Во ВКонтакте «гениальные» креативщики сравнивают живых людей с мармеладом и косметикой
Какие-то блогеры и паблики запустили хэштег , посыл которого в том, что «военкомату вы скорее всего не пригодитесь». Потому как призывают ведь всего 1% от мобилизационного резерва.
И все посты сопровождаются сравнением различных предметов: 1% мармелада — это всего лишь одна мармеладка из целой пачки. Или «видите как мал 1% женской косметики».
А в неких приморских пабликах появились фотки асфальта с надписью 1% и фото Зеленского с подписью «1% нормального президента».
Все, конечно, очень весело. Но до того момента, пока не задумываешься о том, что и 1% это живые люди, в числе которых, как мы уже убедились из новостей, может оказаться почти каждый.
Этот флешмоб заметила Медиазона (признана иноагентом)
Какие-то блогеры и паблики запустили хэштег , посыл которого в том, что «военкомату вы скорее всего не пригодитесь». Потому как призывают ведь всего 1% от мобилизационного резерва.
И все посты сопровождаются сравнением различных предметов: 1% мармелада — это всего лишь одна мармеладка из целой пачки. Или «видите как мал 1% женской косметики».
А в неких приморских пабликах появились фотки асфальта с надписью 1% и фото Зеленского с подписью «1% нормального президента».
Все, конечно, очень весело. Но до того момента, пока не задумываешься о том, что и 1% это живые люди, в числе которых, как мы уже убедились из новостей, может оказаться почти каждый.
Этот флешмоб заметила Медиазона (признана иноагентом)
⚡️Песков: никаких решений о введении военного положения в каких-либо регионах пока не принималось
ГОТОВИМСЯ!
Считаю этот список нужен сейчас каждому мужчине, даже тем, кто в 3ьей категории запаса.
Если нет времени, то самое главное, без чего совсем нельзя:
Наличка, карточка;
Кнопочный телефон;
Лист с телефонами и адресами родных – сообщайте родным свою часть и имя/позывной командира при первой же возможности.
Всё остальное разделил на 2 очереди в зависимости от важности:
Рюкзак — он должен быть крепкий, надёжный и вместительный, но не дорогой, что бы не украли. Без ярких оттенков, можно цвета «хаки».
Одежда:
1ая очередь:
• Термобелье (низ и верх) — можно купить в любом магазине спортивных товаров, лучше взять сразу и запасной комплект;
• тёплые носки, в том числе шерстяные, можно поискать термоноски;
• трусы – лучше брать качественные;
• тёплая шапка — не менее двух штук (одну можете потерять или поделиться с товарищем);
• балалкава;
• перчатки – тактические и зимние;
• пакеты для ног. Если берцы промокнут то надеть сухие носки, пакеты и сверху берцы.
• защитные очки (пару), самые простые, прозрачные, но что бы держались хорошо на лице. Защита от осколков и пыли.
2ая очередь:
• свитеры, майки;
• удобные берцы, стeльки для обуви (своего размера, которые подходят конкретно вам);
• запасные шнурки;
• разгрузка;
• плащ-палатка;
• шнурки длинные два-три комплекта;
• запасные портянки.
Бытовые вещи:
1ая очередь:
• зубную щётку (две шт.), пасту (можно несколько) и бритвенный станок;
• полотенца — для лица и для душа;
• щипцы для ногтей;
• туaлeтную бумaгу;
• мыло;
• иголку и зелёные / белые нитки, чтобы быстро подшивать вещи;
• пару зажигалок (не коллекционных и без наворотов); спички хотя бы бытовые, но лучше охотничьи
• ручки, карандаши, блокнот и конверты;
• блокнотик или просто лист с телефонами и адресами родных;
• кнопочный телефон (противоударный и водонепроницаемый) с зарядкой и пауэрбанком;
• наручные часы (противоударные и водонепроницаемые);
• водонепроницаемые пакеты с застёжкой различных размеров;
• нож для быта (не боевой) + мультитул если есть;
• крем для потертостей.
2ая очередь:
• мыльница с крышкой;
• шампунь и гель для душа;
• туaлeтную бумaгу;
• твёрдый дезодорант;
• носовой платок и влажные салфетки;
• помаду или бальзам для губ;
• несессер или «солдатскую косметичку» (туда можно положить дезодорант, гель, шампунь, щипцы и проч.);
• сигареты несколько блоков (блок – 12 пачек в одной упаковке), даже если не курите;
• сухое горючее;
• кружка металлическая компактная, ложка, вилка, фляга;
• паракорд (верёвка такая), карабины которые выдержат ваш вес;
• сидушка;
• спальник;
• изолента;
• компактный фонарь, батарейки.
Аптечка: отдельно в сумочке, обернутой в целлофановый или водонепроницаемый пакет: часть лекарств можете заменить на более привычные вашему организму
1ая очередь:
• жгуты — минимум четыре шт. (два турникета и два резиновых);
• перевязки, две шт. (индивидуальные перевязочные пакеты);
• специальные тампоны для ран (есть в аптеках);
• марлевые бинты, сколько поместится;
• перекись, хлоргексидин;
• зеленка(карандаш), йод(карандаш), лейкопластырь, рулонный лейкопластырь(прозрачный дышащий будет лучше);
• жаропонижающие средства (парацетамол, например);
• антигистаминные, противопростудные средства;
• обезболивающее - пенталгин, кетанов, нурофен;
• лоперамид - при жестком поносе;
• ренни, панкреатин, бифиформ – для желудка, от смены питания и нового состава воды часто проблемы бывают;
2ая очередь:
• активированный уголь;
• капли от насморка;
• мазь против ожогов;
• средства от насекомых;
• канцелярский нож;
• банеоцин;
• кровеостанавливающие средства (гемостатики);
• эгилок или папазол - если вдруг сердце начинает вас мучить;
• АКУПАН-БИОКОДЕКС раствор инъекции – обезболивающее;
• Терафлю, анвимакс или более сильный Азитромицин на случай ОРЗ, гриппа и прочих простудных заболеваний.
Начинайте заниматься спортом, если ещё нет. Это полезно даже в абсолютно мирное время для продления жизни. Минимальный норматив для 90% людей должен стремиться к:
Считаю этот список нужен сейчас каждому мужчине, даже тем, кто в 3ьей категории запаса.
Если нет времени, то самое главное, без чего совсем нельзя:
Наличка, карточка;
Кнопочный телефон;
Лист с телефонами и адресами родных – сообщайте родным свою часть и имя/позывной командира при первой же возможности.
Всё остальное разделил на 2 очереди в зависимости от важности:
Рюкзак — он должен быть крепкий, надёжный и вместительный, но не дорогой, что бы не украли. Без ярких оттенков, можно цвета «хаки».
Одежда:
1ая очередь:
• Термобелье (низ и верх) — можно купить в любом магазине спортивных товаров, лучше взять сразу и запасной комплект;
• тёплые носки, в том числе шерстяные, можно поискать термоноски;
• трусы – лучше брать качественные;
• тёплая шапка — не менее двух штук (одну можете потерять или поделиться с товарищем);
• балалкава;
• перчатки – тактические и зимние;
• пакеты для ног. Если берцы промокнут то надеть сухие носки, пакеты и сверху берцы.
• защитные очки (пару), самые простые, прозрачные, но что бы держались хорошо на лице. Защита от осколков и пыли.
2ая очередь:
• свитеры, майки;
• удобные берцы, стeльки для обуви (своего размера, которые подходят конкретно вам);
• запасные шнурки;
• разгрузка;
• плащ-палатка;
• шнурки длинные два-три комплекта;
• запасные портянки.
Бытовые вещи:
1ая очередь:
• зубную щётку (две шт.), пасту (можно несколько) и бритвенный станок;
• полотенца — для лица и для душа;
• щипцы для ногтей;
• туaлeтную бумaгу;
• мыло;
• иголку и зелёные / белые нитки, чтобы быстро подшивать вещи;
• пару зажигалок (не коллекционных и без наворотов); спички хотя бы бытовые, но лучше охотничьи
• ручки, карандаши, блокнот и конверты;
• блокнотик или просто лист с телефонами и адресами родных;
• кнопочный телефон (противоударный и водонепроницаемый) с зарядкой и пауэрбанком;
• наручные часы (противоударные и водонепроницаемые);
• водонепроницаемые пакеты с застёжкой различных размеров;
• нож для быта (не боевой) + мультитул если есть;
• крем для потертостей.
2ая очередь:
• мыльница с крышкой;
• шампунь и гель для душа;
• туaлeтную бумaгу;
• твёрдый дезодорант;
• носовой платок и влажные салфетки;
• помаду или бальзам для губ;
• несессер или «солдатскую косметичку» (туда можно положить дезодорант, гель, шампунь, щипцы и проч.);
• сигареты несколько блоков (блок – 12 пачек в одной упаковке), даже если не курите;
• сухое горючее;
• кружка металлическая компактная, ложка, вилка, фляга;
• паракорд (верёвка такая), карабины которые выдержат ваш вес;
• сидушка;
• спальник;
• изолента;
• компактный фонарь, батарейки.
Аптечка: отдельно в сумочке, обернутой в целлофановый или водонепроницаемый пакет: часть лекарств можете заменить на более привычные вашему организму
1ая очередь:
• жгуты — минимум четыре шт. (два турникета и два резиновых);
• перевязки, две шт. (индивидуальные перевязочные пакеты);
• специальные тампоны для ран (есть в аптеках);
• марлевые бинты, сколько поместится;
• перекись, хлоргексидин;
• зеленка(карандаш), йод(карандаш), лейкопластырь, рулонный лейкопластырь(прозрачный дышащий будет лучше);
• жаропонижающие средства (парацетамол, например);
• антигистаминные, противопростудные средства;
• обезболивающее - пенталгин, кетанов, нурофен;
• лоперамид - при жестком поносе;
• ренни, панкреатин, бифиформ – для желудка, от смены питания и нового состава воды часто проблемы бывают;
2ая очередь:
• активированный уголь;
• капли от насморка;
• мазь против ожогов;
• средства от насекомых;
• канцелярский нож;
• банеоцин;
• кровеостанавливающие средства (гемостатики);
• эгилок или папазол - если вдруг сердце начинает вас мучить;
• АКУПАН-БИОКОДЕКС раствор инъекции – обезболивающее;
• Терафлю, анвимакс или более сильный Азитромицин на случай ОРЗ, гриппа и прочих простудных заболеваний.
Начинайте заниматься спортом, если ещё нет. Это полезно даже в абсолютно мирное время для продления жизни. Минимальный норматив для 90% людей должен стремиться к:
- бег 1 км за 4 минуты или 3 км за 14 минут;
- бег 100 метров за 14 секунд;
- пресс 50 раз;
- 50 выпрыгиваний или разножек;
- 50 отжиманий от пола;
- 15 подтягиваний.
Штудировать горы литературы не считаю целесообразным, но пару брошюр стоит держать под рукой таких, как: справочник пехотинца и атлас первой помощи.
- бег 100 метров за 14 секунд;
- пресс 50 раз;
- 50 выпрыгиваний или разножек;
- 50 отжиманий от пола;
- 15 подтягиваний.
Штудировать горы литературы не считаю целесообразным, но пару брошюр стоит держать под рукой таких, как: справочник пехотинца и атлас первой помощи.
Соловьев пиарит бота для вопросов по мобилизации, сделанного через конструктор ботов
То есть:
1. Если бот залагает, они ни как не смогут повлиять на работоспособность
2. Логи доступны авторам бота
3. Помните, как с началом конфликта КроссерБот публиковал во все каналы, к постингу в которых есть разрешение (а оно по дефолту ставится), укро-пропаганду? В теории и тут ни кто не застрахован. И еще была история с ботом Войси, который не так нахально как Кроссер, но тоже туда-же
Не жалейте бюджетов на свои решения!
То есть:
1. Если бот залагает, они ни как не смогут повлиять на работоспособность
2. Логи доступны авторам бота
3. Помните, как с началом конфликта КроссерБот публиковал во все каналы, к постингу в которых есть разрешение (а оно по дефолту ставится), укро-пропаганду? В теории и тут ни кто не застрахован. И еще была история с ботом Войси, который не так нахально как Кроссер, но тоже туда-же
Не жалейте бюджетов на свои решения!
Сервис объявлений «Auto.ru» для всех авторизованных пользователей раздает индивидуальные промокоды со скидкой 10% в Яндекс Заправки.
Для получения своего промокода необходимо авторизоваться в мобильном приложении «Auto.ru», перейти в раздел Гараж и вверху экрана нажать на баннер «Скидка на первую заправку».
Промокод одноразовый и действителен на первую заправку на скидку 10%, но не более 200 руб.
Срок действия активации промокода с 06.09.2022 по 30.09.2023 года.
Для получения своего промокода необходимо авторизоваться в мобильном приложении «Auto.ru», перейти в раздел Гараж и вверху экрана нажать на баннер «Скидка на первую заправку».
Промокод одноразовый и действителен на первую заправку на скидку 10%, но не более 200 руб.
Срок действия активации промокода с 06.09.2022 по 30.09.2023 года.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Hennessy решили выпустить NFT для своей лимитированной коллекции Paradis Golden Edition. Как по мне, продажа каких-то лимитированных историй через NFT это одно из лучших применений этой технологии. Всего доступно 500 бутылок из коллекции Paradis Golden Edition, цена за одну — 1.95 ETH (чуть больше $2.500).
Покупатели получат анимированный токен, который подтверждает право собственности на бутылку из коллекции. Физическая бутылка будет храниться в BlockBar в Сингапуре и, при желании, NFT-токен можно будет обменять на настоящую бутылку и насладиться напитком с видом на Сингапур.
Покупатели получат анимированный токен, который подтверждает право собственности на бутылку из коллекции. Физическая бутылка будет храниться в BlockBar в Сингапуре и, при желании, NFT-токен можно будет обменять на настоящую бутылку и насладиться напитком с видом на Сингапур.
Кто-то проходит, кто-то остается.
Расскажите, чем еще мы можем помочь информационно?
Пишите в комментарии и ставьте лайк понравившимся вариантам.
Мы хотим понять в какой ещё, кроме ситуации на границе, информации вы нуждаетесь.
Расскажите, чем еще мы можем помочь информационно?
Пишите в комментарии и ставьте лайк понравившимся вариантам.
Мы хотим понять в какой ещё, кроме ситуации на границе, информации вы нуждаетесь.
Продвинуть сайт на знакомом рынке — достаточно понятная задача. Аудитория известна, инструменты привычны, сценарий очевиден
А вот с любым новым рынком могут возникнуть проблемы, так как даже мелкие отличия играют большую роль. Классный кейс о том, как за 3 месяца вывели сайт с нуля в топ по Южной Африке 🇿🇦
В статье есть пошаговая рабочая инструкция, как быстро вывести сайт в топ на иностранном рынке: от сбора семантики и справочников переменных до построения маленькой PBN-сети
Круто, что там не просто история успеха, а есть подробные данные по нагрузке сотрудников и расходам, таблицы и примеры ТЗ. Авторы статьи потратили миллион рублей на этот проект, но зато теперь появилась готовая схема действий в подобном сценарии
А вот с любым новым рынком могут возникнуть проблемы, так как даже мелкие отличия играют большую роль. Классный кейс о том, как за 3 месяца вывели сайт с нуля в топ по Южной Африке 🇿🇦
В статье есть пошаговая рабочая инструкция, как быстро вывести сайт в топ на иностранном рынке: от сбора семантики и справочников переменных до построения маленькой PBN-сети
Круто, что там не просто история успеха, а есть подробные данные по нагрузке сотрудников и расходам, таблицы и примеры ТЗ. Авторы статьи потратили миллион рублей на этот проект, но зато теперь появилась готовая схема действий в подобном сценарии
Вакантные площади в ТЦ вырастут до 20% из-за ухода иностранных ритейлеров
По данным консалтинговой компании CORE.XP, объём свободных помещений в торговых центрах Москвы может вырасти с нынешних 11,3% до 15−20% к концу 2022 года из-за закрытия магазинов зарубежных ритейлеров. Доля тех, кто ушёл из России или объявил о реструктуризации бизнеса, составляет 31% и 27% соответственно, пишет ТАСС. По предыдущему прогнозу максимальный показатель составил 30%.
«Уход IKEA из России, а также программа оптимизации торговых точек группами Inditex и H&M сказались на доле свободных площадей в торговых центрах в третьем квартале (рост до 11,3%)», — приводит информагентство цитату из исследования.
Сейчас стороны находятся в процессе переговоров и обсуждения условий расторжения договоров аренды. Владельцы ТЦ рассчитывают получить компенсации. Суды завели уже 14 дел в категории «Исполнение обязательств по договорам аренды», ответчиками по которым выступают H&M, Victoria&;s Secret, Uniqlo, Adidas, Nike и другие бренды.
Заменой ушедшим ритейлерам могут стать российские марки Melon Fashion Group, Lime, Noun и другие, а также универмаги российских дизайнеров и уже представленные на рынке иностранные компании, которые получили часть площадей более крупных продавцов.
Новые ТЦ будут строить только в 2023−2024 годах, сообщает информагентство.
По данным консалтинговой компании CORE.XP, объём свободных помещений в торговых центрах Москвы может вырасти с нынешних 11,3% до 15−20% к концу 2022 года из-за закрытия магазинов зарубежных ритейлеров. Доля тех, кто ушёл из России или объявил о реструктуризации бизнеса, составляет 31% и 27% соответственно, пишет ТАСС. По предыдущему прогнозу максимальный показатель составил 30%.
«Уход IKEA из России, а также программа оптимизации торговых точек группами Inditex и H&M сказались на доле свободных площадей в торговых центрах в третьем квартале (рост до 11,3%)», — приводит информагентство цитату из исследования.
Сейчас стороны находятся в процессе переговоров и обсуждения условий расторжения договоров аренды. Владельцы ТЦ рассчитывают получить компенсации. Суды завели уже 14 дел в категории «Исполнение обязательств по договорам аренды», ответчиками по которым выступают H&M, Victoria&;s Secret, Uniqlo, Adidas, Nike и другие бренды.
Заменой ушедшим ритейлерам могут стать российские марки Melon Fashion Group, Lime, Noun и другие, а также универмаги российских дизайнеров и уже представленные на рынке иностранные компании, которые получили часть площадей более крупных продавцов.
Новые ТЦ будут строить только в 2023−2024 годах, сообщает информагентство.
Очень трогательный ролик от McDonald’s Финляндия, в нём репер Signmark читает свой текст языком жестов. Этим роликом компания продвигает идею равенства в своих ресторанах, чтобы работники и клиенты с нарушением слуха чувствовали себя в заведении максимально органично.
Лично у меня этот ролик вызывает ощущение доброты и заботы о людях с нарушением слуха.
Лично у меня этот ролик вызывает ощущение доброты и заботы о людях с нарушением слуха.
Французский концерн Citroën вернул эмблему, которую использовал в 1919 году, попутно обновив и цветовую палитру: белый и серый цвета теперь дополнят красные и синие оттенки.
Кроме того, в коммуникации теперь будут использовать слоган «Nothing moves us like Citroën» («Ничто не движет нами, как Citroën»).
Кроме того, в коммуникации теперь будут использовать слоган «Nothing moves us like Citroën» («Ничто не движет нами, как Citroën»).
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Давненько не было тёмных паттернов. Твиттерский рассказал, что сервис Nextdoor продолжил слать ему рассылку после того, как он отказался от неё
Он уже был готов отправить жалобу в Федеральную торговую комиссию, но в последний момент обнаружил, как отказаться от всех писем — просто нужно снять, внимание, 46 чекбоксов вручную. Отказаться от всех одной кнопкой нельзя ¯\_(ツ)_/¯
Он уже был готов отправить жалобу в Федеральную торговую комиссию, но в последний момент обнаружил, как отказаться от всех писем — просто нужно снять, внимание, 46 чекбоксов вручную. Отказаться от всех одной кнопкой нельзя ¯\_(ツ)_/¯
Мои опасения подтвердились: Apple вышла на связь и заявила, что намеренно заблокировала аккаунт разработчика, который загружал приложения холдинга VK.
Apple пояснили, что приложения продвигаются компанией, большинство владельцев которой находятся под санкциями.
Почему это серьезный прецедент: никогда прежде Apple не удаляла и не блокировала разработчиков компаний, которые частично принадлежат компаниям, находящимся под санкциями. В данном случае «Газпром-Медиа» принадлежит 45% VK, то есть, это даже не контролирующий пакет.
Почему это выглядит странно: во-первых, Apple удалили приложения одним днем, причем внезапно. Во-вторых, то же приложение Госуслуг, например, все ещё работает, хотя казалось бы кто ещё больше государственный, чем они. В-третьих, почему тогда все ещё не удалено приложение Одноклассники? Ну и в-четвёртых, если вы стремитесь соблюдать законодательство Британии, почему тогда просто не ограничить данные приложения скачкой только в российском App Store?
VK, кстати, заявление Apple ещё не комментировал. Думаю, что ребята не меньше меня удивлены происходящим.
Apple пояснили, что приложения продвигаются компанией, большинство владельцев которой находятся под санкциями.
Почему это серьезный прецедент: никогда прежде Apple не удаляла и не блокировала разработчиков компаний, которые частично принадлежат компаниям, находящимся под санкциями. В данном случае «Газпром-Медиа» принадлежит 45% VK, то есть, это даже не контролирующий пакет.
Почему это выглядит странно: во-первых, Apple удалили приложения одним днем, причем внезапно. Во-вторых, то же приложение Госуслуг, например, все ещё работает, хотя казалось бы кто ещё больше государственный, чем они. В-третьих, почему тогда все ещё не удалено приложение Одноклассники? Ну и в-четвёртых, если вы стремитесь соблюдать законодательство Британии, почему тогда просто не ограничить данные приложения скачкой только в российском App Store?
VK, кстати, заявление Apple ещё не комментировал. Думаю, что ребята не меньше меня удивлены происходящим.
Работа с клиентами в B2B: что учесть, чтобы продажи давали результат
Продажи в B2B-секторе с первого взгляда похожи на работу с B2C-клиентами. Однако все несколько сложнее: для успешной работы с бизнес-клиентами нужно понимать отличия этого сегмента покупателей.
Михаил Головкин, основатель web-студии WebShop, рассказал, что стоит учитывать при взаимодействии с B2B-клиентами, чтобы продажи давали результат.
Стратегическое и структурное взаимодействие
Выявив важного партнера, следует грамотно выстроить взаимодействие перед началом продажи.
Как правило, в секторе B2B компании нацелены на продолжительное сотрудничество, поэтому и заказчиков выбирают более тщательно. Здесь важно отслеживать актуальную ситуацию и выстраивать доверительный диалог, чтобы повысить вероятность совершения сделки.
Для эффективного взаимодействия менеджер должен:
- понимать специфику бизнеса заказчика;
- мягко и без давления выявлять потребность заказчика;
- грамотно аргументировать перспективность сотрудничества с пользой для клиента;
- уметь работать в команде;
- четко планировать действия, соблюдать сроки и действовать не только в интересах своей компании, но и в интересах заказчика;
- уметь находить и предлагать решения, которые закроют задачи бизнеса заказчика;
- определять выгоды для клиента на каждом этапе заключения сделки (письма, предложения, встречи, презентация).
Не каждый менеджер, который отлично работает в рынке B2C, может так же хорошо справляться с B2B-продажами — именно поэтому есть большое количество книг, посвященных этому виду ремесла. Наиболее полезная и эффективная из них, на мой взгляд — работа Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Она отлично дает понять, что действия менеджера по B2B-продажам значительно отличаются и требуют совсем иного образа мышления.
Длинный цикл сделки
Продажи в сегменте B2B отличаются от B2C своей продолжительностью и комплексным подходом.
Менеджер презентует продукт, изучает бизнес клиента, предлагает решения, обсуждает условия, готовит коммерческое предложение, проводит встречи. От первого звонка до продажи могут пройти месяцы, а то и годы. Поэтому важно подбирать наиболее эффективные инструменты для каждого этапа взаимодействия с ЛПР, учитывая, что они могут меняться.
А теперь подробнее об этапах:
Этап 1 — знакомство
Первое знакомство осуществляется посредством телефонного звонка, очной встречи или запроса предложения на почту.
Задача менеджера: определить потребности потенциального заказчика и назначить повторную встречу.
Этап 2 — изучение
Если вам удалось назначить вторую встречу, вы движетесь в верном направлении. Предварительно менеджер готовится, изучая детали бизнеса клиента, а уже на встрече обсуждает возможные варианты решения задач при помощи своего продукта.
Задача менеджера: не просто предложить, а выявить, какое из предварительных предложений являются или могут быть наиболее эффективным решением.
В результате появится понимание целей и задач клиента, его потребностей и наиболее рациональных вариантов их удовлетворения.
Этап 3 — продажа
На данном этапе вы с командой экспертов или самостоятельно на основе уже полученной информации подбираете наиболее эффективное решение для клиента, готовите финальное предложение и приступаете к его презентации.
Задача менеджера: грамотно презентовать свой продукт как способ достижения цели клиента.
Результат: желание заказчика приобрести продукт и переход к обсуждению договора
Этап 4 — оформление документов
Каждый из вышеописанных этапов длительный — кажется, что вы уже на финишной прямой, но и этот этап может затянуться на месяцы, особенно если ваш договор проходит несколько стадий проверки и утверждения у заказчика.
Задача менеджера: предоставить заказчику документы для подписания и оплаты и заключить договор.
Продолжение👇
Продажи в B2B-секторе с первого взгляда похожи на работу с B2C-клиентами. Однако все несколько сложнее: для успешной работы с бизнес-клиентами нужно понимать отличия этого сегмента покупателей.
Михаил Головкин, основатель web-студии WebShop, рассказал, что стоит учитывать при взаимодействии с B2B-клиентами, чтобы продажи давали результат.
Стратегическое и структурное взаимодействие
Выявив важного партнера, следует грамотно выстроить взаимодействие перед началом продажи.
Как правило, в секторе B2B компании нацелены на продолжительное сотрудничество, поэтому и заказчиков выбирают более тщательно. Здесь важно отслеживать актуальную ситуацию и выстраивать доверительный диалог, чтобы повысить вероятность совершения сделки.
Для эффективного взаимодействия менеджер должен:
- понимать специфику бизнеса заказчика;
- мягко и без давления выявлять потребность заказчика;
- грамотно аргументировать перспективность сотрудничества с пользой для клиента;
- уметь работать в команде;
- четко планировать действия, соблюдать сроки и действовать не только в интересах своей компании, но и в интересах заказчика;
- уметь находить и предлагать решения, которые закроют задачи бизнеса заказчика;
- определять выгоды для клиента на каждом этапе заключения сделки (письма, предложения, встречи, презентация).
Не каждый менеджер, который отлично работает в рынке B2C, может так же хорошо справляться с B2B-продажами — именно поэтому есть большое количество книг, посвященных этому виду ремесла. Наиболее полезная и эффективная из них, на мой взгляд — работа Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Она отлично дает понять, что действия менеджера по B2B-продажам значительно отличаются и требуют совсем иного образа мышления.
Длинный цикл сделки
Продажи в сегменте B2B отличаются от B2C своей продолжительностью и комплексным подходом.
Менеджер презентует продукт, изучает бизнес клиента, предлагает решения, обсуждает условия, готовит коммерческое предложение, проводит встречи. От первого звонка до продажи могут пройти месяцы, а то и годы. Поэтому важно подбирать наиболее эффективные инструменты для каждого этапа взаимодействия с ЛПР, учитывая, что они могут меняться.
А теперь подробнее об этапах:
Этап 1 — знакомство
Первое знакомство осуществляется посредством телефонного звонка, очной встречи или запроса предложения на почту.
Задача менеджера: определить потребности потенциального заказчика и назначить повторную встречу.
Этап 2 — изучение
Если вам удалось назначить вторую встречу, вы движетесь в верном направлении. Предварительно менеджер готовится, изучая детали бизнеса клиента, а уже на встрече обсуждает возможные варианты решения задач при помощи своего продукта.
Задача менеджера: не просто предложить, а выявить, какое из предварительных предложений являются или могут быть наиболее эффективным решением.
В результате появится понимание целей и задач клиента, его потребностей и наиболее рациональных вариантов их удовлетворения.
Этап 3 — продажа
На данном этапе вы с командой экспертов или самостоятельно на основе уже полученной информации подбираете наиболее эффективное решение для клиента, готовите финальное предложение и приступаете к его презентации.
Задача менеджера: грамотно презентовать свой продукт как способ достижения цели клиента.
Результат: желание заказчика приобрести продукт и переход к обсуждению договора
Этап 4 — оформление документов
Каждый из вышеописанных этапов длительный — кажется, что вы уже на финишной прямой, но и этот этап может затянуться на месяцы, особенно если ваш договор проходит несколько стадий проверки и утверждения у заказчика.
Задача менеджера: предоставить заказчику документы для подписания и оплаты и заключить договор.
Продолжение👇