«Вчера мы с вами пережили крайне непростой, сложный день. Хотел сказать спасибо каждому из вас за выдержку, за терпение, за понимание, с которыми проходило испытание нашей Белгородской области в связи с потерей подачи электроэнергии, тепла и воды. Около 600 тысяч человек были лишены этих услуг после варварской ракетной атаки со стороны ВСУ.

Я хотел поблагодарить за мужество, профессионализм, за героизм каждого энергетика, который вчера, не считаясь с риском повторной атаки со стороны противника, выполнял свои профессиональные задачи для того, чтобы помочь вернуть электроэнергию и тепло в ваши дома, дорогие друзья.

И, конечно же, еще раз хотел сказать о том, что колоссальный объем работы был выполнен предварительно, понимая, что риски очень большие. Если бы мы этого не сделали, у нас была бы совсем другая, тяжелая ситуация, хотя и сейчас она крайне непростая.

Но хотел повторить, что ни одна резервная генерация не способна заменить в полном объеме выпадающее поступление электроэнергии в промышленные предприятия и жилой фонд. Поэтому, понимая это, проводили подомовой обход в ИЖСе, проговаривали с каждым собственником о том, что необходимо для самого себя приобрести генератор. Понимаю, что разные доходы, и не каждая семья это может сделать.

С другой стороны, видим, что есть огромное количество домохозяйств, которые могут приобрести, но, надеясь, извините меня, что пронесет, и как-то беда эта пройдет стороной, не приобретают генераторы. Но вчерашние события показали, что уже наступил крайне тяжелый период. И защита собственного дома — она в большой степени находится в руках собственников.

Все, что зависит от власти, мы делаем. Огромную помощь получили от федерального центра, от «Россетей», собрали  энергомощности. Но, еще раз скажу, что резервная генерация в полном объеме заместить выпадающие по постоянной схеме поступления электроэнергии не в состоянии. Поэтому ущерб экономике, поступлению энергоресурсов в жилые дома, в первую очередь, в многоквартирные, — большой. Где-то мы с ситуацией справились, где-то пытаемся справиться, где-то у нас физически это сделать невозможно. Поэтому прошу внимательно слушать информацию, которая поступает от органов муниципальной и государственной власти, и стараться максимально реагировать в соответствии с той ситуацией, которая разворачивается.

Восстановительные работы будут продолжаться, сейчас закрываем задачи по жилому фонду, смотрим ущерб, который нанесен промышленным предприятиям, и вместе с промышленниками будем искать пути решения».

«После ракетного обстрела и связанного с этим отключения электроэнергии объекты водоканала запитаны от резервных источников снабжения электроэнергией.

На данный момент в центральной и северной частях Белгорода, а также частично в Северном происходит заполнение системы. Для подачи в сеть необходимо порядка 2 часов. Подвоз воды организован в мкр. Центральный п. Северный, а также в социально значимые объекты города. Информация по мере организации подвоза размещается в сообществах водоканала в соцсетях.

Район Крейды, мкр. Разумное-54 запущена в работу подкачивающая насосная станция, идет наполнение системы. В ближайшие часы вода появится у жителей.

Район Харьковской горы: единичные проблемы по водоснабжению на верхних этажах домов будут отрабатываться точечно. Информация об адресах и проблемах в водоканале имеется.

В Строителе снижено давление в сети из-за низкого уровня воды в резервуарах. Заполнение системы для дальнейшей подачи воды может занять до 3 часов.

В Белгородском МО, Шебекинском МО, Ракитянском МО продолжается объезд объектов, проверка и при необходимости перезапуск оборудования и восстановление подачи воды.

Просим жителей с пониманием отнестись к ситуации. Все специалисты водоканала на рабочих местах и делают все, чтобы восстановить водоснабжение как можно скорее».

«Цель сегодняшнего совещания — увидеть ошибки, недочеты, недоработки и исправить их, чтобы к следующей сложной ситуации быть готовыми в ещё большей степени.

Потому что, несмотря на колоссальную подготовительную работу, которую мы провели все вместе, сложность текущей обстановки запредельна. В таком объеме мы проходим ее впервые.

Задача — анализ результативности и улучшение качества работы. Например, обсудили следующие вопросы: подвоз воды в ИЖС и МКД, работа сотовой связи, ПВР, пунктов временного обогрева, магазинов (в том числе обеспечение свежим хлебом и питьевой водой), возможность для подзарядки телефонов. А также алгоритм работы в подобных условиях школ и детских садов, проведения ЕГЭ и ОГЭ.

Проговорили вопросы порядка обслуживания резервной генерации и мобильных котельных, регламента подвоза к ним топлива, составления графика отключения промышленных предприятий и первоочередности подключения к РИСЭ многоквартирного жилья. Конечно, главный приоритет — это тепло, свет и вода в домах у людей и соцобъектах, второй вопрос — функционирование экономики.

Прорабатываем вопрос более слаженного взаимодействия регионального штаба со штабами в муниципалитетах, в том числе для получения более точной информации: какие дома отключены, а в какие электроэнергию, воду и тепло уже подали. По результатам вчерашнего дня увидели, что недостаточная оперативность поступления информации из муниципалитетов приводит к искажению понимания общей ситуации, а значит, уменьшает эффективность действий власти. Это надо исправлять.

Отсутствие колл-центра по сбору обращений жителей и распределению этих обращений к конкретным исполнителям в округа привело к недостаточно качественной оценке последствий обстрелов на территории муниципалитетов.

Увидели недостаточную вовлеченность жителей («Нас это точно не коснется» — зачастую бытующее мнение у большого количества наших людей). Не просто не коснется, уже коснулось. Поэтому начинаем снова рассказывать, например, о порядке подключения и работе генераторов.

Также начнем размещать информацию о том, где находятся ПВР, где подзарядить телефоны. В первую очередь разместим там, где находятся люди — в подъездах МКД, магазинах, соццентрах. Этого не было, но точно должно быть. При отсутствии связи, телевидения, радио должны быть использованы другие механизмы доведения жизненно важной информации. Это точно была общая недоработка, и ее нужно исправлять.

Мы делаем выводы, меняем существующие алгоритмы, закрепляя их в конкретных инструкциях и правовых документах».

Здравствуйте. Энергетикам нашим огромная благодарность!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 ❤️❤️❤️ Сейчас дали свет в район рынка Восход

Появился свет! Большая благодарность всем, кто работал всю ночь! Спасали город! 🙏 Держимся, друзья!✊

Спасибо, что свет дали в час ночи в Стрелецком-23, мои внуки маленькие приехали погостить, а тут такое, еле успокоила и уложила. Храни Вас Бог! ❤️🙏

Большое спасибо нашим энергетиками, аварийным службам и всем причастным сотрудникам, людям к восстановлению коммуникаций. Мы сокрушаемся, расстраивается, нам дискомфортно без света, тепла, воды… Один вопрос, ну когда уже включат? А за этим "наконец-то" работа профессионалов. В любую погоду, в любое время суток ❤️Спасибо вам большое. Храни Господь вас и ваших близких людей.

Хочется выразить слова огромнейшей благодарности нашим энергетикам, которые сегодня делают всё, чтобы вернуть свет и тепло в наши дома!!! Вы настоящие герои!

От всей души выражаем благодарность всем службам, которые ведут восстановительные работы, администрации, мэру, губернатору, всем каналам и группам, которые держат в курсе событий и максимально быстро доносят необходимые сведения. Мирным людям, которые помогают друг другу: кафе варят кашу, обустраивают пункты обогрева, дают возможность зарядить телефоны и всем, кто задействован в ликвидации последствий обстрела. Спасибо, что трудитесь ночью и днём на благо жителей города и области! Мы верим и знаем, что вы делаете все возможное, что бы выполнить работу в кратчайшие сроки, ценим вашу оперативность. Это объединяет и делает нас сильнее, ведь, в единстве — сила!

Огромное спасибо хотим передать нашим энергетикам, мужики настоящие в столь трудные времена для города они на посту, и по мере возможности действительно совершают чудо. Спасибо нашему административному коллективу за оперативность принятия решений, огромное благодарность губернатору, он лучший 👍 Да все лучшие мужики в Белгороде, спасибо всем ❤️

Передайте пожалуйста огромное спасибо энергетикам, электрикам, которые занимались восстановлением света в городе! Низким вам поклон и крепкого здоровья❤️ Спасибо, что вернули свет и тепло в наши дома!

От лица всех жителей города Белгорода хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам ДПС. После ночных вражеских обстрелов, когда город был обесточен и парализован, они вышли на свои посты, чтобы восстановить порядок на дорогах. Весь этот сложный день в условиях неработающих светофоров, вы обеспечивали безопасное движение, помогали горожанам. Ваш профессионализм заслуживает самого высокого уважения. Спасибо вам за ваш тяжёлый труд!

Спустя почти сутки после ракетного удара в моем доме на Харгоре дали свет 💡 Я многодетная мама и отсюда огромная благодарность каждому работнику, кто прикладывал усилия, чтобы свет и тепло было в доме. Может быть запустить какой-то флешмоб благодарности на канале вашем? Очень хочется, чтобы энергетики, теплосети знали, что они также важны!

«Топить снег — это ладно. Готовила на свече», — пишет подписчица 🥘

«В работу запущены все скважины и насосные станции, кроме насосной станции 3-й Северной зоны.

Восстановлена подача воды в центральной части города.

Остается проблемой подача воды в северную часть города, на которую вода подается именно от насосной станции 3-й Северной зоны: водоснабжение отсутствует на участке от ул. Садовой до п. Северного, в том числе по пр. Б.Хмельницкого, ул. Железнякова, ул. Челюскинцев, ул. Садовой, частично ул. Мичурина, мкр. Сокол, район аэропорта, мкр. Оскочное, п. Северный. Подача воды по этим адресам возможна только после заполнения резервуаров на станции 3-й Северной зоны. Сейчас наполнение продолжается, но идет медленными темпами, так как разбор воды резко увеличился, и большая часть воды разбирается еще до ее попадания в резервуары.

Ожидается, что процесс займет еще около 3 часов, после чего водоснабжение в северной части города и в п.Северном будет восстановлено».