Актуальные новости на 23.06.2022:
⚡Росавиация продлила ограничения полетов в 11 аэропортов РФ до 30 июня
⚡Россияне, которые купили автомобили за границей, сообщили, что их нельзя зарегистрировать в России 📰подробности
⚡Уралсиб разослал банкам-партнерам уведомления о закрытии корреспондентских счетов в долларах США до 27 июня 2022 года
⚡ЦБ разрешит повысить тариф на ОСАГО на 26% из-за роста стоимости запчастей
⚡Interactive Brokers с 31 июля прекратит принимать российские рубли для пополнения клиентских счетов
⚡Финская Tikkurila решила покинуть рынок РФ
⚡В магазинах Familia и Off-price будут продавать вещи от брендов Inditex, Mango и H&M
⚡Литва дополнительно ввела ограничения транзита товаров в Калининград на грузовых автомобилях 📰подробности
⚡ФАС будет следить за работой маркетплейсов и в случае необходимости определять условия конкуренции
⚡ВЭБ.РФ предложила создать обеспеченный золотом крипторубль 📰подробности
⚡Росавиация продлила ограничения полетов в 11 аэропортов РФ до 30 июня
⚡Россияне, которые купили автомобили за границей, сообщили, что их нельзя зарегистрировать в России 📰подробности
⚡Уралсиб разослал банкам-партнерам уведомления о закрытии корреспондентских счетов в долларах США до 27 июня 2022 года
⚡ЦБ разрешит повысить тариф на ОСАГО на 26% из-за роста стоимости запчастей
⚡Interactive Brokers с 31 июля прекратит принимать российские рубли для пополнения клиентских счетов
⚡Финская Tikkurila решила покинуть рынок РФ
⚡В магазинах Familia и Off-price будут продавать вещи от брендов Inditex, Mango и H&M
⚡Литва дополнительно ввела ограничения транзита товаров в Калининград на грузовых автомобилях 📰подробности
⚡ФАС будет следить за работой маркетплейсов и в случае необходимости определять условия конкуренции
⚡ВЭБ.РФ предложила создать обеспеченный золотом крипторубль 📰подробности
Что такое кассовый разрыв?
В каждом разговоре, на каждом семинаре звучит понятие "кассовый разрыв".
Что же это такое "кассовый разрыв" — это временный дефицит денежных средств, связанный с задержкой их поступления. Возникает в случае просроченной дебиторской задолженности или неверного планирования движения денежных средств. Фирма уже должна платить за сырьё, но дебиторы деньги ещё не перечислили.
То есть «по бухгалтерии» деньги есть, а «в кассе» их нет. Разрывом его называют потому, что на воображаемом графике поступления и списания денег на счёт образуется дыра — разрыв.
Держите формулу:
ДС + ПД – ПП = ОДС
ДС — денежные средства на начало дня
ПД — фактические платежи дебиторов
ПП — платежи компании поставщикам сырья
ОДС — остаток денежных средств на конец операционного дня
Если ОДС отрицательный — это и есть кассовый разрыв.
Такое случается время от времени со всеми. Главное — не паниковать. Что можно сделать в такой ситуации?
• Вести работу по возврату дебиторки
• Приостановить некоторые обязательные выплаты
• Использовать овердрафт или факторинг
• Взять краткосрочный кредит на физлицо и сделать взнос от собственника
Как вам такие лайфхаки?
В каждом разговоре, на каждом семинаре звучит понятие "кассовый разрыв".
Что же это такое "кассовый разрыв" — это временный дефицит денежных средств, связанный с задержкой их поступления. Возникает в случае просроченной дебиторской задолженности или неверного планирования движения денежных средств. Фирма уже должна платить за сырьё, но дебиторы деньги ещё не перечислили.
То есть «по бухгалтерии» деньги есть, а «в кассе» их нет. Разрывом его называют потому, что на воображаемом графике поступления и списания денег на счёт образуется дыра — разрыв.
Держите формулу:
ДС + ПД – ПП = ОДС
ДС — денежные средства на начало дня
ПД — фактические платежи дебиторов
ПП — платежи компании поставщикам сырья
ОДС — остаток денежных средств на конец операционного дня
Если ОДС отрицательный — это и есть кассовый разрыв.
Такое случается время от времени со всеми. Главное — не паниковать. Что можно сделать в такой ситуации?
• Вести работу по возврату дебиторки
• Приостановить некоторые обязательные выплаты
• Использовать овердрафт или факторинг
• Взять краткосрочный кредит на физлицо и сделать взнос от собственника
Как вам такие лайфхаки?
👍1🔥1
Актуальные новости на 24.06.2022:
⚡Из-за санкций в РФ возник дефицит запчастей для iPhone
⚡VK Play сообщил, что снизит комиссию для разработчиков игр с 10-30% до 5%
⚡В России появилось европейское вино в алюминиевых банках 📰подробности
⚡Иностранные держатели российских евробондов смогут получить выплаты в рублях, конвертировать их в валюту 📰подробности
⚡В РФ нехватка углекислого газа у производителей газировки 📰подробности
⚡Темпы жилищного строительства в России к концу второго-третьего квартала 2022 года могут снизиться на 20-25% относительно обычного уровня прошедших лет
⚡Рост мировой экономики может быть под угрозой из-за сбоя поставок, ускорения инфляции и роста цен
⚡Крупнейший в мире производитель фанеры попросил о господдержке лесопромышленной отрасли 📰подробности
⚡Microsoft сообщил о постепенном сокращении бизнеса в России
⚡Cisco объявил о постепенном прекращении своей деятельности в РФ и Белоруссии
⚡Из-за санкций в РФ возник дефицит запчастей для iPhone
⚡VK Play сообщил, что снизит комиссию для разработчиков игр с 10-30% до 5%
⚡В России появилось европейское вино в алюминиевых банках 📰подробности
⚡Иностранные держатели российских евробондов смогут получить выплаты в рублях, конвертировать их в валюту 📰подробности
⚡В РФ нехватка углекислого газа у производителей газировки 📰подробности
⚡Темпы жилищного строительства в России к концу второго-третьего квартала 2022 года могут снизиться на 20-25% относительно обычного уровня прошедших лет
⚡Рост мировой экономики может быть под угрозой из-за сбоя поставок, ускорения инфляции и роста цен
⚡Крупнейший в мире производитель фанеры попросил о господдержке лесопромышленной отрасли 📰подробности
⚡Microsoft сообщил о постепенном сокращении бизнеса в России
⚡Cisco объявил о постепенном прекращении своей деятельности в РФ и Белоруссии
👍1
💵Сейчас очень актуальна проблема валютных переводов внутри России.
По ссылке ниже🔽 много информации на тему «почему необходимо искать альтернативы доллару», как он теряет важные признаки «платежного» средства и подробный список инструментов, которые помогут изменить устаревшие паттерны финансового поведения🙌
❗Сама возможность переводов с использованием SWIFT сегодня существует далеко не для всех, а завтра может оказаться недоступной вовсе. В этих условиях доллар США превращается из инструмента накопления в актив с постоянно растущим списком рисков.
Читайте и делитесь своим мнением 🔽
https://www.vedomosti.ru/opinion/articles/2022/06/22/927937-dollar-ne-tihaya-gavan
По ссылке ниже🔽 много информации на тему «почему необходимо искать альтернативы доллару», как он теряет важные признаки «платежного» средства и подробный список инструментов, которые помогут изменить устаревшие паттерны финансового поведения🙌
❗Сама возможность переводов с использованием SWIFT сегодня существует далеко не для всех, а завтра может оказаться недоступной вовсе. В этих условиях доллар США превращается из инструмента накопления в актив с постоянно растущим списком рисков.
Читайте и делитесь своим мнением 🔽
https://www.vedomosti.ru/opinion/articles/2022/06/22/927937-dollar-ne-tihaya-gavan
Ведомости
Почему доллар больше не тихая гавань и что делать с накоплениями в валюте
Россияне долго воспринимали доллар как надежный инструмент для сбережений, но ситуация изменилась
👍2
Актуальные новости на 24.06.2022:
⚡«Опора России» пожаловалась в ФАС на политику маркетплейсов при проведении распродаж 📰подробности
⚡Дуров опроверг слухи, что Telegram делится с Google расшифровками голосовых сообщений пользователей 📰подробности
⚡Российские банки перестали открывать накопительные счета и вклады в долларах и евро 📰подробности
⚡В Иркутске предприниматели организовали майнинг-отель 📰подробности
⚡Тинькофф с 4 июля будет забирать комиссию за хранение долларов, евро и фунтов на брокерских счетах 📰подробности
⚡Сбер вводит комиссию за переводы на карты других банков через их сервисы 📰подробности
⚡Выручка металлургов сократилась в 5-7 раз в рублях в июне в сравнении с мартом
⚡Лидирующие швейцарские банки: UBS, Credit Suisse и Julius Baer, объявили о прекращении нового бизнеса в России
⚡Российские ломбарды готовятся к худшему 📰подробности
⚡«Опора России» пожаловалась в ФАС на политику маркетплейсов при проведении распродаж 📰подробности
⚡Дуров опроверг слухи, что Telegram делится с Google расшифровками голосовых сообщений пользователей 📰подробности
⚡Российские банки перестали открывать накопительные счета и вклады в долларах и евро 📰подробности
⚡В Иркутске предприниматели организовали майнинг-отель 📰подробности
⚡Тинькофф с 4 июля будет забирать комиссию за хранение долларов, евро и фунтов на брокерских счетах 📰подробности
⚡Сбер вводит комиссию за переводы на карты других банков через их сервисы 📰подробности
⚡Выручка металлургов сократилась в 5-7 раз в рублях в июне в сравнении с мартом
⚡Лидирующие швейцарские банки: UBS, Credit Suisse и Julius Baer, объявили о прекращении нового бизнеса в России
⚡Российские ломбарды готовятся к худшему 📰подробности
👍1
☄️Выходные выдаются жаркими, тем, у кого нет возможности поехать на речку и приятно провести время, мы подготовили список фильмов-мотиваторов про успешных людей.
Ловите подборку и получайте удовольствие.
🎬 Основатель, 2016
История жизни Рэя Крока, человека создавшего — McDonald`s
🎬 Авиатор, 2004
История гениального безумца, миллионера и владельца казино и крупнейшей кинокомпании – фильм, который будет интересен всем предпринимателям, а особенно полезен тем, кто может пожаловаться на нехватку мотивации и целеустремленности
🎬 Предел риска, 2011
Приближается финансовая катастрофа – мировой экономический кризис 2008 года. Прогнозы устрашают, группа топ-менеджеров на Уолл-Стрит стоит перед жестким выбором
🎬 Аферист
Мир больших денег порой связан с ложью и аферами. Об этом хорошо известно Барри Минкоу – одаренному до гениальности бизнесмену. Свой путь он прокладывает с самых низов, его методы сомнительны, но весьма эффективны
Ловите подборку и получайте удовольствие.
🎬 Основатель, 2016
История жизни Рэя Крока, человека создавшего — McDonald`s
🎬 Авиатор, 2004
История гениального безумца, миллионера и владельца казино и крупнейшей кинокомпании – фильм, который будет интересен всем предпринимателям, а особенно полезен тем, кто может пожаловаться на нехватку мотивации и целеустремленности
🎬 Предел риска, 2011
Приближается финансовая катастрофа – мировой экономический кризис 2008 года. Прогнозы устрашают, группа топ-менеджеров на Уолл-Стрит стоит перед жестким выбором
🎬 Аферист
Мир больших денег порой связан с ложью и аферами. Об этом хорошо известно Барри Минкоу – одаренному до гениальности бизнесмену. Свой путь он прокладывает с самых низов, его методы сомнительны, но весьма эффективны
👍1🔥1
Актуальные новости на 26.06.2022:
⚡️Россияне стали покупать меньше парфюмерии и косметики 📰подробности
⚡️Эксперты предупредили, что шоколад в России может подорожать на 30%
⚡️9 июля вступит в силу запрет ЕС на импорт лесной продукции из РФ 📰подробности
⚡️Росстат назвал специальности выпускников, которые могут оказаться невостребованным 📰подробности
⚡️Выручка металлургов сократилась в 5-7 раз в рублях в июне в сравнении с мартом
⚡️Российское подразделение Xbox распущено, консоли и подписки продаваться больше не будут 📰подробности
⚡️Россияне стали покупать меньше парфюмерии и косметики 📰подробности
⚡️Эксперты предупредили, что шоколад в России может подорожать на 30%
⚡️9 июля вступит в силу запрет ЕС на импорт лесной продукции из РФ 📰подробности
⚡️Росстат назвал специальности выпускников, которые могут оказаться невостребованным 📰подробности
⚡️Выручка металлургов сократилась в 5-7 раз в рублях в июне в сравнении с мартом
⚡️Российское подразделение Xbox распущено, консоли и подписки продаваться больше не будут 📰подробности
👍3
Про закрытие и открытие OBI.
Вчера из первых уст услышал невероятную историю, думал, что такого просто не может быть.
Выступил, отошел на встречу, возвращаюсь в зал и слышу: «Наши руководители покинули офис и Россию не предупредив их!»
Ничего себе, надо послушать. На сцене было три сотрудника OBI: HR, IT и главный по логистике. Все – 1 от их Босса.
С датами могу напутать, но смысл это не поменяет.
– 16 марта Немцы уехали, открлючили телефоны и просто пропали из всех коммуникаций. Магазины работают, склады заполнены, на счетах деньги, а руководителей просто нет. Представьте ситуацию, люди стоят на кассах с товарами и вдруг все кассы отключаются. Головной офис отключил нам все!
– Подождите! Вот вы на корабле и что капитан корабля, запрыгнул в вертолет и улетел?
– Да! И взял всех, кто смог туда вместиться.
– И что сделали Вы?
– Мы собрались, скажем, в инициативную группу. Проголосовали, выбрали нашего лидера в этой ситуации и начали восстанавливать все системы. Работали 24/7, полностью перепилили все IT-решения. Оказалось, что можно не месяцами и годами ждать изменений, а за считанные часы и дни запилить все.
– 8 мая мы запустились! Все кассы работают на новом ПО. Все склады работют! Все работает! Мы невероятно рады, что сохранили команды! OBI – это 4200 человек. Мы рады, что наши клиенты опять могут покупать товары!
Знаете, я стоял и плакал! Просто представьте себе! Это не акционеры, это наемные сотрудники, которые после бегства руководства взяли на себя мужество и ответственность! Это многого стоит. Они спасли компанию от развала.
Директор по логистике стал временнным руководителем, он обьехал всех поставщиков, честно рассказав о том, что происходит. 95% – компаний согласились продолжить отгрузки под честное слово. Как это невероятно!
Hr – постоянно общалась с персоналом во всех городах. Так же честно рассказывала о том, в какой ситуации оказались все.
А IT директор – день и ночь со своей командой восстанавливал все системы, чтобы парализованная компания смогла начать работать.
Я никак не могу понять, почему нужно было сбегать? Все они работали 5-10 лет вместе. Почему нельзя было собрать коллектив, рассказать о том, что они покидают РФ и компанию? Есть масса правильных примеров, того как уходят.
Короче эта тройка для меня герои!
Автор: Олег Бармин
Вчера из первых уст услышал невероятную историю, думал, что такого просто не может быть.
Выступил, отошел на встречу, возвращаюсь в зал и слышу: «Наши руководители покинули офис и Россию не предупредив их!»
Ничего себе, надо послушать. На сцене было три сотрудника OBI: HR, IT и главный по логистике. Все – 1 от их Босса.
С датами могу напутать, но смысл это не поменяет.
– 16 марта Немцы уехали, открлючили телефоны и просто пропали из всех коммуникаций. Магазины работают, склады заполнены, на счетах деньги, а руководителей просто нет. Представьте ситуацию, люди стоят на кассах с товарами и вдруг все кассы отключаются. Головной офис отключил нам все!
– Подождите! Вот вы на корабле и что капитан корабля, запрыгнул в вертолет и улетел?
– Да! И взял всех, кто смог туда вместиться.
– И что сделали Вы?
– Мы собрались, скажем, в инициативную группу. Проголосовали, выбрали нашего лидера в этой ситуации и начали восстанавливать все системы. Работали 24/7, полностью перепилили все IT-решения. Оказалось, что можно не месяцами и годами ждать изменений, а за считанные часы и дни запилить все.
– 8 мая мы запустились! Все кассы работают на новом ПО. Все склады работют! Все работает! Мы невероятно рады, что сохранили команды! OBI – это 4200 человек. Мы рады, что наши клиенты опять могут покупать товары!
Знаете, я стоял и плакал! Просто представьте себе! Это не акционеры, это наемные сотрудники, которые после бегства руководства взяли на себя мужество и ответственность! Это многого стоит. Они спасли компанию от развала.
Директор по логистике стал временнным руководителем, он обьехал всех поставщиков, честно рассказав о том, что происходит. 95% – компаний согласились продолжить отгрузки под честное слово. Как это невероятно!
Hr – постоянно общалась с персоналом во всех городах. Так же честно рассказывала о том, в какой ситуации оказались все.
А IT директор – день и ночь со своей командой восстанавливал все системы, чтобы парализованная компания смогла начать работать.
Я никак не могу понять, почему нужно было сбегать? Все они работали 5-10 лет вместе. Почему нельзя было собрать коллектив, рассказать о том, что они покидают РФ и компанию? Есть масса правильных примеров, того как уходят.
Короче эта тройка для меня герои!
Автор: Олег Бармин
👍1
🔼 А у вас есть такие интересные истории?
Делитесь, можем публиковать и анонимно🧐
Делитесь, можем публиковать и анонимно🧐
Актуальные новости на 27.06.2022:
⚡Exxon Mobil - климатический кризис стимулирует переход к чистой энергии 📰подробности
⚡Владелец «Авито» не хочет проводить сделку с VK и активно ищет других покупателей 📰подробности
⚡Марк Цукерберг считает, что к 2030 году в метавселенную войдет миллиард человек
⚡Общественная палата сочла существующие ПДД сложными для водителей 📰подробности
⚡Цена гелия на торгах выросла вдвое по сравнению с началом года 📰подробности
⚡Российские рестораны начали заменять крепкий импортный алкоголь и вино отечественным 📰подробности
⚡При покупке новой «антикризисной» Lada Granta клиент подписывает соглашение о невозможности выезда на ней за пределы РФ
⚡Власти решили не тушить "невыгодные" пожары в Сибири 📰подробности
⚡Exxon Mobil - климатический кризис стимулирует переход к чистой энергии 📰подробности
⚡Владелец «Авито» не хочет проводить сделку с VK и активно ищет других покупателей 📰подробности
⚡Марк Цукерберг считает, что к 2030 году в метавселенную войдет миллиард человек
⚡Общественная палата сочла существующие ПДД сложными для водителей 📰подробности
⚡Цена гелия на торгах выросла вдвое по сравнению с началом года 📰подробности
⚡Российские рестораны начали заменять крепкий импортный алкоголь и вино отечественным 📰подробности
⚡При покупке новой «антикризисной» Lada Granta клиент подписывает соглашение о невозможности выезда на ней за пределы РФ
⚡Власти решили не тушить "невыгодные" пожары в Сибири 📰подробности
👋 Сегодня у нас был сложный, но продуктивный день (мы же не только новости на канал выкладываем)
Поэтому, вот Вам мемчиков, отдохните от тяжелого понедельника.
Поэтому, вот Вам мемчиков, отдохните от тяжелого понедельника.
Актуальные новости на 28.06.2022:
⚡Российские производители золота оказались на грани масштабного кризиса 📰подробности
⚡Европейские производители оборудования для фарминдустрии перестали поставлять запчасти в РФ 📰подробности
⚡Бизнес российских фермеров по выращиванию крупного рогатого скота может быть под угрозой закрытия 📰подробности
⚡В ночь на 27 июня в России впервые с 1918 года произошел дефолт по суверенным долговым обязательствам в иностранной валюте 📰подробности
⚡США закроют поддерживающим Россию компаниям доступ к американским технологиям, в том числе полупроводникам
⚡ВТБ запустил рефинансирование ипотеки под 10,5%
⚡Аргентина и Иран запросили членство в БРИКС. Туда входят Россия, Китай, Бразилия, Индия и ЮАР
⚡США планирует повысить пошлины на 570 групп российских товаров
⚡Российские производители золота оказались на грани масштабного кризиса 📰подробности
⚡Европейские производители оборудования для фарминдустрии перестали поставлять запчасти в РФ 📰подробности
⚡Бизнес российских фермеров по выращиванию крупного рогатого скота может быть под угрозой закрытия 📰подробности
⚡В ночь на 27 июня в России впервые с 1918 года произошел дефолт по суверенным долговым обязательствам в иностранной валюте 📰подробности
⚡США закроют поддерживающим Россию компаниям доступ к американским технологиям, в том числе полупроводникам
⚡ВТБ запустил рефинансирование ипотеки под 10,5%
⚡Аргентина и Иран запросили членство в БРИКС. Туда входят Россия, Китай, Бразилия, Индия и ЮАР
⚡США планирует повысить пошлины на 570 групп российских товаров
👍1
Актуальные новости на 29.06.2022:
⚡Interactive Brokers официально сокращает операции в рублях 📰подробности
⚡Российские компании, использующие оборудование Cisco и IBM, не могут продлить лицензии на ранее приобретённую технику 📰подробности
⚡Госдума приняла законопроект о введении с 1 января единого налогового счета 📰подробности
⚡Госдума приняла закон, который разрешает заключать с самозанятыми договоры на размещение торговых точек по аналогии с малым бизнесом
⚡Госдума приняла закон о навозе 📰подробности
⚡Госдума приняла закон о вторичных ресурсах 📰подробности
⚡Госдума разрешила таможне без участия ГИБДД останавливать фуры для проверки
⚡Подписан закон об обязательной маркировке сельскохозяйственных животных
⚡Санкт-Петербургская биржа остановила торги ценными бумагами на неопределённое время
⚡Появится новая банкнота в 100 рублей 📰подробности
⚡Interactive Brokers официально сокращает операции в рублях 📰подробности
⚡Российские компании, использующие оборудование Cisco и IBM, не могут продлить лицензии на ранее приобретённую технику 📰подробности
⚡Госдума приняла законопроект о введении с 1 января единого налогового счета 📰подробности
⚡Госдума приняла закон, который разрешает заключать с самозанятыми договоры на размещение торговых точек по аналогии с малым бизнесом
⚡Госдума приняла закон о навозе 📰подробности
⚡Госдума приняла закон о вторичных ресурсах 📰подробности
⚡Госдума разрешила таможне без участия ГИБДД останавливать фуры для проверки
⚡Подписан закон об обязательной маркировке сельскохозяйственных животных
⚡Санкт-Петербургская биржа остановила торги ценными бумагами на неопределённое время
⚡Появится новая банкнота в 100 рублей 📰подробности
👍1
День был богат событиями, поэтому дополнительно мы собрали список компаний ушедших из РФ 28.06.2022:
🔘SAP SE и Microsoft Corp. должны прекратить обновления и предоставление услуг для российских компаний в августе
🔘Производитель бытовой техники Whirpool (бренды Indesit и Hotpoint), продаст свой российский бизнес
🔘Корпорация KONE — мировой лидер по производству лифтов и эскалаторов, приняла решение об уходе с российского рынка
🔘Diageo — владелец брендов Guinness, Black Label, Captain Morgan, Smirnoff, Johnnie Walker, J&B, Baileys, Gordon's, прекратил поставки в Россию
🔘Финский производитель шин Nokian Tyres принял решение об уходе с российского рынка
🔘Брокер Exante сообщает клиентам из РФ и Беларуси, что они должны до 12 июля продать все бумаги, и вывести деньги. Иначе все бумаги продадут автоматом, и введут дополнительную комиссию — €25 в день пока будут деньги на счету, а после счет будет автоматически закрыт
🔘Финский производитель лесозаготовительной техники Ponsse продал бизнес в РФ
🔘Nissan приостановил производство в России
🔘SAP SE и Microsoft Corp. должны прекратить обновления и предоставление услуг для российских компаний в августе
🔘Производитель бытовой техники Whirpool (бренды Indesit и Hotpoint), продаст свой российский бизнес
🔘Корпорация KONE — мировой лидер по производству лифтов и эскалаторов, приняла решение об уходе с российского рынка
🔘Diageo — владелец брендов Guinness, Black Label, Captain Morgan, Smirnoff, Johnnie Walker, J&B, Baileys, Gordon's, прекратил поставки в Россию
🔘Финский производитель шин Nokian Tyres принял решение об уходе с российского рынка
🔘Брокер Exante сообщает клиентам из РФ и Беларуси, что они должны до 12 июля продать все бумаги, и вывести деньги. Иначе все бумаги продадут автоматом, и введут дополнительную комиссию — €25 в день пока будут деньги на счету, а после счет будет автоматически закрыт
🔘Финский производитель лесозаготовительной техники Ponsse продал бизнес в РФ
🔘Nissan приостановил производство в России
👍1
Ищите негативные отзывы
Негативные отзывы помогут вам развиваться. Если бы покупатели не рассказывали о своих проблемах, то вы бы не знали, как им угодить. А если вы не будете постоянно улучшать свой бизнес, то он неминуемо покатится вниз.
Лучшие способы получить такие отзывы:
✅ показать покупателям, что вам действительно важна их точка зрения
✅ дать им возможность выразить своё мнение
Самый простой способ получить отзывы — превратиться в "наивного" слушателя. Используйте открытые (не предполагающие ответа "да" или "нет") вопросы, чтобы заставить людей говорить о том, что они думают.
Вот несколько примеров:
✅ Что ещё я могу для вас сделать?
✅ Что ещё вы хотели бы посмотреть?
✅ Что ещё нам сделать, чтобы вам у нас понравилось?
✅ Как ещё мы можем вам помочь?
По материалам книги П. Тимма "50 идей, необходимых для удержания клиентов"
Негативные отзывы помогут вам развиваться. Если бы покупатели не рассказывали о своих проблемах, то вы бы не знали, как им угодить. А если вы не будете постоянно улучшать свой бизнес, то он неминуемо покатится вниз.
Лучшие способы получить такие отзывы:
✅ показать покупателям, что вам действительно важна их точка зрения
✅ дать им возможность выразить своё мнение
Самый простой способ получить отзывы — превратиться в "наивного" слушателя. Используйте открытые (не предполагающие ответа "да" или "нет") вопросы, чтобы заставить людей говорить о том, что они думают.
Вот несколько примеров:
✅ Что ещё я могу для вас сделать?
✅ Что ещё вы хотели бы посмотреть?
✅ Что ещё нам сделать, чтобы вам у нас понравилось?
✅ Как ещё мы можем вам помочь?
По материалам книги П. Тимма "50 идей, необходимых для удержания клиентов"