Market Insider
6.52K subscribers
622 photos
135 videos
2 files
377 links
Внутренний голос маркетплейсов.
Ваши истории анонимно и откровенно через @allmarketinsider_bot
По вопросам рекламы в канале @allmarketinsider_admin
Download Telegram
Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных

Мы рекомендуем вам 🔽🔽

ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝

В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию

🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒


📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей

😔  +79661220287
💨@Fulfillment_kargo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🖥 В МОСКВЕ ПОПЫТАЛИСЬ ЗАНОВО ПОДОГРЕТЬ ИНТЕРЕС КОМПАНИЙ К ПОСТАМАТАМ

В столице подвели итоги национальной премии «Логистика года 2024». В номинации «Лучший сервис последней мили» победителем стал проект «Московский постамат», запущенный по инициативе Правительства Москвы.

Мотивировали это тем, что проект помогает создать качественно новую городскую инфраструктуру доставки заказов, повышает уровень комфорта и позволяет жителям столицы безопасно получать свои посылки в любое время суток, не выходя из подъезда.

При оценке претендентов учитывались:
🔘успехи номинантов по итогам года,
🔘объемы выполненных работ,
🔘финансовые показатели,
🔘взаимодействие с инфраструктурой,
🔘наличие логистической сети обслуживания на территории России,
🔘имидж проекта.

К проекту «Московский постамат», по их же данным, уже присоединились разные торговые площадки и маркетплейсы, например, «Яндекс Маркет».

➡️ Статистика говорит об обратном

Между тем, крупнейшие российские маркетплейсы и ритейлеры сейчас делают ставку не на постаматы, а на развитие пунктов выдачи заказов (ПВЗ). По данным картографического сервиса 2ГИС, за год количество ПВЗ в городах-миллионниках выросло на 20%, до 38 тыс., тогда как число постаматов сократилось на 8%, до 17 тыс. О своих планах по наращиванию числа ПВЗ заявляли Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и другие онлайн-ритейлеры.

К тому же, сейчас мало кто готов покупать эти самые постаматы. Даже б/у. В начале июля стало известно, что конкурсный управляющий Наби Курбанов попытался продать с аукциона несколько сотен постаматов обанкротившихся сетей PickPoint и Qiwi, но сделать это не смог. Даже первые два лота с постаматами не вызвали интереса у покупателей.

➡️ Рано ставить крест

При этом нельзя сказать, что крупные компании решили напрочь отказаться от постаматов и предпочитают ПВЗ – некоторые запланировали закупку подобных коробов. К примеру, в прошлом месяце «СберЛогистика» обнародовала планы по расширению постаматной сети, а не показательная, но влиятельная «Почта России» заявила об открытии до 4 000 ПВЗ в этом году, оснащенных в том числе постаматами и почтоматами.

📎 Как итог, в ходу остаются все пути доставки товаров, даже постаматы, просто, возможно, изменится их целевая аудитория, а «ареал» их распространения сместится в регионы, где местами только сейчас открываются первые пункты выдачи.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 OZON ПОДАЛ В РОСПАТЕНТ ЗАЯВКУ НА «БАНКОВСКИЙ» ТОВАРНЫЙ ЗНАК

Ozon уверенно развивает свои банковские продукты. Маркетплейс направил в Роспатент заявку на регистрацию патента на товарный знак «Ozon страхование» и его визуал.

Ранее представители маркетплейса заявляли, что планируют запустить линейку страховых продуктов:

1⃣Для селлеров – от страхования риска возврата товара клиентом, до страхования ответственности производителя.

2⃣Для владельцев ПВЗ – продукты для страхования рисков порчи товаров, находящихся в ПВЗ, страхование самих точек выдачи и их сотрудников.

3⃣Для компаний-перевозчиков среди партнеров Ozon – страхование ответственности, грузов, КАСКО для автомобилей и медстраховка для водителей.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 OZON НАЧИНАЕТ ПРОДАЖУ ЛЕГКОМОТОРНЫХ САМОЛЕТОВ

Ozon уже в ближайшее время собирается запустить продажи российских легкомоторных самолетов. Какой промежуток понимается под формулировкой «ближайшее время» – пока не уточняется.

Как пишет КоммерсантЪ, для начала на маркетплейс выставят шесть моделей самолетов: ✈️пять СП-30 Первого ОКБ (Таганрог) стоимостью от 9,7 млн рублей,
✈️один двухместный самолет-амфибия Borey (Borey Aircraft, Самара) за 15 млн рублей.

Купить самолет можно будет так же, как автомобиль: покупателю нужно будет выбрать место и время доставки, а продавец оформит необходимые документы в Росавиации и доставит покупку по указанному адресу. Единственное отличие – покупателю потребуется выбрать аэропорт базирования.

Прогнозы по продажам такой громоздкой техники, разумеется, не разглашаются, но в перспективе Ozon хочет расширить ассортимент другими типами летательных аппаратов – для туризма и экстремального спорта.

Сейчас в России меньше десяти производителей сверхлегких воздушных судов, готовых поставлять технику на рынок. Выход на маркетплейсы станет для них хорошим продвижением, так как это будет довольно заметная PR-акция, считают эксперты.

📎 Да, теперь покупатели могут положить в одну корзину и губки для мытья посуды, и целый самолет. После автомобиля, естественно. В такое время живем.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист для начинающего селлера:

🔚 забыть про юнит-экономику,
🔚 ошибиться со складом,
🔚 переплатить за хранение,
🔚 словить нервный срыв от изменений оферты,
🔚 сходить на обучение к какому-нибудь WB-гуру,
🔚 потерять деньги на сезонном товаре,
🔛 осознать, что на чужом опыте учиться гораздо проще и прийти в бесплатный клуб селлеров маркетплейсов
⬇️⬇️⬇️

WB-Бойцовский клуб – для тех, кто нацелен на быстрый рост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ПРАВИТЕЛЬСТВО РАСШИРИЛО СПИСОК МАРКИРУЕМЫХ ТОВАРОВ

Обновленный перечень товаров, которые подлежат обязательной маркировке, вступит в силу 18 июля 2024 года. Список теперь содержит 77 наименований товаров. Часть из них продаются на маркетплейсах, поэтому селлерам рекомендуют пересмотреть документ и свериться со своим ассортиментом.

В новой редакции товары разбили по группам и добавили к существующим шесть категорий:

1️⃣ корма для животных;
2️⃣ отдельные виды товаров легкой промышленности;
3️⃣ отдельные виды медицинских изделий;
4️⃣ пищевые растительные масла;
5️⃣ консервированные продукты;
6️⃣ лекарства для ветеринарного применения.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Market Insider
🔥ЖАРА ДОВЕЛА ОДНОГО ИЗ КЛАДОВЩИКОВ WILDBERRIES ДО МОГИЛЬНОЙ ПЛИТЫ⬇️ @ALLMARKETINSIDER
⚡️ НА WILDBERRIES ЗАВЕЛИ ДЕЛО ИЗ-ЗА ДУШНЫХ УСЛОВИЙ НА СКЛАДЕ

Работники склада Wildberries в Алексине добились внимания властей к произволу работодателей.

Представители Роспотребнадзора и межрайонной прокуратуры отреагировали на жалобы сотрудников склада об опасном состоянии рабочих мест и проанализировали условия труда.

За неделю до смерти сотрудника  склада Роспотребнадзор все-таки провел проверку склада и выявил нарушения.

Проверка показала, что не все сотрудники склада обеспечены питьевой водой, а некоторые рабочие места не соответствовали гигиеническим нормативам параметров микроклимата.

По выявленным нарушениям возбуждено административное дело.

📎 Во время жуткой жары работникам склада в Алексине приходилось работать без кондиционеров, вентиляторов и питьевой воды. Один из работников даже скончался, по предварительной информации, от инфаркта, а по слухам коллег - на фоне той самой жары и духоты.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:

⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ

✔️ «Лаборатория Касперского» запустила маркетплейс с приложениями для корпоративных заказчиков;

✔️ ГТЛК презентовала функционал маркетплейса беспилотников Налетай.рф;

✔️ С 2025 года граждане смогут покупать дроны на госмаркетплейсе.

🟣 Wildberries

✔️ Wildberries добавил в карточки товара градусник для отображения остатков товара на складах;

✔️ WB доставил в поиск систему подбора автозапчастей на основе ИИ;

✔️ Wildberries обновил оферту для партнеров из Беларуси, Киргизии, Армении и Казахстана и закрепил за собой право продавать зарубежному селлеру его же товар;

✔️ Wildberries готовит к старту виртуальные примерочные;

✔️ Wildberries запустил новый рекламный инструмент для продавцов – размещение рекламы на цифровом инвентаре Russ по всей России.

🔵 Ozon

✔️ Ozon первым из российских маркетплейсов начал продавать легкомоторные самолеты;

✔️ Ozon хочет снизить плату за трафареты и «Вывод в топ» в среднем на 24%;

✔️ Ozon обновил раздел Ozon Fashion в приложении, превратив его в отдельный сервис внутри приложения;

✔️ Ozon добавил массовую сборку отправлений, в личном кабинете теперь можно подтверждать сборку нескольких отправлений за раз;

✔️ Ozon расширил бесплатное размещение на своих складах .

🟡 «Яндекс Маркет»

✔️ «Яндекс Маркет» запустил лизинг для бизнеса.

🟢 «Авито»

✔️ «Авито» назначил Павла Морозова новым ответственным за скупку других бизнесов;

✔️ «Авито» полностью выкупил очень прибыльный агрегатор автомобильных объявлений Haraba.

🟣 «Мегамаркет»

✔️ «Мегамаркет» сильно ограничил возможность оплачивать товары бонусами.

📉 АНАЛИТИКА

✔️ Банки Ozon и «Яндекса» обогнали конкурентов из топ-50 по приросту вкладов;

✔️ Маркетплейсы начнут передавать данные в ФНС: как это повлияет на рынок – объясняют юристы;

✔️ Маркетплейсы вышли в лидеры по продажам смартфонов.

@ALLMARKETINSIDER
🛒 WILDBERRIES ОТКРЫЛ В ЧЕЧНЕ УЛЬТРА-ПВЗ С СОРТИРОВОЧНЫМ ЦЕНТРОМ

В Чеченской Республике 15 июля появился самый большой в России ПВЗ Wildberries. Это отдельно стоящее двухэтажное строение площадью 450 кв.м, которое объединяет под одной крышей и сортировочный центр, и классический пункт выдачи заказов.

На открытии присутствовала руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева, чьи комментарии про отсутствие мигрантов на складах маркетплейса наделали много шума.

📎 Ультра-ПВЗ стал одним из 250 пунктов WB в республике и одним из 80 ПВЗ столицы региона. Фотографии с открытия появились в телеграм-канале маркетплейса

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 WILDBERRIES РАЗРЕШИЛ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ ОТМЕНЯТЬ УЖЕ ОФОРМЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ

Еще недавно отменить оформленные заказ могли только клиенты, которые приобрели товар по постоплате. Теперь же кнопка «отмена заказа» доступна для всех покупателей.

Как и раньше, отменить можно любой заказ в течение первого часа или до того момента, пока склад или продавец не начали его сборку – в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.

📎 Возможность отменить случайный заказ экономит средства не только покупателей, но и продавцов. Нежеланный товар не придется возить до ПВЗ и обратно, тратясь на логистику и переупаковку, а также предотвращает поток негативных отзывов на товар.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных

Мы рекомендуем вам 🔽🔽

ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝

В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию

🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒


📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей

😔  +79661220287
💨@Fulfillment_kargo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🖥 МИНПРОМТОРГ ПРЕДЛОЖИЛ ДОБАВИТЬ НА «РОССИЙСКУЮ ПОЛКУ» ТОВАРЫ ИЗ СТРАН ЕАЭС

Ведомство с прошлого года разрабатывает законопроект о доле отечественных товаров в традиционной рознице интернет-магазинах. Первые версии проекта предполагали, что документ будет регулировать только непродовольственные товары, а «отечественными» будут считаться товары, изготовленные в России россиянами и гражданами Белоруссии.

Кроме новой терминологии, проект вводил правило, что доля местных товаров на полке офлайн-магазинов должна составлять до 50%, а онлайн-магазины должны выдавать в поиске первые 50 карточек российских товаров.

Однако в новых версиях поправок Минпромторг предложил добавить на «российскую полку» товары из Белоруссии, Армении, Казахстана и Кыргызстана.

Онлайн-ритейлу при этом предлагают показывать покупателям прежде всего российские товары и рекомендовать их как альтернативу импорту. Авторы документа рассчитывают, что эти меры помогут российскому бизнесу активно развиваться и наращивать производство отечественных товаров.

📎 Но при этом получается, что поправки разрешают ненавязчивую, но старую-добрую сравнительную рекламу. И это несмотря на то, что продвигаемые в сети принципы этики не позволяют себе таких вольностей: даже тот же «Яндекс» обучает свои нейросети не выдавать в поисковых запросах информацию при неграмотном сравнении – если при этом одна из сторон преподносится только в негативном ключе.

📎📎 К тому же, возникает вопрос: не уплывет ли в небытие сама суть «российской полки», если ее ассортимент будет расширяться по намеченному Минпромторгом вектору. Возможно, придется либо расширять понятие «российской полки», либо менять название.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📉 «МЕГАМАРКЕТ» НАУЧИЛСЯ ОПРЕДЕЛЯТЬ ФЕЙКОВЫЕ ОТЗЫВЫ И СТЕР ИХ ВСЕ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 4 ГОДА

Разработчики научили алгоритмы «Мегамаркета» определять отзывы, сгенерированные ботами и нейросетями. Они разработали специальную модель, проанализировав жалобы продавцов на комментарии от ботов, а также отзывы с большим количеством лайков и дизлайков.

Теперь каждый текст отзыва на «Мегамаркете» оценивает несколько ИИ-моделей. В зависимости от того, какую оценку они выдадут, отзыв отправляется на дополнительную проверку к людям или публикуется на сайте. Как заявляют представители онлайн-ритейлера, алгоритм не пропускает AI-комментарии и удаляет те, которые были написаны ранее.

В итоге новые технологии уже выявили и удалили отзывы, оставленные с 2020 года по настоящее время, сгенерированные якобы с применением AI-технологий. «Мегамаркет» планирует совершенствовать работу этого алгоритма, чтобы на сайте всегда были только реальные отзывы покупателей.

📎 Ждем, чем ответят последователи клик-ферм и любители создавать имитацию бурной деятельности.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 СЕЛЛЕРЫ WILDBERRIES ТЕПЕРЬ МОГУТ ВЫБРАТЬ КОНКРЕТНЫЕ РЕГИОНЫ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ

Wildberries внес изменения в работу своего сервиса ВБ.Медиа. В личном кабинете у продавцов появилась возможность выбирать, в каких регионах будет показываться реклама их товара.

В настройках кампании теперь можно указать один или несколько федеральных округов, но если хочется крутить рекламу как раньше, то вместо этого может выбрать вариант «Вся Россия».

Как это выглядит пошагово:
1⃣Нужно зайти в личный кабинет ВБ.Медиа;
2⃣Нажать на кнопку «Создать кампанию»;
3⃣Выбрать вид кампании с оплатой по показам;
4⃣В настройках кампании на шаге №4 выбрать федеральный округ/несколько округов/«Вся Россия».

Кроме географического фильтра можно дополнительно указать пол и возраст целевой аудитории. К примеру, чтобы рекламный баннер видели «женщины от 25 до 44 лет из Центрального и Северо-Западного округов».

📎 Но есть нюанс – таргетирование можно настроить, только когда кампания создается впервые. Если она уже запущена, изменить настройки уже не получится.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист для начинающего селлера:

🔚 забыть про юнит-экономику,
🔚 ошибиться со складом,
🔚 переплатить за хранение,
🔚 словить нервный срыв от изменений оферты,
🔚 сходить на обучение к какому-нибудь WB-гуру,
🔚 потерять деньги на сезонном товаре,
🔛 осознать, что на чужом опыте учиться гораздо проще и прийти в бесплатный клуб селлеров маркетплейсов
⬇️⬇️⬇️

WB-Бойцовский клуб – для тех, кто нацелен на быстрый рост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 «АВИТО» ЗАПУСТИЛ СЕРВИС ЗАКУПОК ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

«Авито» представил новый сервис «Запрос коммерческих предложений», созданный специально для малого и среднего бизнеса. По словам представителей площадки, с его помощью можно легко сравнить товары и цены, а также сэкономить время и деньги при поиске необходимого оборудования.

Сервис дает возможность предпринимателям создавать запросы в несколько кликов, указав характеристики товара и срок сбора заявок. Ответы от поставщиков будут собраны в компактную таблицу, что избавит заказчика от необходимости собирать информацию вручную.

На начальном этапе сервис будет бесплатным для всех пользователей. Чтобы иметь возможность отправлять запросы, продавцам необходимо пройти верификацию по ИНН, иметь рейтинг не ниже 4 и обеспечить себе «зеленую» или «желтую» репутацию. Также потребуется подключить тариф с оплатой за просмотры.

В настоящее время сервис доступен только на десктопе в категории «Оборудование для бизнеса», но в будущем опция станет доступна и в мобильном приложении. В 2025 году планируется расширить сервис и на другие виды товаров и услуг.

📎 С нетерпением будем ждать отзывы первых пользователей данной сборной солянки.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:

⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ

✔️ Минпромторг предложил добавить на «российскую полку» товары из стран ЕАЭС;

✔️ Государство хочет создать фонд для выплат компенсаций курьерам и таксистам за ущерб от цифровых платформ.

🟣 Wildberries

✔️ В кабинете ВБ.Медиа появилась возможность выбрать, в каких регионах показывать рекламу, и настроить параметры целевой аудитории по полу и возрасту;

✔️ Wildberries запустил выделенную линию поддержки по инструментам продвижения для сертифицированных рекламных агентств;

✔️ Wildberries начал тестировать платную доставку товаров для покупателей из отдаленных регионов РФ;

✔️ WB разрешил всем покупателям отменять уже оформленные заказы;

✔️ В Чеченской Республике открыли самый большой в России ПВЗ Wildberries;

✔️ Покупатели Wildberries теперь будут видеть график цены товара только за три месяца.

🔵 Ozon

✔️ Ozon займется кредитованием внешних юрлиц;

✔️ Ozon ввел VCG-аукцион для «Трафаретов» и «Вывода в топ», который должен оптимизировать расходы селлеров на продвижение;

✔️ Банки Ozon и «Яндекса» стали лидерами по темпам прироста вкладов.

🟡 «Яндекс Маркет»

✔️ В ПВЗ «Яндекс Маркета» начали доставлять товары «Лемана Про» – бывший «Леруа Мерлен».

🟢 «Авито»

✔️ «Авито» запустил новый сервис закупок «Запрос коммерческих предложений» для малого и среднего бизнеса.

🟣 «Мегамаркет»

✔️ «Мегамаркет» научился определять фейковые отзывы и стер их все, начиная с 2020 года.

📉 АНАЛИТИКА

✔️ Зарубежные товары на российских маркетплейсах могут подорожать;

✔️ Почти четверть населения к 2030 году будет работать на цифровых платформах;

✔️ Прогнозы развития e-commerce обсудили на пленарной сессии «E-commerce: региональные проблемы и модели развития».

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM