Решите свою проблему через Платформу обратной связи (ПОС) ✔

🔎 ПОС – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

⚡ Основная цель — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

🤔 С её помощью можно сообщить о проблемах в самых разных сферах: благоустройство, ЖКХ, транспорт, медицина и т.д.

🌐 Обратиться можно непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

📧 Ответ придет в личном кабинете на портале и на электронную почту, привязанную к профилю пользователя. Также у заявителя есть возможность оценить качество полученного ответа.

🔜 Срок рассмотрения жалоб составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

#ПОС #Госпаблики #Госуслуги