Какие уроки мобильного дизайна можно извлечь из неудачных приложений байк-шеринга
Продакт-директор Google Люк Вроблевски протестировал шесть приложений байк-шеринга, сильно разочаровался и вывел несколько ключевых инсайтов.
— Долгий процесс регистрации не должен приводить потребителей к состоянию фрустрации.
— Нельзя вслепую экстраполировать паттерны дизайна десктопных приложений на мобильные девайсы.
— Необходимо удостовериться, что пользователи чувствуют, как приближаются к своей цели.
— Всему должно быть свое место и время. Доносить до пользователя ключевую ценность лучше с порога, а не постфактум.
— Вместо регистрации можно сделать двухшаговую верификацию по номеру телефона.
— Не стоит добиваться подписки на сервис с помощью хитростей — это не приводит к росту лояльности потребителей.
— Важно найти баланс между правовыми требованиями и удобством пользователей.
— Пользователи должны понимать, зачем запрашиваются их персональные данные.
— При разработке дизайна всегда надо смотреть на вещи глазами потребителя и отталкиваться от его целей.
Статья на английском: lukew.com/ff/entry.asp?1995
#awd_summary #awd_article #awd_ui #awd_ux
Продакт-директор Google Люк Вроблевски протестировал шесть приложений байк-шеринга, сильно разочаровался и вывел несколько ключевых инсайтов.
— Долгий процесс регистрации не должен приводить потребителей к состоянию фрустрации.
— Нельзя вслепую экстраполировать паттерны дизайна десктопных приложений на мобильные девайсы.
— Необходимо удостовериться, что пользователи чувствуют, как приближаются к своей цели.
— Всему должно быть свое место и время. Доносить до пользователя ключевую ценность лучше с порога, а не постфактум.
— Вместо регистрации можно сделать двухшаговую верификацию по номеру телефона.
— Не стоит добиваться подписки на сервис с помощью хитростей — это не приводит к росту лояльности потребителей.
— Важно найти баланс между правовыми требованиями и удобством пользователей.
— Пользователи должны понимать, зачем запрашиваются их персональные данные.
— При разработке дизайна всегда надо смотреть на вещи глазами потребителя и отталкиваться от его целей.
Статья на английском: lukew.com/ff/entry.asp?1995
#awd_summary #awd_article #awd_ui #awd_ux
Дизайн упаковки шоколада «Аккорд»
Учебный проект студентки Школы дизайна НИУ ВШЭ Юлии Ожигановой. Контрастное сочетание плоской графики и фоток ингредиентов, соединяющихся в единую иллюстрацию. Кайф!
#awd_pack via packagingoftheworld.com/2018/10/chocolate-bars-chord.html
Учебный проект студентки Школы дизайна НИУ ВШЭ Юлии Ожигановой. Контрастное сочетание плоской графики и фоток ингредиентов, соединяющихся в единую иллюстрацию. Кайф!
#awd_pack via packagingoftheworld.com/2018/10/chocolate-bars-chord.html
❤1