Бэйрэль Телеком NEWS
4.87K subscribers
24 photos
2 videos
1 file
100 links
Официальный новостной канал Бэйрэль Телеком. Оперативная информация по техническим работам.

+7 496 500 00 50
+7 906 075 04 71
www.beirel.ru

Время работы офиса:
ежедневно с 9:00 до 20:00

Время работы call-центра:
ежедневно с 8:00 до 23:00
Download Telegram
Уважаемые абоненты!

Теперь можно пополнять счет через терминалы, приложение или сайт Альфа Банка.

Для этого необходимо зайти в меню "Платежи" ➡️ "Интернет, телефония, ТВ" ➡️ указать в поиске Бэйрэль Телеком ➡️ ввести номер лицевого счета и сумму для оплаты.

‼️Обращаем Ваше внимание:
🔸 Комиссия не взимается.
🔸 Минимальная сумма для пополнения счета - 250 рублей, иначе деньги не зачислятся❗️
🔸 Зачисление платежа занимает порядка 20 минут.
🔸 Все платежи проходят через платежный шлюз Сбербанка и маркируются в отчете по платежам "оплата через Сбербанк".
Уважаемые абоненты!

График работы ООО "БЭЙРЭЛЬ ТЕЛЕКОМ" в праздничные дни:

31 декабря 2022г:
Абонентский зал (прием платежей и технический специалист) - с 09:00 до 19:00
Техническая поддержка (call-центр) - с 08:00 до 19:00
Администрация ООО "БЭЙРЭЛЬ ТЕЛЕКОМ" (в том числе бухгалтерия) - выходной день

1, 2 января 2023г - выходные дни.

3 - 5 января 2023г:
Абонентский зал (прием платежей и технический специалист) - с 10:00 до 18:00

3 - 6 января 2023г:
Техническая поддержка (call-центр) - с 11:00 до 18:00

7 января 2023г - выходной день.

С 8 января 2023г - в штатном режиме.

Администрация ООО "БЭЙРЭЛЬ ТЕЛЕКОМ" (в том числе бухгалтерия) с 01 по 08 января 2023г - выходные дни.

❗️Также
обращаем Ваше внимание на адреса, где в праздничные дни можно пополнить лицевой счет без комиссии:
🔸Оплата банковскими картами в личном кабинете пользователя Бэйрэль Телеком.
🔸Сбербанк (терминалы и личный кабинет). Минимальная сумма платежа 250 руб.
🔸Московский кредитный банк (терминалы и личный кабинет).
🔸Альфа-Банк (терминалы и личный кабинет). Минимальная сумма платежа 250 руб.

С полным списком адресов, где в праздничные дни можно пополнить лицевой счет, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Оплата».
Бэйрэль Телеком от всей души поздравляет с Наступающим Новым Годом!

Желаем мира, добра, поддержки близких, взаимопонимания в семье, счастья, радости, крепкого здоровья и, конечно, чувствовать себя безопасно и уверенно.

Пусть новый год принесет только хорошие события и подарит яркие, душевные воспоминания, будет больше приятных моментов.

С праздником!
Уважаемые абоненты!

В настоящее время наблюдаются проблемы со связью на нескольких участках сети. Подробности выясняются.
Вот и виновники.
Частично разрушена кабельная канализация ПАО Ростелеком.
Как оказалось, Пушкинский Водоканал искал водопровод, а нашел Интернет 😱😢😔
По итогам сегодняшнего вечера: вследствие проведенных "Водоканалом" работ, была повреждена кабельная канализация ПАО "Ростелеком", в которой находился и наш кабель. Ситуация осложняется тем, что после повреждения кабельной канализации, представители "Водоканала" засыпали место повреждения обратно и уехали. Соответственно, чтобы приступить к восстановительным работам, необходимо заново откопать поврежденное место. К сожалению, по этой причине работы пришлось отложить на светлое время суток на завтра.
Уважаемые абоненты!

Из-за прорыва горячего водоснабжения в месте проведения "Водоканалом" вчерашних работ у нас нет возможности заняться восстановлением повреждённого участка волоконно-оптического кабеля. Такая возможность появится после того, как "Водоканал" устранит прорыв и закончит работы.

На текущий момент мы подключаем резервные каналы связи и уже восстановили доступ в интернет в нескольких сегментах сети.

Также мы ищем альтернативные пути для восстановления повреждённого участка кабеля.
На данный момент восстановили доступ в сеть Интернет у 70% пострадавших домов.
Восстановлено 85% пострадавших домов
Час назад восстановлена связь в оставшихся пострадавших домах.

После устранения водоканалом прорыва воды, начнем свои восстановительные работы.