Где лиды, Бабаковски?
64 subscribers
1 photo
8 links
Привет, я Рита Бабакова, маркетолог-стратег 🙌

Рассказываю тут о том, как приручить зоопарк маркетинговых инструментов и получать стабильный поток добычи.

Записаться на консультацию или менторинг @RitaRita_MargaritaB
Download Telegram
Всем привет, я Рита 👋

15 лет в B2B-маркетинге и IT.
Работала в международных IT-компаниях, руководила маркетингом и продвигала сложные продукты c длинным циклом сделок.

Работаю с собственниками бизнеса и экспертами, которым надоело гадать:
— маркетинг вообще работает или это просто дорогая имитация бурной деятельности
— кому из сотрудников и подрядчиков реально стоит платить, а кому уже хватит

Моя роль - помочь спокойно и трезво посмотреть на бизнес:
✔️ есть ли потенциал роста
✔️ нужен ли маркетинг прямо сейчас или сначала надо починить где-то еще
✔️ где вы теряете деньги

Я не продаю «универсальные» стратегии и не начинаю с каналов.

Я помогаю собрать понятную дорожную карту:
— что делать
— чего не делать
— и куда лучше вообще не лезть, чтобы не сжечь бюджет и нервы.

Типовые ситуации, когда приходят ко мне:
— клиенты идут только по сарафану, реклама и прочий лидген не работают
— маркетолог есть, отчёты красивые, а ощущения, что денег стало больше, нет
— не понимаете, нужен ли вам маркетинг или это пока преждевременная роскошь
— хочется роста, но без «давайте попробуем ещё вот это»

Форматы работы:
— аудит маркетинга и воронки
— стратегическая сессия для собственника
— сопровождение как CMO
— помощь с наймом маркетолога и оценкой подрядчиков
— менторство маркетологов (резюме, собесы, разбор карьеры тоже есть)

Кому не подойдёт:
— если нужен «волшебный канал» и гарантии продаж через месяц
— если хочется просто «лить трафик», не вникая в бизнес

📩 Для связи: @RitaRita_MargaritaB

Обычно начинаем с короткого разговора, чтобы познакомиться и понять, есть ли вообще смысл что-то делать.

Здесь в канале про маркетинг, бизнес и здравый смысл.
🔥54
Где лиды, Бабаковски? pinned «Всем привет, я Рита 👋 15 лет в B2B-маркетинге и IT. Работала в международных IT-компаниях, руководила маркетингом и продвигала сложные продукты c длинным циклом сделок. Работаю с собственниками бизнеса и экспертами, которым надоело гадать: — маркетинг…»
Что за название такое - «Где лиды, Бабаковски?» и что вообще такое лиды? 🤔
Опять эти маркетологи что-то придумали!
Лиды какие-то!

На самом деле все просто:
лид - от английского lead, то есть потенциальный клиент.
Тот, кто проявил интерес, но ещё не купил.

Лиды бывают разные: холодные🧊, тёплые 🌤, горячие🔥,
а еще их обзывают ругательными аббревиатурами типа SAL, SQL, MQL, IQL и т.д.

“WTF, можно мне просто клиентов и много деняк”

- думает каждый собственник.

Помните фильм «Большой Лебовски» и легендарную сцену, где героя допрашивают гангстеры:
“Где деньги, Лебовски?”


Это очень хорошо отражает суть: каждый собственник бизнеса переживает за свое дело и хочет зарабатывать, а не просто вливать бюджеты и платить зарплаты, не видя выхлопа.

Поэтому тут на канале будем разбираться:
👉 где деньги?
👉 где лиды?
👉 И как системный маркетинг может с этим помочь

Не переключайтесь 😎
🔥64👀1
Когда я пыталась просто объяснить маркетинг, получалось сложно.

До тех пор, пока в один августовский день мне не пришла метафора.

Каждый предприниматель, который ко мне приходит, приходит со своим зоопарком продуктов и услуг. 🐘🐅🦜
Интересным, разнообразным, но не до конца прирученным:

🦓 вот “трогательный зоопарк”, который стабильно приносит деньги
🦁 рядом - "дикие звери”, крутые, но пока не понятно, как они могут приносить больше прибыли
🐼 а вот вольер с пандами - милыми, классными, но никто не покупает услугу “обнимашек” с ними
🎡 недавно директор обновил зону для праздников: вложился в апгрейд знатно, а бронирований почему-то больше не стало.

Когда смотришь под капот маркетинга, там тоже свой зоопарк:

🐊 СММщик на четверть ставки подкармливает крокодилов
📇 CRM, в которую никто не заходит
💸 бюджет, который тихо плачет в углу
🌐 лендинг с акцией, на который никто не заходит

Могу перечислять бесконечно 😁

Но всё это я к чему 👇

Подписывайся на канал, ставь лайк и расскажи друзьям 😁🐒
Потому что тут стартует рубрика о зоопарке «Бабки в клетке»: о директоре цирка зоопарка Рыканыче, который пытается навести порядок в своём зоопарке продаж и маркетинга и выйти на окупаемость бизнеса🦧

Первая история уже скоро.
А пока расскажи, какие звери водятся в твоём зоопарке бизнеса и маркетинга? 🦜

P.S. все персонажи выдуманы, утрированы для художественности, все совпадения случайны 😁😋
🔥8😁5
🐾 Итак, начинаем приключение с зоопарком “Бабки в клетке” 🐘

Недавно ко мне обратился зоопарк.

У них всё как у людей:
🐅есть основной продукт - сам зоопарк с животными;
🎂 доппродукты: индивидуальные экскурсии, праздники, кафе, сувениры.

Но продажи… всё падают и падают.
SEOшника нанимали - не помогло.
Маркетолога и таргетолога брали - тоже не взлетело.
Даже таролога звали - тот сказал “всё будет хорошо”, но посетители так и не пришли 😅

Вроде бы зоопарк интересный, всем нужен, а людей всё меньше.

Мы провели пару встреч, разобрали, где узкие места, какие эксперименты можно запустить, как вернуть поток за 1–3–6 месяцев.

Директор зоопарка, уважаемый Рыканыч 🦁, остался доволен:
“Классно! Дай мне чуть подумать и вернусь с решением, с чего стартовать.”

Через неделю пишет:
“Рита, привет! Всё супер, спасибо тебе за встречу.
Слушай, я заказал слона. Он приедет через неделю.
Давай делать стратегию и запускать продвижение, обсудим завтра в 11?”

🐘😅

Как думаете, что я ответила?
(Или напишите в комментариях, что бы вы ответили на моём месте 👇)

📌 В следующем посте расскажу, что было дальше.
#звериныезагадки
😁4👀2
Что сначала: слон или маркетинг? 🐘

Помните загадку про директора зоопарка Рыканыча?
Того самого, который после консультации написал:
Слушай, я заказал слона. Он приедет через неделю.
Давай делать стратегию и запускать продвижение.


Я, конечно, удивилась. Ведь мы только что обсуждали, что маркетинг выгоднее подключать еще на этапе идеи.

Почему?
Потому что тогда вы быстрее отбиваете инвестиции: и времени, и денег, и нервов.

Смотрите сами 👇

Вариант А.
Слон приезжает через неделю. Его можно сразу показывать, и, возможно, какие-то первые дополнительные продажи пойдут с первого дня.
Но чаще - нет.
Посетителей меньше, чем хотелось бы, а расходы на вольер, еду и рекламу уже огромные.
➡️ Окупаемость тихо плачет в сторонке.

Вариант Б.
Откладываем доставку и задаём пару простых вопросов:
— почему люди вообще захотят прийти посмотреть на слона?
— что заставит их возвращаться?
— можно ли сделать из этого регулярный доход?

Отвечаем на вопросы, продумываем план прогрева и назначаем дату релиза вау-запуска продаж.
➡️ Выход на точку безубыточности наступит сильно раньше, чем в варианте А.

Вариант В.
А если вместо слона построить трогательный зоопарк?
Меньше расходов - больше эмоций и повторных визитов.
➡️ Возможно, вы найдёте вариант, где инвестиций столько же, как в варианте Б, а отдача - в разы больше.

💡 Не каждая хорошая идея должна реализовываться сразу.

Работая в IT, я видела десятки случаев, когда продукт уже сделали, и только потом начинают натягивать сову на глобус искать, как продать.
Обычно выходит больно и дорого.

Если чуть больше на этапе идеи вложить в понимание кому, зачем и за какие деньги нужен ваш продукт, инвестиции окупятся быстрее.
А иногда после анализа оказывается, что можно сделать продукт проще и заработать больше.

Резюме?
Я аккуратно спросила у Рыканыча, можно ли отложить доставку и провести анализ.

И… повезло! Можно 🥳

А вы бы купили слона?

#звериныеотгадки
3🔥2🤔1
Ребята, хочу поделиться с вами крутой программой Mentor in Tech, потому что, разговаривая с коллегами и друзьями, поняла, что многие про нее вообще не слышали.

Так что рассказываю, вдруг вам тоже захочется в следующий поток 👇👇👇

Mentor in Tech - это бесплатная программа профессионального наставничества для девушек в IT.

Туда приходят:
✔️менторы - специалисты с опытом в маркетинге, аналитике, управлении командами, разработке, тестировании и запуске продуктов;
✔️менти - девушки, которые хотят развиваться, менять направление, запустить свой стартап, вырасти в профессии или просто понять, куда двигаться дальше.

Программа длится около четырех месяцев, где пары ментор-менти работают 1:1, ставят цели и делают шаги к профессиональному росту менти. Параллельно проходят вебинары по софт и хард скиллам, random coffee и воркшопы (например, I’m Remarkable - сессия про уверенность и карьерные достижения).

Участвую в программе как ментор и вот что отмечаю важным в программе для себя:
✔️ Крутой буст для расширения нетворка крутыми специалистами
✔️ Возможность найти единомышленников на совместные проекты
✔️ Обмен опытом с коллегами из других направлений дает неожиданные инсайты
✔️ Поддержка от комьюнити, где можно обсудить проф вопросы и найти новые решения
✔️ Шанс найти новых партнеров, специалистов или проект

Если вы работаете в IT или хотите туда войти, то рекомендую очень!
Набор обычно открывается осенью 🍁🍁🍁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
62🔥1
🐘 А у зоопарка есть конкуренты?

Сегодня продолжаем разбираться с новым кейсом зоопарка “Бабки в клетке”!

После того, как сделали отмену слона, сели с директором Рыканычем собирать фактуру для дальнейшей работы над стратегией продвижения.

Спрашиваю:
А раньше вы как-то исследовали целевую аудиторию свою? Есть ли конкуренты, которых вы бы особенно выделили?


Рыканыч:
Рита, какие конкуренты? Мы же зоопарк! Единственный в городе. Все жители города наша целевая аудитория.


🤔 А вы как думаете, есть ли у зоопарка конкуренты, если он один-единственный в своём городе?

Пишите свои варианты в комментариях 👇
(разбор выйдет уже совсем скоро)
#звериныезагадки
🔥4🤔3👀2
🤺Один для всех = один для никого

Вчера обсуждали, есть ли у зоопарка конкуренты, если он в городе один.

Если кажется, что конкурентов нет, значит вы просто смотрите слишком узко.

Конкуренты бывают:
🔫Прямые: решают ту же задачу, теми же методами, для той же целевой аудитории
🔫Косвенные: решают ту же задачу, для той же целевой аудитории, но другими методами

Для зоопарка конкурентами будут не только другие зоопарки или зверинцы, но и котокафе, интерактивные музеи, торговые центры, да даже диван с пледом, котом и любимым сериалом.

А зачем нам вообще знать своих конкурентов?

Когда вы продолжаете рассказывать о продукте в формате
вот мой продукт: он делает первое, второе и компот, всем подойдет

потенциальный клиент не понимает, какую ЕГО проблему вы решаете и зачем ему покупать ВАШ продукт.

Чем ваш продукт лучше, чем у альтернативных решений?

И если вы не выделились смыслом (ценностью), останется только один способ конкурировать - ценой.

Кто уже догадался, о каком фреймворке пойдет речь дальше? 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8💯31
Сегодня не будет сверхумного поста, просто хочу поделиться😊 #кейс

Сегодня на консультации была клиентка, которая работает в нише помогающих профессий (психология), но всё никак не может выйти на стабильные продажи.

Классическая история:
- пишет-пишет контент, выгорает ↘️
- уходит на пару месяцев в тишину↘️
- снова начинает с нуля ↘️

В итоге, никакой последовательности и предсказуемости в продажах нет.

Мы провели мини-стратегическую сессию и буквально за пару часов:
↗️ разобрали текущие услуги и разложили их в продуктовую матрицу,
↗️ сразу нашлись лакуны в линейках: это точки роста, которые органично помогут покупателю решаться на покупку или увеличат прибыль
↗️ выделили линейки, которые можно быстро доупаковать и подстегнуть продажи
↗️ к одной из линеек придумали как прикрутить ее другой небольшой бизнес и получился очень крутой и органичный новый продукт
↗️ обсудили, как она может продавать не только конечным клиентам (B2C) напрямую, но и через другие бизнесы (B2B)

Я осталась очень довольна нашими результатами.

А главное, человек ушел не перегруженный, а с легкостью и энергией, с ощущением “все встало на свои места”, хочу скорее делать! 🔥🔥🔥

И вот за это я люблю свою работу.

Вот чем она поделилась после сессии:
Самое главное, что хочу выделить-сколько уже прочитано мной про маркетинг, но все равно многое было непонятно, но за одну встречу с Ритой я наконец уяснила, как все свои продукты систематизировать и как этот самый маркетинг может работать на практике)


Если чувствуете, что у вас тоже продукты или услуги “тут и там” “там и сям” и продажи что-то буксуют, приходите на консультацию 🥰
Разложим, свяжем, вдохнем энергию в ваш проект 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥104
Как быстро сделать экспресс-диагностику упаковки вашего продукта?

Сегодня хочу рассказать о фреймворке JTBD* и как применить его на практике для описания вашего продукта или услуги.
* Jobs to be done: если коротко, это то, ПОЧЕМУ клиенты “нанимают” ваш продукт решить какую-то задачу

Регулярно вижу описания продуктов и услуг, которые объясняют себя через функции приложения или общее содержание услуги

Но клиент не покупает функции.

Он покупает решение своей задачи:
✔️перестать терять клиентов
✔️ быстрее принимать решения
✔️ почувствовать уверенность
✔️ перестать делать лишнюю работу вручную.

И именно здесь JTBD помогает понять, какую реальную “работу” клиент нанимает ваш продукт выполнить.
Когда вы говорите об этой работе (а не о функциях), растёт спрос, конверсия и скорость принятия решений.

Почему я особенно люблю JTBD?
Потому что метод универсален: работает в услугах, маленьких продуктах, образовательных курсах, консалтинге и B2B-решениях.

🔍 Как сделать экспресс-диагностику упаковки по JTBD

Пройдитесь по этим вопросам и посмотрите, где пробелы:

✍️ Что клиент пытается изменить в своей жизни или работе прямо сейчас?
✍️ Какая “работа” стоит за его покупкой?
✍️ Что для клиента является успехом?
✍️ Какую альтернативу он использовал до вас?
✍️ Показали ли вы, почему ваш вариант лучше?
✍️ Какие страхи мешают купить?

Если нашли пробелы - переупакуйте материалы.
Клиенту станет проще принять решение.

Сайд эффект: это очень круто работает еще с детьми 😁
приходят дети такие - маааам\пааааап, мне надо пилу!
ты такой - 😳🙈😅 и после вопроса зачем оказывается, что задача валидна, но решается обычными ножницами 👌

Кстати клиенты тоже иногда думают, что им надо "пилу", а ваш продукт гораздо лучше закрывает их задачу, помогите им это увидеть 😉

#полезняшка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥133