Нас всегда поражала способность человечества (ну или хотя бы его части) противостоять, казалось бы, непреодолимым и всесильным инструментам контроля – в детстве мы дружно сопереживали повстанцам, бросившим вызов машинам во вселенной Терминатора, в юности – восхищались мужеством и удачливостью советских партизан и бойцов европейского cопротивления против нацистов, а став еще чуть старше – поражались лихости преступников, которых в Советском Союзе, при всем арсенале инструментов слежки за гражданами, не могли поймать годами.

Но если бы кто-то сказал нам тогда, что, став взрослыми, мы на полном серьезе будем обсуждать, как сотрудники находят лазейки и способы обманывать средства слежения за их работой – мы бы весело посмеялись. А вот поди ж ты – комментируем статьи разных там буржуинских изданий на эту самую тему.
Forbes пишет про «театр продуктивности» - то есть приемы, которые используют сотрудники, чтобы поднять свой рейтинг продуктивности, который вычисляют инструменты слежения, применяемые их работодателями.

Отдельная ирония судьбы состоит в том, что многие инструменты отслеживания активности сотрудников создавались с благими намерениями – чтобы не столько «вычислять лентяев и тунеядцев», как пишут в рекламе создатели одной такой отечественной системы, сколько следить за динамикой состояния сотрудника и предупреждать менеджеров и HR о потенциальном выгорании.

Но метрики для обеих этих целей используются одни и те же – количество сообщений в единицу времени, скорость ответа на сообщения в чатах и почте, время отправки самого раннего и самого позднего сообщения в сутки, тон сообщений (позитивный или негативный) количество встреч, на которых сотрудник присутствовал, ну и, конечно, время захода и выхода в рабочие системы, а также количество периодов простоя, когда мышка не двигается, экран гаснет и т.д.

Параметры эти довольно быстро стали притчей во языцех в тех компаниях, которые используют подобные инструменты – даже у службы безопасности язык иногда развязывается, а уж у HR-служб и подавно. Поэтому сотрудники после внедрения подобной системы обычно довольно быстро узнают, как ее можно обмануть, и начинают беззастенчиво этим заниматься.

Et voila – по результатам исследования компании Visier (которая, кстати, производит ровно такие инструменты) 43% сотрудников, в компаниях которых используются подобные инструменты, тратят 10 и более часов в неделю на «театр продуктивности» - то есть стараются отвечать на сообщения как можно скорее, даже если этого по делу не требуется (42%), ходят на встречи, на которые по делу ходить совершенно не обязательно (36%), не позволяют экрану монитора гаснуть, даже когда не работают (28%). Ну и все такое прочее.

А главное – вне зависимости от того, насколько реально подобные трюки помогают обмануть систему – 75% опрошенных сотрудников верят, что подобные занятия напрямую влияют на их профессиональный и карьерный успех. Воистину, вы всегда получаете ровно то, что измеряете. Будьте осторожны с измерениями.

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Зачем эйчару (да и кому угодно из ваших коллег) идти на курс «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе»?

Искусство коммуникаций – это искусство влияния. Потому что все, что мы делаем и чего не делаем, все, что мы говорим и чего не говорим, влияет на людей, а значит и на результат.

В результате курса вы сможете
- минимизировать разногласия между акционерами, топ-менеджерами и командой, потому что от их согласованности зависит будущее компании;
- расширить свое влияние, снизить транзакционные издержки и включить синергию между подразделениями, управляющей компанией, бизнес юнитами, партнерами и клиентами;
- научиться договариваться со своей командой, коллективом, чтобы вместе строить компанию, несмотря на внешние вызовы;
- выстраивать win-win коммуникации с разными группами стейкхолдеров: клиентов, партнеров, сотрудников, акционеров, — когда важно научиться находить баланс интересов;
- легче проходить конфликтные ситуации и проще находить win-win решение.

Будет насыщенно, пыль с ваших навыков слетит быстро, а ощущение глубины и потенциала коммуникаций, происходящих в вашем бизнесе, начнет разворачиваться с совершенно неожиданного ракурса.

Курс спроектирован для собственников бизнеса, топ-менеджеров, руководителей департаментов и тех, у кого цена «ошибки» в коммуникации стоит миллионы.

Подробнее программа, отзывы с прошлых потоков, расписание, пакеты участия и стоимость - по ссылке.

Присоединяйтесь!

Пятничное, несерьезное, и вообще бог знает о чем, как обычно.

Старожилы лет сорока рассказывают, что в относительно недавние времена российская (в том числе и хорошо образованная) молодежь почитала за престижный образ жизни не этот ваш ЗОЖ, просветление и биохакинг, а drugs, sex, rock&roll и вообще лайфстайл под названием «буду погибать молодым». И в те времена чуть боле старшие товарищи любили поучать недавно начавших употреблять фразочками типа «будьте осторожны, неправильный опохмел приводит к длительному запою».

И надо сказать, что соблюдавшие эти правила, и вообще знавшие меру люди успешно дожили до тех лет, когда ЗОЖ из моды превратился в необходимость, и теперь щеголяют неплохой формой в свои преклонные по меркам зумеров годы. Но мы не об этих людях, и не о нашей стране а о тех, кто на загнивающем Западе меру как раз не очень знает.

А надо сказать, что на этом самом Западе продолжается кампания по убеждению людей в том, что офис – это круто, а удаленка – для слабаков и лузеров. И каких только страшилок мы не видели в СМИ за последние несколько месяцев!
Для начала объявили, что удаленка плохо влияет на карьеру (тут явно постаралось лобби менеджеров). Потом начались статьи о том, что она разрушает инфраструктуру городов (тут явно не обошлось без денег застройшиков и риэлторов, которым и так несладко в экономический кризис, а тут еще и офисы простаивают).

Но теперь в дело пустили самые убойные аргументы – оказывается, удаленка опасна для вашего здоровья! Причем потому, что вы обязательно начнете пить и употреблять вещества прямо во время работы. Именно об этом люто, бешено пишет Bloomberg. Интервью начинается с признания анонимного, но высокопоставленного (!) сотрудника одной из компаний, который каждое утро просыпается, варит кофе, выкуривает косяк и включает зум. И дальше делает это примерно перед каждой часовой встречей. «Ну и что, что у меня глаза красные», - рассказывает герой интервью, - в зуме все равно этого никто не видит.

Дальше приводится статистика о том, что со времен одной там уже почти забытой пандемии количество людей трудоспособного возраста (25-54) в США, принимающих всякого рода вещества, выросло на 20% - и теперь почти каждый пятый респондент опроса компании Sierra Tucson признается, что нет-нет, да и употребит чего-нибудь этакое в рабочее время, после чего отправится на встречу и на ней в таком состоянии некоторое время пребудет.

На месте американских работодателей мы бы, конечно, призадумались. Да что там, так и до паранойи недалеко. Судите сами - если у вас в команде пять человек и все работают удаленно, то на каждой встрече кто-то обязательно будет слегка под мухой, ну или там под шофе, или еще под чем-нибудь. В этой связи даже эйчарский жаргон типа high performer приобретает, знаете ли, двойной смысл. Короче, как говорил русский из анекдота на необитаемом острове джинну, «ящик водки и всех обратно в офис». Хотя нет, пожалуй, водка – это, конечно, лишнее. Просто всех обратно в офис.

Но на работников, думаем, все эти статейки про употребление в рабочее время повлияют с точностью до наоборот от задуманного. Мы, конечно, категорически против разного рода веществ на работе, но пусть первый кинет в нас камень тот, кому ни разу в жизни не хотелось тяпнуть чего-нибудь этакого перед важным совещанием (а уж после – точно). А если это можно безнаказанно делать на удаленке, то это для многих будет скорее сигналом никогда в этот ваш офис не возвращаться.

Впрочем, если вдруг вы твердо решили отправиться сегодня после работы в ближайшую просекошную (а может даже аперолешную), то кто мы такие, чтобы вас отговаривать? Но только будьте аккуратны – безудержное употребление чего угодно в пятницу вечером приводит к неожиданному исчезновению субботы.

Хороших выходных!

Понедельничное утро!

Сегодня на первый взгляд забавный эпизод, но на деле весьма любопытный кейс трудового спора.

Некто Иан Клиффорд, «сеньор» из IT-службы компании IBM, находится на больничном с 2008 года. И если вас это само по себе не очень удивляет, то мы добавим: находясь на больничном. он получает зарплату.
Но и это не все: дело в том, что недавно мистер Клиффорд подал на компанию жалобу за дискриминацию, в которой указал, что все это время ему… не повышали оклад.

Собственно, история выглядит примерно так: в 2008 году у нашего героя начались проблемы со здоровьем. Какие – ни он, ни компания не раскрывают, но проблемы были настолько серьезными, что в 2013 году он все еще находился на больничном.
В том же году он подал жалобу на компанию за то, что она не оплачивала ему ежегодный отпуск (напоминаем, что он все еще находился на больничном), и в качестве компенсации получил во-первых, более 8 тысяч долларов «отпускных», а во-вторых, право на что-то, что в наших широтах называлось бы «пенсия по инвалидности», а в IBM именуется «планом нетрудоспособности».

План этот подразумевает довольно интересную бюрократию – сотрудник остается в штате компании, но без обязательства работать. При этом ему причитаются регулярные выплаты до 65 лет либо до момента выздоровления, если он наступит раньше, и выплаты эти составляют 75% от годового оклада сотрудника.
У нашего героя оклад составлял 72 037 фунтов в год, и таким образом он последние десять лет получает 54 028 фунтов ежегодно.

Надо сказать, что в 2008 году это были неплохие деньги даже для всегда дорогущего Лондона, но сейчас с такой зарплатой в британской столице не особо разгуляешься, особенно если речь идет о сумме до вычета налогов.
Именно эти соображения заставили мистера Клиффорда повторно обратиться с жалобой в трудовой арбитраж, где он заявил, что по сравнению с обычным сотрудником компании, которым зарплату поднимают, он за десять лет потерял значительные суммы – и таким образом, компания дискриминирует его по причине нетрудоспособности, и должна за это заплатить.

Однако судья отказал ему в требовании, заявив, что никакой дискриминации здесь не видит – потому как получать такие деньги и не работать можно только по причине нетрудоспособности, а значит, сравнивать себя с обычным работающим сотрудником некорректно. Кроме того, сказал судья, даже если реальная ценность этих денег снизилась за годы в два раза, это все равно весьма щедрый бенефит.

И как нам кажется, на самом деле это не просто любопытный бюрократический кейс, но уж совершенно точно история о том, как пробовать вещи в стиле «а чо, так можно было?» - и иногда получать желаемое – хотя и не всегда.

Хорошей недели!

#ТемВременемвРоссии выступили с инициативой внедрить шестидневную рабочую неделю.

Ассоциация предпринимателей по развитию бизнес-патриотизма, названная каким-то совершенно непатриотичным словом «Аванти», обратилась с таким предложением к Минтруду. Текст самого предложения оказался в распоряжении нескольких новостных изданий.

В нем, в частности, говорится, что экономика России благодаря четким пацанам действиям Правительства и Центробанка не только выдержала нанесенный удар, но и продемонстрировала стрессоустойчивость. Тем не менее в настоящее время потребность нашей финансово-экономической системы в дополнительных инвестициях сохраняется.

Как связаны инвестиции и отъем у трудового народа заслуженного выходного дня – непонятно. Но убежденности авторов в необходимости шестидневки можно позавидовать.
И в самом деле – если уже возрождать величие страны, то можно вспомнить, что пятидневку ввели только в 1967 году, а до того рабочие, крестьяне, служащие и прослойка интеллигенции трудились шесть дней в неделю, правда по 7 часов.

Но и это еще не предел. Во время Великой Отечественной Войны трудовые коллективы и в воскресенье не отдыхали.
В общем, прошлое нашей страны богато на разнообразные лучшие практики в этом смысле – если вспомнить дореволюционные времена, то там и шестидневку с двенадцатичасовым рабочим днем можно отыскать, причем при отсутствии отпусков и льгот.

Но и это еще не исчерпывающий список бенчмарков, на которые ориентируются бизнес-патриоты. В обращении указано, что в Иране, например, тоже шестидневка (беглый гуглинг позволяет понять, что это неправда – в Иране пятидневка с субботы по среду).
Зато тот же беглый гуглинг показывает, что шестидневка есть в таких замечательных и достойных подражания странах, как Пакистан, Непал, Уганда, Боливия, Колумбия, Джибути, Экваториальная Гвинея, Ливан, Сомали и конечно же Северная Корея.
Из более продвинутых государств в этом же списке можно найти Мексику, Индию и Индонезию, но мы не уверены, что в вопросах трудового права или производительности труда и эти страны являются эталонными.

Показательна в этом смысле реакция пресс-службы Кремля, глава которой дал журналистам понять, что у него нет никакой позиции по этому поводу.
Обычно так говорят, когда никого не хотят обидеть. И правда – нельзя же сказать, что патриотичные предприниматели как-то совсем неправы, и инициатива больше работать на благо родины – похвальная вещь. Но и серьезно обсуждать введение шестидневки по меньшей мере странно, особенно когда совсем недавно комментировать приходилось сокращение рабочей недели.

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Тут такое происходит! 25 мая в 19.00 Эйчаров буду БЕСПЛАТНО учить пользоваться нейросетями.

Ничего не понимаете в нейросетях? А вокруг все кричат, что они то ли замена, то ли помощь эйчару. И предлагают бессмысленные платные курсы, в которых одна теория? Бесит?
Вот и Алена Владимирская оказалась в такой же ситуации.

И поэтому она нашла суперспециалиста из Яндекса. Сергея Кобелева и попросила его научить не только ее, но и всех hr пользоваться нейросетями.

И 25 мая в 19.00 я проведу БЕСПЛАТНЫЙ вебинар, на котором Сергей будет всех пришедших этому учить.
Учить именно практике - он будет расшаривать экран и объяснять Алёне, на какие кнопки жать, какие программы устанавливать, как задавать нейросетям правильные вопросы, и что с них можно получить.

Решать будут вот такие задачки:
должностная инструкция:
профиль вакансии
список вопросов на собеседование
составление оффера
бенчмарк зарплаты
план адаптации
онбординг специалиста
В конце вебинара у вас будет пошаговый алгоритм работы с нейросетями.

Еще раз - вебинар БЕСПЛАТНЫЙ. Но необходима предварительная регистрация тут https://facancy.timepad.ru/event/2425231/
На ваш емейл после вебинара придет запись и все хелпы.

Освобождайте вечер и проиходите – 25 мая в 19.00 по Москве!

Люди, которые во множестве после распада СССР всем радостно объясняли, почему советская (а затем и российская) экономика хуже американской, довольно часто упоминали, что американцы – мобильная нация, и ради хорошей работы средний американец запросто переедет, куда нужно – и не раз, когда ему предложат более выгодную работу.
В качестве главной характеристики россиян приводили пословицу «где родился, там и пригодился», которая, конечно, иллюстрировала низкую трудовую мобильность.

Насчет трудовой мобильности граждан России мы сегодня рассуждать не будем, тем более, что слово «релокант» в некоторых кругах уже используется как ругательное.
А вот про американскую трудовую мобильность поговорим с удовольствием, ибо есть о ней, как выразились бы англоязычные товарищи, «открывающие глаза данные».

Короче говоря, американцы перестали релоцироваться за более выгодной работой. Если 30 лет назад переехать ради новой работы был готов каждый третий американец, то сейчас эта величина составляет чуть более полутора процентов, то есть доля людей, которые готовы переехать, снизилась в 20 раз за 30 лет – и это самое низкое значение в истории наблюдений.

Еще более интересно, что причиной этого стала совершенно не удаленка. Удаленка, конечно, забила последний по времени гвоздь в крышку гроба американской трудовой мобильности, но в целом она за последние тридцать лет уменьшалась достаточно равномерно и по совершенно другим причинам.

В последнее время одной из главных причин стал рост ставок по ипотеке – представьте себе, что вы несколько лет назад купили дом или квартиру под низкий процент, а теперь вам предлагают работу в другом конце страны, ради чего вы должны этот дом продать. Но ставки по ипотеке повысились, и на новом месте вам придется платить значительно больший ежемесячный взнос.

Ну и конечно, при переезде вы теряете годами наработанные социальные контакты, местных друзей, вам придется искать новую школу для детей, а еще платить по разнообразным счетам, не говоря уже о собственно затратах на релокацию. Но все это было и раньше, так что же меняется?

В комментариях к новости пишут, что моральная и материальная стоимость переезда не особо изменилась, но риски быстрой потери новой работы значительно возросли – и глядят на последний год это кажется правдой. Собственно, и создатели исследования это подтверждают.
Росли ли риски потери работы стабильно последние тридцать лет, или скорее повысилась стоимость жизни и неравенство – вопрос дискуссионный.
Но одно можно сказать точно – уровень оптимизма и толерантности к риску у американских работников за последние три десятилетия сильно угас. Такие дела.

Забавная новость про HR-аналитику пришла к нам про авиакомпанию «Победа», которая уволила своего «самого медленного пилота».

Дело было так: в авиакомпании выяснили, что есть один пилот, который стабильно летает на 4% медленнее остальных, то есть летит не с положенной по нормативу скоростью 907 км/ч, а со скоростью 871 км/ч, (в разных изданиях конкретные значения разнятся, но ясно, что скорость находилась на нижней границе норматива, формально его не нарушая).
Это приводило к опозданиям на минуты, на которые никто не обращал внимания, но при этом налет у пилота увеличивался на время, немного большее, чем у остальных, а поскольку вознаграждение пилота зависит от часов (и минут) налета, то за несколько месяцев пилот в стиле «курочка по зернышку» накопил себе лишние 30 000 рублей.

И тут пора поговорить про нормативы, которые есть у каждой авиакомпании. А уж у лоукостеров их пруд пруди, потому что весь смысл этих самых лоукостеров – в том, чтобы предлагать максимально дешевые авиаперевозки а для этого приходится экономить на всем – топливе, времени в аэропорту, уровне обслуживания, пространстве для ног пассажиров в салоне и прочем. А для этого иногда нужно совершать некоторое количество контринтуитивных действий – например, летать с определенной скоростью или не больше определенного количества часов. И вот для этого нужны нормативы и премии (или штрафы) за них.

Главные статьи затрат (помимо стоимости или лизинга самих самолетов) – это топливо, аэропортовое обслуживание и затраты на персонал. И потому для авиакомпаний (особенно лоукостеров) очень важно экономить и на том, и на другом, и даже на третьем.
Мы не специалисты в вопросе, но в статьях по этому поводу пишут, что систематические полеты с более низкими скоростями приводят к тому, что авиакомпании несут дополнительные расходы – и это явно из категорий «топливо» или «аэропортовое обслуживание». И в случае с «Победой» авиакомпания потратила дополнительно почти полмиллиона рублей.

В общем, пилота, конечно, уволили (хотя официально авиакомпания это не подтверждает), потому что за злоупотребления, приводящие к необоснованному увеличению расходов сразу по двум статьям, сам лоукостерный бог велел выгонять на мороз соответствующими тряпками.

Но нам в этом всем интересны две вещи. Первая – это, конечно, сумма в 30 000 рублей, которую командир воздушного судна, зарплата которого может составлять от 400 до 600 тысяч рублей в месяц, накопил за три месяца систематического полета на грани нормативов.

А второе – это комментарии специалистов по HR из одного экспертного сообщества, в котором опубликовали эту статью. Эти замечательные люди, пришедшие, видимо из креативных сфер, начали рассуждать о том, что оплату труда совершенно не нужно завязывать на нормативы, а лучше вообще никакой системы не создавать и платить один оклад, потому что иначе персонал обязательно найдет способ обмануть систему.

И вот фоне этих великолепных советов, КВС, уволенный из-за попытки хакнуть систему ради дополнительного дохода в размере от 1,5 до 2,5% своей зарплаты, нам кажется даже не лишенным логики и разума человеком.

Пятничное.

Многие помнят восхитительный мем, на котором изображен офисный самурай в костюме Бэтмена с подписью «одевайся не для той работы, которая у тебя есть, а для той, которую ты хочешь получить». И кажется, новое поколение этот лозунг переняло. Но как обычно с нюансами.

Испокон веку люди ходили на работу, чтобы людей посмотреть и себя показать.
Но сначала нашествие больших технологических компаний, а потом и ковид с его работой в пижамах не так чтобы убили, но весьма изрядно потрепали традиционный дресс-код. Наши источники со стажем работы в продажах и консалтинге сообщают, что пятнадцать лет назад, человек, приходящий на встречу в шейном платке вместо галстука производил фурор своей фривольностью, и это было отличным поводом завязать small talk, потому что приходилось объяснять свое поведение.

Сейчас же даже в госорганах люди ходят в smart casual – до футболочек еще далеко, но в джинсах уже запросто. А уж в разных там айти-компаниях народ и вовсе приходит в офис бог знает в чем вообще и хоть бы один эйчар бровью повел. Есть правда, особенности удаленки – совершенно приличное платье на бретельках с открытыми плечами, которое нормально смотреться летом в офисе, в зуме может выглядеть как практически полное отсутствие одежды, потому что ничего, кроме тоненьких бретелек и голых плеч в зуме не наблюдается.

Но мы не об этом. А о том, что зумеры возвращают моду на «приодеться на работу», но совершенно не в том стиле, в котором это было раньше. Если в старые времена гонка моды в основном заключалась в том, у кого костюм дороже или ткань на строгом офисном платье качественнее, то теперь люди приходят в винтажных платьях, одежде из странных материалов и необычных украшениях.

Потому что лозунг момента теперь не «одевайся для работы», а «одевайся, чтобы быть собой!», и это самое «собой» чем заметнее, тем лучше.
И тут наши источники-миллениалы из топового консалтинга, для которых высшей степенью эпатажа в свое время были «веселые» носки под строгим костюмом, обзавидовались.

Потому что необычный внешний вид – это однозначный способ запомниться, а во многих современных компаниях заметность – это весьма неплохое подспорье в карьерном росте – при условии, конечно, что вы будете делать свою работу не совсем позорно.
Но главное отличительное свойство винтажной моды в отличие от необычного фона в зуме состоит в том, что для ее демонстрации придется прийти в офис физически, чего компании от своих сотрудников только и ждут.

Хороших выходных!

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Не нужно переживать за утечку данных сотрудников, когда безопасность контролируют технологичные инструменты

О них расскажет директор юридического департамента Smartway Наталья Терентьева на бесплатном вебинаре 30 мая в 12:00 по Мск. А еще поделится правовыми нюансами, которые важны для организации командировок:
- какие обязательства есть у компаний и сотрудников в деловых поездках,
- что делать в трудовых спорах, чтобы не потерять деньги и нервы,
- кто отвечает за форс-мажоры в командировках и как их избежать.

Ждем hr-ов, кадровых специалистов и всех, кто отвечает за деловые поездки в компании 🧳 Зарегистрироваться — здесь

Понедельничное утро!

Сегодня очередная история про AI и гендер – но не байка про то, как этот ваш искусственный интеллект дискриминирует женщин при найме, а статистика по специальностям, работа в которых будет с большой вероятностью автоматизирована с помощью новых инструментов на базе машинного обучения типа генеративных нейросетей, но не только – скорее имеется в виду автоматизация в целом.

Компания Revelio Labs, занимающаяся аналитикой в области управления персоналом, взяла список должностей, приличную долю работы на которых сможет выполнять AI, а потом наложила на него соотношение работающих мужчин и женщин.
Получилась довольно интересная картинка, которая много чего говорит – но совершенно не про искусственный интеллект.

Для тех, кто по каким-то причинам не сможет пройти по ссылке и посмотреть список самостоятельно, сообщим, что среди традиционно «женских» профессий, с которыми из-за ИИ произойдет неладное, числятся разного рода секретари, клерки, переводчики, копирайтеры и телемаркетологи (они же телефонные продавцы). В статье также идет речь о помощниках юристов и младших рекрутерах, хотя в инфографике этих профессий нет.

«Но если вы говорите, что это многое говорит не про AI, то про что же?», – спросит пытливый читатель. Отвечаем. Это много чего говорит о том, какие роли традиционно, несмотря на все усилия по продвижению женских прав и свобод, в человеческих сообществах занимают женщины.
И тут мы вступаем на тонкий лёд, потому что даже рассуждения об этом – уже сексизм. Но тем не менее, не претендуя на общие выводы, мы все же хотим поговорить про один любопытный аспект.

Довольно знаменитый фильм «Скрытые фигуры», в котором, если верить аннотации Кинопоиска, «команда афроамериканок проводит для НАСА ряд математических вычислений, необходимых для запуска первой космической миссии», настолько сильно концентрируется на цвете кожи главных героинь, что их гендер как-то даже забывается. А ведь не только в НАСА, но и в советских закрытых ядерных НИИ наиболее важные и тонкие расчеты поручались именно женщинам.

Так получилось, что в интеллектуальном (не физическом) труде женщины в среднем чаще делают работу, в которой должен быть минимум ошибок и максимум точности и стабильности (даже рутинности), а мужчины – работу, в которой эти самые ошибки допускаются (а иногда даже приветствуются), а повторяемость бывает даже вредна. Так можно дойти до традиционных гендерных ролей в первобытном общества, но упаси нас бог от подобных далеко идущих выводов.

Мы к тому, что это не первый раз, когда автоматизация вымывает совершенно конкретный тип ролей – те же расчетчицы со временем уступили место компьютерам, и в профессии программиста резко сдвинулся гендерный баланс. Но да, так получилось, что автоматизация – тоже про стабильность, повторяемость и рутинные операции. Просто с каждым новым поколением систем более по-человечески сложные рутинные операции.

Есть, правда, один бастион традиционно женского труда, который роботизация пока не способна взять ни штурмом, ни осадой. Это сборка электронных компонентов. Физический мир, в отличие от мира идей и действий, роботы пока осваивают с большим скрипом. Так что хоть тут женщинам (в основном азиатским) бояться роботов пока не стоит.

Хорошей недели!

К вопросу о резком повышении эффективности работы с помощью генеративных нейросетей.

Говорят, что нейросетки заменят джунов, и в каких-то областях это действительно будет так. Грамотно обученная нейросеть за секунды может сделать работу, на которую у джуна уйдут долгие часы - найти информацию и подготовить краткую выжимку для старших товарищей, которые на основании нее сделают выводы, примут решения, а там глядишь и предпримут что-то практическое.

На аргумент, что нейросети "галлюцинируют", большинство технооптимистов заявляют что-то вроде "ну так и люди ведь ошибаются, в чем же разница?"
А разница между ошибкой джуна и галлюцинацией нейросетки есть, и весьма существенная.

Дело в том, что джун может дать неверную информацию, что-то не найти или не увидеть, что-то неверно интерпретировать.
Но большинство людей (если они, конечно, не саботируют вашу работу целенаправленно) никогда не будут придумывать подробную и весьма правдоподобно выглядящую неправду.

Придуманные подробности событий, ссылки на несуществующие источники, правдоподобно выглядящие номера архивных документов - все это само по себе занимает драгоценную вычислительную мощность, которой у молодого человеческого мозга, и так загруженного выполнением задания, просто не будет.
А у генеративной нейросетки и фантазии, и этого самого компьюта хоть отбавляй.

И поэтому если раньше сеньор, давая задание джуну, был обеспокоен в основном проверкой на полноту и точность, то здесь придётся проверять на правдивость - а это может занять не меньше времени, потому что придется перепроверить не только сам текст и выводы, но и то, что написано в источниках.

В общем, работа по проверке фантазий нейросетки может занять почти столько же времени, сколько само исследование.
А если этим не заниматься, то можно и адвокатской лицензии лишиться за предоставление заведомо неверных данных, как вот тут.
Нейросеть врала настолько убедительно, что этому првкрил даже адвокат, который должен пр идее подвергать сомнению все факты и проверять все источники.

В общем, в чувствительных областях типа юриспруденции или тем более медицины нейросети, вместо того чтобы заменить джунов и стать оружием сеньоров, станут оружием этих самых джунов.
И те джуны, которые научатся их использовать как можно скорее, станут... ну тут вы уже без нас продолжите, ибо это совсем другая история.

Понедельничное утро!

Познавательное про новые модные тренды сегодня, многие из которых совершенно не новые, а вполне себе вечные, но модно называются.
Компания с непроизносимым названием Workamajig отследила количество хэштегов с новыми названиями в Тиктоке и собрала их в рейтинг в зависимости от частоты упоминания.

Итак, на 10 месте явление под названием Shift shock, которое на 100% отражает любой мем из категории "ожидание - реальность". Это когда ваши ожидания от новой работы после собеседований категорически не совпадают с тем, что там на самом деле происходит, и вам хочется вернуться на предыдущую.

Следующее любопытное словечко - резентеизм. Это когда вам не нравится на работе, но на дворе рецессия, вы понимаете, что новую найти будет сложно, и потому остаётесь.

Ещё один старый новый тренд - это "минимальные понедельники", когда после выходных вы не включаетесь в работу на полную мощность, а вместо этого устраиваете себе ещё один выходной. У этого явления почти 3 миллиона упоминаний, то есть людей, которые это практикуют, довольно много.

Модное название есть и для момента, когда сотрудник, разгневавшись за что-то на работодателя, заходит на работный сайт и начинает откликается на вакансии. Это называется Rage applying, что в переводе означает как раз "гневные отклики".

Ну а первые состава в рейтинге с десятками и сотнями миллионов просмотров занимают наши старые "тихие" знакомые. Во-первых, это «тихое увольнение» (quiet firing) - это когда вас не увольняют, но делают так, чтобы вы сами ушли.
Во-вторых, это «тихий уход» (quiet quitting) – это когда сотрудник делает ровно то, что положено по должности и ровным счетом больше ничего).
И, наконец, «тихий найм» (quiet hiring) – это когда компания вместо найма новых сотрудников поручает текущим сотрудникам больше работы.

В общем, кажется, главное слово последних нескольких лет в международном офисном и околоофисном жаргоне – это слово «тихий», или даже «по-тихому».
Забавно, что многие компании декларируют открытость по отношению к сотрудникам и просят сотрудников быть открытыми в ответ. Но, видимо, такие настали времена.

Хорошей недели!

А вот интересное – пишут, что сотрудники экстремистской организации Meta не хотят пользоваться средствами виртуальной реальности, на которую, напомним, компания и лично ее основатель Марк Цукерберг сделали большую ставку несколько лет назад.

Когда хайп вокруг «метавселенных» только начинался, это все выглядело совершенно обоснованно – во время пандемии множество людей работали из дома и месяцами не встречали живого коллегу – исключительно их образы в Zoom. А уж когда компании начали проводить виртуальные корпоративы с виртуальными же играми – а некоторые дошли до того, что начали проводить рабочие совещания внутри виртуальных вселенных типа Red Dead Redemption, казалось, что виртуальная реальность захватит корпоративный мир очень быстро и безвозвратно.

И в самом деле, внутренняя метавселенная казалась логичным следующим шагом по крайней мере с точки зрения взаимодействия при обмене информацией – после общих дисков, корпоративных чатиков и форумов, а также корпоративных соцсетей так и напрашивалось представить себе виртуальный офис, где можно мимоходом виртуально зайти к коллеге в виртуальный кабинет или виртуально отправить ему файл или фотографию в виртуальном почтовом ящике.

А уж какие бескрайние новые горизонты таились в виртуальном обучении или виртуальном онбординге – просто невозможно было себе представить.
Но все наткнулось на несовершенство технологий – физические устройства виртуальной реальности оказались слишком неудобными, глючными, вызывающими головокружение и даже тошноту, а сама метавселенная – угловатой и в плохом смысле смешной, с очень странными безногими аватарами, что и показали всеобщие хиханьки и хаханьки над аватаром Цукерберга.

Удивительным образом, оказалось, что создать виртуальный тренажер для базового обучения действиям на сложных и опасных производствах (а тут как раз виртуальная реальность отлично зашла) – значительно легче, чем создать симулятор взаимодействия обычных людей в обычном офисе.
И потому даже в подразделении виртуальной реальности экстремистской компании Meta люди не пользуются этой самой виртуальной реальностью для рабочих встреч, предпочитая Zoom.

Вряд ли поможет истории с использованием виртуальной реальности в Meta и массовое возвращение ее сотрудников в офис, которое организация планирует провести в ближайшее время, одновременно с очередным раундом сокращений. А тем временем подразделение по разработке этого самого метаверса сожгло за два года 23 миллиарда – а этих денег хватило бы, чтобы несколько раз профинансировать создание ChatGPT, а потом еще на сдачу купить какую-нибудь крупную российскую IT-компанию

В общем, как выясняется, догфудинг – не только отличная практика улучшения продуктов компании, но и хороший показатель того, будут они продаваться на рынке или нет.
Если ваши сотрудники отказываются пользоваться продукцией вашего предприятия (за исключением продукции тяжелой промышленности, конечно) то, кажется, оно и на рынке будет не очень популярно.

Прекрасное от HBR по поводу супермодной профессии промпт-инженера, которую примерно каждый неленивый AI-эксперт и прогнозист успел уже окрестить профессией будущего.
Промпт-инжиниринг – это умение написать запрос к большой языковой модели таким образом, чтобы она ответила или нарисовала что-то максимально похожее на желание автора. Хайп по этому поводу бушует с момента появления ChatGPT.

И многие тысячи людей по всему миру уже успели отнести свои денежки за возможность научиться этому волшебному скиллу (и это, возможно, самый быстрый в истории кейс появления нового способа сравнительно честного отъема денег у населения). Или хотя бы потратили свое время и внимание на просмотр «волшебных запросов» в соцсетях, которые, конечно же, помогают добиться великолепных результатов в любом деле (иногда правда помогают).

Но, как обычно, есть нюанс, точнее несколько. Во-первых, кажется, что чем дальше развиваются большие языковые модели (а развиваются они семимильными шагами, сами видите), тем больше разговор с ними будет походить на использование нормального человеческого языка, без специальных терминов, точно так же как языки программирования становились все проще со временем.

Во-вторых, большие языковые модели уже сами генерируют запросы, то есть скоро, как бы забавно это не звучало, AI заменит промпт-инженеров.
И, наконец, в-третьих, профессия промпт-инженера занимается оптимизацией запросов, а эти запросы очень сильно разнятся в зависимости от конкретной модели. Другими словами, специалист по ChatGPT уже сейчас не обязательно специалист по Google Bard, а повелитель MidJourney – совершенно не обязательно господин Stable Diffusion, и чем больше будет моделей (а есть мнение, что их будут десятки), тем запутаннее будет история с узкой специализацией.

Но все это технические вопросы, которые могут или не могут в итоге оказаться правдой. Главная сутевая претензия к промпт-инженерам в том, что как бы круто они не составляли запросы, без хорошего понимания сути проблемы это бесполезно.
Другими словами, если вы не разбираетесь в том, как ставятся задачи программистам, то вы и запрос на написание кода для ChatGPT написать не сможете, будь вы хоть трижды промпт-вот-этим-вот-всем. И та же самая история с любыми другими профессиями.

Не разбираетесь в живописи или фотографии – не сможете нормально управлять графической генеративной моделью, не понимаете в подборе – и результат вашего запроса к нейросетке на составление описания вакансии будет весьма средненьким. И все такое прочее.

Короче, кажется, что промпт-инжиниринг – это на самом деле не профессия, а просто навык. Нужный и помогающий оптимизировать время в работе с конкретным инструментом, но не более чем навык. И относиться к нему желательно соответствующим образом – без особого пафоса. Ну и да, остерегайтесь инфобизнесменов, которые рассказывают, что эта штука изменит вашу жизнь и подарит вам новую работу без регистрации и смс.

Гурманам, кстати, предлагаем почитать в статье подробнее про настоящий навык будущего – навык формулировки проблем

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Говорят, что если не запланировать для компании летний корпоратив, то лето пройдёт незаметно, и все забудут, что оно вообще было.

А вот если его (в смысле коопоратив) провести с удовольствием и пользой, то сотрудники будут помнить не только про лето, но и про то, что у вас отличная компания.

И потому, чтобы не упустить этот великолепный шанс, вам стоит срочно поговорить с ребятами из "Мозгвы".

Эти виртуозы столичных интеллектуальных развлечений смогут организовать для вас и ваших людей незабываемый опыт!

Онлайн или офлайн, для маленького отдела или большой корпорации, а также какое слово в словосочетании "интеллектуальные развлечения" должно быть главным - выбирать только вам. С "Мозгвой" возможно очень многое.

Но мы хотим подчеркнуть, что во-первых, все можно сделать под ключ, то есть эйчарам не придётся ничего придумывать, а во-вторых , бюджет мероприятия в расчёте на человека вас приятно удивит!

Вот по этой ссылке все подробности.

Пятничное, несерьезное, про Фиону Чиккони и Глорию Мунди.

Со второй дамой мы немного повременим, а вот Фиона Чиккони – это Chief People Officer светоча всего прогрессивного человечества компании Google, в который она перешла из фармкомпаний, которые, как известно, несколько более суровы в отношении своих сотрудников, чем эти ваши айтишники.

И вот Фиона Чиккони на днях отправила всем сотрудникам компании письмо, в котором рассказала интересное. Оказалось, что сотрудники, которые три дня в неделю проводят в офисе, более продуктивны, счастливы и в целом красавчики. И поэтому теперь посещаемость офиса… будет учитываться как один из факторов при регулярной оценке сотрудников.

Помните в студенческие времена было «на лекции не ходил – зачет не получил»? Вот и в Гугле теперь так же.
Ну ладно, не совсем так же. Получить там зачет, наверное, можно и без стопроцентной посещаемости, но вот сдать на «пятерку», теперь, возможно, не получится. А запросы на полностью удаленную работу теперь будут и вовсе одобряться только в исключительных случаях.

И тут надо сказать, что было время, когда российские технологические компании отставали от своих западных коллег во внедрении передовых практик опыта сотрудника. И надо сказать, что опять отстают, только уже во внедрении новых ограничений. Ни в одной из российских компаний, представителей которых мы опросили, такое пока не практикуется. Зато разные там веселые упражнения с посещаемостью практикуются в таких лидерах своего рынка как Роснефть, Лукойл и Газпром, где с нарушениями трудового распорядка и суборднации нещадно боролись еще несколько лет назад. Так что госпоже Чиккони есть куда стремиться – и на этом пути будет еще множество славных подвигов.

Но кое-что можно сделать уже сейчас. За отличие в посещаемости и доблестном офисном труде можно присваивать какое-нибудь почетное звание, например, Пичаевец или Сундаровец. А лучше даже Сундарник капиталистического труда – Sundarovite of Capitalist Labour.
В общем, работа будет явно проделана большая, мы бы даже сказали, титаническая.

Теперь про Глорию Мунди. Это не итальянская певица, а часть латинской пословицы, которая в полном своем варианте выглядит как sic transit gloria mundi и означает «так проходит слава мирская». Фразу эту разные там умники обычно употребляют, когда видят, как на небосклоне поп-музыки или кино заказывается очередная звезда, но нам кажется, что она справедлива и про HR-бренд компаний.
Ну и чтобы окончательно прослыть умниками, начала конца гугловского HR-бренда мы озаглавим так: Sic transit gloria marcae HR Google (переведено GPT4).

Хороших выходных!

​​#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Работодатели тратят огромные ресурсы на поиск и обучение молодых талантов, а они увольняются в первые месяцы работы. Как удержать молодые кадры?

Приходите 15 июня в 10:30 (мск) на бесплатный вебинар «10 вредных советов, как потерять молодежь в первый год работы».

CEO & Founder Changellenge >> Андрей Алясов и Head of Graduates Антон Огрин расскажут:

— Как правильно спланировать процесс адаптации стажеров;
— Основные ошибки онбординга молодых сотрудников;
— Какие инструменты наиболее полезны и эффективны сейчас;
— Что важно не упустить при коммуникации с молодежью и менторами;
— О реализованных кейсах самых успешных онбординг программ.

На вебинаре разберем главные ошибки при работе со стажерами, такие как отсутствие обучения на старте работы, непроработанное комьюнити, не соответствующие ожиданиям условия работы и не только.

Регистрируйтесь и зовите коллег: https://u.to/0hW3Hw

Понедельничное утро!

Новости из мира забавных трудовых споров сегодня

В старой советской песне пелось "Нам песня строить и жить помогает" - и не зря.
Музыка вполне себе помогает работать (тем, кого она от этой самой работы не отвлекает, конечно).

Музыка может настроить на нужный лад, придать энергии или наоборот, успокоить - недаром делают целые сборники "музыки для работы".

Но есть отрасли, в которых музыка в самом прямом смысле помогает зарабатывать - это, конечно, ритейл, рестораны, фитнес с велнесом и вообще сфера услуг.
В таких заведениях музыка не только создает атмосферу, но и служит маркером аудитории, которую хочет обслуживать бизнес. И сотрудники бизнеса должны не просто под эту музыку работать, но и ей в некотором смысле соответствовать.

В дорогих ресторанах негромко играет джаз или лаунж, потому что это маркер солидной никуда не спешащей аудитории.
В молодёжном фастфуде будет громко орать что-то ритмичное в стиле "тыц, тыц, тыц, ешь быстрее и вали".
В дорогих ювелирных магазинах музыки нет совсем или она едва слышна. А в магазине молодёжной уличной одежды просто обязан играть рэп.

Но нашла коса на камень. В Калифорнии сотрудники сети магазинов одежды S&S ActiveWear, которая, помимо прочего, является дистрибутором Adidas, подали иск на своего работодателя, в котором указали, что вынуждены работать под музыку, содержащую оскорбительные высказывания в адрес женщин.

Иск, надо отметить, подали в 2020 году семь женщин и один примкнувший к ним по неназванным причинам мужчина.
Они заявили, что проигрывание подобных музыкальных произведений немедленно заставляет работников мужского пола заниматься непристойностями разного масштаба и тяжести, начиная от подпевания и показывания неприличных поз и жестов, и заканчивая приставаниями к коллегам.

В качестве примера непристойной музыки приводилась знаменииая песня Эминема Stan, в которой рассказывается об убийстве девушки.
Тут мы должны сказать, что в 2020 году ставить в магазине молодежной одежды эту песню действительно странно, и даже не потому, что она якобы непристойная, а потому что старая и тоскливая- нам тяжело представить, как молодежь под неё будет весело покупать эти свои снэпбэки, худи и кроссовки. Мало того, подобная музыка играла ещё и на складах, что точно не придавало сотрудникам сил.
Но начальство компании, когда сотрудники пришли жаловаться на музыку, объявило им, что никаких проблем с музыкой нет, и что она "заряжает энергией". Заряжает, ага.

В СМИ нет информации о том, каким образом калифорнийский суд установил, что приставания случались именно вследствие прослушивания данного музыкального материала и правда ли что харрассмента на единицу хэдкаунта в S&S было больше, чем в компаниях, в которых из колонок играет, например, Дебюсси. Там так же нет информации и о том, кто на самом деле больше фанател от двадцатилетней давности Эминема - мужчины или женщины.

Однако поскольку суд калифорнийский, он мгновенно согласился с доводами истцов о том, что это однозначно возможно, а значит, практически так и было.

Нам особо нечего добавить к этой истории, ведь любая попытка вывести какую-то мораль будет здесь неоднозначной.
Но мы считаем своим долгом заявить, что отсутствие хорошего музыкального вкуса у руководства компании может привести ещё и не к таким неприятностям.

Хорошей недели!

​​#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Хватит проводить нудные тренинги!

Обучение сотрудников можно сделать интереснее, продуктивнее и в разы эффективнее, если добавить в обучение элементы игры.

И потому 17 и 18 июня в Москве пройдёт фестиваль по применению игр и игровых методов от F5GAME. RU — лидера в мире экспертных игр. Так же планируется онлайн-трансляция.

Вам обязательно надо посетить это мероприятие, если вы:

🔸 интересуетесь новыми инструментами обучения,

🔸 хотите узнать, какими играми можно заинтересовать в обучении даже опытных сотрудников,

🔸 желаете получить новый опыт, познакомиться с невероятными авторами игр и увидеть в действии уникальные авторские игры, зарекомендовавшие себя на рынке.

Вас ждут выступления основателя F5GAME. RU Ольги Грищенко и спикеров конференции, а также — мастермайнд для всех присутствующих, где каждый сможет создать WOW идею применения игрового подхода в своей деятельности. Знакомство с 24 бизнес-играми, в 3 из которых сможете сыграть.

Два дня впечатлений и удовольствия с пользой для вашего бизнеса. Такого количества лучших практик вы нигде не увидите.

Количество участников ограничено.

Регистрироваться и узнавать прочие подробности нужно прямо сейчас по ссылке:
https://f5game.ru/festival

А вот интересное про найм молодых талантов – SpaceX наняла на работу 14-летнего подростка-вундеркинда по имени Кайрен Квази, который только что окончил университет Санта-Клары.

Кайрен начал удивлять всех, будучи двух лет от роду, когда разговаривал сложными предложениями. В детском саду он слушал радиопередачи взрослого радио и пересказывал их окружающим, а в третьем классе сдал какой-то тест способностей, показавший, что уровень его интеллекта выше, чем у 99% людей (во всяком случае тех, которые ранее проходили этот тест).

После этого родители, учителя и педиатры мальчика дружно решили рискнуть и отправить парня в университет, так как школьная программа была для него скучной. И наш герой в 11 лет поступил сначала в колледж, а потом перешел из него в университет, где через три года получил степень бакалавра по computer science, попутно пройдя стажировку в лаборатории искусственного интеллекта Intel.

И вот тут можно было бы вспомнить недавнюю историю Алисы Тепляковой, которая в 10-летнем возрасте поступила в МГУ и меньше чем через год покинула вуз со скандалом – ибо не смогла сдать сессию, и адаптироваться в коллективе студентов, которые потом в интервью говорили, что девочка психически не готова учиться в вузе. Ну и вообще мы прямо видим набегающие толпы скептиков, которые начнут рассказывать, что это все профанация и высшего образования и профессии разработчика.

Но, во-первых, нам не посчастливилось прочитать мнения однокурсников по поводу психической зрелости Квази-студента, а во-вторых, если посмотреть на психическую зрелость множества инженеров-разработчиков, то вполне может показаться, что им как раз 14 лет (это ирония, конечно, ведь настоящий эмоциональный возраст среднего разработчика в бигтехе ближе к 15).

Но если без шуток, то возможно, перед нами яркий пример того, зачем нужен «обычный» интеллект, а зачем – эмоциональный. Для решения задачек, связанных с людьми, требуется второй – и он подразумевает не только выдающиеся способности, но и некоторую личностную зрелость и осознанность, в то время как задачки математические требуют исключительно применения «обычного» интеллекта и не требуют накопленного жизненного опыта и личностной зрелости.

Кроме того, способы взаимодействия с людьми как на факультете компьютерных наук, так и на позиции джуна в технологической компании имеют в основном транзакционный характер – то есть подразумевают взаимодействие в стиле «реши, пожалуйста, вот такую задачку с вот таким вводными» - а с этим справится любой нормальный 14-летний человек. Так что за найм в SpaceX Квази-сотрудника (уж простите за настойчивую игру слов) мы в целом пока спокойны. В общем, товарищи родители, отправляйте вундеркиндов не на факультеты психологии, а на факультеты компьютерных наук.

Другое дело, что нам было бы очень интересно посмотреть, что случится с парнем, когда он начнет расти по карьерной лестнице или, например, окажется руководителем, будучи на 10 лет младше подчиненных. Но это уже, как говорится, совсем другая история.