Как новые технологии меняют добывающую промышленность и ресторанные сети, что от цифровизации получает маркетинг, как меняется подход к управлению персоналом – читайте в нашем новом дайджесте.

Друзья, мы обновили формат дайджеста цифровой трансформации. Теперь краткие подводки к новостям будут содержать самые главные идеи материалов, чтобы вы могли читать целиком только те статьи, которые покажутся действительно интересными.
Обновленный дайджест будет выходить раз в неделю по вторникам и содержать подборку российских и зарубежный новостей.

Итак, что в текущем выпуске? Что главное в цифровой трансформации – кадры или технологии? Как меняются медиа и логистика? Как цифровизация и городские сервисы улучшают качество жизни? Время прочтения - 4,5 минуты, общий общем материалов - 42 минуты.

Читайте в нашем новом дайджесте.

Цифровизация, новые технологии меняют привычный ход вещей. Обычно вместе со словами «технология», «бизнес-модель», «инновация» используют слово «disruptive» – в буквальном переводе оно значит «разрушающий», «подрывной». Но есть альтернативный перевод – «прорывной», революционный». Такие технологии не только разрушают, но и создают новые рынки.

Готова ли к цифровой трансформации, внедрению новых технологий, изменению бизнес-модели ваша компания? Читайте подробности в нашем материале.

21 сентября 2017 года в Южной Корее был открыт Kakaobank, и уже за 5 дней привлёк 1 млн клиентов. Правильно выбранная бизнес модель помогла ему стать самым быстрорастущим интернет-банком в мире. На чём основан его успех?

✅ В стране сложилась выгодная для онлайн банкинга ситуация. 80% населения использовали смартфоны, 99,2% домохозяйств имели стабильный доступ в интернет, и 96% уже пользовались услугами онлайн-банкинга.

✅ KakaoBank использовал базу самого популярного мессенджера Южной Кореи – KakaoTalk. При населении в 50 млн мессенджер использовали 41,9 млн человек.

✅ Он обеспечил высокую скорость и удобство банковских услуг. Чтобы открыть счёт, нужно только сфотографировать ID. Кредит одобряется за 1 минуту. И работает банк, конечно, круглосуточно.

✅ Kakaobank предлагает выгодные ставки: по кредитам – ниже средней, по депозитам – выше. Снимать наличные в любых банкоматах можно без комиссии.

За первые сто дней Kakaonank привлёк $3,6 млрд депозитов и выдал кредитов на сумму $3 млрд. За год количество

Компания Pratt & Whitney входит в «большую тройку» производителей авиадвигателей вместе с Rolls-Royce и General Electric. Она производит также газотурбинные установки для промышленности, двигатели для локомотивов и ракет.

Цифровую трансформацию в United Technologies, подразделением которой является Pratt & Whitney, рассматривают в двух измерениях: «оборонительном» и «наступательном». Защиту прибыли, повышение производительности и конкурентоспособности обеспечивают оптимизация критически важных процессов, обеспечение сотрудников ресурсами для эффективной работы, кибербезопасность. «Наступление» основано на Промышленном интернете вещей, анализом данных, приложения для оказания клиентам помощи на новом уровне.
Компания начала внедрять новые технологии вместо использования устаревших процессов на разрозненном производстве в 4-х штатах:

✅ Интерактивные инструменты планирования позволяют координировать цепочки поставок, чтобы повышать скорость производства и минимизировать время простоев.

✅ Предиктивная аналитика на цифровой фабрике помогает анализировать работоспособность оборудования и качество процессов.

✅ Внедрение системы организации производства и снабжения E-Kanban позволяет компании реализовать принцип «точно в срок».

✅ Цифровые сенсоры на авиадвигателях собирают в режиме реального времени данные об их эксплуатации, чтобы компания оптимизировала обслуживание самолёта и повышала тем самым его надёжность.

В период с 2015 по 2017 год Pratt & Whitney повысила продажи на 15% до $16,16 млрд долларов, а операционную прибыль на 70% - до $1,46 млрд. При этом операционные расходы за тот же период Pratt & Whitney снизила на 26%.

Технологии открывают всё больше возможностей для повышения лояльности клиентов и улучшения их опыта, создания новых способов получения доходов, они способны менять производства и бизнес-процессы. И в то же время они ставят под угрозу целые отрасли. И если лет пять назад казалось, что цифровизация может разрушить только компании в контентном бизнесе и транспортной отрасли – спасибо Netflix и Uber – то сегодня молодые игроки с новыми бизнес-моделями способны поставить под угрозу существование даже крупных гигантов с многолетней историей.

Цифровая трансформация сегодня стала вопросом не столько повышения конкурентоспособности, сколько выживания. Но для её успешной реализации обязательна поддержка сверху и активное вовлечение руководства компании в этот процесс.
http://digitalbusinessmodel.ru/page4984011.html

Запуская процесс цифровой трансформации, компании анализируют рынок и выявляют главные технологические тренды. На этом этапе можно совершить ошибку и добавить в цифровой «портфель решений» сразу все модные технологии. Важно понимать, что технологии конкурируют между собой, что одну и ту же задачу можно решить разными способами. Можно распознавать автомобильные номера, обучив нейросеть, а можно добавить ко всем знакам QR-код или оснастить каждое авто датчиком. Необходимо убедиться, что вы не используете технологию ради технологии.
Андрей Шолохов рассказал, как не множить сущее без необходимости и какие вопросы стоит себе задать, чтобы грамотно составить портфель цифровых проектов.

В 2018 году завершилось строительство 108-этажного небоскрёба Чайна-Цзунь в Пекине, КНР. Его высота – 528 метров, оно занимает 9 место в списке самых высоких зданий в мире. Название происходит от древнекитайского ритуального сосуда цзунь, чья форма легла в основу концепции.

Чайна-Цзунь – отличный пример применения информационного моделирования зданий (BIM – Building Information Modeling) в мегаразмерных комплексных проектах.
Строительная компания справилась с рядом вызовов:
▶️ Небоскрёб расположен в сейсмически опасной зоне.
▶️ Были установлены самые сжатые сроки для строительства небоскрёба высотой более 500 м. Например, Всемирный торговый центр 1 в Нью-Йорке высотой 541 метр строили 7 лет, а Чайна-Цзунь завершили за 5 лет.
▶️ Здание расположено в сердце Пекина, так что место для строительной площадки было сильно ограниченным.
▶️ Небоскрёб держит несколько технологических рекордов, в том числе имеет самую высокую стену из нержавеющей стали – 227 метров.
Координация строительства и обслуживания здания с настолько сложной архитектурой и множеством систем требуют высокой степени детализации проекта. Это невозможно без применения BIM. Все основные этапы были смоделированы до закладки фундамента.
✅ Более 6200 дефектов были обнаружены и устранены вовремя – не пришлось вносить изменения прямо на строительной площадке.
✅ Подрядчики симулировали процесс соединения металлических конструкций для оптимизации работы. Для организации этих процессов на площадке использовали мобильные устройства и 3D сканирование.
✅ Детали стальной конструкции, панели для стен, трубопроводы были подготовлены к использованию ещё до того, как их доставили на площадку. Такой подход экономит место и время.
✅ Специальное программное обеспечение помогло оптимизировать процесс заливки бетона. Это позволило выполнить работу на 20% быстрее, чем при обычном подходе.
На этапе строительства с информационной моделью здания работали 100 сотрудников из 28 подразделений. 90% ошибок были устранены благодаря BIM. Количество переделок и модификаций снизилось на 65% по сравнению с традиционным подходом, и установленные сроки в 62 месяца были соблюдены.

Другие кейсы цифровой трансформации.

Изменение схемы финансирования жилищного строительства – одна из самых обсуждаемых сегодня тем в деловом сообществе. Как это повлияет на цены на жилье, объемы строительства, количество застройщиков на рынке – обсуждали на V ежегодном саммите по недвижимости PROFin Real Estate Finance Summit 28 февраля 2019 года. Елена Киселева, руководитель практики «Недвижимость и инфраструктура» Strategy Partners, уверена, что изменения в законодательстве – закономерный этап эволюции рынка. Она рассказала о мировом опыте и российской практике строительства за счёт банков.
Читайте подробности в нашем материале.

О том, как российские разработчики ракетных двигателей планируют «догонять» зарубежных конкурентов, как большие данные помогают банкам сохранять существующих и привлекать новых клиентов, как меняются торгово-развлекательные центры и что станет основой для роста инноваций в ближайшие пять лет – читайте в нашем новом дайджесте цифровой трансформации.
За три с половиной минуты вы узнаете самое важное из статей, на чтение которых у вас бы ушло около получаса.
Читайте в нашем новом дайджесте.

General Motors – один из крупнейших автоконцернов в мире, который до 2008 года держал первое место по производству транспортных средств в течение 77 лет.
Компания пережила несколько кризисов, а в 2009 году прошла через процедуру банкротства, отдав контрольный пакет акций правительству США. Уже спустя год новая GM провела публичное размещение акций на $23,1 млрд – одно из крупнейших истории.

Компания с 2012 года проводит масштабную цифровую трансформацию, одна из ключевых составляющих которой – расширение собственного IT-департамента, создание внутренней IT-инфраструктуры и отказ от аутсорсинга.

✅ В 2012 году GM прекратила работать с HP и рядом других поставщиков услуг и расширила штат разработчиков с 1 400 до 8 000 человек. Компания взяла на работу 3 000 выпускников колледжей. Одной из первых задач, которые перед ними поставили, стало создание приложения для продажи автомобилей онлайн.

✅ В США были созданы четыре инновационных центра: в пригороде Детройта, в Южном Мичигане, близ Атланты и Финикса. В компании уверены, что благодаря этим центрам три четверти талантливых выпускников IT-направлений доступны для найма: каждый из центров расположен в радиусе 200 миль от половины из лучших американских колледжей компьютерных наук. И неважно, где сотрудник был нанят – он может выбрать работу в любом из четырёх центров.

✅ Компания обновила IT-инфраструктуру, построив два собственных центра обработки данных. Для того, чтобы ускорить внедрение новых IT-решений, GM создала платформу Galileo – собственное частное облако. Оно позволяет развёртывать новые инструменты для всех разработчиков в компании, будь то доступные на коммерческой основе системы или открытое программное обеспечение.

✅ General Motors создала приложение Maxis для облегчения работы своих сотрудников с собираемыми компанией и множеством её партнёров данными. Благодаря этой системе сотрудники ищут способы оптимизации стоимости, принимают более информированные решения. Только в 2017 году выгода от Maxis по данным самой GM превысила $100 млн.
«Победители и проигравшие будут отличаться стратегическим использованием технологий», – уверен Рэнди Мотт, CIO GM. До 2012 года 90% IT-функций выполняли 35 сторонних подрядчиков.

Компания изменила подход, и сегодня 80% её IT-сотрудников создают новые инструменты и ищут способы повышения эффективности процессов, а не просто выполняют текущие задачи. Они помогают искать новые возможности для развития бизнеса компании, в том числе разрабатывают технологии беспилотного вождения автомобиля.

Другие кейсы цифровой трансформации.

30% российских компаний включили нейросеть в рабочие процессы – это самый высокий процент среди стран, где Microsoft проводил исследование «Бизнес-лидеры в эпоху искусственного интеллекта».
Читайте подробнее

В 2012 году производственные мощности «Калашникова» (на тот момент – «Ижмаш») превышали гособоронзаказ в 60 раз. В компании приняли решение продать часть площадей, сократив тем самым расходы на их содержание, и использовать вырученные средства на погашение кредитов предприятия. Другим важным вызовом для компании в последние несколько лет стала диверсификация в продукцию гражданского назначения.

Компании была необходима трансформация: нужно было автоматизировать все процессы и сделать максимально коротким отклик на запросы и потребности производства. Для этого «Калашников» начал работу в трёх направлениях:

✅ Развитие персонала. Концерн обучает новым методам работы, запускает различные программы развития, позволяющие реализовывать собственные идеи, обмениваться опытом с экспертами по всей стране, решать сложные задачи.

✅ Стандартизация. В «Калашникове» ориентируются на серию стандартов ISO 9001, чтобы разрабатывать собственные стандарты и использовать возможности современных технологий. Использование инструментов Lean позволило за короткий срок сократить время исполнения заказа и снизить незавершенное производство на 20%.

✅ Оптимизация. Предприятие ставит целью снижение операционных потерь через работу по пяти направлениям: качество, технология, производство, охрана труда и работа с персоналом. На пилотных участках отрабатываются процессы, которые затем масштабируются на всё производство.

Культурные изменения и развитие персонала привели к тому, что только за 2015–2016 годы сотрудники предприятия подали более 500 предложений, экономический эффект от внедрения которых составил более 9 млн рублей. Для повышения мотивации мастерам, которые повышают свой набор знаний, навыков и компетенций, поднимают и уровень заработной платы.

Скорость разработки и выхода продукции на серийное производство выросла в 2 раза. В рамках программы по модернизации основных производственных активов на 2014-2017 годы «Калашников» ввел в эксплуатацию новые цеха по выпуску стрелкового оружия, инструмента и спецтехники. В компании начали использовать Metal Injection Moulding: этот процесс позволяет производить детали сложной формы методом прессования специальной смеси из металлического порошка. Уникальный стрелковый участок собственной КИС – контрольно-испытательной станции – позволяет проводить испытание стрелкового оружия до запуска в серию.

33 склада заменил 1 логистический центр с системой WMS – Warehouse Management System. Хранение и движение продукции и материалов автоматизировано с помощью маркировки штрих-кодами, это позволяет исключить вероятность прихода готовых изделий и заготовок в негодность. Инвентаризация стала возможна без остановки рабочего процесса.

Сегодня предприятие занимается электромотоциклами и беспилотниками, разрабатывает и производит биатлонные винтовки, катера, лодки, беспилотники. На конец 2017 года соотношение военной и гражданской продукции в «Калашникове» составило 80/20, но в планах компании – довести долю «гражданки» до 50%.

Другие кейсы цифровой трансформации.

Как искать нужную для принятия решений информацию в десятках тысяч документов, как менять культуру работы с данными в компании, как обеспечить их безопасность в эпоху лёгкого доступа всех сотрудников к API – читайте об этом в нашем новом дайджесте новостей цифровой трансформации.

Данные растут бесконечно, но это не гарантирует увеличения количества полезной информации. Поэтому несмотря на то, что большая часть из топ-10 компаний по рыночной капитализации провозглашают торжество «экономики данных», за их успехом стоит не объём данных. Дело в том, как они меняют нашу жизнь.
Андрей Шолохов, руководитель Центра цифровой трансформации Strategy Partners, рассказывает о том, как большие данные приводят к большим изменениям.
Читайте подробности в нашем материале.

В Барселоне, где на 100 квадратных километрах живут 1,6 млн человек без учёта постоянно прибывающих туристов, особенно важным является эффективное использование территории. Этому когда-то стали мешать железнодорожная линия, промзона и старый рыбный рынок, превратившиеся в «ржавый пояс».
Изменения в городе начались с подготовки к Летним Олимпийским играм 2002 года.
В нашем материале читайте о том, какой путь прошёл город с целью цифровой трансформации и какие проекты он реализует.