Линейный график нельзя делать без чисел

За последний месяц видел эту ошибку несколько раз. Дважды — в презентациях коллег, а теперь ещё и в материале «Бизнес-секректов».

Сила и одновременно слабость линейного графика — в том, что он может начинаться с какого угодно значения (да, не только с нуля!). Линейный график помогает нам видеть лишь направление тренда, но чаще всего мы не можем по одной лишь визуальной форме определить силу этого изменения.

Вот тут — с 2019 по 2024 — это какая разница? В 100 раз? В 2 раза? Или прирост совсем небольшой? Важно добавить этот контекст в виде чисел: на оси или хотя бы в виде пары подписанных точек.

В большинстве случаев графики без единого числа — это всегда плохая идея, даже если это столбики.

Могу представить несколько ситуаций, когда автор или заказчик просит сделать график без чисел:
🔗Числа под NDA
🔗Очень не хочется делать акцент на конкретных значениях. Важно не то, что компьютерные клубы заработали 300 млн, а что в 2024 году они заработали в 3, 5 или 10 раз больше, чем в 2019.

Но оба этих случая решаются процентами! Если это даты — можно в процентах от первой даты.
Можно ещё от среднего значения, от максимума, от суммы — когда это уместно. В общем, вариантов масса: надо подумать, зачем график вообще делали, и определиться, что за числа показывать.

Единственная ситуация, когда отсутствие значений в целом можно простить — это спарклайны (маленькие графики размером примерно как одна ячейка таблицы). Но и там можно что-то придумать.

📌Эффект aesthetic–usability — самый опасный в дизайне дашбордов

Есть такой эффект — aesthetic–usability. Он сводится к тому, что пользователи склонны воспринимать эстетически привлекательный дизайн как более удобный. Мы автоматически думаем, что продукт, который выглядит красиво, будет работать лучше — даже если это совершенно не так.

И как же часто я на этом "ломаюсь" в дэшиках. Первое впечатление — вау, все так красиво и аккуратно. Но начинаешь смотреть глубже — и понимаешь, что внутри вообще-то ничего не понятно, и никакая красивая подложка из Фигмы тут не спасет.

Вот так я смотрю на темплейт на скрине: на первый взгляд — все очень красиво и аккуратно. Но когда начинаешь разбираться — становится понятно, что просто взять этот темплейт и использовать не получится.

Внутри есть числа, но нет контекста: много это или мало, хорошо или плохо — непонятно. Одинаковые цвета означают разное. Есть графики с двойными осями. Некоторым графикам вообще сложно найти смысл: например, воронку по стадиям хочется раскрыть до конверсий переходов, а не просто смотреть общие показатели.

Короче: если что-то выглядит красиво, это еще не значит, что оно полезное.