Phygital – это новый тренд

Phygital – понятие, объединяющее в себе физический и цифровой опыт, в результате чего появляется полноценный омни-канал для торговых компаний. Но что phygital может принести в сфере торговли?

1. Позволяет расширить свой охват аудитории. Если раньше торговые предприятия могли привлечь только тех, кто физически находился рядом с магазином, то с phygital они могут взаимодействовать с более большой аудиторией. При этом реклама и предложение товаров становятся более персонализированными для каждого покупателя.

2. Более точный маркетинговый анализ. С помощью данных, которые собираются о поведении покупателей в офлайн и онлайн магазине, компании могут лучше понимать и анализировать то, что работает, а что нет, и более точно прогнозировать спрос на продукцию. При этом имея цифровой образ покупателя расширить знания о нём не только из собственных данных, но и других источников. Этопозволяет сделать потрет покупателя более точным.

3. Увеличение продаж. Зачастую, покупатели хотят дотронуться до продукта или его увидеть вживую, прежде чем сделать покупку. Именно поэтому многие компании создают виртуальные шоурумы, где клиент может ощутить продукцию и уже затем сделать заказ. Это помогает клиентам принимать более обдуманные решения и увеличивает вероятность покупки.

4. Сохранение клиента. Привлечение новых клиентов – это суть бизнеса. Однако, сохранение уже существующих клиентов может быть не менее важным. Phygital помогает лучше понимать и удовлетворять потребности клиентов, что в свою очередь обеспечивает их лояльность и повышает вероятность их повторных покупок.

В итоге, движение phygital в сфере торговли может принести компании значительные преимущества. Увеличение охвата, более точный маркетинг, увеличение продаж и сохранение клиента – все это помогает компаниям стать гибче, более конкурентоспособными и успешными.

Поэтому важно попробовать получить преимущества нового тренда раньше конкурентов, как это сделали мы, АТОЛ, и OZON.

Всё пошло не по плану.

На время выпал из состояния ведения канала, поэтому новых постов почти не было.

Сейчас в преддверии нового года, когда появляется обманчивая мотивация начать что-то делать с нового года, хочу напомнить про серию публикаций "Войти в IT".

Начните задумываться о новом, не дожидаясь нового года!
Да прибудет с вами сила!)

Лонгрид на тему проектирования процессов

Будет полезен для всех, аналитикам, тем кто хочет выстроить эффективные процессы в подразделении и просто для общего кругозора.

Вперёд за новыми нейронными связями в публикацию https://vc.ru/life/948641-proektirovanie-processov

Продолжение следует...

Всем привет, через 4 дня в субботу(28 сентября) состоится онлайн-конференция.
Подписчики приглашаются со скидкой 15% от весьма демократичной цены.

Воспользоваться промокодом можно перейдя по ссылке на программу конференции и введя в поле промокод AM11ANALOG, чтобы появился билет со скидкой.

Если надо еще больше
скидок то до завтра у коллег действует акция -25% от стоимости за репост. Подробнее в чате конференции.
Подключайтесь!

Анонс конференции от организаторов.

Analyst Marathon #11. ЭФФЕКТИВНЫЕ TOOLS & TECHNIQUE BA/SA

Нас ждёт приятная и несложная онлайн-конференция, на которой спикеры-практики BA/SA из ведущих компаний поделятся своими секретами, используемыми подходами и инструментами, бесценными советами и опытом.

Некоторые темы докладов:
✔️Оптимальный набор типовых инструментов для работы аналитика
✔️Как аналитику говорить с командой на одном языке
✔️Как воспитать стейкхолдеров
✔️Проектирование ИС через моделирование: как сохранить целостность и не утонуть в деталях
✔️Эффективные 1 то 1 встречи для руководителя и сотрудника
✔️Самокоучинг и Самооценка
Программа целиком

Где проходит: онлайн
Когда: 28 сентября, с 10 до 17 ч.
Сколько стоит: 2500 – 3500 руб. (до 24.09.2024 скидка 25% за репост)
Что потом: видеозаписи, презентации, материалы докладов.

В чате конференции: представление спикеров, информация об акциях и подробности

Ждем Вас на мероприятии!