Когда мы говорим о том, куда и как можно расти эсэмэмщику, то чаще всего смотрим куда-то в сторону роста управленческих компетенций: директор по маркетингу, стратег, менеджер/руководитель проектов.

Но, менеджмент – это работа с людьми. Далеко не все это любят. Но можно ли расти дальше, если ты не хочешь в управление?

Однозначно. Например, среди эсэмэмщиков и особенно таргетологов много ребят с математическим складом ума, которые любят в цифры: рассчитать эффективность воронок в экселе им милее танцев в фотошопе с сотней креативов и переговоров с заказчиком.

Если это про вас, то рассмотрите карьеру аналитика данных: это не такая распиаренная профессия, как тот же программист, но получают аналитики далеко не меньше. Часы аналитиков в разработке одни из самых дорогих и, что еще важно, обычно таких специалистов ищут крупные компании, а там и условия труда будут соответствующие.

Если вам интересен такой карьерный трек, присмотритесь к курсу «Аналитик данных» от наших друзей из Академии Eduson: там вы сможете освоить профессию за шесть месяцев с нуля.

В программе:
– 308 уроков по схеме «от простого к сложному»: от опытных практиков из «Яндекса», «Работа.ру», SberDevices и Datalatte;
– только актуальная теория: курс был обновлен в 2024 году, а это значит, что студент получит самые «свежие» знания, которые прямо сейчас нужны работодателям;
– более 20 кейсов для практики + проекты в портфолио: будет легче освоиться в сфере и найти работу;
– вечный доступ к курсу и обновлениям: все обновления будут загружаться бесплатно;
– 365 поддержки личного куратора: у студента будет именно личный куратор, а не чат на тысячи человек, где всё теряется и долго отвечают.

Но, что самое важное – вам помогут найти работу или вернут деньги, все прописано в договоре. И это, на самом деле, мощно.

Если учиться на аналитика данных, то в Академии Eduson. Переходите по ссылке и оставляйте заявку на курс «Аналитик данных». С промокодом ЧИЖОВ65 вы получите скидку 65%

Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476, erid: LjN8KBQbj

О дисциплине

Смотрел интервью Собчак с одним из последних ныне живущих крутых скульпторов и художников России Михаилом Шемякиным. Они находись в его мастерской, и Ксения подняла вопрос на тему, как он вообще получает вдохновение, ведь это же такая творческая работа, тут не получится как в офисе. На что Михаил дал такой ответ:

Нет никакого вдохновения – это все глупости, это все байки для публики. Есть работа, есть постоянный труд. Это то, что делает мастера серьезным художником

Ему уже восемьдесят лет и каждый день он занимается работой в мастерской – исследования, коих уже более тысячи, работа над произведениями, сбор материалов и так далее.

Тогда прям резануло. Я помню, как я почти на час завис над его скульптурной композицией “Дети — жертвы пороков взрослых” в Москве. Очень глубокая работа и за всей этой глубиной прежде всего труд и дисциплина, а не сакральные вдохновения, вещие сны и прочая лабуда, в которую так хочется верить, когда нет желания работать.

Дисциплина – это царица, фундамент и базис успеха. Даже сами по себе великие идеи являются производным тысячи часов работы и анализа, и, естественно, сам успех, как реализация этих великих идей и задумок – это, конечно же, реальный многочасовой труд.

Я уже писал о том, что невозможно долгосрочно полагаться на взрывы энергии. Что я вот сейчас не буду спать весь месяц, а потом “хоп” и все на пассиве, без вложений времени, ресурсов и прочего.

Успех, рост, развитие – это марафон. Есть долгосрочный план, понимание финиша, по которому ты ежедневно совершаешь какие-то малозначительные, но шаги. Уверенно, Постоянно, каждый день. Не сбивая ритм дыхания и вовремя восполняя энергию.

Этих же принципов мы придерживаемся в Студии. Нужны гениальные, креативные и нестандартные идеи, нужны инновации, модернизации и новые смыслы, нужно выходить за “куб” существующего опыта и понимания, нужно устраивать панк. Но все это должно делаться на прочной фундаменте строгой дисциплины. Поэтому у нас как в армии. Мы следим за тем, чтобы в рабочее время велась работа, чтобы задачи не растягивались и сдавались в регламентированные сроки, мы строим удобную среду с контролем и отслеживанием задач и работаем над повышением эффективности работы.

Единственное, все это невозможно и не будет работать, если этих же правил не придерживается руководство. Поэтому вот уже пять лет подряд я в 8-9 утра приезжаю в офис Студии, как и сегодня. И приступаю к работе над своими задачами.

Как итог – пусть вам хватит фундамента дисциплины, чтобы реализовать все то, что вы задумали. Хорошего вечера)

Не специально, но у меня сегодня идеальный утренне-понедельнишный контент.

С утра не особо хочется, чтобы грузили. Надо проснуться, взбодриться, зарядиться чем-то позитивным и вдохновляющим на свершения.

И тут очень к месту новый материал редакции Студии, где наши авторы пересмотрели почти все креативные ролики с главного рекламного мирового события – Каннского фестиваля рекламы.

Пересмотрели и сделали подробный обзор с разбором основных трендов, естественно, добавив примеры и победителей в номинациях. Вышло замечательно, смотреть и вдохновляться по ссылке: https://vc.ru/marketing/1568938-kannskii-festival-reklamy-2024-kakie-idei-i-trendy-podglyadet-marketologu

Спойлер: Ogilvy как всегда уничтожают. Рекламная кампания CeraVe с Майклом Серой с 2024 года начнет гулять по учебникам о маркетинге.

Как я бы покупал свитер Лакост

Читал тут книгу в отпуске, где наткнулся на замечательную цитату Огилви:

Проблема исследований рынка в том, что люди не думают, что они чувствуют, не говорят, что думают, и не делают того, что говорят

Провел мысленный эксперимент на себе, попытавшись быть максимально честным с собой относительно покупки. Не делал так ранее никогда, вышло забавно, делюсь.

Итак, цель исследования – свитер Лакост. Стоит он 20 000 ₽ и я бы мог его купить. Зачем, почему, для чего?

По порядку.

Стоит такой свитер 20 000 рублей, что овер дохрена для свитера.

Качество брендовых свитеров не шибко выше какого-нибудь свитера ноунейма за 3-6 тысяч рублей, при постоянной носке он умрет примерно так же быстро. Плавали-знаем.

При этом я также не являюсь каким-то моднявым шопоголиком, поэтому мне в целом плевать на бренды. Главное, чтобы выглядело не по-колхозному и было комфортно.

Крч, мне лично свитер Лакост за 20 000 рублей не нужен.

Он нужен, ну ко-не-ш-но же, для понта. Надо кому-то зачем-то сообщить, что я вот в целом на постоянке в свитерах за оверпрайс двигаюсь, потому что у меня оверпрайс-достаток. Я такой же успешный, как и вы.

Если сейчас кто-то хочет сказать, что он не такой, то я всех вас “не таких” видел с дороги в лобби курортного отеля в дорогой обуви и шмоте на сотни тысяч рублей, а через три часа на ужине в плавательных шортах Demix за 600 рублей. Агась.

Продолжаем, теперь к уровням понта. Тут у всех всё по разному.

У меня нет желания и моральных сил орать о том, что у меня есть ну очень много денег, поэтому я не рассматриваю всякие Баленсиага с Гуччи, где ценник может переваливать за 100 тысяч рублей. Это какая-то премьер-лига понтов, я пока ментально не дорос.

Я стараюсь просто соблюдать понто-дресскод, купив что-то, но без перегиба. Чтобы, с одной стороны, никто в обморок не упал от моей крутости, но и с другой стороны не собирать недоумевающие взгляды о том, как эта бедность к нам попала.

Если разбираться, то можно взять какие-то новые и модные бренды, но так как я не разбираюсь, то я смотрю что-то из умеренного понта: Босс, Хилфигер, Биккембергс. В этом плане спасает поиск Ламоды, там за меня кого-то назвали премиумом, не надо думать.

Дальше выбираю на вкус, цвет и цену, в итоге останавливаюсь на свитерах Лакост.

Что тут важно.

Всю одеждау, где надпись с названием бренда на всю спину/грудь/тело, убираем сразу. Нам не надо орать о бренде и быть его ходячей рекламой. Мне до сих пор стыдно, что у меня по интернетам гуляет моя фотка с надписью Guess во всю грудь. Я тогда еще не понимал что и как устроено.

С другой стороны, если прям совсем никаких опознавательных знаков нет, то тоже не устраивает, нахрен тогда вообще переплачивать?

Мы платим за то, чтобы при идентификации в отряде успешных все поняли, что ты успешный, поэтому пусть будет только логотипчик крокодила. Его знают все, нормально считывается.

В итоге, за что же я выбираю бренд Лакост.

За то, что мне надо где-то на мероприятии выглядеть более-менее соответствующе, но я абсолютно не разбираюсь во всех этих брендах и не хочу переплачивать. Я выбираю именно этот свитер, потому что он по цвету подойдет к любым брюкам и на нем нет орущей надписи lacoste, но при этом есть опознавательный крокодильчик.

Никакого кайфа от покупки я не испытаю, этот свитер будет годами пылиться на вешалках, чтобы одеваться 3-5-10 раз в год для похода в ресторан, поездки на конференцию или торжественного входа в курортный отель.

Чижов на каждый день

Летом я начал эксперимент, где решил изменить немного контент-стратегию.

В этом канале я решил выкладывать только какие-то полезные и сильные(ну я стараюсь) материалы по маркетингу, управлению и предпринимательству. Редко, но метко.

А всё остальное я решил перенести на дополнительный канал. Три месяца шел эксперимент, в котором я проверял буду ли я вести этот второй канал и насколько это кому-то надо.

Оказалось, что надо, оказалось, что буду вести.

Поэтому, представляю вашему вниманию личный канал про жизнь Саши Чижова под названием “Чижов на каждый день”. Подписываемся по ссылочке: https://tttttt.me/chizhovoioi

Что там:
– как я работаю и пытаюсь соответствовать должности CEO самого крупного SMM-агентства в России;
– как я купил дом, потом все сломал и сейчас собираю заново;
– токсичные комментарии на контент коллег;
– ссылки на полезные материалы, которые я читаю или сохраняю в Избранное;
– фотка моего лица, когда я косякнул в ресторане и выпил перетертый сельдерей;
– видео с извинениями директора Академии за то, что она лайкнула старый мем;
– пруфы о том, что я и есть Антон Павлович Чехов.

Крч, в канале много веселого контента, веселья, движа и активности. Не обманываю. Подписывайтесь по ссылке: https://tttttt.me/chizhovoioi

О разнице между копирайтингом и эсэмэм

Последние годы многие известные копирайтеры и команды, которые занимаются копирайтингом, плавно перетекают на эсэмэм-рынок, расширяя свои услуги.

Это нормальная и логичная история расширения компетенций. Такое происходит и с эсэмэмом, когда команды или специалисты делают переход в креатив, коммуникации или диджитал полного цикла.

Главное при переходе – понимать разницу и быть готовым к изменениям.

А в чем ключевая разница между копирайтингом и эсэмэмом?

Давайте сразу отбросим технические нюансы, что в эсэмэм шире инструментарий: фото/видео/подкаст/трафик/тэ дэ.

Представим, что эсэмэм чисто текстовый, как когда-то было в твиттере или телеграме. Инструмент один - текст. В чем разница?

В коммуникации.

Копирайтинг – это монолог. Хорошая статья – это монолог, который хорошо отвечает на вопрос читателя: с правильной структурой, наглядными примерами, визуализацией и так далее.

Я прочитал, всё понял и сказал автору “спасибочки!”. Как на лекции. Она может быть веселой, мотивационной, серьезной или очень понятной. Но все же остается лекцией, я прихожу, слушаю и ухожу со знаниями.

Эсэмэм – это диалог. Задача эсэмэмщика вызывать интерес, эмоции, реакции у аудитории. Аудитории должно быть интересно, она должна что-то хорошее о нас запомнить и быть рада с нами потом пообщаться еще раз.

Если проводить аналогии, то я бы эсэмэмщика сравнил с хорошим ведущим на свадьбе. Он не пытается научить вас чему-то новому, но максимально вовлекает вас в движ.

Вы пришли весь такой грузной и хмурый и вот спустя три часа вы уже танцуете с женихом, смеетесь над какими-то фактами про невесту. На выходе у вас улыбка при одном воспоминании о молодоженах, той свадьбе и ведущем. Узнаваемость повышена, положительная ассоциация с брендом создана.

Копирайтер – хороший лектор в ВУЗе, эсэмэмщик – хороший ведущий на свадьбе. Представьте себе этих людей, их образы, особенности поведения и вы сразу поймете разницу.

Это разные вайбы, разные люди. Лекторы степенные, рассудительные и спокойные, которые чуть свысока учат вас как и что нажимать, радуясь ваших успехам. А хороший ведущий свадьбы – это просто душа компании, который помогает каждому выплеснуть эмоции и кайфануть. Бывает, что это сочетается в одном человеке, но это очень единичные случаи, которые скорее доказывают различия, чем опровергают.

Лектора ты уважаешь, но это не значит, что ты с ним в обнимку будешь орать Лепса в караоке. Даже как-то неловко такое предлагать уважаемому человеку.

И это очень заметно в контенте при анализе проектов коллег с копирайтерским уклоном. Все там грамотно и хорошо, но всегда так себе с вовлечением. Если описывать одним словом, то “хорошо, но я прям вижу, как вы пытаетесь себя перебороть, вставляя этот мем”. Людей не обманешь.

Им сложно быть проще и проорать с “Бу! Испугался? Не бойся, я друг…”. Первая реакция всегда из разряда “что это за х;ня”. Но если мем зафорсится, то они конечно попытаются его адаптировать, но отношение к нему, как к глупости, все равно сохранится и будет отдавать в реализации.

Итог. Чтобы сделать переход с копирайтинга в эсэмэм важно уделить вниманию ключевой разнице в подходе к коммуникации. К копирайтерской логичности и структурности нужно будет добавить контрастность и фокус на эмоциях и ощущениях других людей. Нужно принимать и понимать желания аудитории.

🥂🔥 Самое полное независимое исследование ВКонтакте за 2023-2024 годы

Ох, вы даже не представляете сколько сил и ресурсов было вложено, чтобы я мог сегодня написать, что

Ребята, ну наконец-то!

Мы, команда Студии Чижова, совместно с нашими друзьями из сервиса аналитики соцсетей LiveDune и платформы для поиска аудитории в соцсетях TargetHunter провели сссамммооооеее масштабное исследование ситуации «ВКонтакте» за период с января 2023 года по июль 2024 по контент-маркетингу и таргетированной рекламе.

Статья с разбором исследования: https://vc.ru/marketing/1623798-bolshoe-nezavisimoe-issledovanie-vkontakte-2024-reklama-ohvaty-vovlechennost

Само исследование скачать тут: https://rairs.ru/

На основе анализа 91 000(!) сообществ и более 38 000(!) рекламных кабинетов мы собрали данные по 30+ показателям, с помощью которых ответили на вопросы:


– Как изменились охваты и вовлеченность.
– Сколько теперь стоит реклама.
– Все ли так плохо в новом рекламном кабинете.

Исследование – обязательный мастхэв любого маркетолога и эсэмэмщика, который работает с соцсетями. Чтобы:

— спрогнозировать возможные результаты работы;
— составить грамотный медиаплан;
— провести конкурентный анализ.

И даже просто дать оценку “а насколько у меня хорошие цифры в проекте?”.

О том, как реально зарабатываются деньги в услугах

Иногда, чтобы лучше понять ключевые точки роста, как для агентства, так и для специалиста, полезно посмотреть на себя со стороны.

Представьте, вот у вас есть знакомый. Он занимается ремонтом квартир, основной его клиент сейчас – это эконом: ремонт в новостройках однушек-двушек в приемлемом чеке без особых прикрас.

Клиенты им довольны: человек ответственный, делает на совесть, большая часть обращений по сарафану.

Проблема – он максимум может взять один-два объекта в месяц, очередь на месяцы вперед, могла бы быть на годы, но люди не готовы ждать и уходят к другим бригадам.

Он видит, что он молодец, но не вывозит объемы. Что делать?

Самый логичный совет – начни делегировать. Найми 2-3-5-10 бригад, будешь делать не одну, а десять квартир.

Что произойдет на самом деле.

Увеличение количества бригад повлечет за собой увеличение чека: вырастут управленческие расходы, нужно будет тратить ресурсы на эйчар и удержание сотрудников, бухгалтерия, отдел закупок и так далее. Чек вырастет на 30-50 %, что не факт, что будет подъемно прошлым клиентам.

Что еще важно – упадет качество. Нанятые бригады будут не столь щепетильными, тем более, если учесть, что мы в экономе. Эконом сегмент предполагает эконом штат, то бишь тех, кто не смог устроиться за бОльшие деньги на лучшие проекты.

Все это приведет к росту коммерческих расходов и снижению уровня обратной связи.

По итогу, чистая прибыль через год-два жизни по совету масштабирования даст примерно тот же доход, что был, пока он работал сам. А страданий – в тысячу раз больше.

В чем проблема.

В бизнес-модели с акцентом на “высокое качество на совесть” надо сразу учитывать, что движение должно идти по двум направлениям при масштабировании сложных услуг – рост количества клиентов и рост среднего чека. Если ты делаешь ставку на качество и хочешь получать лучшие отзывы, то тебе придется наращивать свою стоимость на 50-100 %, а то и больше.

Ты однозначно потеряешь своего нынешнего клиента, но кто сказал, что для нет рынка в среднем и высоком ценовом сегменте?

Поэтому правильным решением на старте будет отнюдь не найм второй-третьей бригады в помощь, а самостоятельный рост чека за счет более сложных проектов, чтобы создать “задел” на делегирование и рост.

Учись делать более дорогие проекты, класть более дорогой материал, транслируй свою готовность, повышай стоимость, сокращай очередь, но увеличивай доход за счет среднего чека.

И уже дальше начинай процесс параллельного делегирования и повышения уровня экспертизы.

В итоге, ты выходишь на не 100 квартир в эконом-сегменте в месяц, а на 5-10 квартир в люкс-сегменте с лучшими специалистами, лучшим опытом и лучшими клиентами.

Я тут на днях пролистывал сайты/сообщества ребят, с которыми когда-то бок-о-бок мы начинали агентский бизнес в эсэмэм. Проблема практически всех без исключения, что спустя все эти годы они продолжают ремонтировать однушки и работать в эконом-сегменте.

Если ты продаешь проекты по 30-50 тысяч рублей, то у тебя нет шансов нормально зарабатывать и растить экспертизу. Искренне сочувствую тем, кто сейчас находится в этой ловушке, делая по 20-30-50 проектов и видя только один фактор роста – количество проектов. Это очень болезненная работа, мы ее прошли в 2017-2018 году.

Это еще больше касается фрилансеров. Ваша пропускная способность – вы, 120-140 часов в месяц. Единственная возможность менять свою жизнь – это растить стоимость часа. Стоимость вашего часа напрямую привязана к способностям бизнеса, с которым вы работаете. Маникюрный салон не сможет за вас завтра платить в два раза больше, если сам не вырастет в два-три раза и не станет сетью.

Единственный способ быстро растить заработок – переходить на работу сразу с сетью маникюрных салонов, потом с ключевой сетью маникюрных салонов, потом с федеральной сестью салонов красоты и дальше до крупнейших брендов.

На примере Студии

В 2019 году у нас было в работе 24 проекта.
в 2024 году – 70 проектов.

Рост – да, почти x3. НО

Средний чек 2019 года – 50-60 тысяч ₽.
Средний чек 2024 года – более 200 тысяч ₽.

Рост x3,5 - x4.

Мы прошли путь от чистого перфоманса на результат для микробизнеса до работы с крупнейшими федеральными брендами на бренд-продвижении, брендформансе и реализации креативных спецпроектов с продакшенами/геймификациями.

В 2019 году суммарная капитализация наших клиентов была на уровне 200-300 млн рублей. В 2024 году – более 1,5 трлн рублей.

Это дается ОЧЕНЬ дорогой ценой, потому что на протяжении всего этого периода нам приходилось расставаться с клиентами, выходить на новые рынки, доказывать, что мы "окей", собирать ошибки на новых задачах, собирать новые отделы и команды.

Но, если бы мы сохранили тот ценовой диапазон, что был, мы бы уже погибли: не смогли бы удержать команду, выдержать рост управленческих/административных и коммерческих расходов при масштабировании.

Если бы кто-то взял меня за шкирку и сказал мне то, что я пишу вам выше, я бы сохранил немало нервных клеток и добился гораздо бОльших результатов, но и так слава богу. Хоть вы учитесь на моем пути :)