🔥 #Озон открыл конкурентную аналитику для всех. Продавцы могут изучать, какое место по заработку они занимают в каждой категории, где у них были продажи и как меняется эта позиция во времени. Сейчас доступны данные с сентября.
Также продавец сможет сравнить себя:
🔹 со средними показателями категории
🔹 с ближайшим конкурентом
🔹 со средними показателями 5% лучших продавцов
#ozon
Также продавец сможет сравнить себя:
🔹 со средними показателями категории
🔹 с ближайшим конкурентом
🔹 со средними показателями 5% лучших продавцов
#ozon
🔥 #Ozon добавил отзывы клиентов в приложение для iOS и фильтры для сортировки сообщений. Теперь в мобильных «Отзывах» показываются не только фото товара, но и видео клиентов о нём — такого пока нет даже в личном кабинете на компьютере.
⚡ #Ozon разрешил продавцам торговать на площадке товарами из списка параллельного импорта
Для этого продавцам необходимо подтвердить, что это действительно оригинальный товар, и его происхождение: он должен быть приобретен за границей и у владельца марки.
Для этого продавцам необходимо подтвердить, что это действительно оригинальный товар, и его происхождение: он должен быть приобретен за границей и у владельца марки.
🔥 #Ozon выкатил возможность отслеживать внешний трафик на карточки товаров из личного кабинета https://vk.cc/cdCgeh
🔥 В #Ozon добавили отсроченную доставку. Теперь при оформлении заказа покупатели смогут откладывать доставку, чтобы получать товар не в течение трёх часов, а в удобное время в ближайшие двое суток – с учётом графика работы склада продавца.
#Озон опубликовал программу COM.E ON FORUM.
Мероприятие начнётся 31 мая в 11:00. Не забудьте зарегистрироваться.
#ozon https://vk.cc/cdVQYz
Мероприятие начнётся 31 мая в 11:00. Не забудьте зарегистрироваться.
#ozon https://vk.cc/cdVQYz
🔥С 21 апреля Premium-клиенты #Ozon могут получать бонусы магазина за свои покупки и тратить их в этом же магазине на повторные заказы. На сегодня в акции уже приняли участие 20% покупателей с Premium, Ozon Card или Ozon Счёт.
🔥 Ключевые изменения на главной странице личного кабинета #Ozon за прошедшую неделю:
👉 сделали виджет по Premium-программе — сколько штрафных баллов, какой тариф и доступна ли программа;
👉 по заказам на FBO и FBS — разделили данные на два виджета. Каждая строка = вкладка заказов, на которую можно перейти по клику;
👉 добавили сторис — рассказываем о новых инструментах, изменениях площадки и даём советы по работе;
👉 показатели сервиса собрали в единый блок и показываем значения, а подробности — по клику;
👉 на графике продаж — теперь статистика не за месяц, а за две недели. Так данные проще считывать по дням;
👉 сделали блок с коммуникациями — там все инструменты, где можем написать мы или покупатели. Любой открывается по клику.
👉 сделали виджет по Premium-программе — сколько штрафных баллов, какой тариф и доступна ли программа;
👉 по заказам на FBO и FBS — разделили данные на два виджета. Каждая строка = вкладка заказов, на которую можно перейти по клику;
👉 добавили сторис — рассказываем о новых инструментах, изменениях площадки и даём советы по работе;
👉 показатели сервиса собрали в единый блок и показываем значения, а подробности — по клику;
👉 на графике продаж — теперь статистика не за месяц, а за две недели. Так данные проще считывать по дням;
👉 сделали блок с коммуникациями — там все инструменты, где можем написать мы или покупатели. Любой открывается по клику.
🔥 Новое исследование #Озон: Как влияет количество фото товара на конверсию в корзину:
👉 Покупателей смущает, когда в карточке товара есть всего одного фото
👉 Оптимальное количество изображений от 3 до 9
👉 Категории товаров, на которых наиболее выражена зависимость количество фото и конверсии в корзину:
👖 Одежда и обувь (лучше делать вертикальные фото фото 3:4)
🍏 Продукты питания
👄 Красота и здоровье
👓 Различные аксессуары
#ozon
👉 Покупателей смущает, когда в карточке товара есть всего одного фото
👉 Оптимальное количество изображений от 3 до 9
👉 Категории товаров, на которых наиболее выражена зависимость количество фото и конверсии в корзину:
👖 Одежда и обувь (лучше делать вертикальные фото фото 3:4)
🍏 Продукты питания
👄 Красота и здоровье
👓 Различные аксессуары
#ozon
⚡ Изменения в регламенте #Озон с 17 июня 2022 года:
🔹 обновлены правила упаковки хрупких изделий (нужно лучше защищать) и товаров для взрослых (нужно как следует маскировать товар);
🔹 увеличен максимальный вес паллеты с грузом для доверительной приёмки: 125 → 600 кг;
🔹 дополнены правила по возмещению убытков. Не компенсируются повреждения незаводской упаковки, а для одежды компенсация не более 20% от стоимости — если повреждение мелкое (например, нет бирки или пуговицы).
#ozon
🔹 обновлены правила упаковки хрупких изделий (нужно лучше защищать) и товаров для взрослых (нужно как следует маскировать товар);
🔹 увеличен максимальный вес паллеты с грузом для доверительной приёмки: 125 → 600 кг;
🔹 дополнены правила по возмещению убытков. Не компенсируются повреждения незаводской упаковки, а для одежды компенсация не более 20% от стоимости — если повреждение мелкое (например, нет бирки или пуговицы).
#ozon
🔥 #Озон открыл 2 новых склада: в Самаре и Красноярске
Новый фулфилмент в Самаре:
🔸площадь 75 тысяч м² по полу (как 10 футбольных полей)
🔸объём 110 млн литров (хватит для размещения 3 млн разных товаров)
🔸 46 ворот для приёма товаров — возможность встречать и отправлять по 500 грузовиков в сутки
🔸 круглосуточная приёмка и выдача возвратов — продавцы смогут выбрать удобное время приезда
🔸 скорость обработки товаров — сейчас 40 тысяч в день, но расчетная нагрузка 1 млн в сутки на пике
#ozon
Новый фулфилмент в Самаре:
🔸площадь 75 тысяч м² по полу (как 10 футбольных полей)
🔸объём 110 млн литров (хватит для размещения 3 млн разных товаров)
🔸 46 ворот для приёма товаров — возможность встречать и отправлять по 500 грузовиков в сутки
🔸 круглосуточная приёмка и выдача возвратов — продавцы смогут выбрать удобное время приезда
🔸 скорость обработки товаров — сейчас 40 тысяч в день, но расчетная нагрузка 1 млн в сутки на пике
#ozon