Канал закрывается…

Принцип создания рабочей атмосферы

Для развития хороших отношений на работе важно понимать условия сотрудничества: что будет справедливым, щедрым, а что – злоупотреблением.

«Меня часто спрашивают, какого типа отношения складываются между сотрудниками в Bridgewater: как в семье или как в команде. [...] Если бы у меня был семейный бизнес и кто-то из родных не справлялся с обязанностями, я бы предпочел, чтобы этот человек ушел, потому что это плохо и для него самого (оставаться на работе, для которой он не подходит, означает препятствовать собственному развитию), и для компании (так как это влияет на ее эффективность в целом). Это жестко, но справедливо».
Сотрудники должны относиться со взаимным уважением к интересам друг друга и четким пониманием зон ответственности. Под принципом справедливых отношений Далио подразумевал готовность поставить интерес другой стороны выше собственного:

«Это отличается от стандартного поведения в коммерческих организациях, где сотрудники склонны больше концентрироваться на собственном интересе, чем на целях компании. Если вместо того чтобы считать: “Я заслуживаю большего”, каждая из сторон будет говорить: “Вы заслуживаете большего”, вероятность того, что у вас в коллективе сложатся хорошие отношения, будет гораздо выше».

Принцип предельной прозрачности

Одним из важнейших принципов успеха, по мнению миллиардера, является предельная прозрачность. Она помогает добиваться отличных результатов и способствует выстраиванию доверия между компанией и ее сотрудниками и клиентами. Рэй Далио придерживается 3 принципов:

▪️Используйте принцип прозрачности для укрепления справедливости.
Когда каждый имеет возможность следить за обсуждением, ведущим к принятию решения – поддерживать атмосферу справедливости в команде гораздо легче. Более того, это способствует эффективному разделению труда.

▪️Рассказывайте о том, чем сложнее всего делиться.
Всегда велик соблазн ограничить прозрачность темами, которые не задевают вас эмоционально. Тем не менее, особенно важно рассказывать о том, чем делиться сложнее всего. Иначе вы утратите доверие и партнерские отношения с теми людьми, с которыми делитесь информацией выборочно.

▪️Сведите исключения из принципа прозрачности к минимуму.
Иногда предельная прозрачность противопоказана. В таких случаях нужно найти способ сохранить культуру прозрачности, не подвергая себя или близких людей неоправданному риску.

Принципы принятия решений

В большинстве компаний решения принимаются либо авторитарно, либо демократически, когда все высказывают мнения и реализуется предложение, получившее наибольшую поддержку. Рэй Далио считает, что в обоих случаях качество решений оставляет желать лучшего.

При этом гораздо эффективнее оценивать мнение тех специалистов, зарекомендовавших себя как настоящие профессионалы.
Чтобы определить компетентность сотрудника Рэй Далио вывел 2 универсальных принципа: стабильно высокие результаты в профессиональной сфере и способность просто и логично объяснять принимаемые решения.
«Если компетентность специалистов оценивается правильно, у вас получится самая справедливая и эффективная система принятия решений. Она не только позволяет получить лучший результат, но и сохраняет коллективный дух, поскольку даже не согласные с решением сотрудники смогут его принять».

Принципы выявления проблем

Когда возникает проблема, нужно определить ее причины – конкретных людей или действия – и проанализировать, существует ли закономерность, по которой эти люди или действия вызывают проблему.

Для эффективного выявления проблемы Далио задавал три вопроса:

▪️Полученный результат хороший или плохой?

▪️Кто несет ответственность за результат?

▪️Если результат плохой, обусловлен ли он недостатком нужных навыков у ответственного лица или ошибками в плане действий?

👍1

135 views18:00