💡 Бот для обратной связи

Рекомендую создавая канал сразу создать для него бота обратной связи. Чтобы читатели ваших каналов и групп могли вам написать, даже если они ограничены в общении (наказаны за СПАМ). А также помогая вам оставаться инкогнито.

Как создать бота для обратной связи?

Как создать бота для обратной связи при помощи конструктора ботов PressCode Bot в Telegram — смотрите в видеоуроке "Создание службы поддержки".

Обязательно подключите бот для общения к отдельному чату, в котором включены "ТЕМЫ". Бот создает отдельную тему для общения с каждым пользователем - не забудете о чем раньше общались и не запутаетесь в общей ленте сообщений.

Подключение бота для обратной связи к вашему чату происходит буквально в пару кликов и даёт Вам больше возможностей!

После подключения бота к чату, сообщения от каждого пользователя будут приходить в ваш чат. У вас всегда будет сохранена вся история диалогов с пользователями.

Пользователи в чат не добавляются - все ответы они получают в боте. Этот чат будет виден только вам.

Вы можете добавить в чат менеджеров, которые будут отвечать на сообщения пользователей. Вы будете контролировать работу своих помощников видя все диалоги. Если кто-то из менеджеров схалтурит и попытается удалить диалоги - у вас они не удалятся.

ВНИМАНИЕ! Даже если у вас нет своих каналов и ботов в Telegram, созданного бота можно использовать для поддержки пользователей своих сайтов и блогов, а также любых других проектов вне Telegram. У вашего бота будет уникальный адрес, который будет доступен всем пользователям приложения Telegram.

Как подключить чат к боту для обратной связи?

1. Создаете приватную группу - вы должны быть в ней единственным админом.

2. Добавляете в нее вашего бота для обратной связи администратором. Вы получите уведомление от конструктора ботов PressCode Bot, что ваш бот подключен к чату.

3. При необходимости, добавляете в чат своих помощников обычными пользователями группы.

ВАЖНО, при написании ответов пользователям, надо каждый раз делать это через ОТВЕТИТЬ, а не просто писать в чат. Чтобы бот знал кому отправлять ваши сообщения.

Уже отправленное сообщение можно изменить в чате если допустили ошибку - бот его изменит и у получателя. А если просто удалите - у пользователя оно не удалится - поэтому, рекомендую править кривые отправленные сообщения, а не удалять.

Вы остаетесь инкогнито, когда через чат будете отвечать пользователям - собеседники не будут видеть ваш профиль - ответы будут приходить от вашего бота.

Теперь, когда вы все сделали, у вас создана и настроена полноценная служба поддержки пользователей в Telegram. Осталось только добавить информацию для связи (адрес бота службы поддержки) в описание ваших каналов и групп.

P.S. PressCode Bot можно использовать бесплатно для создания службы поддержки. В видеоуроке "Создание службы поддержки" показан весь процесс создания и работы сервиса на бесплатном аккаунте.

#Советы #Боты

💡 Советы 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

🤖 Боты для групп

Список ботов для расширения функционала групп в Telegram и облегчения жизни админов:

Modero • бот для модерации и защиты групп, форумов и комментариев канала от спама и мата. Размещает кастомные эмодзи в любое сообщение с форматированием и кнопками. Включает систему репутации, face-контроль, режимы тихий и атака, размещает первый комментарий. Запрещает сообщения от чужих каналов. Есть автопостинг для оживления чата и возможность добавлять форматированные сообщения в каналы.

AdmakerBot • бот для платных сообщений в чатах - организует процесс приема оплаты за каждое размещённое сообщение в чате.

Nemiling • поможет сделать сообщения в группах платными.

ChatKeeperBot • бот-модератор для групп в Telegram. Удивит и порадует своими возможностями даже самого требовательного админа...

Welcome Bot • текст-встречалка для впиливаемых в чат.

Зайчатки Разума • бот для поддержания разговора в группах, отвечает на ваши сообщения и сообщения собеседников.

Dr.Web • обезопасит вашу группу от вредоносных файлов и ссылок. При обнаружении вируса бот выдаёт ссылку на описание угрозы.

Axenia • бот, для подсчёта кармы (репутаций) в группах. Умеет распознавать эмодзи, стикеры, +/-.

LikeBot • добавляет кнопки-emoji к сообщениям в чатах групп для отслеживания реакции пользователей.

VoteBot • бот для создания опросов в каналах и группах Telegram.

Combot • собирает статистику чатов, рисует крутые чарты и графики, а также всячески помогает управлять группами.

🤖 Боты 🔆 Содержание 📢 Поделиться

#Боты #Группы

🚫 Блокировка за информацию в профиле

Боты в группах могут проверять не только то, что вы пишете, но и то, что уже написано в профиле пользователя.

Например, если ChatKeeperBot видит в профиле стоп-слова, он выполняет сценарий, настроенный владельцем группы. Сценарии бывают разные: может удалять ваши сообщения без наказания, временно ограничивать возможность писать сообщения, в крайнем случае может удалить вас из группы навсегда.

Если ваши сообщения удаляются моментально после добавления в чате группы, то в первую очередь проверьте свой профиль на наличие ссылок и некультурных выражений.

Серьёзно относитесь к заполнению своего профиля для безопасного общения в группах.

P. S. Сообщения от пользователей со СПАМом или некультурными выражениями в имени и фамилии ChatKeeperBot также может обрабатывать и не допускать к публикации в группе.

🔆 Содержание 📢 Поделиться

#Безопасность #Группы #Фильтры #Боты

📢 Всем паразитам посвящается...

Админы каналов и групп вам ничего не должны!

Исключением могут быть те случаи, когда вы оплатили товары или услуги и должны их получить. После получения товара или услуги долг закрывается, и вам больше ничего не должны.

Во всех остальных случаях, если вам что-то не нравится — идите туда, где вам хорошо...

Если вы подписались на канал или группу, то это в первую очередь потому, что это надо вам.

«Я подписчик, целуйте меня везде» — этого не будет.

Если вы пришли в чужую группу — не устанавливайте там свои порядки. Правила пишет админ и он всегда прав.

Если вы не согласны с этим — отправляйтесь в пешее эротическое путешествие — создайте свой канал или свою группу и там любите себя, как вам нравится.

Вам понравится, когда в ваш рабочий кабинет придут прохожие с улицы и начнут заниматься своими делами? Аргументируя это тем, что они потребители товара, который вы производите.

Или вам предлагают пополнить коллекцию (любую) каким-то говнищем, вам не нужным, и при вашем отказе начинают оскорблять вас?

Если ваш канал, бота или группу не хотят добавлять в каталог, значит, идите к другому администратору, который, возможно, его добавит в свой. А не предъявляйте претензии — вам не обязаны объяснять, почему вам отказали.

Если вам в группе пишут, что не надо так делать, то прекращайте делать, что бы вы ни делали, а не возмущайтесь, потому что финал будет один — вы получите бан. После чего, возможно, не сможете писать нигде и никому.

Паразита проще заблокировать, чем тратить свои нервы и время на общение...

P. S. Оставайтесь людьми всегда и не ведите себя как паразиты!

🔆 Источник 📢 Поделиться

#Боты #Каналы #Группы #Telegram

🤖 Боты для групп

Список ботов для расширения функционала групп в Telegram и облегчения жизни админов:

AntiSpam • бесплатный бот для удаления спама в чатах Telegram: группах, форумах и комментариях.

Modero • бот для модерации и защиты групп, форумов и комментариев канала от спама и мата. Размещает кастомные эмодзи в любое сообщение с форматированием и кнопками. Включает систему репутации, face-контроль, режимы тихий и атака, размещает первый комментарий. Запрещает сообщения от чужих каналов. Есть автопостинг для оживления чата и возможность добавлять форматированные сообщения в каналы.

AdmakerBot • бот для платных сообщений в чатах - организует процесс приема оплаты за каждое размещённое сообщение в чате.

Nemiling • поможет сделать сообщения в группах платными.

ChatKeeperBot • бот-модератор для групп в Telegram. Удивит и порадует своими возможностями даже самого требовательного админа...

Welcome Bot • текст-встречалка для впиливаемых в чат.

Зайчатки Разума • бот для поддержания разговора в группах, отвечает на ваши сообщения и сообщения собеседников.

Dr.Web • обезопасит вашу группу от вредоносных файлов и ссылок. При обнаружении вируса бот выдаёт ссылку на описание угрозы.

Axenia • бот, для подсчёта кармы (репутаций) в группах. Умеет распознавать эмодзи, стикеры, +/-.

LikeBot • добавляет кнопки-emoji к сообщениям в чатах групп для отслеживания реакции пользователей.

VoteBot • бот для создания опросов в каналах и группах Telegram.

Combot • собирает статистику чатов, рисует крутые чарты и графики, а также всячески помогает управлять группами.

🤖 Боты 🔆 Содержание 📢 Поделиться

#Боты #Группы

Итоги года для канала "Чаты Telegram • каталог групп" от TGStat.RU

#Статистика #Итоги #Боты #Подсказки

🗣 Отложенные сообщения в Telegram

Отложенные посты в чатах «Телеграма» (каналы, группы, боты) публикуются не всегда в назначенное время.

Иногда оборудование сбоит, и создается очередь из невыполненных задач, что приводит к задержке в отправке сообщений точно по расписанию.

Делайте поправку плюс/минус 3-5 минут при создании отложенных сообщений в своих чатах.

Если Вам нужна точность публикаций минута в минуту, встроенная отложка может подвести.

P. S. Были замечены задержки с отправкой, раньше времени отправка не производится в любых ситуациях.

🔆 Содержание 📢 Поделиться

#Подсказки #Чаты #Каналы #Группы #Боты #Telegram

💬 Чаты 24/7
t.me/CHATS247

Группа канала @Chat_TG • Каталог чатов в Телеграм — поиск тематических групп для общения.

P. S. Группа для обсуждения и рекламы чатов: каналов, ботов и групп в Telegram.

🗣 Начать общение 📢 Поделиться

#Группы #Каналы #Боты #Telegram #Реклама

🚫 Боты для анонимного общения в Telegram

Если в Telegram пишут, что бот для анонимного общения, это не значит, что так и будет.

Это как общаться в обычном чате Telegram, только с той разницей, что вы точно не будете знать, с кем вы общаетесь, в отличие от создателей бота. Создатели бота будут видеть всю отправляемую вами информацию в боте и точно будут знать, кто вы.

Ваша конфиденциальность защищена только в рамках глобальной настройки Telegram для вашего устройства.

Удалить информацию, отправленную боту в «Телеграм», у вас уже не получится. В теории она остается там навсегда, как и любая другая информация, которую вы публикуете в интернете.

P. S. Всё, что вы напишите в таком боте, может и будет использовано против вас!

🔆 Содержание 📢 Поделиться

#Безопасность #Боты #Чаты #Telegram