💸 «ЯНДЕКС МАРКЕТ» ВВЕЛ ЧАЕВЫЕ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СВОИХ ПВЗ

Теперь сотрудникам пунктов выдачи заказов «Яндекс Маркета» можно улыбаться на работе не просто из вежливости или ради приличия. Маркетплейс ввел систему, которая позволяет покупателям оставить чаевые работникам ПВЗ.

Чтобы выразить свою благодарность рублем, клиентам нужно отсканировать QR-код и выбрать сумму. Перечислить деньги можно с помощью банковской карты, через «Яндекс Пэй» или Систему быстрых платежей (СБП).

Wildberries и Ozon пока чаевые для менеджеров ПВЗ не вводили. Однако в WB заявили, что им интересна эта идея. Пока что они только «рассматривают» возможность введения этого функционала.

📎 Отметим, что в ресторанной среде российский сервис, как минимум в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, не раз признавали лучшим в Европе. Получается, теперь рейтинг ПВЗ будет крайне упрощенным аналогом звезд Мишлен, как бы это странно ни звучало.

@ALLMARKETINSIDER

🛒 WILDBERRIES И RUSS СОЗДАЛИ ЕДИНЫЙ МЕДИА-ДЕПАРТАМЕНТ

Слияние рабочих и коммерческих процессов двух компаний продолжается. Маркетплейс и оператор наружной рекламы Russ создали единый медиа-департамент. Управляющим директором новой структуры назначен бывший коммерческий директор Russ Борис Пешняк.

Медиа-департамент займется продвижением брендов и объединит все сегменты «рекламы вне дома». Для начала он будет состоять из подразделений аналитики, исследований и медиа.

📎 Чуть раньше объединение Wildberries и Russ запустило кликаут-сервис для сторонних рекламодателей. Платформа позволит рекламировать тех, кто не представлен на маркетплейсе: не селлеров и их товары, а сторонние компании. А еще раньше компании грозились создать новую цифровую торговую платформу.

@ALLMARKETINSIDER

🛒 WILDBERRIES НАДЕЛАЛ ШУМА В ДЕНЬ ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ И СМЕНЫ ЮРЛИЦА

Фиолетовый маркетплейс в 61-й раз обновил оферту для российских продавцов, добавив несколько спорных пунктов.

1⃣ООО «Вайлдберриз» сменил юридическое лицо маркетплейса на ООО «РВБ». В оферте появилось упоминание возможности передачи селлеров от WB к РВБ. Вместе с их персональными данными. Эти изменения отражены в пунктах 8.12 и 18.4 оферты.

Для продолжения работы на маркетплейсе всем продавцам нужно будет принять новую версию оферты. В противном случае их функционал на платформе может быть слегка ограничен.

2⃣Обновили список штрафов, с которым можно ознакомиться в приложении к документу;

3⃣Обновили список запрещенных для продажи товаров;

4⃣Обновили информацию об увеличении комиссии при несвоевременной доставке заказа по модели продаж «Витрина экспресс»;

5⃣Упростили расчет компенсаций за потерянные товары в пункте 11.3.6.

Но больше всего волну беспокойства вызвал пункт про реорганизацию маркетплейса.

Что это значит для селлеров?

🔵Скоро вместо ООО «Вайлдберриз» в оферте будет указано ООО «РВБ», оно же будет фигурировать во всех отношениях с продавцами;

🔵Селлеру придется принять оферту на новое юридическое лицо, если он планирует дальше работать на платформе;

🔵Ожидается, что ежедневные процессы и регулярные операции останутся такими же. На текущий момент на работе селлеров реорганизация никак не сказывается;

🔵Изменения не влияют на суды и претензии: селлеры, которые судились с «Вайлдберриз», продолжают судиться с «Вайлдберриз», как уточняют юристы;

🔵Изменения не влияют на выданные исполнительные листы;

🔵ООО «Вайлдберриз» все еще является мажоритарным участником ООО «РВБ», ООО «Вайлдберриз» пока не ликвидируется и не реорганизуется;

🔵Однако, в ближайшие месяцы эти перестановки могут, по мнению юристов, повлиять на выплаты, поэтому селлерам рекомендуется учитывать этот момент при планировании работы.

📎 Несмотря на скандалы, интриги, расследования и «рейдерские захваты», в пресс-службах WB и RUSS заявили, что обе компании «продолжают работу в стабильном режиме для обеспечения наших клиентов товарами и услугами, все обязательства исполняются в полном объеме».

@ALLMARKETINSIDER

🛒 СПЕКТАКЛЬ ОКОНЧЕН?

Татьяна Бакальчук ответила на все вопросы про рейдеров, детей, развод и упрекнула мужа в разглашении семейных распрей.

@ALLMARKETINSIDER

🛒 «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ БЕЗОГОВОРОЧНО СОГЛАШАЕТСЯ…»

Wildberries уведомил покупателей о том, что отношения между Пользователем и ООО «Вайлдберриз» закончены, и начаты отношения между Пользователем и ООО «РВБ».

Накануне это положение было внесено в обновленную оферту маркетплейса. Для продолжения работы на маркетплейсе всем продавцам нужно было подтвердить принятие этого документа.

@ALLMARKETINSIDER

Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных❌

Мы рекомендуем вам 🔽🔽

ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝

В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию✅

🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒


📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей

😔  +79661220287
💨@Fulfillment_kargo

🛒 OZON ДАЛ СЕЛЛЕРАМ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ НА ВОЗРАЖЕНИЯ ИЗ-ЗА УТИЛИЗАЦИИ ТОВАРА

У селлеров Ozon, которые не согласны с утилизацией товаров, будет больше времени на возражения. Если раньше у продавцов было всего 5 дней с момента выставления отчетных документов на утилизацию товара, то теперь этот срок увеличили до 30 дней с момента списания товара.

Если товары утилизировали из-за повреждений на складе, в пути или уже после встречи с покупателем, необходимо будет обязательно предоставить видео подготовки товаров к отгрузке, иначе Ozon даже не будет рассматривать претензию.

Изменение вступит в силу меньше, чем через пару недель – 3 августа.

@ALLMARKETINSIDER

Чек-лист для начинающего селлера:

🔚 забыть про юнит-экономику,
🔚 ошибиться со складом,
🔚 переплатить за хранение,
🔚 словить нервный срыв от изменений оферты,
🔚 сходить на обучение к какому-нибудь WB-гуру,
🔚 потерять деньги на сезонном товаре,
🔛 осознать, что на чужом опыте учиться гораздо проще и прийти в бесплатный клуб селлеров маркетплейсов
⬇️⬇️⬇️

WB-Бойцовский клуб – для тех, кто нацелен на быстрый рост✨

🛒 OZON СНОВА ИЩЕТ ТЕХ, КТО ПРИВЕЗЕТ ИМ НА РАБОТУ ИНОСТРАНЦЕВ

Маркетплейс в очередной раз начал поиски кадрового агентства, которое поможет ему привлечь на работу сотрудников из Киргизии и Беларуси. Соответствующая заявка появилась на одной из тендерных площадок, сообщает Rusbase.

Ozon еженедельно требуется до 350 работников в возрасте 18-45 лет, знающих русский язык. Иметь навыки работы на складах не обязательно. Мигрантов готовы обеспечить питанием, формой, хостелом и разводкой до места работы. Однако, входит ли этот пакет в оплату труда – не сообщается.

Рабочие руки нужны на 6 складов в Московской области, а также на объекты в Санкт-Петербурге, Ростове, Чапаевске и Екатеринбурге. В ТЗ указана оплата по договору ГПХ – от 150 тыс. рублей, включая фиксированную часть.

Кадровому агентству, которое признают победителем тендера, нужно будет подбирать персонал, передавать документы, собирать медицинские справки, передавать списки вылетевших кандидатов.

Маркетплейс же обязуется купить своим новым сотрудникам билеты, поставить на миграционный учет на месте временного проживания, помочь с оформлением документов на работу и подписать трудовой договор.

📎 Такому крупному маркетплейсу, как Ozon, постоянно требуются рабочие. Еще в марте Market Insider рассказывал о том, что площадка готова привозить рабочих не только из стран СНГ, но и из дальнего зарубежья – Индии, Египта, Китая, Вьетнама, Кореи, Сербии, Нигерии, Марокко, Алжира и даже Зимбабве.

@ALLMARKETINSIDER