О чём говорят Бурлаковы
6.66K subscribers
13 photos
2 videos
492 links
Мы, Денис и Кирилл, братья-предриниматели. Наш канал о насущном: финансах, бизнесе, предпринимательстве и экономике в целом. И еще немного про увлечение и счастье :) Можем рассказать и о вас, пишите @anesmelova
Download Telegram
​​Отчётность - не абстракция

🦷 Частое заблуждение владельцев бизнеса: отчётность нужна лишь для налоговой (вариант крупной публичной компании - лишь для биржи/акционеров).

🤳 В реальности, она должна помогать вам понять, что происходит на самом деле. Это может быть отдельная управленческая отчётность, но в идеале они должны совпадать.

🪶 Что из важного могут показать бухгалтерские книги? Уровень рисков, кредитной нагрузки, динамику эффективности.

🦩 И, конечно же, капитал и другие базовые величины для оценки стоимости бизнеса. Это должно греть владельца каждый день.

Мы знаем, о чём говорим ©
​​Visa купила себе NFT, чтобы попробовать, как оно

📰 Forbes разбирает покупку Visa: международная платежная система купила NFT-токен за $150,000. Что за картинку они купили, зачем и почему?

🖼 Сделка прошла 18 августа, платежная компания приобрела уникальное произведение искусства — изображение женского персонажа с ирокезом, большими зелеными глазами и ярко-красной помадой.

👩‍🎨 Пиксельное произведение назвается CryptoPunk 7610, это NFT (non-fungible token, или «невзаимозаменяемый токен»), уникальный цифровой актив, суть которого и движения с ним зафиксированы в блокчейне.

💷 У Visa не было крипты. Сумму в 49.5 ЕТН помог осуществить банк Anchorage, недавно получивший лицензию на работу с цифровыми активами. Он же и хранит покупку.

🖥 У Visa есть криптовалютное подразделение. Его шеф Ки Шеффилд собирает NFT-токены. Логика покупки: понять на собственном опыте, что нужно для того, чтобы приобретать, хранить и использовать NFT-токены.

💼 Затем эта услуга будет предложена клиентам. Поэтому одновременно с объявлением о покупке CryptoPunk Visa опубликовала «белую книгу» об NFT, чтобы помочь компаниям лучше понять NFT-токены и их потенциал.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Продуктивное утро vs продуктивная ночь

⚔️ Споры о том, что полезнее — встать пораньше или лечь попозже, не утихнут никогда. Совы, склонные к поздним пробуждениям, подбирают аргументы из категории "почему совы более продуктивны, чем жаворонки".

🦉 Впрочем, переставив слова, вы легко найдёте статью с полностью противоположным смыслом — цитата из неё: "как и предполагалось, совы оказались менее продуктивными в течение рабочего дня, чем жаворонки".

🧠 В реальности, правильный тезис это скорее "нужно работать не много, а нужно работать головой". Хороший результат будет достигнут, если вы не будете ломать собственный ритм жизни и перенагружаться, выгорая и выматываясь.

🛡 В экстремальных часах работы есть один плюс, который подмечают и жаворонки, и совы: ранние утренние часы и поздние вечерние в одинаковой степени дают возможность поработать изолированно, без вмешательства, чатов и звонков.

И, конечно же, надо помнить про фактор географической разбросанности офисов, представительств, партнёров, заказчиков. Если вы в Самаре, а клиенты живут в США, вы обречены немножко быть совой. Зум сам себя не проведёт!

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Ошибка выжившего: как её правильно использовать?

🪓 Очень популярны и широко растиражированы тезисы из "Честной книги" Кеши Скирневского. Они немного повторяют друг друга, но в целом разные формулировки направлены на один тезис.

🍟 Тезис таков: правда у каждого своя, статистика показывает, что вы неуспешны в силу математического ожидания, так что не расстраивайтесь!

🤠 Если вы смотрите на успешную корпорацию, помните, что она входит в примерно 6% успешных стартапов, которые уже потом, когда переросли стадию запуска, выиграли ещё и в конкурентной борьбе.

🥮 В рыночной ситуации всегда сталкиваются от двух до пяти соперников. Таким образом, в рамках успешного крупного бизнеса вы смотрите на представителя 1-2% от общей выборки.

👀 Как использовать эти кейсы? Читайте внимательным образом историю этой компании и смотрите на точки перегиба. Вам об этом не скажут, но почти наверняка в этом месте смерть бродила где-то очень близко...

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​С сегодняшнего дня я официально в генсовете «Деловой России».
Мне это важно. Потому что бизнес – это система и функционирует он внутри множества других больших систем: города, государства, экономики страны, мира.
Можно из этих систем самоустраняться, если тебя что-то не устраивает. Но по факту это иллюзия. Ты все равно внутри. И вместо глухой оппозиции можно выбрать взаимодействие и улучшение.
Поэтому более честный и правильный ход, на мой взгляд, это идти и менять систему так, как веришь, что будет лучше.
В «Деловой России» мне импонирует то, что она решает как тактические задачи (расширение круга знакомств, клиентов и партнеров среди предпринимателей), так и стратегические (лоббирование интересов бизнеса на уровне Госдумы, Правительства и защита бизнеса).
Я хочу, чтобы развивался мой бизнес. Я хочу, чтобы развивался рынок финансовых услуг, чтобы там присутствовали гибкость и изобилие, которых нам так не хватает.
И вопрос к моим друзьям и подписчикам: вы состоите в деловых клубах? Дает ли это вам и вашей компании какие-то бонусы? Есть ощущение, что вы на что-то влияете?
Очень хотел бы это обсудить.
​​Вы просто не умеете их готовить

👏 Знакомый на днях рассказал впечатляющую историю: предпринимательница из северного слегка дотационного региона построила весь бизнес на грантах.

Корпоративное образование. Казалось бы, продаваемая тема, даже без ухищрений. Но зачем продавать многим, если есть потенциальный "единый заказчик"?

👮‍♀ При этом она не создает никакой коррупции и в самом деле обучает средний и высший уровень менеджмента МУПов и ГУПов.

🎓 Конечно, это микробизнес, до миллиардов на господряде не дотянешь, если действовать честно. Или да?

Мы знаем, о чём говорим ©
​​Чем помогут институты развития?

🐥 Если вы предприятие в технологической сфере, делаете что-то полезное для науки, технологий, производства, спектр возможностей колоссален.

🐝 Сколково может выделить гранты на сумму до 10 млн рублей - более крупных они сейчас почти не дают, микрогранты до миллиона, напротив, отлично доступны.

🦌 ФРИИ за свою историю вложился в капитал нескольких сотен предприятий. Sberbank 500 тоже долевой инвестор, причем весьма либеральный в плане оценки.

🌾 Пожалуй, в дефиците пока программы, направленные на сельское хозяйство, биотех, генную инженерию - их надо искать на региональном уровне.

Крупный сегмент сейчас (и новый, не сложившийся) это НТИ. У Национальной технологической инициативы целый ряд подпрограмм, часть из них имеет региональную привязку.

Мы знаем, о чём говорим ©
​​Softbank хвалится, но стратегию меняет

🥅 Vision Fund, управляемый Softbank, рассказал о результатах: $146 млрд активов по "справедливой стоимости", ergo, возврат на инвестиции более 50%.

🏏 Оптимисты говорят: великолепный результат, и это на таком объеме активов. Цитируют Баффета, который рассказывал, как легко кратно растить миллионы и как сложно - миллиарды.

🪁 Сомнение только одно: справедливая стоимость не существует. Даже сделки в самых свежих раундах не показатель. Выйти в кэш по таким ценам нельзя.

🤿 Не стоит забывать и о кейсах Didi и WeWork, где переоценка вниз смыла колоссальную часть стоимости.

Мы знаем, о чём говорим ©
​​Функциональность, простота и безопасность

⚡️ Сегодня говорим прямо про горячую, непростую тему... Нам исключительно близкую, ведь RBK.Money и Osnova уделяют защите финтех-решений беспрецедентное внимание.

🎠 Вспомните известнейшую фразу про выбор — быстро, дёшево и качественно, какие два из трёх берёте? Поступишься качеством — будет недорого и без задержек, и так далее по списку.

🎪 Ровно такой же выбор представляет и триада "функциональность—простота—безопасность". И не будем рассуждать абстрактно, посмотрим на это на примере аппаратных кошельков для криптовалюты.

🎡 Есть продукт, разработанный российскими инженерами, основателями компании Tangem. Это хороший, качественный вызов, брошенный лидерам рынка, то есть Trezor и Ledger.

🦚 С одной стороны, от аппаратного кошелька вы ждёте упрощения своей жизни. Потому что хранить приватную часть ключа (абракадабра из букв и цифр чудовищной длины) невозможно без рисков...

🧤 ...если вы запишете его на бумаге, то умаетесь каждый раз набирать код на клавиатуре. Если сохраните в любом "ключнике" (или тем более текстовом файле) на устройстве, есть риск взлома и хищения.

👩‍🎨 То есть аппаратный ключ уменьшает риски до запоминания пина (можно реализовывать вариант и без него). Но теперь вы сталкиваетесь с риском потери самой карты. И это позволяет забрать вашу крипту.

💵 Потому что часть решений требуют действий, аналогичных 2FA, то есть отдельно ввода данных в приложение, отдельно — верификации ключом. Часть — просто активируют процесс через NFC.

🥞 У Tangem для этого случая есть подстраховка, мультисиговская карта Twin. И вот вторая развилка: хочешь закрыть риски, будь готов к тому, что у тебя счёт с многими подписями — и сейф с картой №2.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Osnova стала цифровым партнёром Федерации бокса России

🥊 У Osnova новое прорывное партнёрство: подписано соглашение с Федерацией бокса России. Место подписания знаковое, по-настоящему мужское — Кемерово, Чемпионат России по боксу.

💻 Osnova станет официальным партнером Федерации и будет развивать цифровые сервисы в этом виде спорта. Новый шаг на пути к цифровизации российского спорта — для нас уже второй!

⚽️ В прошлом году компания RBK.money, материнская структура Osnova, начала сотрудничество с футбольным клубом "Спартак-Москва". Братья Бурлаковы приносят "цифру" в российский спорт!

🥅 Как это работает со "Спартаком"? Рассказываем: в рамках соглашения было проведено масштабное исследование всех аудиторий клуба, составлена карта пути клиента.

🤖 Ещё — описан функционал и структура уникальной технологической платформы, на базе которой будут разработаны новые цифровые сервисы.

🔬 В рамках партнерства с Федерацией бокса России Osnova проведет аудит IT-инфраструктуры ФБР и ее региональных представительств и предложит варианты модернизации и внедрения новых цифровых сервисов.

🎮 Киберспорт — ещё одно перспективное направление, которое Osnova и Федерация наметили для совместных проектов. Интерактивный бокс в 2018 году получил статус официальной спортивной дисциплины.

🧶 Одной из главных задач партнерства Федерации бокса России и Osnova станет создание единой сервисной платформы, на базе которой будет выстраиваться цифровая экосистема российского бокса.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Книга уже не так популярна, но её рано хоронить

📚 "Книжная палата" выпустила за первое полугодие. Суммарный тираж книг сократился в сравнении с этим же периодом 2020 года — с 191 миллиона экземпляров до 177 миллионов в текущем году (за полугодие).

🔬 Выводы из этого делаются верные в главном: печатная книга уходит в нишу более узкую, чем раньше, это раз, и ускорение спада вызвала пандемия, это два.

📉 Что до первого тезиса, он не нов и совершенно не оригинален — про переход на электронную книгу твердят все специалисты рынка и футорологи уже пару десятилетий, это долгосрочный тренд.

♻️ Пандемия же работает "наоборот" (тут книжные эксперты ставят телегу впереди лошади): печать начала 2020 года шла по планам, сформированным в 2019 и начале карантинного года, и почти не пострадали.

🔨 А вот текущие показатели — это как раз следствие сжатия бюджетов и падения продаж в оффлайновой рознице. В ситуации неопределённости издательства неохотно и с опаской контрактовались на новую печать.

🏆 Самым популярным в России писателем который раз подряд становится Стивен Кинг — 592,000 экземпляров. Интересно, что Дарья Донцова, некогда лидер, лишь на пятом месте с 217,000 экземпляров.

🚀 Когда-то ее в год печатали тиражами по 15 миллионов. На второе место вырвался Джордж Оруэлл — права на издание книг стали общедоступными.

🎶 В статистике не учитывают электронные и аудиокниги, а также потоковые сервисы, их «Книжная палата» обещает начать учитывать.

🍼 В сегменте детской литературы первые места традиционно у книг Корнея Чуковского и Холли Вебб. Тут совсем без сюрпризов, хотя этот сегмент стабилен и новым авторам хитов потребители были бы рады.

🤝 Новость последних дней — Александр Мамут продал Олегу Новикову типографию "Парето-Принт" 51% в издательстве "Азбука-Аттикус", стоимость составила до ₽10 млрд рублей, по данным «Ъ».

🗜 Тренды показательны: рынок консолидируется, продажи становятся более конвергентными. Для успеха современный литератор должен быть более креативным и экспериментировать с мультимедиа.

💭 Борис Акунин в интервью Forbes рассказывал: читательская аудитория разделяется на три класса: бумажная, электронная и аудиокниги, они подогревают друг друга нужно использовать возможности каждого.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Нужно ли удерживать клиента любой ценой?

🔥 Ох, на днях была жаркая дискуссия на встрече давних партнёров. Не о футболе, нет. Не о политике... Взрослые мужчины до хрипоты спорили о client retention.

Началось всё с воспоминаний старины глубокой о больших базах интернет-магазинов — на десятки тысяч клиентов. Простой прозвон давай мгновенную конверсию в покупки 3%.

💴 И это прекрасный показатель: обзвон обходится дешевле ₽10 за звонок, даже если вы работаете со внутренним колл-центром и очень обходительно общаетесь с каждым клиентом.

🐉 Более интересным оказался другой показатель, который вообще мало кто отслеживает, а зря! Примерно 13-15% клиентов продемонстрировали "отложенное оживление".

🌱 То есть в течение месяца с момента звонка они сами сделали повторный заказ. Оператор банально напомнил им о существовании этого магазина.

⚔️ С этого момента дискуссия превратилась в формирование списка "но". Их множество, и они легко идентифицируемы и предсказуемы: уход от голосовых звонков в мессенджеры...

🍕 ... последующее угасание — 15% сделали заказ в первый месяц, но дальше-то от месяца к месяцу повторится churn с каким-то коэффициентом. Все виды отказов на каждом из этапов.

📯 Сошлись на том, что client acquisition cost считать непросто, а оценить стоимость возвращения клиента (если нет лобового ретаргетинга) — вообще задача для диссертации.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Необычные рынки, нетривиальные стратегии

🍨 Просто задумайтесь над тем фактом, что в США и Канаде в год продаётся на $20-30 млн мороженого и другой молочной продукции, произведённой в Москве.

🥛 Сама цепочка перемещения сырья и товара заслуживает глубокого уважения — в Москве не производят молоко. То есть сырьё для экспортного мороженого поступает из регионов.

🥥 Если коровье молоко закупается в соседних областях (Калужской, Владимирской, Тверской), то кокосового молока в России особо не найти — а мороженое на нём становится популярным.

🍦Сложно себе представить математическую и логистическую модель такого производства в теории, с нуля — импортные документы, сертификация, ГОСТы, экспортные документы... Ужас.

🍧 Какой вывод можно сделать? Даже у сложной многокомпонентной стратегии есть потенциал для прибыльности и роста. Не отбрасывайте такой путь на этапе теоретических рассуждений.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Взаимодействие в команде и островки

🔱 Наука менеджмента показывает, что средний человек в коллективе способен последовательно системно регулярно взаимодействовать с пятью или шестью людьми.

♻️ Потому любой отдел любого размера невольно распадается на небольшие островки, группы, в центре которых стоят микролидеры, чаще всего неформальные.

🔔 Разрушать их не надо. Но можно время от времени встряхивать среду и позволять новым участникам команды посмотреть за пределы своего социального круга.

🏃‍♀️ Именно поэтому (среди прочего ) проводятся тимбилдинги, включая выездные более чем однодневные. Именно поэтому вам нужны созвоны для обмена опытом и интеграции.

🚤 Главное — диагностировать проблемы в форме попадания в западню. Если какой-то член микрокоманды несчастлив там, у него должен быть "телефон доверия" и возможность перехода.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Торговля личным данными: за и против

🤖 Если пристально взглянуть на такой сектор, как MarTech (marketing technologies), видно — абсолютное большинство компаний в нём работают с темой privacy.

🧮 Что, впрочем, неудивительно. Сам сектор нацелен на работу с данными, и доступны три процесса — сбор, хранение и анализ.

🔍 В результате уже 3-5 лет (что, конечно же, связано с GDPR и другими директивами) тема личных данных, их защиты и — самое любопытное — их стоимости является лидирующей.

🔬 Очень упрощённо, потребителю задаётся вопрос: а ты готов делиться своими данным? Если нет, то почему? А готов ли делать это за деньги и за какие?

🧊 Эти логические деревья простраиваются по целому ряду вариантов: готов ли ты делиться данными при условии их обобщения? При уничтожении исходных записей, и так далее.

⚖️ Пока этот ресурс не слишком монетизируем: за право изучать себя человек получает центы или единицы долларов, но в будущем статус маркетинговой lab rat вполне даст хорошую ренту.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Защита данных и организация работы с соцсетями

🛡 Мы не устаём напоминать, что в защите данных аккуратность и системность — ключ к успеху, а присказка "подальше положишь — поближе возьмёшь" абсолютно правильная.

🗯 Возьмём те же соцсети. Ну, к примеру, корпоративный пучок — привычный набор, который есть у каждого предприятия, от небольшого интернет-магазина до федеральной корпорации.

🌻 Вы и представить себе не можете, в каком проценте случаев эти каналы зарегистрированы наобум: на секретаря, айтишника, сотрудника, который уволился несколько лет назад.

Правило номер один: купите смартфон и вставьте в него отдельную сим-карту, зарегистрированную на саму компанию или владельца бизнеса.

🚣‍♂️ Если юридическое лицо умерло, не забудьте передать принадлежащие ему доменные имена живому — да-да, администраторы доменов научились пользоваться nalog.ru.

✉️ Зарегистрируйте для соцсетей и рекламы две отдельные почты, проще и надежнее всего — gmail и yandex. Привяжите их к опорному телефону.

🦉 Не ленитесь проверять занятость адресов и каналов по своему бренду. Если вы крупный, пригласите подрядчика уровня Group IB, если нет — ищите клоны руками.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Хорошие новости: бизнес крепнет

💷 Доля российских крупных и средних предприятий, работающих в убыток, снизилась по итогам первого пг. 2021-го на 6.5 п.п. до 28.8%, пишут Известия (исследование FinExpertiza).

🌾 Наименьшая доля убыточных компаний была зафиксирована в оптовой и розничной торговле, сельском хозяйстве и образовании.

🗺 Среди регионов лучший результат продемонстрировали Вологодская и Белгородская области, а также Чечня.

💪 Позитивный эффект обеспечили благоприятная ценовая конъюнктура, меры господдержки, а также уход с рынка некоторых фирм, заявили представители бизнеса.

🎇 Регионы – лидеры по доле прибыльного бизнеса в основном представлены предприятиями сельского хозяйства и пищевой промышленности, а также металлургическими компаниями.

Мы знаем, о чём говорим ©️
​​Не смогли удержаться: что нового в новом iPhone

📱 Выпуск новой модели уже не такая сенсация, как 10 лет назад, но выступление Тима Кука смотрели миллионы профессионалов маркетинга, продаж — и обычные потребители.

📺 После короткой вступительной речи от Тима Кука перешли к обновлению сервиса Apple TV+, рассказали о предстоящих премьерах и новых сезонах уже вышедших сериалов от Apple.

🤖 Затем был презентован iPad 9 — он работает на 20% быстрее предшественника, под управлением процессора Apple A13, как в iPhone 11, 11 Pro и iPhone SE второго поколения.

🔬 Показали новый iPad mini 6. С безрамочным дисплеем и Type-С портом, Apple Watch 7 с увеличенным дисплеем, но в старом дизайне.

💥 И, конечно, iPhone 13 и iPhone 13 mini с измененным блоком камер. Дисплей стал на 28% ярче. Дизайн устройства остался прежним, но модель получила новые расцветки.

💿 Наконец-то базовая модель получила накопитель объемом 128 ГБ. Кроме этого доступны варианты на 256 ГБ и 512 ГБ.

Мы знаем, о чём говорим ©️