О том, что сильнее всего влияет на результат продвижения бизнеса в соцсетях. Часть первая
Приветы, эсэмэмщики. В прошлом посте я обещал вам рассказать о том, что по моему опыту сильнее всего влияет на эффективное продвижение бизнеса в соцсетях и определяет конечный результат.
Это опыт работы с 120-130 проектами, поэтому мыслей много, слов не меньше, так что разобью на части. Сейчас первая.
Итак, одно из самых важных или даже самое важное при продвижении – это рекламная воронка. Именно она определяет эффективность и успешность продвижения.
Нет воронки или она неправильно разработана – вы дарите кучи бабла соцсетям, независимо от степени потугов над креативами и аудиториями.
Вот и вся суть. Но, как жеж мы без пару сотен тысяч знаков – рассказываю "почему" и "как быть".
Начнем с определения. Воронка – это путь клиента от первого показа рекламы до совершения целевого действия, чаще всего покупки.
Все вы знаете самую простую воронку с прямыми продажами, когда настраивается таргетированная реклама на сайт, в личные сообщения или лид-формы со словами "купи", человек переходит и покупает.
Вся воронка тут проста. "увидел"→ "перешел на сайт" → "купил". Поопытнее еще добавляют путь по ретаргету, то бишь "если не купил" → показать рекламный пост "ну купи, чо ты".
Почти все проекты, все агентства и все заказчики работают именно по этой воронке. Но есть нюансик – она работает, только если:
– небольшой рекламный бюджет до 50-100 тысяч рублей;
– нишевый продукт, типа "супер коврики для йоги";
– низкая цена до 2-3 тысяч рублей;
– заказчик сам щепетильно обрабатывает заказы или качественный отдел продаж.
– какие-то события, типа концерта Нойза МС в деревне Жобино, где продукт сам себя продает лучше всех ваших изощрений.
– когда-то еще, о чем вы напишите в комментариях.
В остальных случаях, особенно, когда бюджеты выползают за 100 тысяч рублей в месяц, продукты для широкой аудитории со средним чеком от 10 000 рублей, вы звонко падаетt на седалище.
Скажу даже так. Вы не продадите 100+ спален в месяц холодным трафиком, хоть всю коллегию таргетологов с России соберите и за бешеный гонорар заставьте их трудиться.
И дело тут не в креативах и оффере, а в том, что спальни, как и многие другие продукты, не покупают в холодную. Для людей это запланированная покупка, до которой человека надо "прогреть", "подготовить". Как это сделать – определяет та самая воронка.
Естественно, это нефига не просто. Разработать нормальную воронку – это уже та еще эпопея, но вот ее внедрить, проанализировать, оптимизировать и управлять ей на нормальных объемах – это адок, требующий навыков, погружения и активного участия заказчика.
Делать на такое на потоке в агентстве или самому практически анриал, поэтому большинство занимаются скорее не продвижением бизнеса в соцсетях, а перебором проектов, в которых сработает воронка на прямые продажи.
Врать не буду, мы пару лет назад занимались тем же. Приходит проект, изучаем, запускаем трафик на прямые продажи, тестируем N аудиторий с M креативами. Уложились в KPI – работаем дальше, не уложились – приятно было познакомиться. Следующий.
Но, когда мы только поставили это дело на поток и получили 20 проектов в первый месяц, из которых выстрелили дай бог штуки три-четыре – мы начали разбираться и искать причины "почему". Одна из главных – таки да, в теме этого опуса.
Приветы, эсэмэмщики. В прошлом посте я обещал вам рассказать о том, что по моему опыту сильнее всего влияет на эффективное продвижение бизнеса в соцсетях и определяет конечный результат.
Это опыт работы с 120-130 проектами, поэтому мыслей много, слов не меньше, так что разобью на части. Сейчас первая.
Итак, одно из самых важных или даже самое важное при продвижении – это рекламная воронка. Именно она определяет эффективность и успешность продвижения.
Нет воронки или она неправильно разработана – вы дарите кучи бабла соцсетям, независимо от степени потугов над креативами и аудиториями.
Вот и вся суть. Но, как жеж мы без пару сотен тысяч знаков – рассказываю "почему" и "как быть".
Начнем с определения. Воронка – это путь клиента от первого показа рекламы до совершения целевого действия, чаще всего покупки.
Все вы знаете самую простую воронку с прямыми продажами, когда настраивается таргетированная реклама на сайт, в личные сообщения или лид-формы со словами "купи", человек переходит и покупает.
Вся воронка тут проста. "увидел"→ "перешел на сайт" → "купил". Поопытнее еще добавляют путь по ретаргету, то бишь "если не купил" → показать рекламный пост "ну купи, чо ты".
Почти все проекты, все агентства и все заказчики работают именно по этой воронке. Но есть нюансик – она работает, только если:
– небольшой рекламный бюджет до 50-100 тысяч рублей;
– нишевый продукт, типа "супер коврики для йоги";
– низкая цена до 2-3 тысяч рублей;
– заказчик сам щепетильно обрабатывает заказы или качественный отдел продаж.
– какие-то события, типа концерта Нойза МС в деревне Жобино, где продукт сам себя продает лучше всех ваших изощрений.
– когда-то еще, о чем вы напишите в комментариях.
В остальных случаях, особенно, когда бюджеты выползают за 100 тысяч рублей в месяц, продукты для широкой аудитории со средним чеком от 10 000 рублей, вы звонко падаетt на седалище.
Скажу даже так. Вы не продадите 100+ спален в месяц холодным трафиком, хоть всю коллегию таргетологов с России соберите и за бешеный гонорар заставьте их трудиться.
И дело тут не в креативах и оффере, а в том, что спальни, как и многие другие продукты, не покупают в холодную. Для людей это запланированная покупка, до которой человека надо "прогреть", "подготовить". Как это сделать – определяет та самая воронка.
Естественно, это нефига не просто. Разработать нормальную воронку – это уже та еще эпопея, но вот ее внедрить, проанализировать, оптимизировать и управлять ей на нормальных объемах – это адок, требующий навыков, погружения и активного участия заказчика.
Делать на такое на потоке в агентстве или самому практически анриал, поэтому большинство занимаются скорее не продвижением бизнеса в соцсетях, а перебором проектов, в которых сработает воронка на прямые продажи.
Врать не буду, мы пару лет назад занимались тем же. Приходит проект, изучаем, запускаем трафик на прямые продажи, тестируем N аудиторий с M креативами. Уложились в KPI – работаем дальше, не уложились – приятно было познакомиться. Следующий.
Но, когда мы только поставили это дело на поток и получили 20 проектов в первый месяц, из которых выстрелили дай бог штуки три-четыре – мы начали разбираться и искать причины "почему". Одна из главных – таки да, в теме этого опуса.
О том, что сильнее всего влияет на результат продвижения бизнеса в соцсетях. Часть первая. Продолжение
Но что я, гляньте на тех же инфобизеров. При всей моей нелюбви к этим товарищам, но ребята на наивных ушегреях соцсетей научились делать миллионы ежемесячно, продавая низкопробный воздух.С профессиональной точки зрения – респект безусловный.
Посмотрите, как они продвигаются. Просто топ-10 инфобизеров по росту аудитории за год возьмите и через любой парсер гляньте куда льют. Почти все – на подписку, на бесплатные марафоны, вебинары, игры и так далее.
Посмотрите на крупные и успешные в соцсетях бизнес-проекты в том же ритейле или услугах. Там почти всегда очень детально проработан путь клиента от показы рекламы, какого-нибудь оффера, типа конкурса, бесплатной консультации или книги за e-mail до встречи, компреда и последующей продажи.
Неужели вы думаете, что они не пробовали продавать в лоб и прекратили бы продавать в лоб, если бы это работало?
Я вам так скажу, ребят. Все проекты, с которыми мы работаем и в которых добиваемся значительных успехов, объединяет наличие грамотно структурированной воронки и ... в следующих постах расскажу, чо ж все карты-то выкладывать.
А пока в очередной раз скажу то, что говорю практически постоянно. Если у вас траблы по проекту или вы просто хотите улучшить результат – просто соберите ТОП-20-50 главных конкурентов именно по росту и объему аудитории в соцсетях, изучите куда они льют трафик, пройдите по воронке и проанализируйте, почему у них это работает и почему они столь успешны. Многое, если не всё, станет ясно. Не прощаемся ;)
Но что я, гляньте на тех же инфобизеров. При всей моей нелюбви к этим товарищам, но ребята на наивных ушегреях соцсетей научились делать миллионы ежемесячно, продавая низкопробный воздух.С профессиональной точки зрения – респект безусловный.
Посмотрите, как они продвигаются. Просто топ-10 инфобизеров по росту аудитории за год возьмите и через любой парсер гляньте куда льют. Почти все – на подписку, на бесплатные марафоны, вебинары, игры и так далее.
Посмотрите на крупные и успешные в соцсетях бизнес-проекты в том же ритейле или услугах. Там почти всегда очень детально проработан путь клиента от показы рекламы, какого-нибудь оффера, типа конкурса, бесплатной консультации или книги за e-mail до встречи, компреда и последующей продажи.
Неужели вы думаете, что они не пробовали продавать в лоб и прекратили бы продавать в лоб, если бы это работало?
Я вам так скажу, ребят. Все проекты, с которыми мы работаем и в которых добиваемся значительных успехов, объединяет наличие грамотно структурированной воронки и ... в следующих постах расскажу, чо ж все карты-то выкладывать.
А пока в очередной раз скажу то, что говорю практически постоянно. Если у вас траблы по проекту или вы просто хотите улучшить результат – просто соберите ТОП-20-50 главных конкурентов именно по росту и объему аудитории в соцсетях, изучите куда они льют трафик, пройдите по воронке и проанализируйте, почему у них это работает и почему они столь успешны. Многое, если не всё, станет ясно. Не прощаемся ;)
Первое правило работы с клиентами, которое принесет деньги и душевное спокойствие
Приветы, эсэмэмщики. Влетаю в рабочие будни с правилом, которое я сформулировал толково только прошлым летом и оно уже принесло моему агентству деньжища. Но об это ниже, а пока — прелюдия.
Когда я лет сорок назад начинал в эсэмэме в 2015 году, я как сейчас помню насколько покладистый я был собеседник для клиентов, как я “хватал” все их идеи и пожелания, часами обсуждал задумки и делал-делал-делал. Прекрасный был эсэмэмщик. Наверное.
Прошло лет двадцать, появились первые успехи, эти ваши «кэйсы», и как-то незаметно в моем общении с клиентами начала проявляться недовольная гримаса, полная возмущения, пренебрежения и вопроса: «да что за херню ты несешь?».
Чем дальше я нахватывался в подворотнях эсэмэмошного опыта, тем сильнее ощущал молодецкую поросль под носом и, чего скрывать, все активнее с говном смешивал любые слова клиента и бесконечно бугуртил в чатиках с другими “специалистами” от того, насколько клиенты «ну ваще ничо не понимают!» и какое же огромное счастье, что на их пути встретился я, который, так уж и быть, спасет их от них. Ну или надует губы и пошлет, если вдруг они моей пупости не ощущают, смертные.
Сам того не замечая, я вырос из прекрасного и ничего не знающего эсэмэмщика до более-менее толкового, но безумно чванливого чмошника в общении. И что дарит веру в жизнь, увидел, как рядом со мной растут еще тысячи таких же «спасителей».
Это стадия роста, болезнь роста, если кому так удобнее, и самое главное — осознать ее и переболеть. Притормозите на секунду, посмотрите на общение с клиентами, которые «ну полюбас какую-то хрень несли», вспомните, когда вы последний раз подрывались от идей клиента, как линчевали в чатах с коллегами или за кружкой пива с друзьями и ответьте на вопрос: «а вы не то самое?».
Если вы еще живы, не приписываете себе божественные титулы и не консалтите бизнесы, управляя провальными сельскими конторками, то найдете что-то подобное за собой, потому что еще раз — это стадия, это нормально, это жизнь, жиза, жэзээн.
И это случается в любой деятельности, не только в грешном эсэмэм. Вспомните, консультанта в магазине, который на ваши вопросы реагирует вздохами или закатывает глаза. Или автомеханика. Или учителя. Родителей, в конце концов.
Все ловят стадию, в которой они обладают знанием, и вес знания побеждает адекватность, выплескиваясь мцоканьем на собеседника. Кто-то живет в ней пару часов, кто-то всю жизнь. Но.
Преодолеть ее просто. Для этого нужно вбить в себе в голову «первое», а потом «второе».
Сначала «первое» — у вас еще не было ни одного клиента, который бы хотел навредить.
И не важно с кем вы работаете. Если это собственник, то на результат вашей работы он кушает и кормит семью, поэтому для него ваша работа — вопрос жизни и возвращения в офис. Если это маркетолог или топ-менеджер, то если у вас все получится — ему дадут премию, обнимут и поднимут, а если вы провалитесь — отхватит по шапке.
Если клиент что-то предлагает, просит или советует, или вообще «что-то творит», то это всегда с одной целью — помочь. В первую очередь, конечно же, себе. Но этого хотите и вы
И все проблемы, которые возникают, когда клиент что-то делает — они не в намерениях, они в непонимании. Клиент хочет помочь, но не знает «как». И вот отсюда уже следует второе.
Второе. Никто из ваших клиентов не должен разбираться в эсэмэмах и прочей херне. По умолчанию.
Меня аж трясет, когда слышу «блин, клиент не может создать страницу в социальной сети, не может создать рекламный кабинет!». А должен, а нахера, ой зачем?
У человека есть N рублей, которую он платит тебе, как специалисту, у него есть продукт, который ты взялся продвигать, а значит, там все нормально, ты ж спец и анализировал перед тем, как бить по рукам, и это всё, что он должен.
Приветы, эсэмэмщики. Влетаю в рабочие будни с правилом, которое я сформулировал толково только прошлым летом и оно уже принесло моему агентству деньжища. Но об это ниже, а пока — прелюдия.
Когда я лет сорок назад начинал в эсэмэме в 2015 году, я как сейчас помню насколько покладистый я был собеседник для клиентов, как я “хватал” все их идеи и пожелания, часами обсуждал задумки и делал-делал-делал. Прекрасный был эсэмэмщик. Наверное.
Прошло лет двадцать, появились первые успехи, эти ваши «кэйсы», и как-то незаметно в моем общении с клиентами начала проявляться недовольная гримаса, полная возмущения, пренебрежения и вопроса: «да что за херню ты несешь?».
Чем дальше я нахватывался в подворотнях эсэмэмошного опыта, тем сильнее ощущал молодецкую поросль под носом и, чего скрывать, все активнее с говном смешивал любые слова клиента и бесконечно бугуртил в чатиках с другими “специалистами” от того, насколько клиенты «ну ваще ничо не понимают!» и какое же огромное счастье, что на их пути встретился я, который, так уж и быть, спасет их от них. Ну или надует губы и пошлет, если вдруг они моей пупости не ощущают, смертные.
Сам того не замечая, я вырос из прекрасного и ничего не знающего эсэмэмщика до более-менее толкового, но безумно чванливого чмошника в общении. И что дарит веру в жизнь, увидел, как рядом со мной растут еще тысячи таких же «спасителей».
Это стадия роста, болезнь роста, если кому так удобнее, и самое главное — осознать ее и переболеть. Притормозите на секунду, посмотрите на общение с клиентами, которые «ну полюбас какую-то хрень несли», вспомните, когда вы последний раз подрывались от идей клиента, как линчевали в чатах с коллегами или за кружкой пива с друзьями и ответьте на вопрос: «а вы не то самое?».
Если вы еще живы, не приписываете себе божественные титулы и не консалтите бизнесы, управляя провальными сельскими конторками, то найдете что-то подобное за собой, потому что еще раз — это стадия, это нормально, это жизнь, жиза, жэзээн.
И это случается в любой деятельности, не только в грешном эсэмэм. Вспомните, консультанта в магазине, который на ваши вопросы реагирует вздохами или закатывает глаза. Или автомеханика. Или учителя. Родителей, в конце концов.
Все ловят стадию, в которой они обладают знанием, и вес знания побеждает адекватность, выплескиваясь мцоканьем на собеседника. Кто-то живет в ней пару часов, кто-то всю жизнь. Но.
Преодолеть ее просто. Для этого нужно вбить в себе в голову «первое», а потом «второе».
Сначала «первое» — у вас еще не было ни одного клиента, который бы хотел навредить.
И не важно с кем вы работаете. Если это собственник, то на результат вашей работы он кушает и кормит семью, поэтому для него ваша работа — вопрос жизни и возвращения в офис. Если это маркетолог или топ-менеджер, то если у вас все получится — ему дадут премию, обнимут и поднимут, а если вы провалитесь — отхватит по шапке.
Если клиент что-то предлагает, просит или советует, или вообще «что-то творит», то это всегда с одной целью — помочь. В первую очередь, конечно же, себе. Но этого хотите и вы
И все проблемы, которые возникают, когда клиент что-то делает — они не в намерениях, они в непонимании. Клиент хочет помочь, но не знает «как». И вот отсюда уже следует второе.
Второе. Никто из ваших клиентов не должен разбираться в эсэмэмах и прочей херне. По умолчанию.
Меня аж трясет, когда слышу «блин, клиент не может создать страницу в социальной сети, не может создать рекламный кабинет!». А должен, а нахера, ой зачем?
У человека есть N рублей, которую он платит тебе, как специалисту, у него есть продукт, который ты взялся продвигать, а значит, там все нормально, ты ж спец и анализировал перед тем, как бить по рукам, и это всё, что он должен.
Первое правило работы с клиентами, которое принесет деньги и душевное спокойствие. Продолжение
Он тебе доверился, в тебя поверил, дальше уже твоя работа, и если клиент что-то не понимает или у него не получается — вывернись, но объясни или помоги. Это твоя работа и карма, если угодно, ведь пока ты закатываешь глаза на просьбы и предложения, он закатывает глаза перед покупателем, покупатель идет на работу и закатывает уже перед тобой и весь этот круговорот формирует чванливочмошнический сервис.
Еще раз:
— клиент хочет помочь, но не всегда знает «как»;
— он и не должен знать «как».
И вот, когда ты вбил себе это в голову, что клиент хочет тебе помочь, но не всегда понимает как и не обязан вовсе понимать, то меняется подход к общению и работе с клиентами.
Теперь твоя задача проста — понять, чем именно хочет помочь клиент. Тебе надо его внимательно выслушать, услышать, понять и перепроверить, а точно понял ли.
Услышал клиента — возьми его идеи, предложения, задумки и уже включай специалиста, анализируй как это можно применить, улучшить или почему надо сделать это по-другому. Донеси до клиента и всё, работа пошла.
Эсэмэм — это всегда командная работа, поэтому вам принципиально важно стать командой с клиентом. Если вы поняли друг друга, стали командой, то это сразу даст результат.
Пример из жизни, а куда без него. Мы больше года работали с клиентом, все было замечательно, он рос и уже не мог общаться с нами напрямую по вопросам продвижения, как итог — в чате проекта появился штатный маркетолог со стороны клиента.
Штатный маркетолог, как и полагается, сходу взялся за дело, старался показать скилл и улучшить работу, предлагая новые идеи и анализируя нашу работу. Естественно, мои «старички» восприняли все предложения в штыки, со словами «да кто он такой, да мы, да я!».
Когда проект оказался под угрозой и я стал замечать языки пламени под креслом проект-менеджера, мы просто сели за стол и вот обсудили всё то, что вы прочитали и поняли, что:
а) новый маркетолог не хочет нам навредить, наоборот, он хочет помочь, улучшить результат — это прекрасно, надо этим пользоваться;
б) он смотрит под другим углом на наш опыт, он не профдеформирован, поэтому нужно внимательно изучить его идеи, применить или, если сыро, доработать и применить;
в) с штатным маркетологом мы можем делать больше, чем с собственником — он каждую минуту на связи, тогда как собственник готов уделять не больше часа в неделю;
Оказалось, что с приходом маркетолога наши условия лишь улучшились и потенциал вырос, но из-за глупой ревности и самомнения мы все теряем. Бросились исправляться.
Прошло четыре месяца с того разговора, этот подход стал просто фишкой нашего проект-менеджера, который ещё до старта работ сразу же старается наладить контакт с топ-менеджментом, созванивается, ежедневно общается по поводу и без, выстраивает командное взаимодействие.
И это реально круто. Раньше мы были одни в команде, теперь в нашей команде добились еще маркетологи клиентов и сами собственники. Как итог — результаты стали еще пиздаче.
А теперь итог, как и обещал, кратенько:
— клиент за тебя;
— услышь клиента;
— не выебывайся.
Последнее применимо ко всей жизни. Не прощаемся.
Он тебе доверился, в тебя поверил, дальше уже твоя работа, и если клиент что-то не понимает или у него не получается — вывернись, но объясни или помоги. Это твоя работа и карма, если угодно, ведь пока ты закатываешь глаза на просьбы и предложения, он закатывает глаза перед покупателем, покупатель идет на работу и закатывает уже перед тобой и весь этот круговорот формирует чванливочмошнический сервис.
Еще раз:
— клиент хочет помочь, но не всегда знает «как»;
— он и не должен знать «как».
И вот, когда ты вбил себе это в голову, что клиент хочет тебе помочь, но не всегда понимает как и не обязан вовсе понимать, то меняется подход к общению и работе с клиентами.
Теперь твоя задача проста — понять, чем именно хочет помочь клиент. Тебе надо его внимательно выслушать, услышать, понять и перепроверить, а точно понял ли.
Услышал клиента — возьми его идеи, предложения, задумки и уже включай специалиста, анализируй как это можно применить, улучшить или почему надо сделать это по-другому. Донеси до клиента и всё, работа пошла.
Эсэмэм — это всегда командная работа, поэтому вам принципиально важно стать командой с клиентом. Если вы поняли друг друга, стали командой, то это сразу даст результат.
Пример из жизни, а куда без него. Мы больше года работали с клиентом, все было замечательно, он рос и уже не мог общаться с нами напрямую по вопросам продвижения, как итог — в чате проекта появился штатный маркетолог со стороны клиента.
Штатный маркетолог, как и полагается, сходу взялся за дело, старался показать скилл и улучшить работу, предлагая новые идеи и анализируя нашу работу. Естественно, мои «старички» восприняли все предложения в штыки, со словами «да кто он такой, да мы, да я!».
Когда проект оказался под угрозой и я стал замечать языки пламени под креслом проект-менеджера, мы просто сели за стол и вот обсудили всё то, что вы прочитали и поняли, что:
а) новый маркетолог не хочет нам навредить, наоборот, он хочет помочь, улучшить результат — это прекрасно, надо этим пользоваться;
б) он смотрит под другим углом на наш опыт, он не профдеформирован, поэтому нужно внимательно изучить его идеи, применить или, если сыро, доработать и применить;
в) с штатным маркетологом мы можем делать больше, чем с собственником — он каждую минуту на связи, тогда как собственник готов уделять не больше часа в неделю;
Оказалось, что с приходом маркетолога наши условия лишь улучшились и потенциал вырос, но из-за глупой ревности и самомнения мы все теряем. Бросились исправляться.
Прошло четыре месяца с того разговора, этот подход стал просто фишкой нашего проект-менеджера, который ещё до старта работ сразу же старается наладить контакт с топ-менеджментом, созванивается, ежедневно общается по поводу и без, выстраивает командное взаимодействие.
И это реально круто. Раньше мы были одни в команде, теперь в нашей команде добились еще маркетологи клиентов и сами собственники. Как итог — результаты стали еще пиздаче.
А теперь итог, как и обещал, кратенько:
— клиент за тебя;
— услышь клиента;
— не выебывайся.
Последнее применимо ко всей жизни. Не прощаемся.
Проблем не существует. Есть задачи, которые надо решить
Приветы, эсэмэмщики. Считанные часы остаются до Нового года, надеюсь, что вы оторветесь за себя, за меня и за всех в паблике собравшихся на танцполе и достойно проводите этот год.
Но, увы, по утру мы вернемся за ноутбуки и компьютеры, запустим браузер и вот они — все наши проблемки тут как тут. Я уж молчу о проблемах, которые за пределами экрана. Не на Гавайях обитаем, народ, чего уж тут.
Кароч, бытовуха вернется быстренько. Поэтому, к новогоднему столу у меня для вас пост, который, как я надеюсь, поможет вам по возвращению в реальность жить и справляться с трудностями лучше, чем раньше.
История такая — два года назад я работал в одном стартапе на позиции директора. В декабре, как и полагается, к нам наведывался инвестор. Человек очень серьезный, так что мы примерно с неделю кропотливо готовили отчет об успехах, благо, что они были.
Инвестор приехал, зашел в кабинет с двухметровыми охранниками, скорее всего созданными природой для унижения моего либидо, кивнул и я начал рассказывать: “вот столько-то заработали, вот такие вот успехи у нас, вот такие есть проблемки, вот такие решали задачки, вот такие в связи с этим возникли проблемки...”
В общем, стандартный языкочёс на час. Он все внимательно выслушал, после чего начал с действительно главного: “Саш, все отлично, но давай сразу решим один вопрос. Забудь вообще о слове “проблема”, проблем не существует, называй и воспринимай их задачами”.
Дальше мы еще общались по рабочим и не очень вопросам, не суть важно, главное, что я вынес из того диалога и повторяю как себе, так и родственникам, друзьям и команде — “проблем не существует, есть задачи, которые нужны решить”.
Ведь действительно, если подумать, задача и проблема — это лишь два подхода к восприятию одной и той же действительности.
К примеру , вчера у меня была оч знакомая ситуация “я устал, не хочу больше писать”. В общем, такая себе действительность, которая уже есть и надо как-то это “осознать”.
Я могу просто принять этот факт, расстроиться, что я слабожопый бестолковый лентяй и в плохом настроении изучить какое я ничтожество, забить и засесть на пару дней в какую-нибудь компьютерную игру.
А могу переформулировать в задачу. Если я устал и не могу писать, то значит мне надо отдохнуть так, чтобы вернулись силы и родился вот этот текст.
Если я выберу второй вариант, то теперь я решаю конкретную задачу “отдыхаю так, чтобы хорошо написать”. Я уже знаю, что мне для этого нужно — поваляться вечером, как говно, посмотреть стендап или почитать веселых авторов для вдохновения, выделить время утром после созвона. Одним словом, освободить разум и зарядиться рабочим настроением.
Действительность в обоих случаях не изменилась — я все также тупо таращусь в монитор и не могу выдавить ни строчки. Меняется лишь подход к восприятию и, как следствие, решение и эмоции. В первом случае я на негативе и в безысходности, во втором я бодренько валяюсь на диване, потому что решаю неплохую задачу — отдыхаю перед написанием текста.
Приветы, эсэмэмщики. Считанные часы остаются до Нового года, надеюсь, что вы оторветесь за себя, за меня и за всех в паблике собравшихся на танцполе и достойно проводите этот год.
Но, увы, по утру мы вернемся за ноутбуки и компьютеры, запустим браузер и вот они — все наши проблемки тут как тут. Я уж молчу о проблемах, которые за пределами экрана. Не на Гавайях обитаем, народ, чего уж тут.
Кароч, бытовуха вернется быстренько. Поэтому, к новогоднему столу у меня для вас пост, который, как я надеюсь, поможет вам по возвращению в реальность жить и справляться с трудностями лучше, чем раньше.
История такая — два года назад я работал в одном стартапе на позиции директора. В декабре, как и полагается, к нам наведывался инвестор. Человек очень серьезный, так что мы примерно с неделю кропотливо готовили отчет об успехах, благо, что они были.
Инвестор приехал, зашел в кабинет с двухметровыми охранниками, скорее всего созданными природой для унижения моего либидо, кивнул и я начал рассказывать: “вот столько-то заработали, вот такие вот успехи у нас, вот такие есть проблемки, вот такие решали задачки, вот такие в связи с этим возникли проблемки...”
В общем, стандартный языкочёс на час. Он все внимательно выслушал, после чего начал с действительно главного: “Саш, все отлично, но давай сразу решим один вопрос. Забудь вообще о слове “проблема”, проблем не существует, называй и воспринимай их задачами”.
Дальше мы еще общались по рабочим и не очень вопросам, не суть важно, главное, что я вынес из того диалога и повторяю как себе, так и родственникам, друзьям и команде — “проблем не существует, есть задачи, которые нужны решить”.
Ведь действительно, если подумать, задача и проблема — это лишь два подхода к восприятию одной и той же действительности.
К примеру , вчера у меня была оч знакомая ситуация “я устал, не хочу больше писать”. В общем, такая себе действительность, которая уже есть и надо как-то это “осознать”.
Я могу просто принять этот факт, расстроиться, что я слабожопый бестолковый лентяй и в плохом настроении изучить какое я ничтожество, забить и засесть на пару дней в какую-нибудь компьютерную игру.
А могу переформулировать в задачу. Если я устал и не могу писать, то значит мне надо отдохнуть так, чтобы вернулись силы и родился вот этот текст.
Если я выберу второй вариант, то теперь я решаю конкретную задачу “отдыхаю так, чтобы хорошо написать”. Я уже знаю, что мне для этого нужно — поваляться вечером, как говно, посмотреть стендап или почитать веселых авторов для вдохновения, выделить время утром после созвона. Одним словом, освободить разум и зарядиться рабочим настроением.
Действительность в обоих случаях не изменилась — я все также тупо таращусь в монитор и не могу выдавить ни строчки. Меняется лишь подход к восприятию и, как следствие, решение и эмоции. В первом случае я на негативе и в безысходности, во втором я бодренько валяюсь на диване, потому что решаю неплохую задачу — отдыхаю перед написанием текста.
Проблем не существует. Есть задачи, которые надо решить. Продолжение
И это касается всего. У нас в агентстве постоянно в работе 20-30 крупных проектов в работе, примерно столько же сотрудников, поэтому, как бы мы не старались, проблемные ситуации возникают ежедневно: то клиенту не нравится обратная связь, то не предоставили материал для контента, то в рекламном посте накосячили, то сотрудник заболел и так до бесконечности.
Под всеми этими постоянными проблемами и косяками можно сломаться в минуту, а мы в этом копошимся годами и десятилетиями. И дело не в каких-то сверхспособностях и суперпсихической стойкости, чисто стратегический подход.
Любую проблему мы воспринимаем как недостаток в бизнес-процессе, упущение или недоработка. Наша задача — рассмотреть проблемную ситуацию через призму бизнес-процесса и понять “что сделать, чтобы вернуться к нормальному состоянию” и самое важное “что сделать, чтобы больше такое не повторялось”.
Мы не ищем виноватых, не орем (ладно, стараемся не орать), не посыпаем голову пеплом, а сразу разбираемся в ситуации, формулируем задачу и приступаем к работе. Не всегда мы принимаем верные решения, иногда даже усугубляем, но зато всегда работаем над собой и шаг за шагом, задача за задачей, становимся лучше и повышаем качество своих услуг. За это хлеб и хаваем.
В обычной жизни всё тоже самое. Путин, пенсии, простуда, образование, отношения — бесконечный поток негатива и безнадеги от телевизора, где твердолобые часами переливают из пустого в порожнее “как все плохо”, до любых семейных застолий с “оооойййй, а Маруська-то с Генкой-то никак не ...”. Все обмусоливают проблему, ищут виноватых, оправдывают себя и расписываются в беспомощности. В таком постоянном фоне и спиться недалеко.
Понятно, что у всех читающих жизнь — не вата сладкая, что Адам с Евой набедокурили с яблоком и мы теперь нифига не с архангелом Михаилом в самолете рядом локтями тремся и не Будда нам штрафы выписывает. Серенького хватает, но что ж слезы-то лить, после смерти нальем, а сейчас надо все это говно раскочевряжить и решать-решать-решать, пока есть силы. Хуже не будет точно.
Ну и итог. Нестандартный чутка, Новый год жеж на носу. Все в ваших руках, ребят: и здоровье, и счастье, и финансовое благополучие. Желаю вам забыть о проблемах, поставить правильные задачи и никогда не опускать рук на пути к поставленной цели. И тогда, не важно, сколько вам лет, где живете и по кому сохните — всё у вас будет заебись и в 2020 и в 2050 году. С Наступающим!)
И это касается всего. У нас в агентстве постоянно в работе 20-30 крупных проектов в работе, примерно столько же сотрудников, поэтому, как бы мы не старались, проблемные ситуации возникают ежедневно: то клиенту не нравится обратная связь, то не предоставили материал для контента, то в рекламном посте накосячили, то сотрудник заболел и так до бесконечности.
Под всеми этими постоянными проблемами и косяками можно сломаться в минуту, а мы в этом копошимся годами и десятилетиями. И дело не в каких-то сверхспособностях и суперпсихической стойкости, чисто стратегический подход.
Любую проблему мы воспринимаем как недостаток в бизнес-процессе, упущение или недоработка. Наша задача — рассмотреть проблемную ситуацию через призму бизнес-процесса и понять “что сделать, чтобы вернуться к нормальному состоянию” и самое важное “что сделать, чтобы больше такое не повторялось”.
Мы не ищем виноватых, не орем (ладно, стараемся не орать), не посыпаем голову пеплом, а сразу разбираемся в ситуации, формулируем задачу и приступаем к работе. Не всегда мы принимаем верные решения, иногда даже усугубляем, но зато всегда работаем над собой и шаг за шагом, задача за задачей, становимся лучше и повышаем качество своих услуг. За это хлеб и хаваем.
В обычной жизни всё тоже самое. Путин, пенсии, простуда, образование, отношения — бесконечный поток негатива и безнадеги от телевизора, где твердолобые часами переливают из пустого в порожнее “как все плохо”, до любых семейных застолий с “оооойййй, а Маруська-то с Генкой-то никак не ...”. Все обмусоливают проблему, ищут виноватых, оправдывают себя и расписываются в беспомощности. В таком постоянном фоне и спиться недалеко.
Понятно, что у всех читающих жизнь — не вата сладкая, что Адам с Евой набедокурили с яблоком и мы теперь нифига не с архангелом Михаилом в самолете рядом локтями тремся и не Будда нам штрафы выписывает. Серенького хватает, но что ж слезы-то лить, после смерти нальем, а сейчас надо все это говно раскочевряжить и решать-решать-решать, пока есть силы. Хуже не будет точно.
Ну и итог. Нестандартный чутка, Новый год жеж на носу. Все в ваших руках, ребят: и здоровье, и счастье, и финансовое благополучие. Желаю вам забыть о проблемах, поставить правильные задачи и никогда не опускать рук на пути к поставленной цели. И тогда, не важно, сколько вам лет, где живете и по кому сохните — всё у вас будет заебись и в 2020 и в 2050 году. С Наступающим!)
Стоит ли открывать свое SMM-агентство?
Приветы, эсэмэмщики. Мне тут на днях такой вопросец в личку залетел и коль уж я там ответ раскрыл, не лишним будет и в блоге поделиться.
Естественно, ребят, зависит от вашего опыта и задач. Если главная мотивация – деньги и вы стартуете с фриланса – это очень плохая идея.
Поясняю. Смотрите, если вы сделаете стандартное агентство с нормальными зарплатами – рассчитывайте на рентабельность около 30-35 процентов. Это средний показатель.
К примеру, если вы хотите зарабатывать 200-300 тысяч рублей, вам нужен оборот около 1 000 000 рублей. А теперь прикиньте по своим ценам сколько вам нужно проектов. В среднем, на старте средний чек 30-50 тысяч рублей, значит вам надо около 30 проектов.
Вы представляете, что такое 30 проектов? Вкратце – ад. Длиннее – с десяток сотрудников, у которых всегда есть свои вопросы-запросы-претензии, 30 клиентов, у которых вопросов-запросов-претензий в раз двадцать больше, а вам еще надо новых искать, решать постоянно всплывающие организационные вопросы и так до бесконечности.
Но самое жесткое, что просто вымораживает – даже полное соблюдение всех регламентов и безошибочно выполненная работа не гарантирует успеха в продвижении и, как следствие, удовлетворенности клиента и, как следствие, продления проекта и последующей работы с ним.
У нас был и ни один случай, когда мы все делали правильно, а продаж не было по тысяче причин от качества товара до качества обработки заявок. Бывало и такое, что даже продажи есть и все хорошо, а клиент все равно уходит. Например, нанимает в штат сотрудника или сам садится за управление.
Или же, например, из последнего, прекратили работу с крупным брендом, потому что пиар-директор решил на лету сменить стратегию на абсолютную утопию по созданию коммьюнити, в ответ на аргументы и попытку обсуждения ушел искать нового подрядчика. Готов поспорить на 1 000 000 ₽ –следующий подрядчик ждет та же участь, этот проект обречен в соцсетях на шараханья без результата. Человеческий фактор.
И докиньте сюда еще ряд особенностей – постоянные изменения соцсетей, которые раз в недельку шлют к черту все ваши регламенты и правила, индивидуальность каждого проекта и непонимание большинством заказчиков самоу сути продвижения. Итого вы получаете седые волосы и нестабильные доходы.
И всё это за 100-200-300-500 тысяч рублей, которые вполне можно поднимать, аутсорся 2-3 крупных проекта или же, например, работая в найме.
Вот если б отмотать все назад, я бы ни за что не повторил тот путь, который прошел от нуля до агентства с годовым оборотом в 30 миллионов.
Как бы поступал я, а вы уж сами решайте.
Я бы пошел работать в какое-то крупное или хотя бы статусное агентство и посмотрел как все выстроено изнутри. Поработал бы там пару-тройку лет, а там уже бы прикинул: расти дальше по карьерной лестнице, искать местечко поинтереснее или же открывать свое дело.
В силу характера, я скорее всего открыл бы свое бутиковое миниагентство, но уже с нормальным портфолио из крупных брендов и хороших результатов с пониманием процессов работы с крупными брендами. А это очень важно, потому что процессы при работе с крупными закачиками устроены кардинально иным образом, нежели при работе с микробизнесом.
Поэтому и среди тысяч агентств, которые стартуют с фриланса, во что-то вменяемое перерождаются единицы, можно пересчитать на пальцах одной руки. И даже они прибывают в сомнительном удовольствии обслуживания десятков и сотен проектов.
Последнее, что я бы кому-то рекомендовал – это открыть свое агентство, особенно, если у вас нет за плечами опыта работы в крупном диджитале. А вы уж смотрите сами, ребят.
И как P. S. По уму, конечно, надо было бы в ответ на этот вопрос расписать как я классно стал руководителем агентства и толкнуть курс "с нуля до крупного собственного агентства" за 10-50-100 тысяч, а еще лучше франшизу намутить. Но это по уму, а у нас тут по чести, так что читайте и будьте осторожны. Всех обнимаю.
Приветы, эсэмэмщики. Мне тут на днях такой вопросец в личку залетел и коль уж я там ответ раскрыл, не лишним будет и в блоге поделиться.
Естественно, ребят, зависит от вашего опыта и задач. Если главная мотивация – деньги и вы стартуете с фриланса – это очень плохая идея.
Поясняю. Смотрите, если вы сделаете стандартное агентство с нормальными зарплатами – рассчитывайте на рентабельность около 30-35 процентов. Это средний показатель.
К примеру, если вы хотите зарабатывать 200-300 тысяч рублей, вам нужен оборот около 1 000 000 рублей. А теперь прикиньте по своим ценам сколько вам нужно проектов. В среднем, на старте средний чек 30-50 тысяч рублей, значит вам надо около 30 проектов.
Вы представляете, что такое 30 проектов? Вкратце – ад. Длиннее – с десяток сотрудников, у которых всегда есть свои вопросы-запросы-претензии, 30 клиентов, у которых вопросов-запросов-претензий в раз двадцать больше, а вам еще надо новых искать, решать постоянно всплывающие организационные вопросы и так до бесконечности.
Но самое жесткое, что просто вымораживает – даже полное соблюдение всех регламентов и безошибочно выполненная работа не гарантирует успеха в продвижении и, как следствие, удовлетворенности клиента и, как следствие, продления проекта и последующей работы с ним.
У нас был и ни один случай, когда мы все делали правильно, а продаж не было по тысяче причин от качества товара до качества обработки заявок. Бывало и такое, что даже продажи есть и все хорошо, а клиент все равно уходит. Например, нанимает в штат сотрудника или сам садится за управление.
Или же, например, из последнего, прекратили работу с крупным брендом, потому что пиар-директор решил на лету сменить стратегию на абсолютную утопию по созданию коммьюнити, в ответ на аргументы и попытку обсуждения ушел искать нового подрядчика. Готов поспорить на 1 000 000 ₽ –следующий подрядчик ждет та же участь, этот проект обречен в соцсетях на шараханья без результата. Человеческий фактор.
И докиньте сюда еще ряд особенностей – постоянные изменения соцсетей, которые раз в недельку шлют к черту все ваши регламенты и правила, индивидуальность каждого проекта и непонимание большинством заказчиков самоу сути продвижения. Итого вы получаете седые волосы и нестабильные доходы.
И всё это за 100-200-300-500 тысяч рублей, которые вполне можно поднимать, аутсорся 2-3 крупных проекта или же, например, работая в найме.
Вот если б отмотать все назад, я бы ни за что не повторил тот путь, который прошел от нуля до агентства с годовым оборотом в 30 миллионов.
Как бы поступал я, а вы уж сами решайте.
Я бы пошел работать в какое-то крупное или хотя бы статусное агентство и посмотрел как все выстроено изнутри. Поработал бы там пару-тройку лет, а там уже бы прикинул: расти дальше по карьерной лестнице, искать местечко поинтереснее или же открывать свое дело.
В силу характера, я скорее всего открыл бы свое бутиковое миниагентство, но уже с нормальным портфолио из крупных брендов и хороших результатов с пониманием процессов работы с крупными брендами. А это очень важно, потому что процессы при работе с крупными закачиками устроены кардинально иным образом, нежели при работе с микробизнесом.
Поэтому и среди тысяч агентств, которые стартуют с фриланса, во что-то вменяемое перерождаются единицы, можно пересчитать на пальцах одной руки. И даже они прибывают в сомнительном удовольствии обслуживания десятков и сотен проектов.
Последнее, что я бы кому-то рекомендовал – это открыть свое агентство, особенно, если у вас нет за плечами опыта работы в крупном диджитале. А вы уж смотрите сами, ребят.
И как P. S. По уму, конечно, надо было бы в ответ на этот вопрос расписать как я классно стал руководителем агентства и толкнуть курс "с нуля до крупного собственного агентства" за 10-50-100 тысяч, а еще лучше франшизу намутить. Но это по уму, а у нас тут по чести, так что читайте и будьте осторожны. Всех обнимаю.
🔥 Мы запускаем собственную редакцию! 🔥
Приветы, эсэмэмщики! У меня просто крутейшая новость – мы запускаем собственную редакцию с бесплатными и практическими материалами по продвижению бизнеса в соцсетях, уже даже запилил сайт: http://blog.chizhov.io/
Мы раньше с командой писали по 2 статьи в месяц, которые вы видели, читали и, надеюсь, применяли в продвижении, а теперь мы повышаем ставки и выходим на 10-15 статей в месяц обо всех нюансах этого нашего эсэмэма!
Вас ждут:
– интересные и подробные лонгриды по продвижению бизнеса, как и раньше;
– понятные пошаговые гайды для новичков и профессионалов в SMM;
экспертные обзоры о новостях рынка SMM с комментариями команды Студии Чижова;
– переводы самых крутых и актуальных материалов из мира диджитал;
– удобные и короткие советы, шпаргалки, лайфхаки и чек-листы.
И это только на старте. Потом я схожу к логопеду и мы постараемся удивить вас и другими форматами крутого контента, будем работать.
И еще раз – всё это бесплатно, всё это только на основе нашего опыта без воды и теоретизирования!
А к вам, ребят, лишь одна просьба, и это прям действительно просьба – поддержите нас на старте, подпишитесь на канал редакции: https://tttttt.me/joinchat/AAAAAFH7j0GA08CRMzBwww
И обязательно на сайте подпишитесь на почтовую рассылку: http://blog.chizhov.io/
Через нее вам будет будет прилетать только ТОП, ну и она сама по себе уже прекрасна, зацените 🌝
Заранее лучи любви всем и спасибо за поддержку. Если б не было этого блога и вас – мы бы вряд ли бы взялись за это дело.
Приветы, эсэмэмщики! У меня просто крутейшая новость – мы запускаем собственную редакцию с бесплатными и практическими материалами по продвижению бизнеса в соцсетях, уже даже запилил сайт: http://blog.chizhov.io/
Мы раньше с командой писали по 2 статьи в месяц, которые вы видели, читали и, надеюсь, применяли в продвижении, а теперь мы повышаем ставки и выходим на 10-15 статей в месяц обо всех нюансах этого нашего эсэмэма!
Вас ждут:
– интересные и подробные лонгриды по продвижению бизнеса, как и раньше;
– понятные пошаговые гайды для новичков и профессионалов в SMM;
экспертные обзоры о новостях рынка SMM с комментариями команды Студии Чижова;
– переводы самых крутых и актуальных материалов из мира диджитал;
– удобные и короткие советы, шпаргалки, лайфхаки и чек-листы.
И это только на старте. Потом я схожу к логопеду и мы постараемся удивить вас и другими форматами крутого контента, будем работать.
И еще раз – всё это бесплатно, всё это только на основе нашего опыта без воды и теоретизирования!
А к вам, ребят, лишь одна просьба, и это прям действительно просьба – поддержите нас на старте, подпишитесь на канал редакции: https://tttttt.me/joinchat/AAAAAFH7j0GA08CRMzBwww
И обязательно на сайте подпишитесь на почтовую рассылку: http://blog.chizhov.io/
Через нее вам будет будет прилетать только ТОП, ну и она сама по себе уже прекрасна, зацените 🌝
Заранее лучи любви всем и спасибо за поддержку. Если б не было этого блога и вас – мы бы вряд ли бы взялись за это дело.
Саша Чижов pinned «🔥 Мы запускаем собственную редакцию! 🔥 Приветы, эсэмэмщики! У меня просто крутейшая новость – мы запускаем собственную редакцию с бесплатными и практическими материалами по продвижению бизнеса в соцсетях, уже даже запилил сайт: http://blog.chizhov.io/ Мы…»
А вот и первая статеечка редакции! Приятного чтения, ребят!)
Уже вижу, как вы подписываетесь – люблю безмерно ❤️🔥
Уже вижу, как вы подписываетесь – люблю безмерно ❤️🔥
Forwarded from Студия Чижова
57 проверенных и актуальных идей фото для продвижения бизнеса в Инстаграм
Ииииии… На старт, внимание, несите шампанское! 🍾Внимание, историческое событие — встречайте первый материал в нашей новой Редакции Чижова. Мы конечно не экстрасенсы, но спорим на весь ваш рекламный бюджет, что вы зацените эту статью😎
Если думаете «Эх, сейчас бы фоточки для Инстаграма пилить, а не вот это вот все» — вперед! Мы убили двух зайцев одним махом — и идей для крутых фото накидали и отобрали среди них аж 57 самых эффективных для продвижения бизнеса и получения продаж😱
Все идеи тут, переходим по ссылочке, фоткаем и поднимаем кэш: http://blog.chizhov.io/57-proverennyh-i-aktualnyh-idej-foto-dlja-prodvizhenija-biznesa-v-instagram/
С почином всех нас! 😊
Ииииии… На старт, внимание, несите шампанское! 🍾Внимание, историческое событие — встречайте первый материал в нашей новой Редакции Чижова. Мы конечно не экстрасенсы, но спорим на весь ваш рекламный бюджет, что вы зацените эту статью😎
Если думаете «Эх, сейчас бы фоточки для Инстаграма пилить, а не вот это вот все» — вперед! Мы убили двух зайцев одним махом — и идей для крутых фото накидали и отобрали среди них аж 57 самых эффективных для продвижения бизнеса и получения продаж😱
Все идеи тут, переходим по ссылочке, фоткаем и поднимаем кэш: http://blog.chizhov.io/57-proverennyh-i-aktualnyh-idej-foto-dlja-prodvizhenija-biznesa-v-instagram/
С почином всех нас! 😊
💚 Продажи в соцсетях на День всех влюбленных. Полная инструкция для бизнеса
Приветы, эсэмэмщики. Меньше месяца остается до Дня всех влюбленных, но мы, к сожалению, сейчас поговорим не о любви. Мда, одни деньги на уме.
День Святого Валентина – это первая возможность для бизнеса и маркетологов сделать серьезный куш, именно поэтому я подготовил подробную инструкцию по тому, как сорвать куш в этот новомодный праздник.
Что, как и когда покупают в этот праздник, как подготовиться к продажам, что предложить для увеличения продаж, как запустить рекламу, прогреть аудиторию и увеличить конверсию в продажу – в одном месте и по одной ссылке: https://blog.chizhov.io/prodazhi-v-socsetjah-na-den-v..
Этот материал выходил в прошлом году, в этом мы его перечитали и актуализировали, так что можете смело применять – работает. Приятного чтения :)
Приветы, эсэмэмщики. Меньше месяца остается до Дня всех влюбленных, но мы, к сожалению, сейчас поговорим не о любви. Мда, одни деньги на уме.
День Святого Валентина – это первая возможность для бизнеса и маркетологов сделать серьезный куш, именно поэтому я подготовил подробную инструкцию по тому, как сорвать куш в этот новомодный праздник.
Что, как и когда покупают в этот праздник, как подготовиться к продажам, что предложить для увеличения продаж, как запустить рекламу, прогреть аудиторию и увеличить конверсию в продажу – в одном месте и по одной ссылке: https://blog.chizhov.io/prodazhi-v-socsetjah-na-den-v..
Этот материал выходил в прошлом году, в этом мы его перечитали и актуализировали, так что можете смело применять – работает. Приятного чтения :)
Как грамотно оформить текст в Инстаграм — пошаговый чек-лист
Приветы, эсэмэмщики. Я всегда закидываю вас каким-то огромными мануалами и руководства. Кстати, спойлер, на следующей неделе мы сами себя превзойдем по объемности и наполнению статьи, но.
Но иногда нужны простые чек-листы, чтобы по шагам и без лишних слов. Нам этого ай как не хватало, а теперь ловите – пошаговый чек-лист по оформлению текста в Инстаграм.
Как оформить био, выбрать имя аккаунта, подготовить описание, поставить ссылки, написать пост, разбить на абзацы и все-все-все – вот по этой ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-gramotno-oformit-tekst-v-instagram-poshagovyj-chek-list/
Приятного чтения и применения :)
Приветы, эсэмэмщики. Я всегда закидываю вас каким-то огромными мануалами и руководства. Кстати, спойлер, на следующей неделе мы сами себя превзойдем по объемности и наполнению статьи, но.
Но иногда нужны простые чек-листы, чтобы по шагам и без лишних слов. Нам этого ай как не хватало, а теперь ловите – пошаговый чек-лист по оформлению текста в Инстаграм.
Как оформить био, выбрать имя аккаунта, подготовить описание, поставить ссылки, написать пост, разбить на абзацы и все-все-все – вот по этой ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-gramotno-oformit-tekst-v-instagram-poshagovyj-chek-list/
Приятного чтения и применения :)
🔥 Как бизнесу заработать в соцсетях в 2020 году: полноценное руководство с прогнозами и примерами
Ух, ребят. Без лишней скромности — это одна из самых моих сложных и важных статей. Но к сути.
Полтора года назад я уже думал бросать к чертям этот эсэмэм, потому что не получалось нам на объемах давать нормальный результат клиентам.
Небольшой поток продаж на таргете — "всегда пожалуйста", но как только хотим масштабироваться и улучшить результат — потолок и стагнация. А если это еще и какой-нить крупный заказчик, который не будет сидеть и высасывать 5 продаж в личке сообщества — вообще пиши-пропало.
И я начал считать. Анализ, тесты, выводы, оптимизация, опять анализ. Так почти год и как итог — вот эта статья: https://vc.ru/marketing/104739-kak-biznesu-zarabotat-v-socsetyah-v-2020-godu-polnocennoe-rukovodstvo-s-prognozami-i-primerami
В ней проверенная и рабочая стратегия продвижения бизнеса в соцсетях с цифрами, медиапланами, зависимостями, примерами и результатами. Буквально всё, что надо для работы.
Это реально из разряда "бери и делай". Хз, ребят, что там на платных курсах, но я очень сомневаюсь, что больше пользы, чем в этом абсолютно бесплатном материале.
Поэтому забирайте, читайте, анализируйте, применяйте и зарабатывайте. С вас только обратная связь, ну и когда поднимитесь — не забывайте ленивого эсэмэмщика и его команду, Студию Чижова. Приятного чтения :)
Ух, ребят. Без лишней скромности — это одна из самых моих сложных и важных статей. Но к сути.
Полтора года назад я уже думал бросать к чертям этот эсэмэм, потому что не получалось нам на объемах давать нормальный результат клиентам.
Небольшой поток продаж на таргете — "всегда пожалуйста", но как только хотим масштабироваться и улучшить результат — потолок и стагнация. А если это еще и какой-нить крупный заказчик, который не будет сидеть и высасывать 5 продаж в личке сообщества — вообще пиши-пропало.
И я начал считать. Анализ, тесты, выводы, оптимизация, опять анализ. Так почти год и как итог — вот эта статья: https://vc.ru/marketing/104739-kak-biznesu-zarabotat-v-socsetyah-v-2020-godu-polnocennoe-rukovodstvo-s-prognozami-i-primerami
В ней проверенная и рабочая стратегия продвижения бизнеса в соцсетях с цифрами, медиапланами, зависимостями, примерами и результатами. Буквально всё, что надо для работы.
Это реально из разряда "бери и делай". Хз, ребят, что там на платных курсах, но я очень сомневаюсь, что больше пользы, чем в этом абсолютно бесплатном материале.
Поэтому забирайте, читайте, анализируйте, применяйте и зарабатывайте. С вас только обратная связь, ну и когда поднимитесь — не забывайте ленивого эсэмэмщика и его команду, Студию Чижова. Приятного чтения :)
vc.ru
Как бизнесу заработать в соцсетях в 2020 году: полноценное руководство с прогнозами и примерами — Маркетинг на vc.ru
Пошаговая рабочая стратегия продвижения бизнеса в соцсетях с медиапланом и примерами внедрения от директора «Студии Чижова».
Саша Чижов pinned «🔥 Как бизнесу заработать в соцсетях в 2020 году: полноценное руководство с прогнозами и примерами Ух, ребят. Без лишней скромности — это одна из самых моих сложных и важных статей. Но к сути. Полтора года назад я уже думал бросать к чертям этот эсэмэм, потому…»
Как бесплатно получать в Инстаграм 1 260 подписчиков каждую неделю
Приветы, эсэмэмщики. Всего-то неделю назад мы запустили редакцию, а уже предлагаем вам новый формат материалов – переводы лучших материалов из мирового маркетинга!
Сегодня у нас перевод статьи всемирно известного маркетолога Нейла Пателя, где он раскрывает самые крутые способы бесплатного привлечения подписчиков в Instagam. Все с примерами, просто, понятно и вот по этой ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-besplatno-poluchat-v-instagram-1-260-podpischikov-kazhduju-nedelju/
Приятного чтения, надеюсь пригодится :)
Приветы, эсэмэмщики. Всего-то неделю назад мы запустили редакцию, а уже предлагаем вам новый формат материалов – переводы лучших материалов из мирового маркетинга!
Сегодня у нас перевод статьи всемирно известного маркетолога Нейла Пателя, где он раскрывает самые крутые способы бесплатного привлечения подписчиков в Instagam. Все с примерами, просто, понятно и вот по этой ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-besplatno-poluchat-v-instagram-1-260-podpischikov-kazhduju-nedelju/
Приятного чтения, надеюсь пригодится :)
Редакция Чижова
Как бесплатно и быстро набрать много подписчиков в Инстаграм — проверенные способы. Студия Чижова.
✖Как быстро получить больше бесплатных и реальных подписчиков Инстаграм? Делаем это правильно, не вкладывая деньги и не занимаясь накруткой. Узнать больше ☑
180 самых полезных и актуальных статей по контент-маркетингу
Приветы, эсэмэмщики.
Таки да, у нас сегодня крутецкая подборка толковых и актуальных статей по контент-маркетингу, для перехода в которую и заголовка достаточно, поэтому просто даю ссылку: https://blog.chizhov.io/180-samyh-poleznyh-i-aktualnyh-statej-po-kontent-marketingu/
Ну и чуть докину.
Раз в месяц я мучаю свою команду на тему "а сделайте-ка мне полный анализ рынка по тому-то, я хотеть изучать". В один из подобных заходов я запросил изучить рынок материалов о контент-маркетинге на поиск новых, нетривиальных идей.
Так и родилась эта подборочка, так что, можете считать заодно еще и в нашу внутреннюю документацию погружаетесь. Приятного чтения :)
Приветы, эсэмэмщики.
Таки да, у нас сегодня крутецкая подборка толковых и актуальных статей по контент-маркетингу, для перехода в которую и заголовка достаточно, поэтому просто даю ссылку: https://blog.chizhov.io/180-samyh-poleznyh-i-aktualnyh-statej-po-kontent-marketingu/
Ну и чуть докину.
Раз в месяц я мучаю свою команду на тему "а сделайте-ка мне полный анализ рынка по тому-то, я хотеть изучать". В один из подобных заходов я запросил изучить рынок материалов о контент-маркетинге на поиск новых, нетривиальных идей.
Так и родилась эта подборочка, так что, можете считать заодно еще и в нашу внутреннюю документацию погружаетесь. Приятного чтения :)
О важности воронки в продвижении на крутом примере из ювелирки
Привет, ребят. Помнится, пару неделю назад я писал о первостепенной важности воронки в продвижении бизнеса. И буквально на этой неделе вышел просто потрясающий кейс, демонстрирующий справедливость моих мыслей. Вот ссылка: https://vc.ru/services/104495-kak-semeynoy-pare-udalos-zarabotat-20-mln-na-prodazhe-obruchalnyh-kolec-cherez-internet?comment=1624014
А я в двух словах перескажу суть. Есть небольшой стартап, торгуют обручальными кольцами. Кто продвигал ювелирку, тот знает – она очень плохо продается напрямую, надо вести в салон.
И пока тысячи маркетологов бьются над сквозной аналитикой, оффером, баннерами и рекламными площадками, ребята придумали дико крутой шаг в воронке – перед продажей они бесплатно отправляют бесплатные 3d-версии колец для примерки и принятия решения.
Тут шикарно всё:
– человек получает возможность "пощупать" кольцо в рамках интернет-воронки, не шагая в салон;
– дешево получаем его в воронку, ибо, я уверен, там цена лида в десятки раз ниже, чем при классической продаже;
– мы прогреваем и повышаем его лояльность, пока он взаимодействует с нами на тестах;
– мы уже ему что-то дали, появился социальнвый контракт покупателя с продавцом, это сильно повышает конверсию в заказ.
Как итог, у ребят выручка 20 млн $, рост за 3 года – 10 000 %.
Какие выводы:
– если у вас плохо конвертит какая-то стадия воронки, например "лид-продажа", то надо подумать над дополнительным связующим шагом. Как, например, в инфобизе, когда делается бесплатный вебинар или марафон перед продажами курса.
– подумайте, как эту идею американского стартапа применить в вашем бизнесе, в России такого еще не видовали.
Такие дела :)
Привет, ребят. Помнится, пару неделю назад я писал о первостепенной важности воронки в продвижении бизнеса. И буквально на этой неделе вышел просто потрясающий кейс, демонстрирующий справедливость моих мыслей. Вот ссылка: https://vc.ru/services/104495-kak-semeynoy-pare-udalos-zarabotat-20-mln-na-prodazhe-obruchalnyh-kolec-cherez-internet?comment=1624014
А я в двух словах перескажу суть. Есть небольшой стартап, торгуют обручальными кольцами. Кто продвигал ювелирку, тот знает – она очень плохо продается напрямую, надо вести в салон.
И пока тысячи маркетологов бьются над сквозной аналитикой, оффером, баннерами и рекламными площадками, ребята придумали дико крутой шаг в воронке – перед продажей они бесплатно отправляют бесплатные 3d-версии колец для примерки и принятия решения.
Тут шикарно всё:
– человек получает возможность "пощупать" кольцо в рамках интернет-воронки, не шагая в салон;
– дешево получаем его в воронку, ибо, я уверен, там цена лида в десятки раз ниже, чем при классической продаже;
– мы прогреваем и повышаем его лояльность, пока он взаимодействует с нами на тестах;
– мы уже ему что-то дали, появился социальнвый контракт покупателя с продавцом, это сильно повышает конверсию в заказ.
Как итог, у ребят выручка 20 млн $, рост за 3 года – 10 000 %.
Какие выводы:
– если у вас плохо конвертит какая-то стадия воронки, например "лид-продажа", то надо подумать над дополнительным связующим шагом. Как, например, в инфобизе, когда делается бесплатный вебинар или марафон перед продажами курса.
– подумайте, как эту идею американского стартапа применить в вашем бизнесе, в России такого еще не видовали.
Такие дела :)
vc.ru
Как семейной паре удалось заработать $20 млн на продаже обручальных колец через интернет — Сервисы на vc.ru
Компания With Clarity, созданная семейной парой Анубом и Слишей в 2013 году, выросла на 9179% за последние 3 года. Она меняет рынок интернет-торговли кольцами за счет онлайн-конструктора и технологий 3D-печати.
⚒ 89 лучших сервисов и инструментов для работы таргетолога
И снова только практика, ребят. Дали задание таргетологу Студии Леонарду Вандереру поделиться сервисами, которые он знает и использует в работе – через неделю получили подборку из 89 инструментов для таргетолога.
Сервисы для анализа целевой аудитории, конкурентов и сайтов, сокращатели ссылок, парсеры, инструменты автоматизации работы таргетолога, полезные расширения для браузера и всё-всё-всё – по ссылке: https://blog.chizhov.io/89-luchshih-servisov-i-instrumentov-dlja-raboty-targetologa/
И снова только практика, ребят. Дали задание таргетологу Студии Леонарду Вандереру поделиться сервисами, которые он знает и использует в работе – через неделю получили подборку из 89 инструментов для таргетолога.
Сервисы для анализа целевой аудитории, конкурентов и сайтов, сокращатели ссылок, парсеры, инструменты автоматизации работы таргетолога, полезные расширения для браузера и всё-всё-всё – по ссылке: https://blog.chizhov.io/89-luchshih-servisov-i-instrumentov-dlja-raboty-targetologa/
Исследование "Тренды рынка онлайн-торговли" и зачем оно вообще надо
Ребят, еще раз всем приветы. Я вот уже пять лет в эсэмэмах и могу точно сказать, что всех нас объединяет одна фраза – "Я думаю".
Я когда только начинал работать в соцсетях, у меня было экспертное "я думаю" вообще на любой вопрос: сколько надо постов делать, сколько туда картинок добавлять, куда вести трафик, как продавать и жить, в целом.
А потом я начал работать и все мои "думалки" развалились, как вера в дешевый доллар.
Онлайн-маркетинг весь в цифре, ребят, в этом его преимущество над офлайн-маркетингом. Любой наш чих можно оцифровать и понять, насколько наше "я думаю" совпадает с реальностью.
Естественно, руками проверять каждое "я думаю" – жизни не хватит, для этого существует прекрасный источник проверки гипотез и пруфов – исследования, на которые, к сожалению, болт кладут многие маркетологи и пиарщики.
Никогда не поздно с чего-то убрать болт, поэтому отныне я буду закидывать всякие актуальные исследования и говорить, что же там важного и интересного для нашей работы.
Начнем с крайне важного исследования Яндекса "Тренды рынка онлайн-торговли", которое я не раз упоминал в последней статьей. Сначала даю ссылочку: https://yastat.net/s3/milab/2019/gfk/market_gfk_2019.pdf
Что в нем важного:
– динамика роста онлайн-торговли в России;
– причины роста онлайна, которые можно и нужно использовать в креативах при рекламе онлайн-продуктов;
– товары, которые покупаются в онлайне. В лидерах одежда, уход, декоративная косметика;
– средний чек онлайн-торговли (учесть в ценовой политике)
– как люди выбирают продавца;
– как оплачивают, предпочитаемый способ оплаты (учесть в ценовой политике);
– какие любимые акции и по каким акциям покупают;
– что делают перед покупкой;
– как и где оформляют заказы.
Это исследование – практически библия современного интернет-маркетолога. Здесь люди своими действиями ответили на вопрос "как и что я хочу покупать", нам надо только лишь услышать и дать им то, чего они хотят. Вроде как наша работа, не?
И при всем при этом оно почти нигде не отсвечивает в рунете, в то время как всякие статейки известных "думальщиков" набирают шеры. Исправляем это недоразумение. Приятного изучения :)
Ребят, еще раз всем приветы. Я вот уже пять лет в эсэмэмах и могу точно сказать, что всех нас объединяет одна фраза – "Я думаю".
Я когда только начинал работать в соцсетях, у меня было экспертное "я думаю" вообще на любой вопрос: сколько надо постов делать, сколько туда картинок добавлять, куда вести трафик, как продавать и жить, в целом.
А потом я начал работать и все мои "думалки" развалились, как вера в дешевый доллар.
Онлайн-маркетинг весь в цифре, ребят, в этом его преимущество над офлайн-маркетингом. Любой наш чих можно оцифровать и понять, насколько наше "я думаю" совпадает с реальностью.
Естественно, руками проверять каждое "я думаю" – жизни не хватит, для этого существует прекрасный источник проверки гипотез и пруфов – исследования, на которые, к сожалению, болт кладут многие маркетологи и пиарщики.
Никогда не поздно с чего-то убрать болт, поэтому отныне я буду закидывать всякие актуальные исследования и говорить, что же там важного и интересного для нашей работы.
Начнем с крайне важного исследования Яндекса "Тренды рынка онлайн-торговли", которое я не раз упоминал в последней статьей. Сначала даю ссылочку: https://yastat.net/s3/milab/2019/gfk/market_gfk_2019.pdf
Что в нем важного:
– динамика роста онлайн-торговли в России;
– причины роста онлайна, которые можно и нужно использовать в креативах при рекламе онлайн-продуктов;
– товары, которые покупаются в онлайне. В лидерах одежда, уход, декоративная косметика;
– средний чек онлайн-торговли (учесть в ценовой политике)
– как люди выбирают продавца;
– как оплачивают, предпочитаемый способ оплаты (учесть в ценовой политике);
– какие любимые акции и по каким акциям покупают;
– что делают перед покупкой;
– как и где оформляют заказы.
Это исследование – практически библия современного интернет-маркетолога. Здесь люди своими действиями ответили на вопрос "как и что я хочу покупать", нам надо только лишь услышать и дать им то, чего они хотят. Вроде как наша работа, не?
И при всем при этом оно почти нигде не отсвечивает в рунете, в то время как всякие статейки известных "думальщиков" набирают шеры. Исправляем это недоразумение. Приятного изучения :)