Защита деловой репутации. Миф или реальность.

Чаще всего, когда мы хотим заказать какую-либо услугу или купить товар, или связать себя узами взаимовыгодных деловых отношений с компанией, мы проверяем репутацию.
#Окейгугл
Смотрим отзывы о товаре, ищем в интернете информацию об организации и спрашиваем мнения знакомых.

По мне, так в нашем информационном пространстве это занимательнейшая рулетка.

Во-первых, всем не угодишь.
Во-вторых, добро пожаловать в конкурентные игры: клевета и разгромные статьи, расследования в телеграм-пабликах, и всё ради того, чтобы насолить сопернику.
И наконец, никто не отменяет извечную историю сам пишу – сам хвалюсь.

По факту получается интересная и рабочая схема. Чтобы грязью обмазать соперника и похвалить себя любимого много усилий не надо, написал в несколько редакций эксклюзив и шокирующие факты о недруге и все. Если повезет и материал получится красочным – разойдется как горячие пирожки.

К сожалению, многие СМИ даже не подумают проверить материал, ведь времени нет, надо быть в течение и соответствовать новостной повестке. В случае заказной статьи, еще и подтасуют факты, сделав ракурс таким, что самая красивая компания будет как квазимодо.

А отмываться от этой грязи тяжело и еще не известно справится ли пятновыводитель. Так как доказать клевету и защитить деловую репутацию трудно. Сложность заключается в доказательстве правонарушений и обосновании нанесенного вреда.

Например, мало кому известно, что сегодня судебная практика очень неохотно признает умалением деловой репутации юридического лица негативные отзывы о торговой марке, ему принадлежащей. Даже если производство продукции под торговой маркой – это единственная деятельность, которой занимается компания. Чтобы обосновать нанесенный вред в таких делах необходимо предоставить масштабные и специфические доказательства, собирать которые, желательно, при содействии профессионала.

Хочется сказать: «И так они и не встретились, ответственный поставщик и покупатель...»
Но не позволяет вера.

Для поставщиков, которые знают цену своей репутации, хочется сказать – выход есть всегда, просто он неприятный. Придется поиграть в изящную шахматную партию и лучше взять собой хорошего тренера.

Для покупателя, который хочет получить качество, есть процедура Due Diligence. Это комплексная экспертиза деятельности компании с привлечением независимых экспертов, направленная на определение его финансовой привлекательности, занимаемой и прогнозируемой позиций на рынке, возможных правовых и финансовых рисков, с последующим изложением и обоснованием результатов работы в сводном отчете.

Основы процедуры были заложены в банковской деятельности Швейцарии, в начале представлял собой систему сбора и анализа информации о потенциальных или существующих клиентах и партнерах. Сейчас Due Diligence используется при совершении сделок по поглощению, покупке доли в компании, при иных сделках, при венчурном финансировании, при принятии банком решения о возможности проставления кредита.

Часто такая экспертиза используется иностранными компаниями при инвестировании в российский бизнес, но и среди своих такая экспертиза тоже становится актуальной. Ведь никому не хочется сотрудничать с фирмой-однодневкой, особенно когда она не твоя.😉