Рассылки и чат-боты в Senler
На фоне массового переезда во ВКонтакте, только тот, кто совсем не интересуется маркетингом, не слышал "не надо вести в сообщество, надо вести в рассылку". Вообще, это то, о чем я говорю уже лет 5, применительно к любой соцсети. Но давайте разберемся, что это означает в нашей ситуации?
Самый популярный сервис для рассылок ВКонтакте - Senler. Он радует глубокой интеграцией в инфраструктуру соцсети и низкими ценами. Вы можете вывести приложение для подписки на своей публичной странице, использовать подписку по ссылке, в том числе в таргетированной рекламе, создать мини-"лендинг" в котором подробнее расскажете зачем на вашу рассылку подписываться. Кстати, используя ссылки, можно поставить галочку "автоматическая подписка при переходе" и все, кто нажмет кнопку в вашем рекламном объявлении сразу подпишутся на рассылку (им придется только дать разрешение на отправку сообщений от имени вашего сообщества во всплывающем окне).
Чтобы использовать инструменты подписки, вам нужно создать группу подписчиков и описать, какой контент они будут получать. Здесь же подключается чат-бот, если он уже настроен.
Для взаимодействия с подписчиками мы можем использовать:
- рассылки - отдельные сообщения, которые можно запланировать на нужное время или отправить сразу же. Их удобно использовать для новостных рассылок или прогревов, приуроченных к конкретной дате, например, запуска курса.
- чат-боты - практически все то же самое, что и чат-боты собранные в конструкторе и отправляемые в Telegram. Можно настроить запуск бота сразу после подписки (по ссылке) или в зависимости от других событий (триггеры - кодовое слове, отправленное в сообщения сообщества, комментарии, добавление контента, вступление в группу или выход из нее, оформление заказа). Вы выстраиваете диалог с подписчиком в зависимости от того, какие кнопки он нажимает, информации из его личного профиля, вступил или нет в сообщество, как давно взаимодействовал с предыдущими сообщениями. Можно настраивать задержку отправки сообщений.
! Можно настроить платную подписку на ваш контент или интегрировать системы приема платежей VK Pay, ЮMoney, Unitpay.
К сообщению можно прикрепить статьи ВК, изображения, видео, аудиозаписи, голосовые сообщения, опросы, плейлисты, посты, истории и сюжеты, товары, подкасты.
Какие задачи будет решать ваша рассылка и что еще вы хотите узнать о тонкостях настройки?
#вконтакте
#актуальныймаркетинг
На фоне массового переезда во ВКонтакте, только тот, кто совсем не интересуется маркетингом, не слышал "не надо вести в сообщество, надо вести в рассылку". Вообще, это то, о чем я говорю уже лет 5, применительно к любой соцсети. Но давайте разберемся, что это означает в нашей ситуации?
Самый популярный сервис для рассылок ВКонтакте - Senler. Он радует глубокой интеграцией в инфраструктуру соцсети и низкими ценами. Вы можете вывести приложение для подписки на своей публичной странице, использовать подписку по ссылке, в том числе в таргетированной рекламе, создать мини-"лендинг" в котором подробнее расскажете зачем на вашу рассылку подписываться. Кстати, используя ссылки, можно поставить галочку "автоматическая подписка при переходе" и все, кто нажмет кнопку в вашем рекламном объявлении сразу подпишутся на рассылку (им придется только дать разрешение на отправку сообщений от имени вашего сообщества во всплывающем окне).
Чтобы использовать инструменты подписки, вам нужно создать группу подписчиков и описать, какой контент они будут получать. Здесь же подключается чат-бот, если он уже настроен.
Для взаимодействия с подписчиками мы можем использовать:
- рассылки - отдельные сообщения, которые можно запланировать на нужное время или отправить сразу же. Их удобно использовать для новостных рассылок или прогревов, приуроченных к конкретной дате, например, запуска курса.
- чат-боты - практически все то же самое, что и чат-боты собранные в конструкторе и отправляемые в Telegram. Можно настроить запуск бота сразу после подписки (по ссылке) или в зависимости от других событий (триггеры - кодовое слове, отправленное в сообщения сообщества, комментарии, добавление контента, вступление в группу или выход из нее, оформление заказа). Вы выстраиваете диалог с подписчиком в зависимости от того, какие кнопки он нажимает, информации из его личного профиля, вступил или нет в сообщество, как давно взаимодействовал с предыдущими сообщениями. Можно настраивать задержку отправки сообщений.
! Можно настроить платную подписку на ваш контент или интегрировать системы приема платежей VK Pay, ЮMoney, Unitpay.
К сообщению можно прикрепить статьи ВК, изображения, видео, аудиозаписи, голосовые сообщения, опросы, плейлисты, посты, истории и сюжеты, товары, подкасты.
Какие задачи будет решать ваша рассылка и что еще вы хотите узнать о тонкостях настройки?
#вконтакте
#актуальныймаркетинг
Что влияет на охваты постов ВКонтакте?
Вопрос, который очень интересует меня саму и моих клиентов, поэтому, я ставлю эксперименты на себе и внимательно слежу за публикациями экспертов по ВК.
Вот, что я заметила на собственном опыте:
- охват на личной странице выше, но не критично. Публичные страницы и группы тоже могут получить хороший охват.
- пост набирает охваты в течение недели, хотя в первые пару дней после публикации они максимальны.
- лайк на пост в ВК ставить обязательно, разница в охватах когда пост сразу получает реакцию достаточно существенная. Если сравнивать посты, у которых много лайков и те, у которых много комментариев - с лайками охват все-таки выше. Зато если много и того, и другого, просмотры одного из постов на личной странице почти сравнялись с количеством друзей.
- при этом, комментарии все равно важны, благодаря им ваш пост видят ещё и друзья тех друзей, которые прокомментировали ваш пост.
- опросы и ссылки сильно снижают охват. Говорят, это связано с тем, что если человек не совершает действие (голосует или переходит по ссылке), алгоритм расценивает пост как неинтересный. Правда или нет - не знаю. Упоминать людей в ВК - можно, на охват не влияет.
- видео (не клипы, их пока не снимала) получают органические просмотры не подписчиков, но подписчиков у меня от этого не прибавилось. Впрочем, я и цель такую перед опубликованными видео не ставила.
- есть стоп-слова, большинство из которых связаны с темой продаж, но лайки и комментарии я бы тоже напрямую не просила или хотя бы не во всех постах. Если в посте есть стоп-слово, охват сразу меньше.
- сильной зависимости охвата от времени публикации я не заметила, только с точки зрения получения быстрых реакций: если выложить пост в 3 часа ночи, когда мало кто его увидит и ещё меньше подписчиков отреагируют - скорее всего его и потом никто не увидит.
Вы ведёте статистику по своим публикациям? Какие секреты по охватам заметили?
И нужен ли пост про то, какие параметры я фиксирую по каждому посту?
#вконтакте
Вопрос, который очень интересует меня саму и моих клиентов, поэтому, я ставлю эксперименты на себе и внимательно слежу за публикациями экспертов по ВК.
Вот, что я заметила на собственном опыте:
- охват на личной странице выше, но не критично. Публичные страницы и группы тоже могут получить хороший охват.
- пост набирает охваты в течение недели, хотя в первые пару дней после публикации они максимальны.
- лайк на пост в ВК ставить обязательно, разница в охватах когда пост сразу получает реакцию достаточно существенная. Если сравнивать посты, у которых много лайков и те, у которых много комментариев - с лайками охват все-таки выше. Зато если много и того, и другого, просмотры одного из постов на личной странице почти сравнялись с количеством друзей.
- при этом, комментарии все равно важны, благодаря им ваш пост видят ещё и друзья тех друзей, которые прокомментировали ваш пост.
- опросы и ссылки сильно снижают охват. Говорят, это связано с тем, что если человек не совершает действие (голосует или переходит по ссылке), алгоритм расценивает пост как неинтересный. Правда или нет - не знаю. Упоминать людей в ВК - можно, на охват не влияет.
- видео (не клипы, их пока не снимала) получают органические просмотры не подписчиков, но подписчиков у меня от этого не прибавилось. Впрочем, я и цель такую перед опубликованными видео не ставила.
- есть стоп-слова, большинство из которых связаны с темой продаж, но лайки и комментарии я бы тоже напрямую не просила или хотя бы не во всех постах. Если в посте есть стоп-слово, охват сразу меньше.
- сильной зависимости охвата от времени публикации я не заметила, только с точки зрения получения быстрых реакций: если выложить пост в 3 часа ночи, когда мало кто его увидит и ещё меньше подписчиков отреагируют - скорее всего его и потом никто не увидит.
Вы ведёте статистику по своим публикациям? Какие секреты по охватам заметили?
И нужен ли пост про то, какие параметры я фиксирую по каждому посту?
#вконтакте
Приветствую вас на своём канале!
Меня зовут Елена Попова, я маркетолог, у которого 3 любимые темы: создание wow-эффектов в бизнесе, управление сарафанным радио и воронки продаж.
Посты по любой из этих тем вы можете найти по хэштегам:
#wowэффекты - главная тема канала. Как вызывать у аудитории и клиентов положительные эмоции, которые помогают продавать больше, чаще и дольше.
#сарафанноерадио - приемы усиления сарафанного радио, которые помогают получить больше упоминаний, рекомендаций и отзывов.
#триггеры - посты-примеры применения триггеров в контенте и продажах. Использованные мной приемы можно и нужно угадывать.
#воронкапродаж - как выстроить систему привлечения и убеждения клиентов, которая помогает сделать продажи предсказуемыми и получить больше денег с той же базы или трафика.
#актуальныймаркетинг - советы по маркетингу в формате «бери и делай», актуальные прямо сейчас. Быстро внедрил и получил результат.
#вконтакте - советы и лайфхаки по работе с социальной сетью ВКонтакте.
#telegram - советы и лайфхаки по продвижению в Telegram.
#custdev - проведение глубинных интервью с вашей аудиторией для совершенствования продукта и его продвижения.
Чтобы обсудить, чем я могу быть для вас полезна, пишите: @PopovaE
Посмотреть вебинар «Запуск сарафанного радио» можно здесь
Эфир об актуальных способах малобюджетного продвижения (3 часа!)
Курс«О вас заговорят - берём сарафанное радио под контроль» всегда доступен в записи, за символическую плату. Подробности здесь
Всегда рада обсудить маркетинг и просто пообщаться!
Меня зовут Елена Попова, я маркетолог, у которого 3 любимые темы: создание wow-эффектов в бизнесе, управление сарафанным радио и воронки продаж.
Посты по любой из этих тем вы можете найти по хэштегам:
#wowэффекты - главная тема канала. Как вызывать у аудитории и клиентов положительные эмоции, которые помогают продавать больше, чаще и дольше.
#сарафанноерадио - приемы усиления сарафанного радио, которые помогают получить больше упоминаний, рекомендаций и отзывов.
#триггеры - посты-примеры применения триггеров в контенте и продажах. Использованные мной приемы можно и нужно угадывать.
#воронкапродаж - как выстроить систему привлечения и убеждения клиентов, которая помогает сделать продажи предсказуемыми и получить больше денег с той же базы или трафика.
#актуальныймаркетинг - советы по маркетингу в формате «бери и делай», актуальные прямо сейчас. Быстро внедрил и получил результат.
#вконтакте - советы и лайфхаки по работе с социальной сетью ВКонтакте.
#telegram - советы и лайфхаки по продвижению в Telegram.
#custdev - проведение глубинных интервью с вашей аудиторией для совершенствования продукта и его продвижения.
Чтобы обсудить, чем я могу быть для вас полезна, пишите: @PopovaE
Посмотреть вебинар «Запуск сарафанного радио» можно здесь
Эфир об актуальных способах малобюджетного продвижения (3 часа!)
Курс«О вас заговорят - берём сарафанное радио под контроль» всегда доступен в записи, за символическую плату. Подробности здесь
Всегда рада обсудить маркетинг и просто пообщаться!
Приветствую вас на своём канале!
Меня зовут Елена Попова, я маркетолог, который проектирует воронки впечатлений при помощи wow-эффектов, триггеров и законов экономики впечатлений, в которой мы все живем сегодня. В результате: вы меньше тратите на рекламу, продаете легко и с удовольствием, долго удерживаете интерес своей аудитории. Вас благодарят за ваши продукты и рекомендуют.
Еще, я автор бизнес-игры "Путь к WOW!", в которой вы можете подробнее познакомиться с моим методом и собрать свою воронку впечатлений за 2 (!) часа. Расписание игр выкладываю на канале, предложение для ведущих - здесь
Помимо игры, у меня есть курс «О вас заговорят - берём сарафанное радио под контроль» про то, как сделать сарафанное радио управляемым и стабильным. Он всегда доступен в записи, за символическую плату. Подробности здесь
Новых подписчиков ждет подарок - гайд «Как придумать и внедрить wow-эффект». Успевайте скачать, пока висит ссылка.
Чтобы узнать, как я могу увеличить вашу прибыль, пишите: @PopovaE
Всегда рада обсудить маркетинг и просто пообщаться!
Навигатор по каналу:
#wowэффекты - главная тема канала. Как вызывать у аудитории и клиентов положительные эмоции, которые помогают продавать больше, чаще и дольше.
#сарафанноерадио - приемы усиления сарафанного радио, которые помогают получить больше упоминаний, рекомендаций и отзывов.
#триггеры - посты-примеры применения триггеров в контенте и продажах. Использованные мной приемы можно и нужно угадывать и применять.
#воронкапродаж - как выстроить систему привлечения и убеждения клиентов, которая помогает сделать продажи предсказуемыми и получить больше денег с той же базы или трафика.
#актуальныймаркетинг - советы по маркетингу в формате «бери и делай», актуальные прямо сейчас. Быстро внедрил и получил результат.
#вконтакте - советы и лайфхаки по работе с социальной сетью ВКонтакте.
#telegram - советы и лайфхаки по продвижению в Telegram.
#custdev - проведение глубинных интервью с вашей аудиторией для совершенствования продукта и его продвижения.
Меня зовут Елена Попова, я маркетолог, который проектирует воронки впечатлений при помощи wow-эффектов, триггеров и законов экономики впечатлений, в которой мы все живем сегодня. В результате: вы меньше тратите на рекламу, продаете легко и с удовольствием, долго удерживаете интерес своей аудитории. Вас благодарят за ваши продукты и рекомендуют.
Еще, я автор бизнес-игры "Путь к WOW!", в которой вы можете подробнее познакомиться с моим методом и собрать свою воронку впечатлений за 2 (!) часа. Расписание игр выкладываю на канале, предложение для ведущих - здесь
Помимо игры, у меня есть курс «О вас заговорят - берём сарафанное радио под контроль» про то, как сделать сарафанное радио управляемым и стабильным. Он всегда доступен в записи, за символическую плату. Подробности здесь
Новых подписчиков ждет подарок - гайд «Как придумать и внедрить wow-эффект». Успевайте скачать, пока висит ссылка.
Чтобы узнать, как я могу увеличить вашу прибыль, пишите: @PopovaE
Всегда рада обсудить маркетинг и просто пообщаться!
Навигатор по каналу:
#wowэффекты - главная тема канала. Как вызывать у аудитории и клиентов положительные эмоции, которые помогают продавать больше, чаще и дольше.
#сарафанноерадио - приемы усиления сарафанного радио, которые помогают получить больше упоминаний, рекомендаций и отзывов.
#триггеры - посты-примеры применения триггеров в контенте и продажах. Использованные мной приемы можно и нужно угадывать и применять.
#воронкапродаж - как выстроить систему привлечения и убеждения клиентов, которая помогает сделать продажи предсказуемыми и получить больше денег с той же базы или трафика.
#актуальныймаркетинг - советы по маркетингу в формате «бери и делай», актуальные прямо сейчас. Быстро внедрил и получил результат.
#вконтакте - советы и лайфхаки по работе с социальной сетью ВКонтакте.
#telegram - советы и лайфхаки по продвижению в Telegram.
#custdev - проведение глубинных интервью с вашей аудиторией для совершенствования продукта и его продвижения.