки.

В начале апреля ФАС также заявил о возможности введения 10% сбора за возврат билетов для борьбы с перекупщиками, однако обоснование инициативы столкнулось с критикой в туротрасли.

🚝 @dearpassengers

❗️ РЖД увеличат глубину бронирования билетов на туристические поезда со 120 до 180 суток, сообщил заместитель генерального директора РЖД Иван Колесников.

Речь идёт не об обычных поездах дальнего следования, а о туристических поездах — это готовые туры с полноценной программой.

🗯 «Мы смогли принять решение об изменении глубины продаж туристических поездов с 120 суток до 180 суток. Все нормативные документы у нас сформированы, соответствующая телеграмма подписана, в самое ближайшее время мы увидим глубину продаж 180 суток», — сказал Колесников.

Железнодорожные туры сейчас представлены во многих регионах, в том числе на Севере, в Сибири и на Дальнем Востоке. Сейчас у РЖД около 90 таких маршрутов.

🚝 @dearpassengers

❗️ Госдума приняла закон о «мокром» лизинге самолётов у иностранных авиакомпаний, пишет РГ.

Это значит, что российские авиакомпании смогут брать у иностранных перевозчиков самолёты в аренду вместе с экипажами и летать на них за границу.

Самолёты, эксплуатируемые по таким договорам, будут допускаться к перевозкам при наличии разрешения на эксплуатацию, выданного Минтрансом РФ, а договор аренды должен соответствовать национальному законодательству государств сторон договора и положениям международных договоров РФ.

До этого «мокрый» лизинг действовал только внутри страны, а «Аэрофлот» стал первой авиакомпанией, заключившей такой договор, взяв в аренду у компании iFly три самолёта Airbus A330 вместе с экипажем для полётов на Дальний Восток.

🛬 @ranarod

Авиакомпании должны будут проверять правильность информации о перелётах в своих электронных системах — такой законопроект принят Госдумой во втором и третьем чтении.

Суть инициативы в том, чтобы обязать авиакомпании следить за правильностью данных, предоставляемых пассажирам: условия перелёта, багаж, маршрут. Кроме того, компании должны будут обеспечивать правильную работу всей системы бронирования.

Причина — жалобы пассажиров на ошибки в билетах и информации о вылете, которые иногда приводили к финансовым потерям. Например, отсутствие в тарифе багажа или неправильное время вылета.

🚝 @dearpassengers